Alibaba Cloud Model Studio는 종량제 또는 Token Plan이나 Coding Plan 같은 구독 방식으로 대규모 언어 모델과 멀티모달 모델을 호출할 수 있는 Alibaba의 플랫폼입니다. 이 가이드에서는 결제 전 준비 사항, 가입 및 결제 절차, 카드 결제 거절 시 해결 방법을 설명합니다. 또한 가상 카드에 적용되는 중요한 사용 가능 여부 규정을 안내하므로, 결제 단계에 시간을 쓰기 전에 확인할 수 있습니다.
먼저 확인하세요: Model Studio의 카드 관련 규정
Alibaba Cloud의 결제 수단 가이드에는 결제 시 선불카드, 가상 카드 및 기프트 카드가 허용되지 않는다고 명시되어 있습니다. 중국 본토에서 발급된 신용카드도 허용되지 않습니다. 별도의 결제 FAQ에는 Visa, Mastercard, American Express 또는 JCB를 사용 가능한 카드 네트워크로 안내하고 UnionPay 전용 카드는 지원하지 않는다고 명시되어 있습니다. 반면 9월 28일에 게시된 계약 주체별 표에는 계정의 계약 주체에 따라 더 많은 네트워크(Visa, Mastercard, Amex, UnionPay, JCB, Discover 및 Diners Club)가 나와 있습니다. 특정 결제에 어떤 규정이 적용될지는 미리 단정할 수 없습니다.
Model Studio에서 가상 카드를 허용하지 않는다고 명시한 만큼, Coinepay 가상 카드가 승인될 것이라고 가정하지 마세요. 구매 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 카드가 Alibaba Cloud의 요건을 충족하는지 확인하고, 계약 주체에 실제로 제공되는 결제 수단이 표시되는 Alibaba Cloud 계정의 결제 화면을 확인하세요. 카드를 사용할 수 없는 경우, Alibaba Cloud는 일부 계약 주체에 Alipay CN, PayPal, Apple Pay 및 Google Pay를 비롯한 카드 외 결제 수단도 제공하므로 계정에 따라 다른 방법을 이용할 수 있습니다.
시작 전 준비 사항
- 인증을 완료한 Coinepay 계정. 아직 가입하지 않았다면 먼저 계정을 만들고 본인 확인(KYC)을 완료하세요. iOS 앱 또는 Android 앱에서 모든 사항을 관리할 수 있습니다.
- 대시보드에서 발급받았으며 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있는 Coinepay 가상 카드.
- 카드 정보와 정확히 일치하는 실제 청구지 주소와 실명.
- 중국 본토 외 지역에서 등록한 Alibaba Cloud 계정(국제 사이트에서는 중국 본토를 가입 지역으로 선택하거나 중국 본토 휴대전화 번호를 사용할 수 없습니다).
- 플랜 가격과 Alibaba Cloud가 은행 카드를 확인하는 데 사용하는 약 미화 1달러의 사전 승인 금액을 충당할 수 있는 카드 잔액.
1단계: Alibaba Cloud 계정 생성 및 정보 입력 완료
Alibaba Cloud 계정을 등록하고 연락처 정보를 인증한 다음, 휴대전화 번호, 결제 수단 및 청구지 주소를 추가해 가입을 완료하세요. 중국 본토 외 지역에서 유료 리소스를 구매하거나 대부분의 무료 체험을 활성화하려면 계정 정보를 모두 입력해야 합니다. 9월부터는 무료 할당량을 활성화하기 전에도 계정 정보를 모두 입력해야 합니다.
2단계: Model Studio 활성화
Model Studio 콘솔에 로그인해 서비스 계약에 동의하고 활성화를 확인하세요. 모델을 호출하려면 추론 서비스도 활성화하고 API 키를 생성해야 합니다. 신규 활성화 요건을 충족하면 모델별 무료 할당량이 제공되며 유효기간은 90일입니다. 다만 싱가포르에서 이용할 수 있는 적격 국제 범위 모델에만 적용됩니다. 이후에는 Free Quota Only를 활성화하지 않는 한 사용량에 따라 요금이 청구됩니다.
3단계: 결제 수단 추가
Expenses and Costs → Billing Account → Bind Third-party Payment Method → Add Payment Method로 이동하세요(이전 버전의 콘솔에서는 Payment Methods로 표시됨). 카드를 추가하고 Alibaba Cloud의 사전 승인을 진행한 다음, 카드 발급사가 요구하는 3-D Secure 인증을 완료하세요. 정상적으로 사용할 수 있는 결제 수단을 Preferred External Payment Method로 설정하세요. 일반적으로 이 단계에서 가상 카드 사용 제한이 적용되므로, 구독 결제에 카드를 사용하기 전에 여기서 승인 여부를 확인하세요.
4단계: 플랜 선택 및 구매
모델 추론은 기본적으로 사용량에 따라 요금이 청구되며 구독이 필요하지 않습니다. 구독을 원한다면 주요 선택지는 다음과 같습니다.
- Token Plan — Personal Edition. 작성 시점(2026년 10월)에 공개된 등급은 Lite, Essential, Standard 및 Pro입니다. 활성화된 플랜이 있어야 추가할 수 있는 Extra Bundle 옵션도 있습니다. Model Studio에서 Singapore를 선택하고 Personal 구매 페이지를 열어 등급과 구독 기간을 선택한 다음 주문을 완료하세요.
- Token Plan — Team Edition. 사용자당 월 단위로 요금이 책정되며, 공유 할당량 팩 옵션이 있습니다. 싱가포르 리전에서 Personal Edition과 같은 방식으로 구매할 수 있습니다.
- Coding Plan. Pro 등급의 공개 가격은 월 50달러이며, 매일 구매 가능 수량이 다시 제공되는 한정된 구매 슬롯이 적용됩니다. Lite 등급은 더 이상 신규 주문이나 갱신을 받지 않습니다. Token Plan과 Coding Plan은 별개의 구독 상품입니다.
- Savings plans. AI General-purpose Savings Plan은 정액제 구독이 아니라 월 지출 약정 상품이며, 공개된 조건은 월 150달러부터 시작하고 기간은 3개월, 6개월, 12개월 또는 24개월입니다. 모델별 savings plan은 정해진 금액 단위로 제공됩니다.
싱가포르 리전의 Token Plan을 포함해 국제 사이트의 가격은 미화(USD)로 게시됩니다. 결제 시 GBP, EUR, SGD 또는 다른 통화가 표시되는지는 상황에 따라 다르며 확인되지 않았습니다. 가격과 제공 등급은 변경될 수 있으므로, 현재 가격과 프로모션은 항상 Model Studio의 공식 가격 및 Token Plan 페이지에서 확인하세요.
Token Plan 구매 후에는 Token Plan → My Subscriptions에서 해당 플랜 전용 API 키를 받으세요. Coding Plan도 해당 플랜 전용 키를 사용하세요. 일반 종량제 키로 호출하면 별도의 사용 요금이 발생할 수 있습니다.
5단계: 청구 내역과 갱신 관리
Model Studio 요금은 Expenses and Costs / Billing Details에서 확인하세요. 자동 갱신은 각 플랜의 관리 화면에서 설정하세요. Coding Plan은 Coding Plan 페이지에서, Token Plan Personal은 콘솔의 구독 관리에서, Token Plan Team은 Billing Management → Renewal Management에서 관리합니다. 자동 갱신이 켜져 있다면 다음 결제 주기에 필요한 카드 잔액을 유지하세요.
카드 결제 거절 시 해결 방법
Alibaba Cloud의 결제 FAQ에는 다음과 같은 일반적인 원인이 안내되어 있습니다. Model Studio 결제 화면에 표시되는 문구는 고정되어 있지 않으므로, 특정 문구보다는 나타난 문제에 맞춰 확인하세요.
- 지원되지 않는 카드 유형. 선불카드, 가상 카드, 기프트 카드 및 중국 본토에서 발급된 신용카드는 허용되지 않습니다. 계정의 결제 화면에서 계약 주체에 허용되는 카드 네트워크를 확인하고, Coinepay 고객지원팀에 문의해 카드 사용 가능 여부를 확인하세요.
- 잔액 부족 또는 사전 승인 차단. 구매 금액과 약 1달러의 사전 승인 금액을 모두 충당할 수 있는지 확인하세요. 필요한 경우 Coinepay 앱에서 잔액을 충전한 뒤 다시 시도하세요.
- 청구지 주소 불일치. 카드에 연결된 이름과 주소를 정확히 입력하세요. Alibaba Cloud의 청구지 주소와 카드 정보가 일치하지 않으면 결제가 거절되는 경우가 많습니다.
- 3-D Secure 인증 미완료. 카드 발급사가 3-D Secure를 요구한다면 세션 시간이 만료되기 전에 인증 절차를 끝까지 완료하세요.
- 가맹점 지역 또는 계약 주체 확인. 사용 가능한 결제 수단은 선택한 서비스 리전뿐 아니라 계정의 계약 주체에 따라 결정됩니다. Token Plan은 싱가포르 리전에서만 사용할 수 있습니다.
- 다른 계정에 이미 연결된 카드, 발급사의 위험 관리 또는 KYC 미비. 다른 계정에 연결된 카드, 해외 또는 온라인 거래에 대한 발급사의 제한, 필수 신분증 서류 미제출은 모두 결제를 차단할 수 있습니다.
취소 및 환불
정책은 플랜마다 다릅니다. Coding Plan은 월 이용 기간이 끝날 때까지 유지되며 기간 중 취소나 환불은 불가능합니다. Token Plan Personal Edition은 현재 구독 취소를 지원하지 않으며, 사용하지 않은 Extra Bundle Credits는 한 달 후 만료되고 환불되지 않습니다. Token Plan Team Edition의 사용자 좌석은 사용 내역이 없는 경우에만 구독을 취소할 수 있으며, 환불금은 최초 결제 계정으로 입금되고 예상 소요 기간은 영업일 기준 1~3일입니다. 체험 또는 할당량이 종료된 후 발생한 일반 종량제 사용 요금은 환불되지 않습니다. 요금 청구를 중단하려면 자동 갱신을 끄고, 추론 호출을 중지하고, 사용하지 않는 API 키를 삭제하세요.
이번 구매에 Coinepay 카드를 사용할 수 있을지 여전히 확실하지 않으신가요? 구매 전에 Coinepay 고객지원팀 또는 Telegram 채널로 문의하세요. Coinepay에 관한 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Alibaba Cloud Model Studio에서 가상 카드를 사용할 수 있나요?
Alibaba Cloud의 결제 수단 가이드에는 선불카드, 가상 카드, 기프트 카드 및 중국 본토에서 발급된 신용카드가 허용되지 않는다고 명시되어 있습니다. 계정의 결제 화면에서 계약 주체에 허용되는 결제 수단을 확인하고, 구매 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의해 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요.
Model Studio에서 사용 가능하다고 안내하는 카드 네트워크는 무엇인가요?
자료마다 내용이 다릅니다. 결제 FAQ에는 Visa, Mastercard, American Express 또는 JCB가 나와 있으며 UnionPay 전용 카드는 지원하지 않는다고 명시되어 있습니다. 반면 9월에 게시된 계약 주체별 표에는 계약 주체에 따라 UnionPay, Discover 및 Diners Club을 포함한 더 많은 네트워크가 나와 있습니다. 결제 시 어떤 규정이 적용될지는 미리 확인되지 않으므로 본인 계정의 결제 화면에서 확인하세요.
Model Studio를 사용하려면 구독해야 하나요?
아니요. 모델 추론은 기본적으로 종량제이며 모델, 리전 및 사용량에 따라 요금이 책정됩니다. Token Plan(Personal 또는 Team)과 Coding Plan 같은 구독 상품은 선택 사항이며 각각 별도로 구매합니다. Token Plan을 구매하려면 싱가포르 리전을 선택해야 합니다.
결제 시 카드가 거절된 이유는 무엇인가요?
안내된 일반적인 원인으로는 지원되지 않는 카드 유형, 잔액 부족 또는 약 1달러의 사전 승인 차단, 청구지 주소 불일치, 3-D Secure 인증 미완료, 다른 계정에 이미 연결된 카드, 발급사의 위험 관리, 필수 신분증 서류 미제출 등이 있습니다. 나타난 문제에 맞춰 원인을 해결한 뒤 다시 시도하세요.
Model Studio 플랜을 취소하면 환불받을 수 있나요?
플랜에 따라 다릅니다. Coding Plan은 기간 중 환불되지 않고, Token Plan Personal은 현재 구독을 취소할 수 없으며, Token Plan Team의 사용자 좌석은 사용 내역이 없는 경우에만 구독을 취소할 수 있습니다. 체험 종료 후 발생한 종량제 사용 요금은 환불되지 않습니다. 향후 요금 청구를 방지하려면 자동 갱신을 끄세요.
