如果你想用Coinepay虛擬卡繳付Shopify商店訂閱費用，請喺加入卡片之前先查看Shopify嘅帳單規則。Shopify表明佢唔接受以虛擬卡繳付訂閱帳單，所以Coinepay虛擬卡並唔係Shopify方案嘅合適直接付款方式。本指南會解釋點樣開設商店、透過合資格方式付款，以及分辨訂閱帳單拒付同購物者結帳拒付之間嘅分別。
開始前你需要準備嘅嘢
- 一個Shopify帳戶及你真實嘅業務資料。你會喺註冊過程中指定你嘅業務所在地。全程使用準確嘅身分及帳單資料；更改呢啲資料以繞過地區或付款限制，可能會引致更多問題。
- 一個適合你商店嘅方案。Shopify主要嘅網上商店方案有Basic、Grow、Advanced同Plus。如果你曾見過一個名為「Shopify」嘅方案，該方案已改名為Grow。
- 一個合資格繳付Shopify帳單嘅方式。Shopify列出可作定期扣款嘅信用卡，以及某啲合資格、已啟用國際功能嘅聯營扣帳卡，受其地區規則約束。佢亦提供一啲視乎地點而定嘅替代方案。Coinepay虛擬卡並不能凌駕Shopify禁止以虛擬卡繳付帳單嘅規則。
- 一個喺確認前審查收費嘅方法。查看你帳戶所顯示嘅方案價格、帳單週期、稅項同任何促銷條款。按年結帳會預先收取全年費用。
如果你亦打算用Coinepay作其他合資格嘅業務採購，你必須先註冊Coinepay並完成身分驗證，然後先可以使用其卡片服務。Coinepay發卡後會提供虛擬卡號碼、到期日同CVV。該便利並不會改變Shopify嘅訂閱帳單政策。如果你需要有關你卡片或擬進行交易嘅詳情，請查看Coinepay應用程式或聯絡Coinepay支援。
揀選Shopify方案並了解收費
Basic、Grow同Advanced係Shopify定價頁面上顯示嘅主要自助式網上商店層級；Plus係其更高層級嘅選項。價格視乎你嘅市場同帳單週期而定。例如，截至撰文時（2026年10月），Shopify美國定價頁面列出Basic為每月39美元，或按年結帳時每月29美元；Grow為105美元或79美元；Advanced為399美元或299美元。Plus由每月2,300美元起。按年嘅數字係實際每月價格，並非個別每月收費嘅金額：喺揀選按年結帳之前，請喺Shopify官方定價頁面同你嘅帳戶內審查完整嘅預付總額。
截至撰文時（2026年10月），Shopify美國頁面亦顯示三日免費試用，之後有為期三個月、每月1美元嘅促銷。試用及促銷資格可能因帳戶同地點而異，所以請以你自己註冊時所顯示嘅優惠為準。試用由你註冊時開始，而非由你完成建立商店時開始。揀選付費方案會啟動你商店嘅結帳功能，令顧客可以下單。
點樣註冊及繳付Shopify訂閱
- 由Shopify官方網站開始。喺其免費試用頁面輸入你嘅電郵。回答或略過最初嘅業務問題，指定你實際嘅業務所在地，並建立你嘅帳戶。審查向你列出嘅試用條款。
- 開啟你嘅商店管理後台並比較方案。前往設定 > 方案以管理你嘅訂閱。揀選Basic、Grow、Advanced或你帳戶可用嘅其他選項，然後檢視帳單週期同應付總額。如果你揀選按年結帳，就要預期全年費用會預先收取。
- 揀選一個Shopify合資格嘅帳單方式。唔好用Coinepay虛擬卡繳付Shopify訂閱帳單：Shopify明確將虛擬卡同預付卡排除喺帳單付款之外。佢列出嘅卡片選項包括可作定期扣款嘅Visa、Mastercard、American Express、Discover同Diners Club信用卡，以及合資格、已啟用國際功能嘅聯營扣帳卡。可用性因國家而異；例如，Shopify喺澳洲或新加坡並無列出Discover或Diners Club作帳單用途。
- 如有需要，查看有條件嘅替代方案。視乎你嘅地點、方案、貨幣同資格，Shopify可能會提供例如PayPal、Shopify Balance、某啲銀行付款方式，或Apple Pay或Google Pay等選項。錢包結帳有其自身限制：Shopify列出Apple Pay同Google Pay適用於合資格嘅Basic、Grow或Advanced訂閱，而非Plus。只使用Shopify為你帳戶提供嘅選項。
- 審查並確認。確認Shopify所顯示嘅方案、帳單週期、適用優惠同金額。保留發票或帳單確認作記錄之用。若要之後審查或更改訂閱付款方式，請前往設定 > 帳單 > 帳單資料。
將兩個付款流程分開：你業務用嚟繳付Shopify帳單嘅方式，並唔係顧客用嚟喺你商店購物嘅方式。設定 > 付款控制提供畀購物者嘅付款方式；它並不會更改Shopify收取你訂閱費用嘅規則。
Coinepay虛擬卡喺邊度可能適用——又喺邊度並不適用
Shopify禁止以虛擬卡繳付商家帳單，並不等於為購物者訂單訂立通用規則。購物者嘅卡片付款取決於商店所設定嘅供應商、地區，以及該交易嘅檢查。如果你係喺一間由Shopify驅動嘅商店購買物品，請查看該特定商店喺結帳時提供嘅付款方式。你只可以喺提供卡片付款嘅地方輸入你嘅Coinepay卡片資料，但並不保證會被接受。使用你真實嘅帳單資料，切勿更改你嘅地點或身分以繞過商店嘅規則。
同樣地，商家接收款項嘅能力同該商家點樣繳付Shopify係分開嘅。Shopify Payments需要合資格嘅業務所在地、業務類別同驗證。如果某業務無法使用它，商家就必須查看可用嘅第三方供應商。以任何合資格方式繳付訂閱，本身並不會確立Shopify Payments嘅資格，亦不會決定購物者資金派付到邊度。
排解付款被拒嘅問題
Shopify拒絕加入帳單資料嘅卡片
當加入帳單卡片時，你可能會見到「Your card was rejected while verifying.」（你嘅卡片喺驗證時被拒絕。）先查看該方式是否合資格用於Shopify帳單。如果係Coinepay虛擬卡，Shopify排除虛擬卡就係相關問題；增值或重試相同資料並不會解除該限制。揀選你帳戶所顯示嘅另一個合資格方式。若為另一張卡，請查看其到期日同資料，並向其供應商查詢是否允許網上、國際同定期交易。Shopify可能會施加進一步嘅地區限制。
購物者嘅卡片喺你商店結帳時被拒
面向購物者嘅訊息可能包括「Your card was declined」（你嘅卡片被拒絕）、「There was an issue processing your payment」（處理你嘅付款時出現問題），或「Too many attempts」（嘗試次數過多）。一個籠統嘅訊息未必能指出確切原因。如果購物者正使用Coinepay虛擬卡，實際嘅檢查如下：
- 可用資金：喺Coinepay嘅自助服務儀表板或流動應用程式中查看卡片嘅可用餘額，對比結帳總額（包括運費同稅項）。喺應用程式中查看卡片詳情同消費控制，而非反覆提交一個無法支付嘅付款。
- 帳單資料：小心重新輸入卡號、到期日、CVV同你真實嘅帳單地址。與付款方式相關聯資料不符可能會引致拒付；切勿杜撰地址令它看似位於另一個國家。
- 驗證：如果結帳要求3-D Secure或其他持卡人驗證步驟，請透過可用渠道完成該提示。如果無提示出現、它失敗或過期，請向Coinepay支援查詢是否存在卡片端問題。切勿假設驗證就係每次拒付嘅原因。
- 商店及地區檢查：商家嘅付款供應商同防詐檢查可能會根據其要求拒絕交易。向商店查詢佢喺你實際所在地向顧客提供邊啲方式，或試用結帳提供嘅另一個正當方式。Coinepay無法令商家接受其供應商拒絕嘅交易。
對於購物者訂單，商店可以查看其結帳或付款供應商所報告嘅內容；Coinepay支援可以協助調查卡片端問題。如果你見到「Too many attempts」（嘗試次數過多），請喺查明原因期間停止重複提交相同付款。對於Shopify訂閱帳單，請就其帳單方式要求聯絡Shopify，並使用合資格方式，而唔好當Coinepay虛擬卡會被接受咁去排解問題。
管理或取消你嘅Shopify方案
使用設定 > 方案管理訂閱，並使用設定 > 帳單 > 帳單資料管理其付款方式。商店擁有人一般可以揀選設定 > 方案 > 取消方案；一般商店停用會喺當前帳單週期結束時生效。Plus取消需要Shopify Plus Support處理。離開前先查看未清繳嘅應用程式、交易同運送標籤收費，並喺必要時另行取消任何外部收費嘅應用程式。
Shopify表明訂閱收費一般不可退款，包括取消後未使用嘅時間，不過其支援團隊可能會按個別情況審查例外。如果帳單或取消看似有誤，請及時向Shopify提出並保留你嘅發票。取消商店不應被視為自動退款，或視為抹除已欠收費嘅方法。
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常見問題
我可唔可以用Coinepay虛擬卡繳付我嘅Shopify方案？
唔可以。Shopify表明虛擬卡唔獲接受用於其訂閱帳單。請揀選你帳戶所顯示嘅合資格帳單方式。
我喺邊度更改我嘅Shopify訂閱付款方式？
喺你嘅Shopify管理後台，前往設定 > 帳單 > 帳單資料。方案更改喺設定 > 方案之下。
繳付Shopify訂閱同喺Shopify商店付款係咪一樣？
唔一樣。訂閱帳單係向Shopify繳付你商店方案嘅費用。購物者結帳使用個別商店所設定嘅付款供應商，並有獨立嘅接受檢查。
「Your card was rejected while verifying」係咩意思？
它可能表示方式不合資格或對定期付款有限制。Shopify將虛擬卡排除喺帳單之外；若為另一張卡，請查看其資料同定期付款權限。
取消我嘅Shopify方案會唔會退還未使用嘅時間？
一般唔會。Shopify表明訂閱收費通常不可退款，不過其支援團隊可能會按個別情況審查例外。
