Coinepay | Come inviare denaro dall’Australia al Vietnam con Coinepay

Per inviare denaro dall’Australia al Vietnam, inizia scegliendo come il destinatario desidera riceverlo. Coinepay Global Remittance supporta i trasferimenti su questa tratta, con accredito su conto bancario, portafoglio mobile e ritiro in contanti come categorie di ricezione. Questa guida spiega quali dati raccogliere, come verificare il trasferimento prima di confermarlo e cosa fare se qualcosa va storto.

Cosa serve prima di iniziare

Accedi al tuo account Coinepay tramite la dashboard self-service o l’app mobile. Se non hai ancora un account Coinepay, registrati e completa la verifica dell’identità richiesta prima di inviare denaro. Potrebbero esserti richieste anche informazioni o documenti relativi alla causale del trasferimento o alla provenienza dei fondi. Usa la tua vera identità e fornisci informazioni accurate sul destinatario.

Chiedi al destinatario il suo nome completo legale, corrispondente a quello riportato sul conto bancario, nella registrazione del portafoglio o sul documento d’identità, a seconda dei casi. Raccogli poi i dati necessari per la modalità di ricezione desiderata. La valuta locale del Vietnam è il dong vietnamita (VND); quando imposti il trasferimento, controlla la valuta e l’importo mostrati per il destinatario, senza dare per scontato come verrà visualizzata una particolare modalità di ricezione.

Accredito su conto bancario: Procurati il nome esatto dell’intestatario del conto, il nome della banca e il numero di conto. Chiedi eventuali dati della filiale o della banca richiesti nel modulo di trasferimento. Tra le banche in Vietnam figurano Agribank, BIDV, MB Bank, Sacombank, Techcombank, Vietcombank e VietinBank; il destinatario deve confermare i dati della propria banca e del proprio conto.
Portafoglio mobile: Chiedi quale portafoglio usa il destinatario, il nome con cui è registrato e il numero di cellulare associato al portafoglio o un altro identificativo richiesto nell’app. MoMo è un portafoglio locale utilizzato per ricevere trasferimenti internazionali. Prima di raccogliere i dati del portafoglio, controlla nel modulo di trasferimento di Coinepay quali portafogli sono disponibili per il tuo specifico trasferimento.
Ritiro in contanti: Procurati il nome legale del destinatario esattamente come appare su un suo documento d’identità valido con foto rilasciato da un’autorità pubblica. Verifica l’opzione e il luogo di ritiro mostrati durante la configurazione e assicurati che il destinatario possa presentarsi con il documento richiesto e l’eventuale riferimento del trasferimento fornito da Coinepay.

Se hai dubbi su un campo, chiedi al destinatario di verificarlo con la propria banca, il fornitore del portafoglio o il punto di ritiro prima di confermare. Un nome scritto in modo errato o un numero digitato male possono impedire il pagamento.

Quali codici bancari e formati di conto si usano in Vietnam?

Per un accredito locale in VND su conto bancario, i dati principali sono generalmente il nome dell’intestatario del conto, il nome della banca e il normale numero di conto. Usa il numero di conto fornito dalla banca del destinatario; non dare per scontato che tutte le banche vietnamite usino numeri di conto della stessa lunghezza o con lo stesso formato. Il Vietnam non ha un formato IBAN nazionale elencato nello Swift IBAN Registry: non creare quindi un IBAN per un conto vietnamita e non usarne uno al posto del numero di conto.

Un codice SWIFT/BIC potrebbe essere necessario se la modalità di ricezione selezionata viene elaborata come bonifico bancario internazionale anziché come accredito su conto bancario locale. In tal caso, chiedi al destinatario di confermare il codice SWIFT/BIC della banca ricevente, i dati della banca e della filiale, il numero di conto, il nome esatto dell’intestatario e l’eventuale indirizzo richiesto dalla banca. Un codice SWIFT/BIC appartiene a una banca specifica; non usare un codice trovato per un’altra banca vietnamita. Inserisci un codice bancario locale solo se il modulo di Coinepay lo richiede e conferma il valore corretto con la banca ricevente. Non sostituire un numero di conto richiesto con un codice di instradamento non pertinente.

L’approccio più sicuro è seguire i campi visualizzati per la specifica modalità di accredito bancario che selezioni. Se il destinatario non sa indicare un dato bancario richiesto, fermati e verifica con la sua banca o con l’assistenza Coinepay invece di tirare a indovinare.

Come inviare denaro dall’Australia al Vietnam

Accedi e avvia un trasferimento. Apri Global Remittance nella dashboard o nell’app mobile di Coinepay. Assicurati che la verifica del tuo account sia completa e seleziona l’opzione per inviare denaro.
Scegli la destinazione e la valuta. Imposta l’Australia come Paese di invio e il Vietnam come destinazione. Inserisci l’importo e verifica le valute di invio e ricezione visualizzate. Se vuoi che il destinatario riceva VND, verifica che VND sia indicato per la modalità di ricezione scelta.
Scegli una modalità di ricezione. Seleziona l’accredito su conto bancario, il portafoglio mobile o il ritiro in contanti tra le opzioni mostrate per il tuo trasferimento. Le banche, i portafogli e le modalità di ritiro disponibili possono dipendere dai dati inseriti, quindi usa le opzioni visualizzate nell’app.
Inserisci i dati del destinatario. Digita il nome completo legale del destinatario e i dati richiesti per il conto bancario, il portafoglio o il ritiro. Confronta ogni campo con i dati forniti direttamente dal destinatario, soprattutto le cifre del numero di conto, la banca selezionata e il numero di cellulare. Se richiesto, indica la vera causale del trasferimento.
Verifica prima di confermare. Controlla il destinatario, la modalità di ricezione, le valute e gli importi. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Leggi attentamente la schermata di riepilogo, comprese eventuali istruzioni o richieste di documenti, e conferma solo quando i dati sono corretti.
Monitora il trasferimento. Dopo la conferma, seguine lo stato nella dashboard o nell’app di Coinepay. Conserva il riferimento del trasferimento mostrato. Se hai scelto il ritiro in contanti, comunica le istruzioni necessarie per il ritiro al destinatario indicato tramite un canale sicuro; il destinatario deve seguire le istruzioni del fornitore che effettuerà il ritiro e portare il documento d’identità richiesto.

Cosa deve aspettarsi il destinatario

Accredito su conto bancario

Il destinatario deve controllare il conto vietnamita indicato per verificare l’arrivo del pagamento e chiedere alla propria banca se sono previsti requisiti per la ricezione. La banca potrebbe richiedere documentazione che attesti la causale del trasferimento o applicare le proprie regole sul conto. Il mittente non deve presumere che un trasferimento contrassegnato come inviato sia già comparso sul conto del destinatario; usa il monitoraggio dello stato di Coinepay e, se necessario, chiedi al destinatario di verificare con la propria banca.

Portafoglio mobile

Il destinatario deve avere accesso al portafoglio selezionato e confermare che il nome registrato e il numero di cellulare corrispondano ai dati che inserisci. MoMo è un esempio di portafoglio locale da cercare, ma le opzioni disponibili per un trasferimento dall’Australia al Vietnam devono essere verificate durante la configurazione. Il fornitore del portafoglio potrebbe prevedere requisiti propri per la verifica e la ricezione. Se il portafoglio preferito non è visualizzato, scegli insieme al destinatario un’altra modalità di ricezione disponibile, invece di inserire i suoi dati sotto un portafoglio diverso.

Ritiro in contanti

Di norma, il destinatario deve recarsi al punto di ritiro designato, presentare un documento d’identità valido con foto rilasciato da un’autorità pubblica e fornire i dati del trasferimento richiesti dal fornitore del servizio di ritiro. Gli orari di apertura del punto di ritiro, i requisiti di identificazione, la valuta disponibile e le verifiche locali possono influire sul ritiro. Chiedi al destinatario di controllare le istruzioni per il ritiro associate al trasferimento effettivo; non dare per scontato che un formato di riferimento usato da un altro fornitore di rimesse sia valido per Coinepay.

Risolvere i problemi relativi a un trasferimento dall’Australia al Vietnam

Dati del destinatario errati: Se noti un nome, un numero di conto, una banca o un identificativo del portafoglio errati, controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento e i dati corretti. Non dare per scontato che i dati confermati possano essere modificati o che un trasferimento possa essere bloccato. L’istituto ricevente potrebbe rifiutare e restituire un pagamento con dati non corrispondenti.
Verifica di conformità: I trasferimenti sono soggetti a verifica dell’identità, controlli relativi alle sanzioni e normative locali applicabili. Coinepay potrebbe richiedere documenti che attestino la causale del pagamento o la provenienza dei fondi. Rispondi con precisione tramite il canale richiesto; non inviare denaro a un’altra persona per conto del destinatario allo scopo di evitare una verifica.
Il trasferimento richiede più tempo del previsto: Controlla prima il suo stato. Il finanziamento del trasferimento da parte del mittente, i controlli di sicurezza, i fine settimana o i giorni festivi in uno dei due Paesi, l’elaborazione da parte della banca ricevente e le azioni richieste al destinatario possono influire sull’avanzamento. Per il ritiro in contanti, chiedi inoltre al destinatario di verificare gli orari e i requisiti relativi al documento d’identità del punto di ritiro. Se lo stato non chiarisce il problema, contatta l’assistenza fornendo il riferimento del trasferimento.
Trasferimento restituito o rifiutato: Chiedi al destinatario di verificare i propri dati con la banca o il fornitore del portafoglio. Una banca ricevente può rifiutare un pagamento anche quando i dati inseriti sembrano corretti; il destinatario potrebbe dover chiedere il motivo alla banca. Controlla lo stato su Coinepay e contatta l’assistenza per sapere come procedere prima di avviare un nuovo trasferimento sostitutivo.

Coinepay invia trasferimenti verso tutti i Paesi e le regioni, ad eccezione delle giurisdizioni soggette a sanzioni globali, e non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni. Per questo trasferimento verso il Vietnam, inserisci i dati veritieri del mittente e del destinatario e rispetta tutti i requisiti di verifica o segnalazione applicabili. Se hai bisogno di aiuto per scegliere una modalità di ricezione o interpretare un aggiornamento di stato, rivolgiti all’assistenza Coinepay.

Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti

FAQ

Serve un IBAN vietnamita per inviare denaro a un conto bancario?

No. Il Vietnam non ha un formato IBAN nazionale elencato nello Swift IBAN Registry. Usa il numero di conto bancario del destinatario e gli altri dati richiesti per la modalità di ricezione selezionata.

Un accredito su conto bancario in Vietnam richiede un codice SWIFT/BIC?

Un accredito locale in VND richiede generalmente il nome dell’intestatario del conto, il nome della banca e il numero di conto del destinatario. Se per il trasferimento selezionato viene richiesto un codice SWIFT/BIC, conferma quel codice e gli eventuali dati della filiale con la banca ricevente.

Il destinatario può ricevere denaro su un portafoglio mobile vietnamita?

Coinepay supporta i pagamenti su portafogli mobili. Controlla i portafogli visualizzati quando imposti il trasferimento dall’Australia al Vietnam, poi inserisci i dati registrati corrispondenti del destinatario.

Cosa devo fare se ho inserito un numero di conto errato?

Controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento del trasferimento. Non dare per scontato che un trasferimento confermato possa essere modificato o bloccato.

Di cosa ha bisogno il destinatario per il ritiro in contanti?

Deve seguire le istruzioni per il ritiro relative al trasferimento, portare un documento d’identità valido con foto rilasciato da un’autorità pubblica e fornire l’eventuale riferimento o gli altri dati del trasferimento richiesti dal fornitore del servizio di ritiro.

Come inviare denaro dall’Australia al Vietnam con Coinepay