Coinepay | Singapur'dan Filipinler'e Nasıl Para Gönderilir: Adım Adım Kılavuz

Singapur'dan Filipinler'deki ailenize, arkadaşlarınıza veya tedarikçilerinize para göndermek, var olan en yaygın sınır ötesi transferlerden biridir. Coinepay Global Remittance Filipinler'e transferleri destekler ve alıcınızın parayı nasıl alacağını seçebilirsiniz: banka hesabına yatırma, GCash veya Maya gibi bir mobil cüzdan ya da nakit teslim alma. Bu kılavuz, başlamadan önce neye ihtiyacınız olduğunu, Coinepay uygulaması içindeki tam adımları ve bir şeyler ters giderse ne yapacağınızı açıklar.

Yerel para birimi Filipin pezosudur (PHP). Herhangi bir transferi onaylamadan önce, Coinepay geçerli döviz kurunu ve ücretleri gösterir; böylece taahhütte bulunmadan önce rakamları her zaman görürsünüz. Transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir.

Başlamadan önce: göndericinin neye ihtiyacı var

Singapur'dan göndermek için şunlara ihtiyacınız vardır:

Kimlik doğrulaması (KYC) tamamlanmış bir Coinepay hesabı. Henüz kayıt olmadıysanız, önce bir hesap oluşturun ve doğrulamayı tamamlayın. Her şeyi iOS uygulamasından, Android uygulamasından veya 7/24 self servis panelinden yönetebilirsiniz.
Alıcınızın banka hesabında, cüzdanında veya resmi kimliğinde göründüğü şekilde tam olarak yazılan tam yasal adı.
Seçtiğiniz yönteme ait ödeme bilgileri (aşağıya bakın).
Kendi gerçek fatura bilgileriniz. Gerçek kimliğinizi ve bilgilerinizi kullanın — Coinepay tüm müşterileri ve karşı tarafları yaptırım listelerine karşı tarar.

Coinepay, transferin amacı veya fonların kaynağı gibi destekleyici belgeler isteyebilir. Bu, sınır ötesi havaleler için normaldir ve transferin uyum süreçlerinden sorunsuz geçmesine yardımcı olur.

Bir ödeme yöntemi seçmek ve her birinin gerektirdiği bilgiler

Banka hesabına yatırma

Para, alıcının Filipinler'deki banka hesabına BDO, BPI veya Philippine National Bank gibi bankalarda yatırılır. Banka ödemesi için genellikle şunlara ihtiyacınız vardır:

Alıcının tam hesap adı
Banka adı (ve istenirse şube)
Hesap numarası

Hesap numarası uzunluğu Filipin bankaları arasında değişir, bu nedenle tek bir ulusal format varsaymak yerine numarayı alıcınızın sağladığı şekilde tam olarak kullanın. Doğrudan uluslararası bir havale ayrıca alıcı bankanın SWIFT/BIC kodunu ve şube bilgilerini de gerektirebilir — örneğin BPI, gelen muhabir banka havaleleri için banka, şube ve SWIFT koduyla birlikte 10 haneli bir hesap numarası belirtir. BPI hesabı için IBAN, ABA/routing numarası veya sort code kullanılmaz; tek bir bankanın talimatlarının her yerde geçerli olduğunu varsaymak yerine her zaman belirli alıcı bankayla tam gereksinimleri teyit edin.

Mobil cüzdan

GCash ve Maya gibi popüler Filipin cüzdanları havaleleri doğrudan alabilir. Cüzdan ödemesi için genellikle şunları sağlarsınız:

Cüzdan operatörü (örneğin GCash veya Maya)
Cüzdan numarası, genellikle alıcının ülke koduyla birlikte cep telefonu numarası
Alıcının adı ve adresi

Alıcının kayıtlı cüzdan adının girdiğiniz adla eşleştiğinden ve cüzdanın aktif olup fon alabildiğinden emin olun.

Nakit teslim alma

Nakit teslim alma, alıcının Filipinler genelindeki havale acentesi ağları aracılığıyla pezoları şahsen almasına olanak tanır. Bu yöntem için genellikle alıcının gişede göstereceği kimlikteki şekliyle tam yasal adına ihtiyacınız olur ve Coinepay'in oluşturduğu referans numarasını, teslim alırken belirtebilmeleri için onlarla paylaşmalısınız. Alıcı geçerli bir devlet tarafından verilmiş kimlik getirmelidir.

Adım adım: transferi gönderme

Coinepay'i açın ve yeni bir havale başlatın. Uygulamada veya panelde, para göndermeyi seçin ve hedef olarak Filipinler'i belirleyin.
Ödeme yöntemini ve para birimini seçin. Banka hesabına yatırma, mobil cüzdan veya nakit teslim almayı seçin. Alıcı para birimi Filipin pezosudur; çoklu para birimi desteği, gönderdiğiniz para biriminin nasıl dönüştürüldüğünü görebileceğiniz anlamına gelir.
Alıcının bilgilerini girin. Tam yasal adı ve seçtiğiniz yönteme ait ödeme bilgilerini (hesap numarası ve banka, cüzdan numarası veya teslim alma bilgileri) ekleyin. Her karakteri iki kez kontrol edin.
Döviz kurunu ve ücretleri gözden geçirin. Coinepay, taahhütte bulunmadan önce onay ekranında kuru ve ücretleri açıkça gösterir. Alıcınızın alacağı tutarı gözden geçirin.
Transferi onaylayın. Tatmin olduğunuzda onaylayın. Uyum için transferin amacını veya diğer bilgileri sağlamanız istenebilir.
Durumu takip edin. Her transferin durum takibi vardır. Uygulamada gönderimden işlemeye ve ödemeye kadar takip edin ve gerekirse referansı alıcınızla paylaşın.

Alıcı tarafındaki hususlar

Alıcınızın sürpriz yaşamaması için Filipinler tarafında bilinmesi gereken birkaç şey vardır:

Filipin bankaları, sınır ötesi transferlere eşlik etmesi için kimlik bilgilerini toplamak zorundadır. 50.000 PHP ve üzeri havaleler için bu, göndericinin adını ve izlenebilir bir hesap veya referansı, ayrıca lehtarın adını ve hesabını içerir. Bu, alınabilecek tutara ilişkin bir üst sınır değil, bir bilgi gerekliliğidir — doğru bilgiler transferin gerçekleşmesine yardımcı olur.
Gerekli bilgiler eksikse, alıcı banka risk bazlı önlem alabilir ve havaleyi gerçekleştirmeye, askıya almaya veya reddetmeye karar verebilir. Eksiksiz ve doğru bilgiler, bir bloke olasılığını azaltır.
Ticaret dışı kaynaklardan döviz alan mukimler, bunu otomatik olarak pezoya çevirmek zorunda değildir; dövizi saklayabilir veya bir döviz hesabına yatırabilirler.
Dönüştürülmüş gelen havalelerle fonlanan bir mukim olmayanın pezo hesabı ek belge gereksinimleri taşıyabilir; bu nedenle alıcınız mukim değilse bankasına danışmalıdır.

Sorun giderme

Yanlış alıcı bilgileri

Yanlış adlar, hesap numaraları veya banka bilgileri gecikmelerin ve iadelerin en yaygın nedenidir. Ödemeden önce bir hata fark ederseniz, hemen Coinepay desteğiyle iletişime geçin. Transfer zaten yanlış hesaba gönderilmişse, iade alıcı bankaya bağlıdır ve fonların geri gelmesi zaman alabilir.

Uyum incelemesi

Bir transfer kimlik doğrulaması veya yaptırım taraması için ya da Coinepay'in transferin amacına veya fonların kaynağına ihtiyacı olduğu için duraklatılabilir. Herhangi bir talebe hemen yanıt verin ve gerçek belgeler sağlayın. Bir transferi asla bölmeyin, bir üçüncü taraf üzerinden yönlendirmeyin veya kontrollerden kaçınmaya çalışmayın — bu, transferin reddedilmesine neden olabilir.

Gecikmeler

Fonlama süresi, para birimi dönüşümü, güvenlik kontrolleri, alıcı bankanın kendi işlemleri ve her iki ülkedeki hafta sonları veya resmi tatiller geliş süresini etkileyebilir. Bir şeylerin yanlış olduğunu varsaymadan önce uygulamada durumu kontrol edin.

Reddedilen cüzdan ödemesi

Bir cüzdan ödemesi, sağlayıcının transfer limitini veya alıcı cüzdanın kendi alım limitini aşarsa reddedilebilir. Bu olursa, cüzdanın doğrulanmış olduğunu ve tutarı alabileceğini teyit edin ya da bunun yerine banka hesabına yatırmayı seçin.

İade edilen transfer

Alıcı banka parayı iade ederse — örneğin kapalı bir hesap veya ad uyuşmazlığı nedeniyle — bu, transfer durumunuza yansıtılır. Bilgileri düzeltin ve tekrar gönderin; yardıma ihtiyacınız olursa Coinepay desteğiyle iletişime geçin.

Yardım alın

Hangi ödeme yöntemini kullanacağınızdan emin değilseniz veya Filipinler'e transferinizle ilgili herhangi bir şeyi teyit etmeniz gerekiyorsa, destek merkezi veya Coinepay Telegram aracılığıyla bize ulaşın. Bir transferi istediğiniz zaman Coinepay uygulamasından veya panelinden başlatabilir ya da yönetebilirsiniz.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Filipinler'deki alıcımın para alması için neye ihtiyacı var?

Bu, ödeme yöntemine bağlıdır. Banka hesabına yatırma için tam hesap adı, banka ve hesap numarasına (ve doğrudan havale için SWIFT/BIC'e) ihtiyacınız vardır. GCash veya Maya cüzdanı için cüzdan operatörü ve cüzdan numarası (genellikle bir cep telefonu numarası) ile birlikte alıcının adı ve adresine ihtiyacınız vardır. Nakit teslim alma için, girdiğiniz adla eşleşen geçerli bir kimliğe ve referans numarasına ihtiyaçları vardır.

Coinepay ile Singapur'dan GCash veya Maya'ya gönderebilir miyim?

Evet. Coinepay, GCash ve Maya dahil olmak üzere Filipinler'e mobil cüzdan ödemelerini destekler. Cüzdan operatörünü, cüzdan numarasını ve alıcının adı ile adresini girin ve kayıtlı cüzdan adının eşleştiğinden emin olun.

Transfer ne kadara mal olacak ve hangi döviz kurunu alacağım?

Coinepay, onaylamadan önce onay ekranında tam döviz kurunu ve ücretleri gösterir, böylece önce bunları gözden geçirebilirsiniz. Kurlar ve ücretler değişir, bu nedenle belirli transferiniz için uygulamada gösterilen rakamları kontrol edin.

Transferim neden bloke edilebilir veya iade edilebilir?

Yaygın nedenler arasında yanlış alıcı bilgileri, bir uyum veya yaptırım incelemesi, Filipin bankaları tarafından gerekli olan eksik havale bilgileri ya da sağlayıcının limitini aşan bir cüzdan ödemesi yer alır. Doğru bilgileri ve istenen belgeleri sağlayın ve durumu uygulamada takip edin.

Parayı pezoya çevirmem gerekir mi?

BSP rehberliğine göre, ticaret dışı kaynaklardan döviz alan mukimler bunu otomatik olarak pezoya çevirmek zorunda değildir ve dövizi saklayabilir veya bir döviz hesabına yatırabilirler. Alıcınız ayrıntıları kendi bankasıyla teyit etmelidir.

Singapur'dan Filipinler'e Nasıl Para Gönderilir: Adım Adım Kılavuz