Coinepay | Cara Membayar Pemasok 1688 sebagai Pembeli Luar Negeri dengan Coinepay

1688.com adalah platform grosir domestik milik Alibaba Group di Tiongkok. Harga produknya tercantum dalam renminbi (RMB/CNY), dan proses pembayaran serta pengirimannya dirancang untuk pembeli di Tiongkok daratan. Jika Anda mencari barang dari luar negeri, tantangan utamanya biasanya bukan menemukan produk, melainkan membayar pemasok melalui metode yang diterima platform atau penjual. Panduan ini menjelaskan situasinya, lalu menunjukkan dua cara konkret menggunakan Coinepay: membayar dengan kartu virtual jika pembayaran dengan kartu tersedia, dan menggunakan Coinepay Global Remittance untuk membayar agen pengadaan atau pemasok di luar proses pembayaran 1688.

Sebelum memulai, pastikan Anda telah mendaftar di Coinepay dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Layanan kartu dan dana memerlukan verifikasi ini. Anda dapat membuat akun dan mengelola semuanya melalui dasbor yang tersedia 24/7 atau aplikasi Coinepay untuk iOS dan Android.

Mengapa membayar di 1688 dari luar negeri tidak mudah

Pembeli luar negeri kerap menghadapi beberapa kendala berikut:

1688 adalah platform domestik. Banyak alur pembayaran mengharuskan penggunaan akun Alipay yang terhubung ke rekening bank di Tiongkok daratan, yang biasanya tidak dimiliki pembeli luar negeri.
Opsi pembayaran lintas negara bervariasi. Beberapa solusi pihak ketiga (misalnya "跨境宝/World Pay" yang terhubung dengan WorldFirst di 1688 dan opsi saldo USD) tersedia, tetapi ketersediaannya berbeda menurut negara, pesanan, bahkan wilayah IP yang Anda gunakan saat mengakses situs. Jangan berasumsi bahwa metode tertentu akan muncul untuk pesanan Anda.
Harga sering kali belum termasuk ongkos kirim internasional. Banyak pemasok hanya mengirim di dalam Tiongkok, sehingga Anda mungkin memerlukan alamat penerimaan di Tiongkok, perusahaan penerusan pengiriman, atau agen pengadaan.
"Transaksi terjamin" (担保交易) di 1688 bukan Alibaba.com Trade Assurance. Sengketa ditangani melalui proses 1688 sendiri yang berorientasi pada Tiongkok.

Cara 1: Bayar dengan kartu virtual Coinepay saat checkout

Beberapa alur pembayaran lintas negara di 1688 menyediakan opsi kartu dalam mata uang asing. Halaman bantuan regional menjelaskan pembayaran dengan kartu kredit/debit Visa dan Mastercard dengan biaya yang disebutkan sebesar 3%, tetapi opsi kartu belum tentu muncul untuk pesanan Anda, dan platform atau penyedia layanan pembayaran mungkin membatasi kartu yang diterima.

Jika halaman pembayaran mencantumkan persyaratan mengenai jenis kartu atau negara penerbit, ikuti persyaratan tersebut sebagaimana tertulis. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan itu sebelum membeli, alih-alih berasumsi kartu tersebut akan dapat digunakan.

Jika kolom pembayaran dengan kartu tersedia, alur umumnya adalah:

Di aplikasi atau dasbor Coinepay, buat kartu virtual. Anda akan langsung mendapatkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV.
Gunakan nama asli dan alamat penagihan yang sesuai dengan akun Coinepay Anda. Jangan memasukkan data palsu atau mencoba menyamarkan lokasi Anda.
Saat checkout di 1688, pilih opsi kartu dalam mata uang asing jika ditampilkan, lalu masukkan detail kartu.
Periksa jumlah pembayaran, konversi mata uang, dan biaya checkout apa pun sebelum mengonfirmasi.
Simpan nomor pesanan dan bukti pembayaran untuk arsip Anda.

Jika Anda menjalankan iklan atau membeli langganan perangkat lunak dan AI sebagai bagian dari bisnis pengadaan yang sama, Anda juga dapat menerbitkan kartu virtual terpisah dan menetapkan batas pengeluaran per kartu, sehingga pembelian dari pemasok lebih mudah direkonsiliasi.

Cara 2: Gunakan Coinepay Global Remittance untuk membayar agen dan pemasok

Banyak pembeli luar negeri tidak membayar langsung di 1688. Mereka bekerja sama dengan agen pengadaan atau mengatur transfer bank (T/T) dengan pemasok, yang kemudian melakukan dan menggabungkan pesanan domestik untuk mereka. Ini merupakan pengaturan terpisah dari pembayaran melalui platform, sehingga Anda harus memastikan sendiri identitas pihak penerima, detail rekening, dan ketentuan pesanan sebelum mengirim uang.

Coinepay Global Remittance dirancang khusus untuk pembayaran lintas negara semacam ini. Layanan ini mendukung transfer dalam berbagai mata uang dan metode penerimaan dana lokal yang umum, termasuk setoran ke rekening bank, dompet seluler, dan pengambilan tunai. Untuk membayar agen atau pemasok:

Buka Global Remittance (atau bagian transfer/kirim) di aplikasi atau dasbor Coinepay.
Pilih negara tujuan dan metode penerimaan dana yang diminta agen atau pemasok Anda, seperti setoran ke rekening bank.
Masukkan nama lengkap sesuai dokumen resmi dan detail rekening penerima persis seperti yang diberikan.
Periksa nilai tukar dan biaya yang ditampilkan dengan jelas di layar, lalu konfirmasi transfer.
Gunakan fitur pelacakan status untuk memantau transfer hingga dana diterima, lalu simpan konfirmasinya bersama pesanan pembelian Anda.

Coinepay menyelesaikan pembayaran kepada mitra dagang dalam mata uang lokal mereka dan menghasilkan catatan transaksi yang sesuai dengan ketentuan, yang berguna saat Anda perlu mencocokkan pembayaran dengan faktur pemasok.

Yang perlu disiapkan

Akun Coinepay yang telah diverifikasi (KYC selesai).
Nama asli dan alamat penagihan Anda.
Detail pemasok atau agen yang telah diverifikasi: nama sesuai dokumen resmi, rekening bank atau dompet, serta faktur atau ringkasan pesanan yang jelas.
Rencana pengiriman internasional: alamat di Tiongkok, perusahaan penerusan pengiriman, atau agen, karena harga yang tercantum mungkin belum termasuk ongkos kirim ke luar Tiongkok.
Untuk arsip Anda sendiri, tujuan pembayaran dan, jika diminta, sumber dana.

Kepatuhan dan dokumentasi

Semua transfer Coinepay tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat, dan Coinepay dapat meminta dokumen pendukung seperti keterangan tujuan pembayaran atau sumber dana. Pelanggan dan pihak penerima diperiksa terhadap daftar sanksi, dan Coinepay tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh. Layanan terkait aset virtual tidak tersedia bagi penduduk Tiongkok daratan, dan beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi.

Dua hal khusus terkait impor dari 1688:

Periksa pemasok Anda. Warga negara dan entitas AS, misalnya, pada umumnya dilarang bertransaksi dengan pihak dalam Daftar SDN OFAC, termasuk entitas yang diblokir berdasarkan Aturan 50 Persennya. Periksa siapa yang akan Anda bayar sebelum mengatur pembayaran.
Pembayaran bukanlah izin impor. Pembayaran yang berhasil tidak berarti barang tersebut boleh diimpor secara sah. Di Amerika Serikat, perlakuan de minimis bebas bea untuk kiriman senilai $800 atau kurang telah ditangguhkan bagi kiriman dari semua negara sejak 29 Agustus 2025, jadi anggarkan bea masuk dan biaya impor yang berlaku secara terpisah dari pembayaran kepada pemasok. Anda tetap bertanggung jawab atas perizinan dan persyaratan instansi terkait untuk barang Anda.

Mengatasi masalah

Opsi kartu tidak muncul saat checkout

Opsi mata uang asing dan kartu tidak ditampilkan untuk setiap pesanan atau di setiap wilayah, dan beberapa alur bergantung pada wilayah tempat Anda mengakses situs. Jika kolom kartu tidak muncul, pertimbangkan Cara 2 (mengirim uang kepada agen atau pemasok) daripada mencoba memaksakan metode yang tidak ditawarkan.

Pembayaran dengan kartu ditolak

Pastikan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan alamat penagihan dimasukkan dengan benar serta sesuai dengan profil Coinepay Anda, dan pastikan dana mencukupi. Jika halaman pembayaran membatasi jenis kartu atau negara penerbit, itu adalah aturan pedagang. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan detail kartu Anda sebelum mencoba lagi.

Transfer ditunda atau memerlukan dokumen

Hal ini wajar jika verifikasi atau pemeriksaan daftar sanksi memerlukan informasi lebih lanjut. Segera berikan dokumen yang diminta, pastikan detail penerima akurat, dan pantau statusnya di aplikasi. Jangan pernah memecah pembayaran, menyalurkannya melalui pihak ketiga, atau melakukan apa pun untuk menghindari pemeriksaan atau pelaporan.

Barang tidak sesuai dengan pesanan

Pembayaran tidak menjamin kualitas produk. Hubungi penjual melalui 1688 dan ajukan pengembalian barang atau pengembalian dana melalui prosesnya sendiri. Simpan catatan pesanan dan konfirmasi pembayaran Anda untuk mendukung klaim apa pun.

Tempat mendapatkan bantuan

Jika Anda tidak yakin cara mana yang sesuai untuk pesanan Anda atau apakah suatu metode tersedia di negara Anda, hubungi dukungan Coinepay atau kanal Telegram kami. Anda juga dapat memulai dari halaman utama Coinepay untuk menyiapkan akun dan kartu Anda.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya membayar langsung di 1688 dengan kartu virtual Coinepay?

Hanya jika halaman checkout 1688 Anda menampilkan opsi kartu dalam mata uang asing, yang tidak tersedia untuk setiap pesanan atau wilayah. Platform tersebut juga dapat membatasi jenis kartu atau negara penerbit. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan yang tercantum sebelum membeli.

Sebaiknya saya menggunakan kartu atau Global Remittance?

Gunakan kartu virtual jika pembayaran dengan kartu ditawarkan dan diterima. Gunakan Coinepay Global Remittance jika Anda membayar agen pengadaan atau membayar pemasok melalui transfer bank di luar proses pembayaran pada platform.

Bisakah Coinepay mengirim uang kepada pemasok atau agen di Tiongkok?

Coinepay Global Remittance mendukung transfer ke setiap negara dan wilayah kecuali yang dikenai sanksi menyeluruh, dengan metode penerimaan dana berupa setoran bank, dompet seluler, dan pengambilan tunai. Transfer tunduk pada KYC, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat, dan Anda mungkin diminta menyediakan dokumen.

Apakah harga produk sudah termasuk ongkos kirim ke negara saya?

Sering kali tidak. Banyak pemasok 1688 hanya mengirim di dalam Tiongkok, sehingga Anda mungkin memerlukan alamat penerimaan di Tiongkok, perusahaan penerusan pengiriman, atau agen. Pastikan ongkos kirim internasional dan bea masuk apa pun secara terpisah sebelum membayar.

Bagaimana jika barang yang tiba tidak sesuai atau pembayaran gagal?

Jika barang tidak sesuai, hubungi penjual melalui 1688 dan gunakan proses pengembalian barang atau pengembalian dananya. Jika pembayaran gagal, periksa kembali detail dan dana Anda; jika penyebabnya adalah aturan pedagang terkait kartu, hubungi dukungan Coinepay sebelum mencoba lagi.

Cara Membayar Pemasok 1688 sebagai Pembeli Luar Negeri dengan Coinepay