Coinepay Global Remittanceを利用すると、本人確認済みのアカウントから香港へ送金できます。確定前に為替レートと手数料が明確に表示されます。このガイドでは、受取人に確認しておく情報、選択できる現地での受取方法、着金までの送金状況の追跡方法を説明します。
送金を始める前に
本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウントが必要です。まだ登録していない場合は、まずアカウントを作成して本人確認を完了してください。その後は、24時間年中無休で利用できるダッシュボード、またはiOSやGoogle PlayのCoinepayアプリから、すべての手続きを管理できます。
Coinepayは、複数の通貨オプションによる香港への送金に対応しています。すべての送金には、本人確認、制裁対象者・地域の照合、送金元と送金先の法域の規則が適用されます。Coinepayから、支払目的や資金源などの裏付けとなる情報を求められる場合があるため、事前に用意しておくとスムーズです。
受取人に確認しておく情報
必要な情報は受取方法によって異なりますが、通常は、口座または本人確認書類に記載されているとおりの受取人の正式な氏名と、連絡先電話番号を確認してください。香港の銀行口座への入金では、通常、次の情報が必要です。
- 受取人の登録口座名義（銀行の記録と一致している必要があります）。
- 口座番号。
- 受取銀行の名称と住所。
- 海外からの入金に使用する銀行のSWIFT/BICコード。
現在のSWIFTのIBAN登録情報には香港の国別IBANがないため、入力する香港のIBANはありません。代わりに、その銀行の口座情報とSWIFT/BICを使用してください。香港の口座番号の形式は銀行によって異なります。例えばHSBCでは、先頭の3桁が支店コードとなる10桁または12桁の番号を使用します。3桁の銀行コードと支店コード（例えば、HSBCの香港国内の銀行コードは004）は主に香港国内の決済に使用され、海外からの送金では通常SWIFT/BICが使用されます。どの項目が必要か不明な場合は、海外の送金人が提供すべき情報を受取人から銀行に確認してもらってください。
インドのIFSC、メキシコのCLABE、米国のルーティングナンバーなど、他国の識別番号は香港の口座識別情報ではないため、使用できません。
現地通貨と受取方法
香港の現地通貨は香港ドル（HKD）です。送金を設定する際に受取人が受け取る通貨を選択でき、確定前にCoinepayが為替レートと手数料を表示します。
銀行口座への入金
資金は受取人の香港の銀行口座に直接入金されます。個人間の送金にも事業上の支払いにもよく選ばれる方法です。登録口座名義が口座の名義と正確に一致していることを確認してください。名義の不一致は、入金が拒否される一般的な理由です。上記のとおり、口座番号、銀行の名称と住所、SWIFT/BICを入力してください。
モバイルウォレット
香港の即時決済システム（FPS）は、登録済みの携帯電話番号、メールアドレス、または口座情報を使って、参加銀行と電子ウォレットを接続します。送金元の国からウォレットへの送金が利用できるかどうかは、受取方法の選択肢と提携先ネットワークによって異なります。Coinepayアプリで送金を設定する際に、香港向けに表示される方法を確認してください。ウォレットが選択肢に表示される場合は、通常、受取人の登録名と、そのウォレットに紐づく識別情報（電話番号や紐づけられた口座など）が必要です。ご利用の送金経路でウォレットが提供されていない場合は、銀行口座への入金が確実な代替手段です。
現金受取
現金受取では、受取人が支払拠点で直接現金を受け取ります。この方法では、本人確認書類に記載されているとおりの受取人の正式な氏名が必要です。受取人は、有効な本人確認書類と送金の追跡番号を提示して資金を受け取ります。本人確認書類と送金情報が一致する必要があるため、氏名のつづりが正しいことを確認してください。
送金の手順
- Global Remittanceを開く。 Coinepayのダッシュボードまたはアプリで新規送金を開始し、送金先に香港を選択します。
- 受取方法を選ぶ。 銀行口座への入金、モバイルウォレット（ご利用の送金経路で利用可能な場合）、現金受取から選び、受取人が受け取る通貨を選択します。
- 受取人情報を入力する。 正式な氏名と、選択した方法に必要な項目を入力します。口座番号とSWIFT/BICのすべての文字・数字を再確認してください。
- 金額を入力する。 アプリが換算額を計算し、送金に適用される為替レートと手数料を表示します。
- 確定前に確認する。 確認画面で受取人情報、為替レート、手数料を確認します。資金が移動する前に、誤りを修正できる機会です。
- 確定して支払う。 送金を送信します。コンプライアンス確認の一環として、支払目的や資金源に関する情報を求められる場合があります。
- 状況を追跡する。 各送金の状況はダッシュボードとアプリで追跡できます。受取人が現金を受け取る場合は、追跡番号を共有してください。
受取人側での留意事項
香港には、香港への資金移動を制限する外国為替規制はありませんが、銀行による審査や送金元の国の規則が適用されなくなるわけではありません。受取銀行や送金サービス事業者はそれぞれ顧客デューデリジェンスを実施しており、入金について通常の確認を求められることがあります。
受取人が受け取る資金の性質によっては、税務上の影響が生じる場合があります。例えば、要件を満たす事業体が香港で受け取る一定の国外源泉所得は、例外が適用されない限り、利得税の規則の対象となる場合があります。受取人が事業者である場合や金額が大きい場合は、専門家に個別に相談するよう勧めてください。Coinepayは税務上の助言を提供できません。
問題が発生した場合
受取人情報に誤りがある場合
口座番号の誤り、氏名のつづり間違い、銀行の記録と一致しない登録口座名義が原因で、受取銀行が入金を拒否することがあります。確定前に受取人と情報を再確認してください。送金後に誤りに気づいた場合は、できるだけ早くCoinepayサポートに連絡してください。
コンプライアンス審査
送金は制裁リストと照合され、審査のために保留される場合があります。Coinepayから支払目的や資金源に関する書類を求められた場合、速やかに対応することが送金手続きの継続に役立ちます。Coinepayは、制裁対象者や包括的制裁の対象となる法域にはサービスを提供しません。
遅延
コンプライアンス確認、住所欄の入力漏れ、中継銀行での処理、銀行の受付締切時刻、祝日はいずれも支払いの処理速度に影響する可能性があります。問題が起きたと判断する前に、アプリで最新の状況を確認してください。
送金が返金された場合
名義の不一致や口座の解約などを理由に受取銀行が入金を拒否した場合、資金は通常返金されます。送金状況を確認し、修正後の情報を受取人に確認したうえで、再送金にサポートが必要な場合はサポートに連絡してください。
お問い合わせ
香港の特定の銀行への送金で、どの受取方法や情報を使用すべきか不明な場合は、Coinepayサポートに連絡するか、Telegramでチームにお問い合わせください。サービスの詳細はCoinepayのホームページをご覧ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
香港の銀行口座に送金するには、どのような情報が必要ですか？
通常は、受取人の登録口座名義、口座番号、受取銀行の名称と住所、銀行のSWIFT/BICが必要です。香港には国別IBANがないため、代わりに銀行の口座情報を使用してください。
香港ではIBANを使用しますか？
いいえ。現在のSWIFTの登録情報には、香港の国別IBANはありません。香港のIBANを作成しようとせず、受取金融機関の口座番号とSWIFT/BICを入力してください。
香港のモバイルウォレットに送金できますか？
ウォレットへの送金が利用できるかどうかは、送金元の国と提携先ネットワークによって異なります。Coinepayアプリで送金を開始し、香港向けに提供されている方法を確認してください。ウォレットが利用できない場合は、銀行口座への入金が確実な代替手段です。
費用はいくらで、どのくらい時間がかかりますか？
Coinepayは、各送金の確定前に正確な為替レートと手数料を表示します。着金までの時間は受取方法と送金経路によって異なり、現在の状況はダッシュボードとアプリでいつでも確認できます。
香港への送金が遅れたり、返金されたりするのはなぜですか？
よくある理由には、口座名義の不一致、口座情報の誤り、コンプライアンス審査、住所欄の入力漏れ、銀行の受付締切時刻、祝日があります。送金状況を確認し、サポートが必要な場合はCoinepayサポートに連絡してください。
