Airtable è una popolare piattaforma di produttività e collaborazione, e i suoi piani a pagamento Team e Business vengono fatturati online con una carta. Questa guida illustra come creare una carta virtuale Coinepay, completare il pagamento su Airtable e risolvere i motivi più comuni per cui una carta viene rifiutata. Utilizza i nomi dei piani, le posizioni delle impostazioni e i messaggi di errore propri di Airtable, così saprai esattamente dove cliccare.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay registrato con la verifica dell'identità (KYC) completata. Puoi creare un account e gestire tutto dalla dashboard o dall'app Coinepay per iOS e Android.
- Una carta virtuale Coinepay con il suo numero di carta, la data di scadenza e il CVV, oltre a un saldo sufficiente a coprire il primo addebito. Airtable addebita immediatamente un upgrade iniziale e poi rinnova automaticamente.
- I tuoi dati di fatturazione reali (nome, indirizzo, codice postale e paese). Usa la tua identità e le tue informazioni di fatturazione autentiche — non usare dati falsi né tentare di aggirare alcun controllo regionale.
- Un account Airtable. Airtable limita l'accesso nelle regioni soggette a sanzioni statunitensi e controlli sulle esportazioni, e dal 19 febbraio 2026 dichiara che il servizio non è disponibile per gli utenti in Russia o ad essa associati.
I piani Airtable e i loro costi
Al momento della stesura (ottobre 2026), Airtable elenca quattro livelli standard — Free, Team, Business ed Enterprise Scale — e fattura in USD in ogni paese. Verifica sempre i prezzi attuali sulla pagina ufficiale dei prezzi di Airtable prima di acquistare.
| Piano | Mensile | Annuale |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Team | 24 USD per collaboratore fatturabile/mese | 20 USD per collaboratore/mese |
| Business (self-serve) | 54 USD per collaboratore fatturabile/mese | 45 USD per collaboratore/mese |
| Enterprise Scale | Richiesto preventivo commerciale |
Team fattura i collaboratori di livello Commenter o superiore, mentre Business self-serve fattura i collaboratori di livello Editor o superiore, quindi l'importo mostrato al momento del pagamento dipende da quanti posti sono idonei. Gli sconti approvati per Non-profit ed Education Team sono di 12 USD per collaboratore fatturabile al mese, e l'accesso Student approvato è gratuito per 6–24 mesi. Poiché Airtable fattura in USD, una banca o un fornitore di pagamenti non statunitense gestisce l'eventuale conversione di valuta e potrebbe aggiungere una commissione per transazioni estere — questa è stabilita dal tuo fornitore, non è un prezzo in valuta locale di Airtable.
Passo 1: crea il tuo account Airtable
Vai su airtable.com/signup e registrati tramite email, SSO, Google o Apple, quindi segui le istruzioni sullo schermo. Il primo workspace di un nuovo account riceve una prova Team di 14 giorni; i workspace Free successivi dello stesso account non ricevono tale prova.
Passo 2: crea una carta virtuale Coinepay
Nella dashboard o nell'app Coinepay, apri la sezione carte e crea una carta virtuale. Vedrai immediatamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Ricarica un importo sufficiente a coprire il primo addebito — ricorda che Airtable moltiplica il prezzo per posto per il numero di collaboratori fatturabili. Se gestisci Airtable per un team o un'azienda, puoi emettere una carta dedicata e impostare un limite di spesa personalizzato così che l'abbonamento resti nel budget.
Passo 3: effettua l'upgrade e completa il pagamento
- Apri Account overview → Workspace settings, quindi seleziona il workspace che desideri aggiornare.
- Vai su Workspace plan → Change plan, seleziona Team o Business e clicca su Upgrade. (Enterprise Scale richiede di contattare il reparto commerciale.)
- Quando ti viene richiesto il pagamento, inserisci il numero della tua carta virtuale Coinepay, la scadenza e il CVV, e l'indirizzo di fatturazione esattamente come appare sul tuo profilo Coinepay.
- Controlla il numero di collaboratori e il totale, quindi conferma. L'upgrade iniziale viene addebitato immediatamente, e successivamente il piano si rinnova automaticamente.
Per cambiare la carta in seguito, apri airtable.com/account → Workspace settings → seleziona il workspace → Payment details. Gli amministratori Business self-serve possono anche usare Admin panel → Billing.
Importante: Airtable e il 3-D Secure
La guida alla fatturazione di Airtable afferma che le carte che richiedono il 3-D Secure sono incompatibili con il suo processore di pagamento. Airtable elenca le principali carte di credito, carte di debito, addebiti bancari, Apple Pay e Google Pay per i pagamenti self-serve dove disponibili, e specifica che l'ACH è limitato ai clienti statunitensi. Le reti di carte specifiche che accetta non sono pubblicate.
Poiché si tratta di un requisito lato commerciante, verifica che i dati della tua carta siano compatibili prima di fare affidamento sull'abbonamento. Contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta virtuale soddisfi i requisiti di pagamento di Airtable prima di acquistare. Puoi anche contattare il team su Telegram.
Risoluzione dei problemi di carta rifiutata
Due messaggi segnalati dagli utenti sono “We were unable to upgrade you at this time. Please refresh the page and try again” e “We were unable to charge your card. Please try again using a different payment method.” Nessuno dei due messaggi dimostra una causa specifica. Airtable indirizza gli utenti con pagamenti rifiutati ai codici di rifiuto di Stripe e consiglia di contattare la propria banca o di provare un altro metodo di pagamento. Esegui questi controlli:
Saldo insufficiente
Assicurati che la carta Coinepay disponga di un importo sufficiente a coprire l'intero addebito, inclusi tutti i collaboratori fatturabili e qualsiasi costo di conversione o di transazione estera aggiunto dal tuo fornitore. Ricarica nell'app e riprova.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Inserisci il nome, l'indirizzo, il codice postale e il paese esattamente come appaiono sul tuo profilo Coinepay. Una discrepanza tra l'indirizzo di fatturazione associato alla carta e quello che digiti al momento del pagamento è un comune motivo di rifiuto.
Autenticazione / 3-D Secure
Airtable afferma che le carte 3-D Secure sono incompatibili con il suo processore. Un utente della Community di Airtable ha inoltre segnalato nel luglio 2025 fallimenti con carte emesse in India attribuiti a requisiti di autenticazione; non è confermato se questo problema specifico persista. Se un addebito fallisce nella fase di autenticazione, conferma i requisiti della tua carta con l'assistenza Coinepay invece di riprovare ripetutamente.
Dati della carta e controlli del commerciante
Ricontrolla il numero, la scadenza e il CVV per eventuali errori di digitazione. I motivi del processore possono includere una carta scaduta, un CVC errato o un rifiuto generico dell'emittente. Se una carta continua a fallire, prova un metodo di pagamento alternativo che sei autorizzato a usare.
Se un pagamento diventa scaduto, Airtable invia un'email al proprietario del workspace e ritenta l'addebito, quindi declassa automaticamente a Free un workspace Team o Business self-serve non pagato 14 giorni dopo la data di scadenza. Risolvi il problema della carta entro tale periodo per mantenere il tuo piano.
Cancellazioni e rimborsi
Per cancellare Team, declassa il suo workspace a Free in Workspace settings; il declassamento ha effetto al termine del periodo di fatturazione pagato. La cancellazione di Business self-serve utilizza Admin panel → Billing → Plan details → Downgrade, e Airtable avverte che questo flusso elimina l'organizzazione e sposta i suoi workspace a Free al termine del ciclo.
La cancellazione avviata dal cliente normalmente non prevede il rimborso del periodo pagato non utilizzato. I termini di Airtable prevedono un'eccezione per i residenti nell'UE o in Turchia che cancellano entro 14 giorni dall'acquisto e preservano i rimborsi richiesti dalla legge. Airtable offre inoltre un rimborso di cortesia per un upgrade accidentale o un collaboratore fatturabile aggiunto se la contatti entro 7 giorni da una fattura mensile o 14 giorni da una fattura annuale, dopo aver effettuato il declassamento o rimosso il collaboratore. Se un workspace viene declassato a causa di restrizioni di accesso regionali, Airtable dichiara di emettere un rimborso proporzionale del periodo di fatturazione non utilizzato.
Mantenere in salute il tuo abbonamento
Imposta un promemoria prima di ogni rinnovo e mantieni la carta Coinepay finanziata in anticipo rispetto alla data di fatturazione. Se gestisci diversi strumenti SaaS, usare una carta virtuale Coinepay separata per ciascun servizio con il proprio limite di spesa rende facile tracciare e controllare quanto costa ciascun abbonamento.
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FAQ
Per quali piani Airtable posso pagare con una carta virtuale?
Puoi pagare i piani self-serve Team e Business con una carta al momento del pagamento. Enterprise Scale e Business gestito dal reparto commerciale richiedono di contattare il reparto commerciale di Airtable e possono utilizzare opzioni di pagamento tramite fattura come PO/ACH, bonifico o assegno.
Airtable accetta carte che richiedono il 3-D Secure?
No. La guida alla fatturazione di Airtable afferma che le carte che richiedono il 3-D Secure sono incompatibili con il suo processore di pagamento. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta virtuale soddisfi i requisiti di pagamento di Airtable prima di acquistare.
Perché la mia carta è stata rifiutata su Airtable?
Le cause comuni includono saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde alla carta, un requisito di autenticazione/3-D Secure, o un errore di digitazione nel numero, nella scadenza o nel CVV. Airtable rimanda ai codici di rifiuto di Stripe e suggerisce di contattare la propria banca o di provare un altro metodo.
In quale valuta addebita Airtable?
Airtable fattura in USD in ogni paese. Se la tua carta Coinepay regola in un'altra valuta, il tuo fornitore di pagamenti gestisce la conversione e potrebbe aggiungere una commissione per transazioni estere non stabilita da Airtable.
Cosa succede se il mio pagamento Airtable fallisce?
Airtable invia un'email al proprietario del workspace e ritenta l'addebito. Un workspace Team o Business self-serve non pagato viene declassato automaticamente a Free 14 giorni dopo che il pagamento è diventato scaduto, quindi risolvi il problema della carta entro tale periodo.
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