Rosetta Stone Sapphireに登録する際、Rosetta StoneのウェブサイトチェックアウトでCoinepayバーチャルカードを入力できます。このガイドでは、現在のMonthlyプランとYearlyプラン、支払い前に準備すべきこと、支払いが拒否された場合の確認事項について説明します。カードが利用できるかどうかはRosetta Stoneのチェックアウトおよび支払い確認に依存するため、確定する前に最終的な注文内容を確認してください。
始める前に
- Coinepayカードを設定します。 カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認（KYC）を完了してください。Coinepayはバーチャルカード番号、有効期限、CVVを提供し、これらはセルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリからアクセスできます。
- 利用可能な資金を確認します。 該当する税金を含め、チェックアウトで請求される全額をカバーできることを確認してください。Yearlyプランは月々の分割ではなく、年に一度請求されます。
- 正確なアカウント情報を使用します。 実際の本人確認情報と請求情報を入力してください。Coinepayでカードに紐付けられた請求情報を確認するか、何を入力すべきか不明な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
- その購入が利用可能であることを確認します。 Rosetta Stoneの利用可否とチェックアウト要件は地域によって異なる場合があります。Coinepayのサービスもすべての法域で利用できるわけではなく、仮想資産関連のサービスは中国本土の居住者には提供されていません。
Rosetta Stoneは、直接購入の支払い方法として、クレジットおよびデビットのVisa、MasterCard、American Express、ならびにPayPalとGoogle Payを挙げています。このリストは、特定のCoinepayカードが受け入れられるかどうかを示すものではありません。チェックアウトでカードの種類や発行国の要件が指定されている場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡して、お使いのカードがそれを満たしているか確認してください。
適切なRosetta Stoneプランを選ぶ
Rosetta Stoneの現在の個人向け製品はRosetta Stone Sapphireです。公開されているBuyページでは、MonthlyとYearlyのサブスクリプションが提供されており、いずれも25言語にアクセスできます。執筆時点（2026年10月）では、米国のページにMonthlyが月額課金で19.99米ドル、Yearlyが年に一度の課金で159米ドルと記載されていました。価格は地域によって異なり、税金と最終金額はチェックアウトで確定します。支払い前に、Rosetta Stone公式のBuyページで自分に適用される価格を確認してください。
検索結果や古いRosetta Stoneのページを比較する際は注意してください。古い3か月プラン、単一言語プラン、Lifetimeのオファーは、現在の公開Buyページに表示されているMonthlyおよびYearlyのSapphireプランではありません。Rosetta Stone Classicの手順も、特にアカウント設定や返金に関して、Sapphireの手順とは異なる場合があります。
Rosetta Stoneウェブサイトで登録する方法
- Rosetta Stone公式のBuyページを開きます。 希望するSapphire MonthlyまたはYearlyのオプションを選択し、Get Startedを選びます。年額プランについては表示された月額換算額に頼るのではなく、請求間隔を確認してください。
- メールアドレスを入力します。 アクセスできるアドレスを使用してください。このアドレスはRosetta Stoneアカウントに紐付けられ、サブスクリプションや返金に関する問い合わせに必要となる場合があります。
- Coinepayバーチャルカードの詳細を入力します。 Coinepayのダッシュボードまたはアプリからカード番号、有効期限、CVVをカード入力欄にコピーします。チェックアウトで求められる実際の請求情報を入力し、該当する場合はカードに紐付けられた情報と一致させてください。
- 注文内容を確認します。 プラン、請求頻度、通貨、該当する税金を含む最終金額を確認してください。意図しないプランや地域がチェックアウトに表示されている場合は、進めないでください。
- 支払いを完了します。 Finish & Payを選択します。追加のカード認証ステップが表示された場合は、チェックアウトを閉じずに表示された指示に従ってください。支払い後、Rosetta Stoneのウェブサイトのフローでアカウントパスワードの設定を求められます。
- サブスクリプションを確認します。 サインインして、Sapphireへのアクセスとサブスクリプションの詳細が想定どおり表示されているか確認してください。購入確認は記録として保管してください。
Sapphireモバイルアプリで言語を選択してアカウントを作成することで開始することもできます。View plansオプションからRosetta StoneのBuyページが開きます。最終的な購入がどこで処理されるか確認してください。AppleまたはGoogle経由で課金されるサブスクリプションはそのストアの請求システムを使用し、その支払い方法やキャンセルの手順はウェブサイトでの直接購入とは異なります。
バーチャルカードが拒否された場合
チェックアウトが拒否されても、それ自体ではどのシステムが支払いを拒否したかはわかりません。原因を確認せずに同じ情報を繰り返し送信することは避けてください。次の手順を進めてください。
- 最終合計額に対して残高を確認します。 該当する税金が加算されるため、請求額は表示されているプラン価格よりも高くなる場合があります。Yearlyの場合、価格ページに表示された月額換算額ではなく、年間請求の全額をカードでカバーできることを確認してください。再試行する前に、Coinepayで利用可能な金額を確認してください。
- カードと請求情報の入力を再確認します。 番号、有効期限、CVVをCoinepayに表示されているカードと照合してください。入力ミスを修正し、実際の請求先の名前と住所を使用してください。カードにどの請求情報が適用されるか不明な場合は、チェックアウトを試すために別の住所を入力するのではなく、Coinepayサポートに問い合わせてください。
- 3-D Secureその他の認証プロンプトを完了します。 チェックアウトで支払いの認証を求められた場合は、画面の指示に従い、その後チェックアウトに戻ってください。プロンプトが届かない、失敗する、またはタイムアウトする場合は、カードの利用状況を確認し、Coinepayサポートに連絡して調査の支援を受けてください。すべての取引が同じ認証フローを使用すると想定しないでください。
- 加盟店の地域またはカードの要件を確認します。 Rosetta Stoneはすべての地域からのアクセスを保証しておらず、チェックアウトで地域や支払い資格の確認が適用される場合があります。実際の国と請求情報を使用してください。お住まいの地域またはカードが対象外であることを示すメッセージが表示された場合は、購入要件についてはRosetta Stoneに、カードについてはCoinepayサポートに問い合わせてください。制限を回避しようとしないでください。
課金または保留中の取引が表示されているのにアクティブなサブスクリプションがない場合は、再度支払いを送信する前に、Rosetta Stoneアカウントと購入確認を確認してください。注文状況についてはRosetta Stoneに連絡し、カード取引の特定に助けが必要な場合はCoinepayサポートに連絡してください。更新に失敗した場合、Rosetta Stoneの規約では、指定された支払い方法で再試行することがあり、支払いが成功しないままの場合はアクセスを停止または終了することがあるとされています。
支払い方法と更新を管理する
ウェブサイトで購入したSapphireサブスクリプションの場合、Rosetta Stoneのウェブサイトにサインインし、プロフィールアイコン → Account settings → Manage subscriptionを選択し、Add payment methodまたはEdit payment methodを選び、Confirmを選択します。更新前にカードを差し替える必要がある場合は、そこで更新し、変更が保存されたことを確認してください。次回の課金に備えて利用可能な資金を確認してください。
Sapphireサブスクリプションは、その時点で有効な料金で同じ期間について自動的に更新されます。ウェブサイトで購入したサブスクリプションの更新を停止するには、プロフィールアイコン → Account settings → Manage subscription → Cancel subscriptionに進みます。キャンセルしても支払い済みの期間中はアクセスが維持されます。Rosetta Stoneの規約では、その期間について日割りの返金は提供されません。AppleまたはGoogleがサブスクリプションを課金している場合は、代わりに該当するストアを通じてキャンセルしてください。My Account → Turn off Auto Renewを含む別個のClassicの手順は、Sapphireのキャンセル経路ではありません。
トライアルと返金リクエスト
Rosetta Stoneは、アプリで開始する一回限りの7日間のSapphireトライアルについて説明しています。このオプションが提供される場合は、開始前に表示される規約をお読みください。トライアルは、トライアル期間中にキャンセルしない限り、有料のMonthlyサブスクリプションに移行します。トライアルがウェブサイトでの購入に含まれている、またはすべての地域で利用できると想定しないでください。
オンラインで直接購入したSapphireの場合、Rosetta Stoneは購入から14日以内に返金をリクエストできるようにしています。アカウントのメールアドレスまたは注文番号を添えてRosetta Stoneに連絡してください。Rosetta Stoneは、Google Playの返金リクエストに対応できるとしています。Appleで購入した方はAppleに返金をリクエストする必要があります。これらのSapphireの規定はClassicの返金情報とは異なるため、レシートにどの製品と請求チャネルが表示されているか確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Rosetta Stone SapphireにCoinepayバーチャルカードを使用できますか？
Rosetta Stoneの直接チェックアウトでカード情報を入力できますが、受け入れが保証されるわけではありません。支払い前に表示されるカードや地域の要件を確認してください。
Sapphire Yearlyプランは毎月課金されますか？
いいえ。Yearlyは年に一度課金されます。価格ページに表示される月額換算額は、請求を月々の支払いに分割するものではありません。
ウェブサイトで購入したSapphireサブスクリプションのカードはどこで更新しますか？
Rosetta Stoneのウェブサイトでプロフィールアイコンを開き、Account settings → Manage subscription → Add payment methodまたはEdit payment method → Confirmの順に進みます。
カードが拒否された場合はどうすればよいですか？
チェックアウトの全額を利用可能な資金と照合し、カードと実際の請求情報を再確認し、認証プロンプトを完了してください。問題が続く場合は、チェックアウトの制限についてはRosetta Stoneに、カードについてはCoinepayサポートに問い合わせてください。
更新前にSapphireをキャンセルするにはどうすればよいですか？
ウェブサイトで購入した場合は、プロフィールアイコン → Account settings → Manage subscription → Cancel subscriptionに進みます。AppleまたはGoogleで課金されているサブスクリプションは、それぞれのストアを通じてキャンセルしてください。
