Coinepay | Come inviare denaro a Easypaisa dall’estero

Per inviare denaro al conto Easypaisa di una persona in Pakistan, occorre innanzitutto avere i dati corretti per l’accredito. Easypaisa è un wallet mobile utilizzato in Pakistan, sul quale il destinatario riceve fondi in rupie pakistane (PKR). Con Coinepay Global Remittance puoi selezionare una destinazione e un metodo di accredito disponibile, verificare il tasso di cambio e le commissioni prima di confermare e seguire il trasferimento in seguito. I passaggi seguenti spiegano cosa controllare affinché il denaro venga indirizzato al wallet previsto.

Quali dati chiedere al destinatario Easypaisa

Prima di creare un trasferimento, chiedi al destinatario di aprire l’app Easypaisa e confermare i dati registrati sul suo conto. Ti serviranno:

Il nome e cognome esattamente come registrati su Easypaisa. Chiedi il nome del titolare del conto, non un soprannome o il nome di un familiare che usa il telefono.
Il numero di conto mobile Easypaisa registrato o l’ID del conto, in base al campo mostrato per il metodo di accredito in Coinepay. Chiedi al destinatario di verificarlo nel proprio conto, anziché affidarti a una vecchia voce della rubrica.
La conferma che il wallet può ricevere il pagamento. Prima che tu invii il denaro, il destinatario deve controllare nell’app Easypaisa il livello del proprio conto, lo stato della verifica e la capacità disponibile per ricevere fondi.

Un numero di telefono, da solo, non indica quale canale di pagamento raggiungerà un wallet Easypaisa. In particolare, un ID Raast è un numero di cellulare collegato a un solo conto per volta, e il conto collegato potrebbe non essere Easypaisa. Se intendi effettuare il pagamento sul wallet Easypaisa, seleziona l’opzione di accredito su wallet mobile Easypaisa quando è disponibile; non sostituirla con un canale Raast o un bonifico bancario senza verificare le indicazioni del destinatario e la destinazione mostrata.

Come inviare denaro a un wallet Easypaisa con Coinepay

Configura il tuo conto Coinepay. Se non hai ancora un conto, registrati su Coinepay, poi completa la verifica dell’identità richiesta per il trasferimento. Puoi gestire i trasferimenti dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure dall’app mobile Coinepay per iOS o Android.
Avvia un trasferimento Global Remittance. Scegli il Pakistan come destinazione. Seleziona l’accredito su wallet mobile e scegli Easypaisa se compare tra le opzioni disponibili. Se non compare, non selezionare un altro wallet dando per scontato che il denaro arriverà su Easypaisa; chiedi all’assistenza Coinepay quale canale di accredito disponibile è adatto ai dati del destinatario.
Inserisci i dati del destinatario. Fornisci il numero di conto mobile registrato o l’ID del conto richiesto nel modulo per l’accredito e il nome e cognome del destinatario esattamente come registrati. Inserisci l’importo che vuoi inviare seguendo i campi mostrati in Coinepay.
Controlla il trasferimento prima di autorizzarlo. Verifica la destinazione, il metodo di accredito, il nome del destinatario e i dati del conto carattere per carattere. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Controlla l’importo indicato che il destinatario dovrebbe ricevere e decidi se procedere.
Conferma e conserva il riferimento del trasferimento. Segui le eventuali richieste di verifica finali. Salva la conferma o il riferimento mostrato nella dashboard o nell’app: ti sarà utile se dovrai chiedere informazioni sul pagamento.
Segui lo stato del trasferimento. Apri il trasferimento in Coinepay per visualizzarne lo stato. Quando risulta completato, chiedi al destinatario di controllare il proprio conto Easypaisa.

I trasferimenti sono soggetti a verifica dell’identità, controlli rispetto alle liste delle sanzioni e normative locali applicabili. Coinepay potrebbe richiedere documenti relativi allo scopo del pagamento o alla provenienza dei fondi. Fornisci informazioni accurate attraverso la procedura richiesta; non chiedere a qualcun altro di inviare denaro per tuo conto allo scopo di evitare un controllo. Coinepay non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni né a residenti in giurisdizioni sottoposte a sanzioni globali.

Come il destinatario verifica di aver ricevuto il denaro

Il destinatario deve accedere all’app Easypaisa e controllare il saldo del wallet e le transazioni recenti per trovare il pagamento in entrata. Potrebbe anche ricevere una notifica sul conto, se le notifiche sono attive, ma la registrazione nel conto è il modo migliore per verificare la ricezione. Chiedigli di confrontare l’importo accreditato e i dettagli della transazione con quelli del tuo invio, tenendo conto del tasso di cambio e delle commissioni che ti sono stati mostrati prima della conferma.

Le istruzioni di Easypaisa per inviare denaro da un conto Easypaisa a un altro iniziano con l’opzione «easypaisa» nella schermata iniziale, seguita dal numero di conto mobile del destinatario. Questa è la procedura per un trasferimento all’interno dell’app Easypaisa, non quella per avviare una rimessa dall’estero con Coinepay. Easypaisa documenta anche procedure distinte per «Bank Transfer» e «Raast». Tenere distinti questi canali aiuta entrambi a identificare il conto corretto quando verificate un pagamento.

Controlla il livello del conto e la capacità del wallet del destinatario

I livelli del conto Easypaisa e la verifica possono influire sull’importo che un conto è autorizzato a ricevere. Il destinatario può controllare Profile → Account Level nell’app Easypaisa per conoscere il proprio livello attuale e le informazioni applicabili al conto. Se ha bisogno di un livello superiore, Easypaisa offre l’opzione «Upgrade your Account», che potrebbe richiedere scansioni delle mani e ulteriori dati. Il destinatario deve seguire le istruzioni visualizzate nella propria app, anziché presumere che l’aumento di livello sia automatico.

Chiedi al destinatario di verificare la capacità disponibile per ricevere fondi prima di confermare, soprattutto se ha ricevuto altri pagamenti di recente. Il limite applicabile dipende dal conto e dal suo stato; non fare affidamento su una cifra generica o sul saldo disponibile del mittente. Se il destinatario non può confermare che il wallet sia in grado di accettare il trasferimento, chiarisci prima questo punto.

Risoluzione dei problemi con un accredito Easypaisa

Il numero di cellulare o un dato del conto è errato

Se non hai ancora confermato il trasferimento, fermati e correggi il dato usando il numero o l’ID del conto che il destinatario ha verificato su Easypaisa. Se lo hai già confermato, controlla lo stato in Coinepay e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento del trasferimento e i dati corretti del destinatario. Non inviare un secondo pagamento finché non hai capito cosa è successo al primo. Un trasferimento completato non deve essere considerato automaticamente reversibile.

Il nome del destinatario non corrisponde

Chiedi al destinatario il nome e cognome completi registrati, verificandone l’ortografia e l’ordine, e confrontali con quelli inseriti nel trasferimento. Usa i dati reali del suo conto; modificare il nome per far superare un controllo al pagamento può ritardare o impedire l’accredito. Se il trasferimento è già in sospeso, chiedi all’assistenza Coinepay come fornire una correzione, anziché avviare un trasferimento duplicato.

Il wallet ha raggiunto un limite o non è completamente verificato

Chiedi al destinatario di controllare Profile → Account Level e gli eventuali messaggi nell’app Easypaisa relativi alla capacità di ricevere fondi o alla verifica. Se è l’opzione appropriata, può seguire «Upgrade your Account». Se l’accredito non è andato a buon fine o resta in sospeso, controllane lo stato in Coinepay e chiedi all’assistenza quale sia il passo successivo. Non suddividere un trasferimento per aggirare un limite del wallet o una verifica.

Il trasferimento è sottoposto a una verifica di conformità

Controlla eventuali richieste in Coinepay di documenti relativi all’identità, allo scopo del pagamento o alla provenienza dei fondi e rispondi fornendo documentazione accurata. I trasferimenti possono anche essere sottoposti a controlli rispetto alle liste delle sanzioni e valutati in base alle norme locali. Quando chiedi aggiornamenti all’assistenza Coinepay, usa lo stato del trasferimento e il relativo riferimento; una verifica non significa, di per sé, che il destinatario abbia ricevuto il pagamento.

Se Coinepay indica che il trasferimento è completato ma il destinatario non trova l’accredito, chiedigli di controllare i dati del conto Easypaisa registrato e le transazioni recenti, poi comunica il riferimento del trasferimento all’assistenza Coinepay. Il destinatario può anche usare l’assistenza disponibile nell’app Easypaisa per chiedere informazioni sulle registrazioni del proprio wallet.

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FAQ

Quali Paese e valuta devo selezionare per un destinatario Easypaisa?

Seleziona il Pakistan come destinazione. I destinatari Easypaisa usano le rupie pakistane (PKR); controlla i dettagli dell’accredito mostrati prima di confermare.

Mi serve il numero di telefono del destinatario o il suo ID Raast?

Per un accredito su wallet Easypaisa, inserisci il numero di conto mobile registrato o l’ID del conto richiesto da Coinepay e il nome del destinatario esattamente come registrato. Un ID Raast corrisponde a un canale distinto e potrebbe rimandare a un altro conto.

Dove può controllare il destinatario il livello del proprio conto Easypaisa?

Può aprire Profile → Account Level nell’app Easypaisa e seguire «Upgrade your Account» se deve richiedere un livello superiore.

Cosa succede se ho inserito un numero Easypaisa errato?

Correggilo prima di confermare. Se hai già confermato, controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento del trasferimento; non dare per scontato che il pagamento possa essere stornato.

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