Photoroom Proでは、AI写真エディターの書き出し可能数が増え、背景編集ツールをより速く利用できます。Web版のサブスクリプションの請求はStripeを通じて行われるため、オンライン決済に使えるカード番号、有効期限、CVVが発行されるCoinepayのバーチャルカードが適しています。このガイドでは、必要なもの、登録手順、決済が拒否された場合の対処法を説明します。
始める前に
スムーズに決済するために、次の点を確認してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。カードを利用するには、事前に登録と本人確認（KYC）を完了する必要があります。Coinepayの登録ページでアカウントを作成するか、App StoreまたはGoogle Playからアプリを入手してください。
- 残高のあるカード。決済画面に進む前に、Coinepayアプリまたはダッシュボードで利用可能残高とカード情報を確認してください。
- 正しい請求先情報。Coinepayアカウントに登録されている氏名と請求先住所を使用してください。Stripeは入力された請求先住所がカードの登録情報と一致するか確認する場合があるため、同じ情報を入力してください。
- Photoroomアカウント。app.photoroom.comで、Google、Facebook、Apple、またはメールアドレスを使って作成できます。メールアドレスで登録する場合は確認コードが必要です。購入履歴のないアカウントには、無料のPersonal Spaceが提供されます。
Photoroomの支払い方法に関するヘルプページには、Web版のStripe決済では主要なクレジットカードとデビットカードの大半、およびPayPalを利用できると記載されています。利用可能であることが確認されたカードネットワークの一覧は公開されておらず、個々のカードを利用できるかどうかは決済時に判定されます。購入前にお使いのカードが利用可能か確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
購入するプランを確認する
PhotoroomのプランはFree、Pro、Max、Ultra、Enterpriseで、Ultraには容量別のプラン（Ultra、Ultra ×2、Ultra ×5、Ultra ×10）があります。料金表には、書き出し可能数がProは月1,000件、Maxは月3,000件、Ultraは月10,000件と記載されています。ただし、Photoroomのヘルプセンターによると、AIクレジットの付与量は地域によって異なる場合があります。
本記事執筆時点（2026年10月）では、米国向けWeb版の料金でProは年払いの場合、月額換算で7.50米ドルと表示されています（毎月の決済額ではありません）。料金は地域によって異なり、時間の経過とともに変更されます。また、決済時に表示される正確な金額は、料金表に大きく表示された金額と異なる場合があります。支払う前に、必ずPhotoroomの公式料金ページで金額を確認してください。1つのサブスクリプションは1つのSpaceに適用され、そのSpaceは最大50人で共有できます。
WebでPhotoroom Proに登録する手順
Web版のStripe決済では自分でカード情報を入力するため、Coinepayのバーチャルカードを使う場合に適しています。Apple App Store、Google Play、Shopifyを通じた購入では、代わりに各ストアの支払い方法が使用されます。
- app.photoroom.comにログインし、アップグレードするSpaceを選択します。請求設定を変更するには、そのSpaceの管理者である必要があります。
- Manage Space → Billing → Upgradeを開きます。
- Proを選び、請求期間（年払いなど）を選択します。表示された金額が想定どおりか確認してください。
- Stripeの決済ページに進みます。
- Coinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力し、請求先の氏名と住所をCoinepayアカウントに登録されているとおりに入力します。
- 求められた場合は3-D Secure認証を完了し（下記参照）、支払いを確定します。
- 決済が完了するまで待ちます。Photoroomによると、アップグレードは決済完了後に利用可能になるため、反映まで少しお待ちください。
後でカードを確認または変更するには、Space menu → Your profile → Your billing → Manage subscriptionに進んでください。最後の操作項目を選ぶとStripeが開きます。
カード決済が拒否された場合
Photoroomは、有料機能が使えなくなる理由の一つとして決済の失敗を挙げていますが、Pro専用の決済拒否コード一覧は公開していません。以下では、オンラインでのカード決済が拒否される主な原因と対処法を説明します。
残高不足
月額換算の金額だけでなく、該当する場合は年間の請求総額を含め、請求額の全額を支払える利用可能残高がCoinepayカードにあることを確認してください。Coinepayアプリまたはダッシュボードでチャージしてから、再度お試しください。
請求先住所または氏名の不一致
請求先住所がカードの登録情報と一致しない場合、Stripeが決済を拒否することがあります。氏名、住所、市区町村、郵便番号、国をCoinepayのプロフィールに表示されているとおりに再入力してください。略記や郵便番号の入力漏れなど、わずかな違いでも決済が拒否される場合があります。
3-D Secure認証
オンラインでのカード決済には、3-D Secure（3DS）による認証が必要な場合が多くあります。認証を求められない場合や認証に失敗する場合は、Coinepayアプリの通知を有効にして支払いを承認できるようにしてから、決済をやり直してください。
以前の決済がまだ処理中
あるユーザーから、「A previous payment attempt is still being processed.」（以前の決済がまだ処理中です）というメッセージが表示されたとの報告がありました。同様のメッセージが表示された場合は、数分待って請求ページを更新し、再試行する前にCoinepayアプリで請求や決済枠の確保がすでに行われていないか確認してください。二重払いを避けるためです。
加盟店または地域に関する審査
加盟店側による利用資格や地域の確認が原因で、決済に失敗することもあります。PhotoroomのEnterprise契約では、制裁対象者および包括的制裁の対象地域（キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、クリミア、ドネツク、ルハンスク）に関わる利用が制限されています。ただし、これはEnterpriseの契約条件であり、国ごとのProの決済可否が確認された一覧ではありません。残高、住所、3DSに問題がないにもかかわらずカードが拒否される場合は、Coinepayサポートに問い合わせ、カードが海外のオンライン決済に利用できる設定になっているか確認するとともに、Photoroomのサイトで詳細を確認してください。
管理、解約、返金
サブスクリプションは、必ず請求を行ったプラットフォームで管理してください。WebでStripeを通じて登録した場合、App StoreやGoogle Playで解約してもStripeからの請求は止まりません。その逆も同様です。
- Webでの解約：登録先のSpaceでBilling → Manage your subscription → Cancel subscriptionに進みます。Photoroomの利用規約では、次回請求日の少なくとも24時間前までに解約するよう案内しています。通常、有料機能は現在の請求期間が終わるまで利用でき、解約しただけでは日割り計算による返金は通常行われません。
- 返金：Photoroomによると、Pro、Max、Ultraの支払いは、直近の支払いから7日以内に申請すれば返金の対象となる可能性があります。ただし、承認は保証されず、APIの利用料金は返金対象外です。返金申請の案内には、週払いプランについて4日以内という期限も記載されているため、ご自身の請求が対象になるか、請求元のプラットフォームに確認してください。
- ストアでの購入：AppleまたはGoogleを通じて購入した場合、返金は各ストアが取り扱います。
更新時の支払いを確認する
Photoroom Proは自動更新されるため、決済失敗によって有料機能が停止されることのないよう、各更新日までにCoinepayカードに十分な残高を用意してください。請求履歴と残高は、Coinepayアプリまたは24時間365日利用できるセルフサービスのダッシュボードでいつでも確認できます。Coinepayの暗号資産関連サービスは中国本土の居住者には提供されておらず、一部のサービスはすべての法域で利用できるわけではありません。
カードについてさらにサポートが必要な場合は、Coinepayのホームページをご覧いただくか、サポートにお問い合わせください。Telegramにもご参加いただけます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayのバーチャルカードでPhotoroom Proの料金を支払えますか？
PhotoroomのWeb決済にはStripeが使われており、Photoroomによると主要なクレジットカードとデビットカードの大半、およびPayPalを利用できます。決済時にCoinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力します。Photoroomは利用可能なカードネットワークの一覧を公開しておらず、カードを利用できるかどうかは決済時に判定されます。購入前にカードが利用可能か確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
Photoroom Proの料金はいくらですか？
本記事執筆時点（2026年10月）の米国向けWeb版の料金では、Proは年払いの場合、月額換算で7.50米ドルです。これは毎月の決済額ではありません。料金は地域によって異なり、時間の経過とともに変更されるため、支払う前にPhotoroomの公式料金ページで金額を確認してください。
Photoroomの決済でカードが拒否されたのはなぜですか？
主な原因には、残高不足、カードの登録情報と請求先住所または氏名が一致しないこと、3-D Secure認証が完了していないこと、以前の決済がまだ処理中であることが挙げられます。Coinepayの残高と登録情報を確認し、3DS認証を求められた場合は承認してください。数分待ってから再試行し、それでも失敗する場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
Photoroomのサブスクリプションはどこで管理・解約できますか？
請求を行ったプラットフォームで管理してください。Webで購入した場合は、Spaceの「Billing → Manage your subscription」に進みます。Photoroomは更新の少なくとも24時間前までに解約するよう案内しています。有料機能は現在の請求期間が終わるまで利用でき、通常、日割り計算による返金はありません。
Photoroom Proの返金は受けられますか？
Photoroomによると、Pro、Max、Ultraの支払いは、直近の支払いから7日以内に申請すれば返金の対象となる可能性があります。ただし、承認は保証されず、APIの利用料金は返金対象外です。返金の案内には週払いプランについて4日以内という期限も記載されているため、対象になるか請求元のプラットフォームに確認してください。
