Anda dapat memilih paket Proton Mail, memasukkan kartu virtual Coinepay Anda di halaman checkout Proton, dan mengelola langganan dari akun Proton Anda. Pembayaran tunduk pada persyaratan kartu Proton dan pemeriksaan checkout-nya, jadi tinjau detail paket dan penagihan sebelum Anda mengonfirmasi.
Apa yang Anda perlukan sebelum berlangganan
- Akun Proton: Buat satu melalui halaman pendaftaran resmi Proton, atau masuk ke akun Anda yang sudah ada. Anda dapat memulai dengan Proton Free dan meningkatkan nanti.
- Kartu virtual Coinepay: Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia setelah penerbitan di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri.
- Dana tersedia yang cukup: Periksa jumlah yang akan ditagih Proton untuk paket dan periode penagihan pilihan Anda, termasuk pajak apa pun yang ditampilkan saat checkout. Periksa saldo tersedia Anda di Coinepay sebelum mengirimkan pembayaran.
- Detail penagihan asli Anda: Proton meminta negara penagihan dan menyatakan bahwa itu harus merupakan negara tempat tinggal pajak Anda. Gunakan informasi yang akurat dan konsisten dengan detail akun serta pembayaran Anda.
Proton menyatakan menerima kartu kredit dan debit utama, tetapi itu tidak menetapkan apakah kartu virtual tertentu memenuhi syarat atau akan diterima. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu Proton sebelum Anda membeli. Jika Anda tidak yakin detail kartu Coinepay atau pengaturan pengeluaran mana yang berlaku, periksa aplikasi atau tanyakan kepada dukungan daripada menebak.
Pilih paket Proton Mail yang tepat
Opsi individual Proton Mail adalah Proton Free, Mail Plus, dan Proton Unlimited. Halaman harga Proton yang lebih luas mungkin melabeli opsi terakhir hanya sebagai Unlimited. Proton juga mencantumkan Proton Duo untuk hingga dua pengguna dan Proton Family untuk hingga enam pengguna. Untuk organisasi, opsi yang sudah termasuk email mencakup Mail Essentials, Workspace Standard, Workspace Premium, dan opsi Enterprise yang memerlukan penawaran harga.
Fitur paket, periode penagihan yang tersedia, pajak, dan jumlah yang harus dibayar bergantung pada apa yang Anda pilih dan checkout yang ditampilkan kepada Anda. Bandingkan paket di halaman harga resmi Proton, lalu periksa ringkasan pesanan akhir. Paket tahunan dapat menampilkan setara bulanan sambil menagih untuk seluruh periode penagihan saat checkout; gunakan total yang harus dibayar, bukan hanya angka bulanan yang ditampilkan, saat memeriksa saldo kartu Anda.
Cara mendaftar dan membayar dengan kartu Coinepay Anda
- Siapkan kartu Anda. Masuk ke dasbor Coinepay atau aplikasi seluler. Temukan kartu virtual Anda dan periksa nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan saldo tersedia. Jika Anda belum mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas, lakukan itu terlebih dahulu.
- Buka alur pendaftaran resmi Proton. Buka halaman pendaftaran Proton di proton.me/signup di browser Anda. Buat akun menggunakan detail asli Anda dan ikuti petunjuk pengaturan akun di layar. Jika Anda sudah memiliki akun Proton, masuk di account.proton.me sebagai gantinya.
- Pilih paket berbayar. Pilih paket Mail yang sesuai dengan kebutuhan Anda selama pendaftaran. Dari akun yang sudah ada, klik Upgrade dan pilih paket. Anda juga dapat membuat akun Proton Free terlebih dahulu, lalu meningkatkan setelah masuk.
- Pilih periode penagihan. Bandingkan opsi yang ditawarkan Proton untuk paket Anda. Tinjau ringkasan pesanan, termasuk total biaya dan pajak apa pun yang ditampilkan, sebelum melanjutkan.
- Masukkan detail kartu. Saat checkout kartu, masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan. Atur negara penagihan ke negara tempat tinggal pajak Anda yang sebenarnya, seperti yang diinstruksikan Proton. Lengkapi bidang penagihan lain yang diminta dengan akurat.
- Selesaikan verifikasi jika diminta. Checkout kartu mungkin mengirimkan Anda melalui verifikasi 3-D Secure. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh alur pembayaran; jangan menutup jendela verifikasi atau kembali ke checkout sebelum selesai.
- Konfirmasi dan periksa hasilnya. Kirim pembayaran sekali, lalu tunggu Proton menampilkan hasilnya. Setelah pembelian berhasil, buka Settings → All settings → Subscription di akun Proton Anda untuk mengonfirmasi paket dan tanggal perpanjangan.
Jika checkout menampilkan pembatasan kelayakan kartu atau wilayah, jangan mengubah negara penagihan Anda untuk melewatinya. Periksa persyaratan yang dinyatakan dengan Proton dan hubungi dukungan Coinepay tentang kartu Anda sebelum mencoba lagi. Memiliki kartu virtual maupun melihat paket di halaman harga Proton tidak menjamin bahwa pembayaran akan disetujui.
Apa yang harus dilakukan jika kartu ditolak
Baca kesalahan di checkout Proton sebelum mencoba lagi. Penolakan dapat berasal dari jumlah yang harus dibayar, detail yang dimasukkan, langkah verifikasi, atau pemeriksaan kelayakan pembayaran. Berulang kali mengirimkan informasi yang sama tanpa mengatasi penyebabnya mungkin tidak membantu.
| Apa yang Anda lihat | Apa yang harus diperiksa selanjutnya |
|---|---|
| “Payment failed” | Proton mengidentifikasi dana tidak mencukupi, detail kartu yang salah, dan batas pembayaran harian sebagai kemungkinan penyebab. Bandingkan total checkout penuh dengan saldo tersedia Anda, periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, serta tinjau pengaturan kartu apa pun yang berlaku di Coinepay. Tanyakan kepada dukungan Coinepay jika suatu batas atau penolakan dari sisi kartu perlu klarifikasi. |
| Masalah detail penagihan atau negara | Pastikan negara penagihan adalah negara tempat tinggal pajak Anda yang sebenarnya dan perbaiki detail apa pun yang salah ketik. Jika checkout Proton tidak mengizinkan detail atau pembayaran Anda, tanyakan kepada Proton tentang persyaratannya; jangan menggunakan alamat orang lain atau negara yang tidak akurat. |
| “Authorization failed” atau langkah 3-D Secure yang belum selesai | Proton mengaitkan pesan ini dengan verifikasi 3-D Secure yang tidak berhasil, meskipun hal itu juga dapat terjadi dengan perjanjian pembayaran berulang PayPal yang dibatalkan. Untuk pembayaran kartu, selesaikan petunjuk verifikasi apa pun dan biarkan checkout tetap terbuka hingga menghasilkan hasil. Jika tidak ada petunjuk yang dapat digunakan muncul, hubungi dukungan Coinepay tentang transaksi kartu dan dukungan Proton tentang upaya checkout. |
| Pemeriksaan jenis kartu atau wilayah merchant | Proton menyatakan menerima kartu kredit dan debit utama. Jika checkout menolak kartu berdasarkan kelayakan atau wilayah, tanyakan kepada Proton apa arti pesannya dan hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan yang dinyatakan. Jangan berasumsi bahwa negara penagihan yang berbeda akan menyelesaikannya. |
| Tidak ada kesalahan yang jelas setelah pengiriman | Proton mencatat bahwa koneksi yang terputus dapat menyebabkan pembayaran gagal tanpa menampilkan kesalahan. Periksa Settings → All settings → Subscription dan aktivitas kartu Anda sebelum mencoba pembayaran lain, sehingga Anda tahu apakah upaya pertama berhasil diproses. |
Saat menghubungi dukungan, bagikan teks kesalahan, paket dan periode penagihan yang Anda pilih, serta perkiraan waktu upaya tersebut. Jangan pernah mengirim nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan dukungan.
Kelola perpanjangan, detail pembayaran, dan pembatalan
Langganan Proton diperpanjang secara otomatis. Di akun Proton Anda, buka Settings → All settings → Subscription untuk meninjau paket dan tanggal perpanjangan Anda atau menemukan kontrol pembatalan. Kartu tersimpan dan detail PayPal berada di bagian Payment methods pada halaman tersebut. Menghapus kartu tersimpan tidak membatalkan langganan; gunakan alur pembatalan Proton jika Anda ingin menghentikan perpanjangan.
Proton menyatakan bahwa pembatalan ke Free membiarkan paket berbayar tetap aktif hingga periode penagihan saat ini. Jika Anda beralih ke paket berbayar lain, Proton menyatakan perubahan berlaku segera dengan kredit prorata untuk waktu yang tidak terpakai. Tinjau ketentuan yang ditampilkan untuk perubahan tertentu Anda sebelum mengonfirmasinya, terutama jika Anda menurunkan paket lebih awal.
Jika Anda memerlukan pengembalian dana, periksa ketentuan Proton saat ini dan hubungi Proton secara langsung. Berdasarkan ketentuan yang terakhir diubah pada 9 Oktober 2026, pengembalian dana penuh untuk pembelian yang memenuhi syarat melalui saluran resmi Proton memerlukan pembatalan dan permintaan pengembalian dana melalui formulir dukungan dalam waktu 30 hari sejak pembelian awal; Proton membatasi opsi tersebut satu kali per pengguna. Setelah jangka waktu itu, pengembalian dana bersifat kebijaksanaan. Pengembalian dana yang disetujui masuk ke metode pembayaran asli dalam mata uang asli, jadi simpan informasi kartu dan transaksi Coinepay Anda saat permintaan sedang ditangani.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Dapatkah saya membuat akun Proton Mail gratis dan membayar nanti?
Ya. Buat akun Proton Free, masuk, klik Upgrade, dan pilih paket berbayar serta periode penagihan.
Di mana saya memeriksa tanggal perpanjangan Proton Mail saya?
Masuk ke Proton dan buka Settings → All settings → Subscription.
Bagaimana jika Proton menampilkan “Authorization failed”?
Untuk pembayaran kartu, periksa apakah langkah verifikasi 3-D Secure gagal atau dibiarkan belum selesai. Jika Anda tidak dapat menyelesaikannya, hubungi dukungan Coinepay tentang transaksi dan dukungan Proton tentang checkout.
Apakah menghapus kartu Coinepay saya akan membatalkan Proton Mail?
Tidak. Menghapus metode pembayaran tersimpan tidak membatalkan langganan. Gunakan kontrol pembatalan di bawah Settings → All settings → Subscription.
Panduan terkait
- Cara Membayar xneelo dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar DonWeb dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Exabytes dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Afrihost dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Crazy Domains dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Locaweb dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

