你可以在 Strava 網站結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡資料，以支付訂閱費用，但須符合 Strava 的付款要求，且交易須獲批准。本指南說明訂閱前要準備甚麼、如何選擇方案及付款，以及卡被拒時應檢查甚麼。如果你改為透過應用程式商店訂閱，付款方式會由該商店管理，而非 Strava 網站。
訂閱前的準備
- 設定你的 Coinepay 卡。使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身分驗證（KYC）。你的虛擬卡設有卡號、有效日期及 CVV。結帳前，請在 Coinepay 應用程式或控制台查看可用資金及任何適用的卡設定。
- 使用你自己的 Strava 帳戶。建立免費帳戶，或登入你想升級的帳戶。你提供的真實身分及帳單資料應保持一致。
- 確認購買渠道。本指南中輸入卡資料的步驟適用於 Strava 網站結帳。如果你透過 Apple 或 Google 購買，付款選項及其後的帳單變更均由相關商店管理。
- 確認付款資格。Strava 列出的付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express 及 Discover 信用卡或扣帳卡；可用方式因地區而異。不要假設某張虛擬卡必然符合 Strava 對卡類型的要求。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合這些要求。
部分地區可能限制使用 Strava 服務及購買訂閱。請查閱 Strava 目前的服務供應情況，並只使用真實的所在地及帳單資料；虛擬卡不能繞過地區規則或付款審核。
選擇合適的 Strava 訂閱
Strava 設有免費版本。其付費方案包括 Individual Subscription、Family Subscription、Student Subscription 及 Strava + Runna Subscription。Individual 可選擇按月或按年收費；其餘三項只提供按年收費。付款前，請查看結帳頁面顯示的金額、適用稅項及續訂條款。
| 方案 | 付款前須確認的事項 |
|---|---|
| Individual Subscription | 如有提供，可選擇按月或按年收費。確認前請檢查所選的收費週期。 |
| Family Subscription | 購買者最多可邀請另外三人。受邀者必須居住於同一國家，且不得已有生效中的 Strava 訂閱。Family 可在 Strava 網站或透過 Apple 購買，但不能透過 Google Play 購買。 |
| Student Subscription | 你需要免費 Strava 帳戶，並通過 SheerID 驗證。請在 Strava 網站購買，而非透過 Apple 或 Google；如要保留折扣，須重新驗證資格。 |
| Strava + Runna Subscription | 這是合併提供的年度方案，與 Family Subscription 分開，並不包含在 Family 之內。 |
截至撰寫本文時（2026 年 10 月），Strava 公布的美國價格為：Individual 每月 $11.99 或每年 $79.99、Family 每年 $139.99、Student 每年 $39.99，以及 Strava + Runna 每年 $149.99，另加適用稅項。價格可能因地區及購買渠道而異。請查看 Strava 官方價格頁面及你的結帳總額，不要將上述公布的美國價格視為你付款或續訂時的報價。
如何在 Strava 網站付款
- 在 Strava 網站登入。如果你尚未有帳戶，請使用真實資料建立免費帳戶，然後登入。確認你升級的是打算使用的帳戶。
- 開啟 Strava 的訂閱頁面。查看你所在地區可選的方案，並選擇所需方案。如果你的帳戶獲提供試用，可選擇訂閱或開始試用；不要假設一定有試用，或試用後不會產生費用。
- 查看收費頻率。選擇 Individual 時，如有提供，可透過更多收費選項選擇按月或按年收費。Family、Student 及 Strava + Runna 只提供按年收費。如選擇 Student，請按照 Strava 的指示完成所需的 SheerID 驗證。
- 輸入你的 Coinepay 虛擬卡資料。從 Coinepay 應用程式或自助服務控制台取得卡號、有效日期及 CVV，並在 Strava 的安全結帳頁面輸入這些資料及準確的帳單資料。請留意畫面上對你所在地區付款方式的任何要求。
- 閱讀最終結帳頁面。確認方案、金額、稅項、收費週期，以及任何試用轉為付費或續訂的條款。完成結帳過程中要求的任何付款驗證，然後提交付款。
- 確認結果。查看 Strava 發出的確認通知，並在帳戶中核實訂閱狀態。如果結果不明確，請先檢查帳戶及付款紀錄，再次提交前確認清楚，以免意外重複購買。
Coinepay 的發卡及資金服務由持牌合作金融機構提供。如對可用資金或卡設定有疑問，請查看你的 Coinepay 帳戶，或向 Coinepay 客戶支援查詢。
如果你的卡被拒
付款被拒本身並不能確定原因。Strava 並未公布涵蓋所有卡付款失敗情況的完整錯誤訊息清單，因此請以結帳提示作為排查起點，不要認定只有某一個原因。請逐項檢查，不要更改你的身分資料或使用不屬於你的地址。
可用資金不足
將 Coinepay 顯示的可用金額與 Strava 的最終結帳總額（包括任何適用稅項）比較。如果是年度方案，請核對全年應付金額，而非換算後的每月金額。如果卡內資金不足以支付款項，請使用 Coinepay 帳戶提供的方式增值，並只在可用金額更新後重試。你可查看應用程式或聯絡客戶支援，查詢與你帳戶相關的資訊。
帳單資料不符
仔細重新輸入卡號、有效日期及 CVV。確認你向 Strava 提供的帳單姓名及地址是真實、最新的資料，並在適用情況下與付款帳戶關聯的資料一致。如需更正資料，請透過適當的帳戶設定更新；不要為了通過結帳而輸入虛構地址。
付款驗證未完成
如果結帳時要求進行 3-D Secure 或其他驗證，請按照付款流程顯示的指示操作，然後返回 Strava 查看購買是否完成。驗證視窗關閉、提示過期或連線中斷，都可能令結果不明確。重試前，請檢查 Strava 及你的 Coinepay 交易紀錄。如果驗證一再失敗，請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試付款的時間及金額，但不要透露完整卡號或 CVV。
卡類型或地區審核
Strava 接受的付款方式因地區而異，其列出的卡類型指特定的信用卡或扣帳卡。請向 Coinepay 客戶支援確認你的卡是否符合 Strava 的要求；不要因為卡設有卡資料便假設它符合資格。請確認 Strava 在你的實際所在地提供所選訂閱。如果網頁或應用程式似乎沒有反應，Strava 建議重新整理網頁或重新開啟應用程式；如問題持續，包括對地區供應情況有疑問，請聯絡 Strava 客戶支援。不要使用隱藏所在地的工具或虛假帳單資料繞過限制。
管理帳單、續訂及取消訂閱
如果你在網站購買，可在 Strava 的個人頭像 → 設定 → 我的帳戶 → 帳單資料 → 更新付款資料／新增付款資料更改卡資料。如要取消在網站購買的訂閱，請前往設定 → 我的帳戶 → 取消訂閱。更新卡資料與取消訂閱並不相同；完成任何一項操作後，都請檢查訂閱狀態。
在 Strava 應用程式中，訂閱項目位於你 → 設定 → 你的 Strava 訂閱。如果購買款項由 Apple 或 Google 收取，請在相關商店管理付款方式，並透過你 → 設定 → 你的 Strava 訂閱 → 管理你的訂閱尋找適用的取消訂閱途徑。在 Strava 網站輸入 Coinepay 卡資料，不會變更現有的應用程式商店付款方式。
除非你在目前訂閱期結束前至少 24 小時取消，否則 Strava 訂閱會自動續訂。取消訂閱會在已付費的訂閱期結束時生效，本身不會產生退款。對於在網站購買的訂閱，Strava 表示須在購買後 14 天內聯絡其支援團隊申請退款；逾期後，訂閱一般不予退款。透過 Apple 及 Google 購買的訂閱，其退款申請由各自決定，通常須在 48 小時內提出，且不保證獲批。視乎你的居住地，當地法律賦予的權利亦可能適用；請查閱 Strava 的現行條款，了解你的具體情況。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡購買 Strava 的 Student Subscription 嗎？
Student Subscription 須在完成 SheerID 驗證後於 Strava 網站購買。Strava 列明接受特定類型的信用卡或扣帳卡；購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合其要求。
為甚麼 Strava Family 不能選擇按月收費？
Family Subscription 只提供按年收費。在列出的付費方案中，只有 Individual Subscription 提供按月選項。
在 Strava 網站購買後，我可以在哪裏更新卡資料？
在 Strava 網站，前往個人頭像 → 設定 → 我的帳戶 → 帳單資料 → 更新付款資料／新增付款資料。如果是透過應用程式商店購買，請在相關商店更新卡資料。
如果 Strava 拒絕我的虛擬卡付款，該怎麼辦？
請將最終總額與可用資金比較，重新核對真實帳單資料，完成任何要求的驗證，並確認卡類型及地區資格。重試前，請先檢查購買狀態。
