如果你要匯款至海外銀行賬戶，可能需要提供 IBAN。IBAN 是賬戶識別碼，不是轉賬服務，也不是可以根據某人的姓名自行編造的代碼。了解何時需要使用 IBAN，並對照收款人的實際賬戶資料仔細核對，有助避免款項匯錯或遭拒收。
甚麼是 IBAN？
IBAN 是 International Bank Account Number（國際銀行賬戶號碼）的縮寫。它按照 ISO 13616 定義的格式，識別金融機構的賬戶。銀行和支付服務供應商用它識別預定收款的賬戶。單憑 IBAN，無法判斷該賬戶是否仍然開立，或是否屬於你打算付款的個人或企業。
IBAN 並非全球通用：採用 IBAN 的國家各有其註冊格式。在單一歐元支付區（SEPA）內，IBAN 常用於本地及跨境歐元轉賬和直接扣賬，也用於 SEPA 以外適用的付款。某個國家採用 IBAN，並不代表它屬於 SEPA。例如，巴西使用 IBAN，但並不屬於 SEPA。
IBAN 的格式是怎樣的？
IBAN 以兩個字母的國家代碼開頭，後面是兩位校驗碼，再接各國特定的基本銀行賬戶號碼（BBAN）。BBAN 最多可包含 30 個字母及數字，因此 IBAN 最長為 34 個字符。每個參與國家均訂有自己的長度及 BBAN 結構：德國和英國的 IBAN 長 22 個字符，巴西的則長 29 個字符。
以下是一個明顯屬虛構、不能使用的英國格式示例：GB00 FAKE 0000 0000 0000 00。其中的「FAKE」字母及佔位數字，令它不能用作付款資料。空格是為了展示 IBAN 閱讀時可能採用的顯示方式；以電子方式輸入時，如果表格要求電子格式，請輸入賬戶服務供應商提供的真實 IBAN，不要加入空格。
兩位校驗碼透過數學驗證，旨在找出部分輸入錯誤。號碼即使通過校驗，也不代表賬戶存在、仍然有效，或屬於你打算付款的收款人。切勿使用公開的示例或自行組成的號碼匯款。
在哪裏可以找到 IBAN？
如要查找自己賬戶的 IBAN，請查看銀行應用程式、網上銀行的賬戶資料，或賬戶結單。是否提供 IBAN 及其確切位置，視乎你的銀行而定。如果找不到，請向持有你賬戶的機構查詢該賬戶是否有 IBAN，以及別人付款給你時應使用哪些資料。
如要付款給其他個人或企業，請向對方索取其銀行或賬戶服務供應商提供的 IBAN。確認收款賬戶的完整名稱，以及該筆轉賬要求提供的其他資料。如果付款指示來自經修改的發票或意料之外的訊息，匯款前請透過你原本信任的聯絡方式向收款人核實變更。不要以網上示例中的 IBAN 代替。
如果你透過 Coinepay Global Remittance 收款，請在 Coinepay 應用程式查看所需的收款或支付資料。如款項將存入採用 IBAN 的銀行賬戶，請向匯款人提供持有該賬戶的機構所給予的 IBAN，以及轉賬所需的其他資料。款項如透過電子錢包或現金領取方式支付，則需要不同的收款人資料；不要只因為是國際付款便加入 IBAN。
甚麼時候需要 IBAN，甚麼時候不需要？
一般而言，如果收款賬戶使用 IBAN，而所選銀行轉賬渠道要求提供 IBAN，你便需要提供。進行 SEPA 歐元貸記轉賬時，付款人一般只需提供收款人的 IBAN，無須另行提供 BIC。其他國際銀行轉賬的要求各有不同，因此請按照收款機構的指示，以及你所選支付渠道顯示的欄位填寫資料。
美國銀行賬戶一般沒有 IBAN，因為美國並未參與 IBAN 系統。不要嘗試把美國賬戶號碼轉換成 IBAN。請向收款銀行查詢該筆入賬轉賬需要哪些賬戶資料、路由資料，以及適用時的 SWIFT/BIC 資料。同樣，如果收款人將領取現金或透過電子錢包收款，請使用該方式所需的資料，不要假設需要銀行賬戶識別碼。
| 資料 | 識別對象 | 何時可能需要 |
|---|---|---|
| IBAN | 採用 IBAN 的國家／地區的銀行賬戶 | 匯款至付款指示要求提供 IBAN 的賬戶時 |
| BIC 或 SWIFT 代碼 | 以商業識別碼識別的銀行或其他企業 | 部分國際銀行轉賬；SEPA 付款通常不要求付款人另行提供 |
| 本地賬戶及路由資料 | 按照當地規則識別賬戶及其本地路由資訊 | 匯款至不使用 IBAN 的賬戶時，例如許多美國銀行賬戶 |
使用 Coinepay 匯款時，如何使用 IBAN？
- 開通服務。以你的真實身分註冊，並完成服務要求的身分驗證。個人及企業均可使用 Coinepay Global Remittance 進行跨境轉賬，但須視乎適用的審查及服務供應情況。
- 選擇收款人及支付方式。在 Coinepay 應用程式或自助服務平台輸入目的地，並選擇可用的支付渠道。Coinepay 支援存入銀行賬戶、電子錢包及現金領取。如選擇存入使用 IBAN 的銀行賬戶，請使用收款人目前的 IBAN，以及轉賬表格要求的其他資料。
- 確認前核對資料。將 IBAN、收款人姓名及支付方式，與你直接向收款人核實的指示核對。確認轉賬前，請查看顯示的匯率及費用；不要以 IBAN 的校驗碼代替這項核對。
- 追蹤轉賬。Coinepay 為每筆轉賬提供狀態追蹤。如提交後發現賬戶資料有誤，請查看轉賬狀態，並盡快連同轉賬資料聯絡 Coinepay 客戶支援。不要假設已提交的轉賬可以更改或撤回。
轉賬須遵守身分驗證、制裁篩查及當地法規。Coinepay 可能要求你提供文件，說明付款用途或資金來源。Coinepay 不向受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務，亦不能向這些司法管轄區匯款。請在應用程式查看你的轉賬可使用的選項。
常見的 IBAN 錯誤，以及 IBAN 填錯會有甚麼後果
- 使用錯誤國家的長度或前綴。IBAN 的長度因國家而異。如果表格限定本地賬戶的長度，或預先填入本地國家代碼，原本有效的外國 IBAN 也可能被拒絕。請重新核對收款人資料，不要為了配合表格而修改對方的 IBAN。
- 輸錯字符。混淆字母和數字、漏掉字符，或在不接受空格的地方加入空格，都可能導致驗證錯誤。請從可信來源複製 IBAN，並逐字核對。
- 使用舊有或未經核實的指示。看似有效的 IBAN，可能指向預定收款人以外的賬戶。付款前，請透過獨立渠道確認任何意料之外的賬戶變更。
- 在錯誤的支付渠道輸入 IBAN。存入美國銀行賬戶、電子錢包或現金領取，可能需要其他資料。請按照所選渠道的欄位填寫，不要把 IBAN 強行填入其他欄位。
IBAN 或其他收款人資料有誤，可能導致轉賬被拒絕或延遲。格式校驗可以找出部分錯誤，但無法確認賬戶持有人身分。部分受相關規則涵蓋的歐元貸記轉賬，提供在發起轉賬前核實預定收款人的功能；如服務顯示資料不符或接近相符的警告，請停止操作，並向收款人核對資料。不要假設略過警告繼續操作，款項就會匯給正確的人。
如果表格僅因 IBAN 來自另一個歐盟成員國而拒絕接受，對於受相關規則涵蓋的 SEPA 歐元轉賬或直接扣賬，這可能構成IBAN 歧視。請先確認 IBAN 及付款類型正確，然後向服務供應商提出問題。相關國家的主管當局可處理適用歐盟規則方面的投訴。
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常見問題
IBAN 與 SWIFT 代碼一樣嗎？
不一樣。IBAN 用來識別賬戶；BIC 通常稱為 SWIFT 代碼，用來識別銀行或其他企業。所需資料視乎轉賬而定。
美國銀行賬戶有 IBAN 嗎？
一般沒有。請向收款銀行查詢該筆轉賬需要哪些賬戶資料、路由資料及 SWIFT/BIC 資料。
IBAN 通過格式校驗後，就可以匯款嗎？
格式校驗可以找出部分輸入錯誤，但不能確認賬戶持有人身分。匯款前，請透過可信的聯絡方式核實 IBAN 及收款人姓名。
透過 Coinepay 向電子錢包付款，需要 IBAN 嗎？
不會只因為是國際轉賬便需要 IBAN。請選擇電子錢包支付渠道，並提供該方式要求的收款人資料。
如果我在 Coinepay 輸入了錯誤的 IBAN，應該怎麼辦？
請查看轉賬狀態，並盡快連同轉賬資料聯絡 Coinepay 客戶支援。不要假設已提交的轉賬可以更改或撤回。
