Docker Desktopは、単独のDesktopサブスクリプションとして販売されているのではなく、Dockerアカウントのプランに含まれています。有料プランが必要な場合は、Dockerの決済画面でCoinepayバーチャルカードを入力できます。このガイドでは、事前に準備するもの、アカウントの種類に応じた決済画面への進み方、支払いに失敗した場合の確認事項を説明します。カードが利用できるかどうかは、Dockerの決済手続きと決済時の審査によって決まります。
適切なDockerプランを選ぶ
Dockerのプランには、Docker Personal、Docker Pro、Docker Team、Docker Businessがあります。Personalは無料、Proは個人アカウント向け、TeamとBusinessは組織アカウント向けです。支払い情報を入力する前に、利用目的に合ったアカウントとプランを選んでください。「Docker Desktop」という別の商品を購入する必要はありません。
本記事の執筆時点（2026年10月）で、Dockerが掲載していた料金は、Personalが0米ドル、Proが月額11米ドルまたは年払いで1ユーザーあたり月額9米ドル、Teamが1ユーザーあたり月額16米ドルまたは年払いで1ユーザーあたり月額15米ドル、Businessが年払いで1ユーザーあたり月額24米ドルです。これらは公表されている米ドル建ての価格であり、決済時の最終的な請求額を保証するものではありません。税金がかかる場合があります。購入を確定する前に、Dockerの公式料金ページと決済画面に表示される金額を確認してください。
決済前に必要なもの
- 認証済みのDockerアカウント。Dockerでは、メールアドレス、Google、GitHubを使って無料アカウントを作成でき、サインイン前にアカウント認証が必要です。TeamまたはBusinessの場合は、請求先にする組織アカウントにアクセスできることを確認してください。
- カードサービスを利用できるCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、登録と本人確認を完了してください。Coinepayはバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを発行します。これらはCoinepayアプリまたは24時間365日利用できるセルフサービスのダッシュボードで確認できます。まだ登録していない場合は、Coinepayに登録できます。
- 十分な利用可能残高。適用される税金を含め、Dockerの決済画面に表示される合計額に対して残高が足りているか確認してください。年払いプランの月額換算の表示価格だけを基準にせず、選択した請求期間に必要な金額を確保してください。
- 実際の請求先情報。決済画面で求められる氏名、住所、その他の情報には、実際の情報を使用してください。Coinepayでカードに紐づく請求先情報を確認し、実際の情報との相違があれば、再試行する前に修正してください。
Dockerは、カード決済の選択肢としてVisa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diners、UnionPayを挙げています。ただし、この一覧に載っていることは、特定のバーチャルカードで決済が承認されることを意味しません。お持ちのカードがDockerでの購入に適しているか確認したい場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
Docker Proに登録して支払う方法
- Dockerの公式サイトにアクセスし、メールアドレス、Google、GitHubを使ってアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインします。Dockerから求められた場合は、アカウント認証を完了してください。
- Dockerの公式料金ページでPersonalとProを比較します。Proがニーズに合う場合は、Docker ProのBuy nowを選択します。
- 請求サイクルと注文内容を確認します。月払いと年間契約のどちらを選択しているかを確認し、表示された合計額と税金を確認してください。
- Coinepayアプリまたはダッシュボードを開き、バーチャルカードの番号、有効期限、CVVを確認します。Dockerのカード決済欄に、実際の請求先情報とともに入力してください。
- 注文を送信する前に内容を確認します。Dockerから3Dセキュア認証を求められた場合は、画面の案内に従って認証し、決済結果が明確に表示されるまで待ってください。カード情報のフォームを送信しただけで、購入が完了したと判断しないでください。
- 購入が完了したら、Docker Homeにサインインして個人アカウントを選択し、Billing → Overviewを開いてプランと支払い方法を確認します。請求書が発行されたら、Billing → Invoicesで確認してください。
Docker TeamまたはBusinessの支払い方法
TeamとBusinessは組織向けプランです。まず、Docker Homeで正しい組織を選択していることを確認してください。組織の請求先情報は、個人アカウントや別の組織に表示される請求先情報とは別に管理されます。
- Docker Homeにサインインし、アップグレードする組織アカウントを選択します。
- Billing → Browse products → View plansを開きます。Docker TeamとDocker Businessを比較し、組織に適したプランと支払いオプションを選択してください。
- 決済画面に表示される組織の請求先情報、シート数の選択、支払額、税金を確認します。正確な事業用の請求先情報を使用してください。
- カード決済の手続きでCoinepayバーチャルカードの情報を入力し、Dockerから求められる認証を完了します。その後、最終確認画面と組織のBilling → Overviewを確認してください。
組織向けの新規年間サブスクリプションでは、Dockerは今後の更新分についてPay by invoiceという選択肢を提供していますが、初回の契約期間分はカードまたは認証済みの米国銀行口座で支払う必要があります。この請求書払いの選択肢は、既存のサブスクリプションのアップグレードや変更には利用できません。初回の契約期間分をカードで支払う場合は、手続きを進める前に決済条件を確認してください。
カード決済の拒否や決済失敗への対処方法
決済に失敗したという事実だけでは、原因は特定できません。Dockerのユーザーからは、「The payment has been declined」「We couldn’t capture provided card」や「Unable to save billing info at this time」といったメッセージが報告されています。どれか一つのメッセージだけで特定の問題があると判断せず、以下の項目を確認してください。
利用可能残高の不足
宣伝されているプラン料金だけでなく、Dockerの決済画面に表示される最終的な合計額と、カードの利用可能残高を比較してください。年払いでの購入や適用される税金によって、合計額が予想より高くなる場合があります。サブスクリプションの更新時に支払いが失敗した場合も、再試行する前に、カードで支払額を賄えるか確認してください。Coinepayアプリで現在の残高を確認し、残高や請求内容が不明な場合はサポートにお問い合わせください。
請求先住所やアカウント情報の不一致
Dockerの決済画面で入力した氏名と請求先住所が、実際のカード請求先情報と一致しているか確認してください。Docker Homeの請求先情報は、現在選択しているアカウントに紐づいています。組織向けの購入では、個人アカウントや別の組織を表示したまま、誤って情報を入力していないか確認してください。DockerのBilling → Settingsで請求先情報を編集できます。実際の情報を使って誤りを修正してから、再試行してください。
3Dセキュア認証が完了しない
Dockerは決済時に3Dセキュア認証を求める場合があります。認証に失敗した場合や、決済手続きが再開しない場合、Dockerは、同じブラウザータブでの再試行、別の支払い方法の利用、またはカード提供会社への利用制限の可能性の確認を案内しています。結果が不明なまま、支払いを繰り返し送信しないでください。Coinepayカードで求められた認証を完了できない場合は、Coinepayサポートにご相談ください。
地域または加盟店による決済時の審査
カードの国際ブランドが支払い方法の一覧に載っていても、個々の支払いが承認されるとは限りません。取引は、Dockerの決済時の審査、入力された請求先情報、適用される地域の規則、カード提供会社による管理の影響を受ける場合があります。実際の所在地と情報を使用し、地域制限を回避しようとしないでください。Dockerの利用規約では、指定された取引禁止対象者による利用や、米国の禁輸対象国が関係する利用または輸出も制限されています。決済が拒否され、理由が不明な場合は、決済要件についてDockerに、カード取引の状況についてCoinepayサポートにお問い合わせください。
更新時の支払いが失敗した場合、Dockerによると、「Action Required - Credit Card Payment Failed」という件名のメールが送信され、15日間の猶予期間中に再請求が行われます。この期間が過ぎても支払いがないサブスクリプションは、無料プランにダウングレードされます。利用できる機能が変わるのを待たず、メールと、選択しているアカウントのBillingエリアを速やかに確認してください。
支払い後のカードとサブスクリプションの管理
Docker Homeでは、Billingを開く前に、該当する個人アカウントまたは組織アカウントを選択してください。プランと支払い方法はOverview、発行済みの請求書はInvoices、編集可能な請求先情報はSettingsで確認できます。カードを変更するには、Billing → Payment method → Changeに進みます。Dockerによると、別の支払い方法をデフォルトにするか、サブスクリプションを無料プランにダウングレードするまでは、デフォルトの支払い方法を削除できません。
セルフサービス型プランの解約は、Docker Home → Billing → Active plans → plan action menu → Cancel planから行います。次の請求期間の支払いを希望しない場合は、更新前に解約してください。有料機能は現在の請求期間が終わるまで利用できますが、Dockerによると、未使用期間分の返金はありません。営業担当者を通じて契約したDocker Businessのお客様は、解約のためにアカウントマネージャーに連絡する必要があります。適用されるサブスクリプション契約で、支払いと返金に関する条件を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Docker Desktopには別途サブスクリプションが必要ですか？
いいえ。Docker DesktopはDocker Personal、Pro、Team、Businessに含まれています。ニーズに合ったアカウントプランを選んでください。
CoinepayバーチャルカードでDocker Proの料金を支払えますか？
Dockerのカード決済画面でCoinepayバーチャルカードの情報を入力できますが、カードが利用できるかどうかは決済時に判断され、承認は保証されません。
Dockerでバーチャルカードの決済が拒否されたのはなぜですか？
最終的な支払額と利用可能残高を照らし合わせ、実際の請求先情報が正しいことを確認し、3Dセキュア認証を求められた場合は完了してください。それでも失敗する場合は、決済要件についてDockerに、カード取引についてCoinepayサポートにお問い合わせください。
Dockerの支払いに使うカードはどこで変更できますか？
Docker Homeで正しいアカウントを選択し、Billing → Payment method → Changeに進んでください。
