Coinepay 가상 카드로 Remini 결제를 시도할 수 있지만, 결제 절차는 Remini Web을 선택하는지 모바일 앱을 선택하는지에 따라 다릅니다. 이 가이드에서는 두 가지 결제 경로와 구독 관리 위치, 결제가 거절되었을 때 확인할 사항을 설명합니다. 카드 승인 여부는 결제 서비스 제공업체가 결정하므로 구독하기 전에 해당 업체의 요건을 확인하세요.
필요한 Remini 구독 선택하기
Remini Web과 Remini 모바일 앱은 요금제와 결제 경로가 다릅니다. 결제 수단을 추가하기 전에 어떤 제품을 사용할지 결정하세요. Remini Web 구독으로는 모바일 앱을 이용할 수 없습니다. 모바일 구독은 해당 인앱 상품에 Web 이용 권한이 포함된다고 명시된 경우에만 Web 이용 권한을 제공합니다.
| 구독하는 곳 | 확인할 요금제 또는 상품 | 결제가 처리되는 곳 |
|---|---|---|
| Remini Web | Personal 또는 Business, 주간·월간·연간 이용 기간 | Remini Web 직접 결제 화면 |
| iPhone용 Remini | Remini Lite Weekly, Remini Pro Weekly 또는 1 Month 등이 표시될 수 있으며, 실제 표시되는 상품은 다를 수 있음 | 상품에 따라 Apple App Store 결제 또는 Remini 자체 결제 화면 |
| Android용 Remini | 앱에서 제공하는 요금제 확인 | Google Play |
Web에서 Personal 요금제의 사진 처리 한도는 주간 옵션 20장, 월간 옵션 80장, 연간 옵션 1,040장입니다. Business 요금제에는 사진 무제한 처리와 상업적 이용이 명시되어 있습니다. 현재 결제 화면에서 선택한 상품의 가격, 갱신 주기, 포함 기능을 확인하세요. 모바일 요금과 이용 가능한 상품은 달라질 수 있으므로 앱 스토어 목록에 표시된 요금제가 실제로 제공될 요금제라고 단정하지 마세요.
결제 전 준비 사항
- Coinepay 계정 및 완료된 신원 확인. 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에서 가입하고 KYC를 완료하세요. 연중무휴 24시간 이용 가능한 셀프서비스 대시보드나 iOS 또는 Android용 Coinepay 모바일 앱에서 계정을 관리할 수 있습니다.
- 가상 카드 정보. Coinepay는 카드 번호, 유효기간, CVV를 즉시 발급합니다. 정보를 입력할 준비가 되었을 때 Coinepay에서 카드를 열어 확인하세요. 대신 결제를 완료해 주겠다는 사람에게 카드 정보를 공유하지 마세요.
- 충분한 사용 가능 잔액. Remini 결제 화면에서 총액과 갱신 조건을 확인하세요. 이전에 확인한 잔액에 의존하지 말고 Coinepay에서 카드의 사용 가능 잔액을 확인하세요.
- 본인의 정확한 계정 및 청구 정보. 본인의 신원 정보와 정확한 청구 정보를 사용하세요. 결제 시 청구지 주소를 요청하는 경우, 입력한 주소는 결제 수단에 등록된 정보와 일치해야 합니다.
Apple 또는 Google Play를 통해 구매할 계획이라면 계정의 국가 또는 지역과 카드가 해당 스토어의 결제 수단 요건을 충족하는지 확인하세요. 사용 가능한 결제 수단은 국가와 카드에 따라 다릅니다. Coinepay는 스토어나 Remini의 지역별 규정 또는 결제 심사를 우회할 수 없습니다.
Coinepay 가상 카드로 Remini Web 결제하기
- app.remini.ai에서 Remini Web에 접속하고 Log In / Sign up을 선택하세요. 제공되는 Google, Apple 또는 Facebook 옵션으로 로그인하세요.
- Personal 또는 Business를 선택한 다음 주간, 월간 또는 연간 이용 기간을 선택하세요. 선택한 상품에 해당하는 사진 처리 한도 또는 상업적 이용 조건을 확인하세요.
- 결제 화면에 표시된 가격, 결제 주기, 자동 갱신 정보를 읽어보세요. Remini Web은 PayPal도 결제 수단으로 안내하지만, Coinepay 카드로 결제를 시도하려면 카드 결제를 선택하세요.
- Coinepay를 열어 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 해당 결제 입력란에 입력하고, 요청하는 곳에는 정확한 청구 정보를 입력하세요.
- 결제 중 요청되는 인증 절차를 완료하세요. 금액과 구독 조건을 확인한 후에만 결제를 확정하고, Remini 계정에서 구독이 확인되는지 살펴보세요.
직접 구매한 Web 구독은 My Account → Subscription에서 확인하세요. 카드 정보를 수정하려면 Subscription → “tapping here”에서 “You can manage your subscription” 옆의 항목을 이용하세요. Remini의 기존 yourplan.remini.ai 경로에서는 더 이상 신규 구독을 받지 않습니다. 이 경로의 기존 구독은 관리 방법이 다를 수 있습니다.
Remini 모바일 앱에서 결제하기
iPhone 또는 Android 기기에서 Remini를 열고 안내에 따라 로그인한 다음 앱에 표시된 구독 상품을 여세요. 상품 내용을 주의 깊게 읽어보세요. 이름, 이용 기간, 가격, 포함된 이용 권한이 공개된 앱 스토어 목록과 다를 수 있습니다. 아직 구독할 준비가 되지 않았다면 모바일 앱에서 제한적인 무료 이용이 가능할 수 있습니다.
Apple App Store 결제를 사용하는 경우
Apple이 해당 계정과 지역에서 허용하는 경우, 구매에 사용할 Apple Account의 결제 설정에서 Coinepay 가상 카드를 추가하거나 선택하세요. Remini의 상품 화면으로 돌아가 Apple의 구매 확인 절차를 따르세요. 결제 수단과 스토어를 통해 결제되는 구독은 Remini Web 결제 페이지가 아닌 Apple Account에서 관리합니다.
Google Play 결제를 사용하는 경우
국가와 카드에 적용되는 Google Play 결제 규정에 따라, 구매에 사용할 Google Play 계정에서 Coinepay 가상 카드를 추가하거나 선택하세요. Remini 상품 화면으로 돌아가 Google Play의 확인 절차를 완료하세요. 해당 구독과 스토어 결제 수단은 Google Play에서 관리합니다.
iPhone 상품에 Remini 자체 결제 화면이 사용되는 경우
본인의 정확한 청구 정보를 사용해 Remini에 표시된 결제 입력란과 확인 절차를 따르세요. 자체 결제 방식의 iOS 구독은 Apple 구독 목록에 표시되지 않으며 Remini 내에서 관리해야 합니다. 어느 경로에서 결제되었는지 알 수 없다면 카드를 변경하거나 다시 구매하기 전에 구매 확인 내역 또는 영수증을 확인하세요.
Remini 카드 결제가 거절되었을 때 대처 방법
먼저 결제 주체가 Remini Web, Apple, Google Play 또는 Remini 자체 결제 화면 중 어디인지 확인하세요. 이에 따라 결제 정보를 수정하거나 도움을 요청할 곳이 달라집니다. 이전 결제 시도가 성공했는지 확인하지 않은 채 구매를 반복해서 제출하지 마세요.
- 잔액 부족: Coinepay 카드의 사용 가능 잔액과 결제 화면에 표시된 총액을 비교하세요. Remini에 따르면 잔액 부족으로 실패한 Web 결제는 나중에 재시도될 수 있습니다. 이미 구독했다면 새로 구매하기 전에 결제 내역을 확인하세요.
- 잘못된 정보 또는 청구지 주소 불일치: 카드 번호, 유효기간, CVV를 주의 깊게 다시 입력하세요. 요청된 이름과 청구지 주소가 본인의 실제 정보이며 등록된 결제 정보와 일치하는지 확인하세요. Remini Web은 잘못되거나 불완전한 결제 정보를 구독 오류의 가능한 원인으로 안내합니다.
- 3-D Secure 또는 기타 인증 단계: 결제 화면에서 인증을 요청하면 정상적인 결제 절차를 통해 완료하세요. 인증 요청이 오지 않거나, 만료되거나, 인증에 실패하면 카드 및 계정 알림을 확인하고 Coinepay 고객지원에 문의해 원인을 조사하는 데 도움을 받으세요. 인증을 우회할 수 있다고 주장하는 사람에게 CVV나 인증 코드를 공유하지 마세요.
- 가맹점 또는 스토어의 지역 확인: 실제 거주 국가 또는 지역에서 해당 Remini 상품과 결제 수단을 이용할 수 있는지 확인하세요. Apple과 Google의 결제 옵션은 지역에 따라 다릅니다. Remini 가격이 표시된다고 해서 모든 카드로 결제를 완료할 수 있는 것은 아닙니다. 제한을 피하려고 주소나 위치를 변경하지 마세요. 구매 전 카드 요건 확인에 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
- Remini Web 결제 오류: Remini는 데스크톱 브라우저 대신 모바일 브라우저를 사용하는 것도 구독 오류의 가능한 원인으로 안내합니다. 정보를 확인한 후 데스크톱 브라우저에서 Web 결제를 시도하세요. Remini는 제공되는 경우 PayPal 또는 Link를 대체 결제 수단으로 제안하기도 합니다. 이는 별도의 결제 옵션이며, 해당 옵션을 통해 카드 결제가 가능하다는 보장은 아닙니다.
Apple 또는 Google을 통한 결제가 거절되었다면 해당 스토어 계정에서 결제 문제를 확인하세요. 직접 결제하는 Web에서 오류가 발생했고 정보를 수정한 후에도 결제에 실패한다면 Remini 고객지원 옵션을 이용하세요. Coinepay 카드에 관한 문의라면 Coinepay 고객지원에 연락하세요. 결제 경로와 오류 상황은 전달하되, 지원 메시지에 카드 번호 전체, CVV 또는 인증 코드를 보내지 마세요.
갱신, 취소 및 환불 관리하기
Remini 구독은 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 직접 구매한 Web 요금제는 My Account → Subscription → Cancel plan에서 취소 요청을 확인하고 완료하세요. 일반적인 구독 취소 후에도 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있으며, 취소 자체로 해당 기간에 대한 환불이 이루어지지는 않습니다. 스토어를 통해 결제한 모바일 요금제는 해당 Apple 또는 Google 구독 관리 기능을 이용하세요. 해당 스토어의 구독 목록에 Remini가 없다면 iOS 자체 결제 화면이나 다른 경로를 통해 구매했는지 확인하세요.
Remini의 환불 정책에 따르면 약관이나 정책에서 달리 허용하는 경우를 제외하고 정상적으로 청구된 금액은 일반적으로 환불되지 않습니다. Remini가 명시한 환불 요청 기간은 주간 또는 월간 결제일로부터 20일, 연간 결제일로부터 60일이며, 일반적으로 가장 최근 청구 건에 적용됩니다. 환불 요청이 승인된다는 보장은 없습니다. App Store 결제 건은 Apple에, Google Play 결제 건은 먼저 Google에, 직접 결제한 Web 건은 Remini 문의 양식을 통해 요청하세요. EU에 거주하는 Web 구매자는 구매 후 14일 이내라면 My Account → Subscription → Withdraw and request a refund에 있는 Remini의 별도 청약 철회 옵션을 확인하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Remini Web 구독으로 모바일 앱을 이용할 수 있나요?
아니요. Remini Web 구독으로는 모바일 앱을 이용할 수 없습니다. Web 이용 권한이 포함된다고 명시된 모바일 상품만 Remini Web 이용 권한을 제공합니다.
Remini Web에 등록된 카드는 어디에서 변경하나요?
직접 구매한 Web 요금제라면 My Account → Subscription을 연 다음 “You can manage your subscription” 옆의 “tapping here”를 선택해 카드 정보를 수정하세요.
Apple 구독 목록에 Remini가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
Remini 자체 결제 화면에서 구매한 iOS 구독은 Apple 구독 목록에 표시되지 않습니다. 영수증 또는 구매 확인 내역에서 결제 경로를 확인한 다음 Remini 내에서 관리하세요.
Coinepay 가상 카드를 입력하면 Remini에서 반드시 승인되나요?
아니요. 승인 여부는 결제 서비스 제공업체, 계정 지역, 카드의 사용 가능 여부, 사용 가능 잔액 및 필요한 인증에 따라 달라집니다.
