Coinepay | Como pagar uma assinatura do Strava com um cartão virtual

Você pode inserir os dados de um cartão virtual Coinepay na página de pagamento do site do Strava para pagar uma assinatura, sujeito aos requisitos de pagamento do Strava e à aprovação da transação. Este guia explica o que preparar, como escolher e pagar por um plano e o que verificar se seu cartão for recusado. Se você assinar por uma loja de aplicativos, será essa loja — e não o site do Strava — que gerenciará sua forma de pagamento.

Antes de assinar

Configure seu cartão Coinepay. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC) antes de usar os serviços de cartão. Seu cartão virtual fornece um número de cartão, uma data de validade e um CVV. Confira no aplicativo ou painel da Coinepay seus fundos disponíveis e as configurações aplicáveis ao cartão antes de pagar.
Use sua própria conta do Strava. Crie uma conta gratuita ou entre na conta que deseja atualizar. Use seus dados reais de identidade e cobrança de forma consistente em todas as informações fornecidas.
Confira o canal de compra. As etapas deste guia para inserir os dados do cartão se aplicam ao pagamento no site do Strava. Se você comprar pela Apple ou pelo Google, as opções de pagamento e as alterações posteriores de cobrança serão gerenciadas pela respectiva loja.
Verifique se o cartão pode ser usado para o pagamento. O Strava lista cartões de crédito ou débito Visa, Mastercard, American Express e Discover entre suas formas de pagamento; a disponibilidade varia conforme a região. Não presuma que um determinado cartão virtual atende aos requisitos do Strava quanto ao tipo de cartão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a esses requisitos antes de comprar.

Os serviços do Strava e a compra de assinaturas podem estar sujeitos a restrições em alguns locais. Confira a disponibilidade atual do Strava e use apenas sua localização e seus dados de cobrança verdadeiros; um cartão virtual não contorna regras regionais nem verificações de pagamento.

Escolha a assinatura do Strava certa para você

O Strava tem uma modalidade gratuita. Suas ofertas pagas são Individual Subscription, Family Subscription, Student Subscription e Strava + Runna Subscription. A Individual Subscription oferece a opção de cobrança mensal ou anual; as outras três têm apenas cobrança anual. Confira o valor, os impostos aplicáveis e as condições de renovação exibidos na sua página de pagamento antes de pagar.

Oferta	O que verificar antes de pagar
Individual Subscription	Escolha a cobrança mensal ou anual, quando disponível. Confira a periodicidade selecionada antes de confirmar.
Family Subscription	Quem faz a compra pode convidar até três outras pessoas. Os convidados devem morar no mesmo país e não podem já ter uma assinatura ativa do Strava. A Family Subscription pode ser comprada no site do Strava ou pela Apple, mas não pelo Google Play.
Student Subscription	Você precisa de uma conta gratuita do Strava e da verificação pela SheerID. Compre a assinatura no site do Strava, não pela Apple ou pelo Google; é necessário repetir a verificação para manter o desconto.
Strava + Runna Subscription	Esta é uma oferta anual combinada, separada da Family Subscription. Ela não está incluída na Family Subscription.

Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), os preços divulgados pelo Strava para os EUA eram de US$ 11,99 por mês ou US$ 79,99 por ano para a Individual Subscription, US$ 139,99 por ano para a Family Subscription, US$ 39,99 por ano para a Student Subscription e US$ 149,99 por ano para a Strava + Runna Subscription, mais os impostos aplicáveis. Os preços podem variar conforme a região e o canal de compra. Confira a página oficial de preços do Strava e o valor total na sua página de pagamento, em vez de considerar esses preços divulgados para os EUA como o valor que você pagará ou pagará na renovação.

Como pagar no site do Strava

Entre na sua conta pelo site do Strava. Se você ainda não tiver uma conta, crie uma gratuitamente usando seus dados reais e, em seguida, entre nela. Confira se está atualizando a conta que pretende usar.
Abra a página de assinaturas do Strava. Confira as ofertas disponíveis na sua região e selecione a que deseja. Escolha Assinar ou Iniciar período de teste se um período de teste for oferecido à sua conta; não presuma que haverá um período de teste ou que ele estará livre de cobranças futuras.
Confira a periodicidade da cobrança. Para a Individual Subscription, use Mais opções de cobrança para selecionar a cobrança mensal ou anual, quando disponível. Family Subscription, Student Subscription e Strava + Runna Subscription têm apenas cobrança anual. Se escolher a Student Subscription, conclua a verificação obrigatória pela SheerID conforme as instruções do Strava.
Insira os dados do seu cartão virtual Coinepay. Consulte o número do cartão, a data de validade e o CVV no aplicativo ou no painel de autoatendimento da Coinepay. Insira esses dados na página de pagamento segura do Strava, junto com seus dados de cobrança corretos. Confira os requisitos exibidos na tela para a forma de pagamento na sua região.
Leia a tela final de pagamento. Confirme a oferta, o valor, os impostos, a periodicidade da cobrança e as condições de conversão do período de teste em assinatura paga ou de renovação. Conclua qualquer verificação de pagamento solicitada durante a compra e, então, envie o pagamento.
Confira o resultado. Procure uma confirmação do Strava e verifique o status da assinatura na sua conta. Se o resultado não estiver claro, confira sua conta e a atividade de pagamentos antes de tentar novamente, para não fazer uma compra duplicada por engano.

A emissão de cartões e os serviços relacionados a fundos da Coinepay são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas. Se tiver dúvidas sobre seus fundos disponíveis ou as configurações do cartão, consulte sua conta Coinepay ou fale com o suporte da Coinepay.

Se seu cartão for recusado

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. O Strava não publicou uma lista definitiva de mensagens de erro para todos os pagamentos com cartão que falham. Portanto, use o aviso exibido na página de pagamento como ponto de partida, sem presumir uma única explicação. Faça as verificações abaixo sem alterar seus dados de identidade nem usar um endereço que não seja seu.

Fundos disponíveis insuficientes

Compare o valor disponível exibido na Coinepay com o total final na página de pagamento do Strava, incluindo os impostos aplicáveis. Para uma oferta anual, considere o valor anual integral, não um equivalente mensal. Se o cartão não tiver fundos suficientes para cobrir o pagamento, adicione fundos por uma opção disponível na sua conta Coinepay e tente novamente somente depois que o valor disponível refletir a mudança. Consulte o aplicativo ou entre em contato com o suporte para obter informações específicas sobre sua conta.

Os dados de cobrança não correspondem

Insira novamente o número do cartão, a data de validade e o CVV com atenção. Confira se o nome e o endereço de cobrança informados ao Strava são seus dados reais e atuais e, quando aplicável, correspondem aos dados associados à sua conta de pagamento. Se precisar corrigir suas informações, atualize-as nas configurações adequadas da conta; não insira um endereço inventado para conseguir concluir o pagamento.

A autenticação do pagamento não foi concluída

Se a página de pagamento solicitar o 3-D Secure ou outra etapa de verificação, siga as instruções apresentadas no fluxo de pagamento e volte ao Strava para conferir se a compra foi concluída. Se a janela de verificação for fechada, a solicitação expirar ou a conexão for interrompida, o resultado pode ficar incerto. Confira a atividade no Strava e na Coinepay antes de tentar novamente. Se a autenticação falhar repetidamente, entre em contato com o suporte da Coinepay e informe o horário e o valor da tentativa de pagamento, sem compartilhar o número completo do cartão nem o CVV.

Verificações de tipo de cartão ou região

As formas de pagamento aceitas pelo Strava variam conforme a região, e a lista de cartões informada por ele se refere a determinados cartões de crédito ou débito. Peça ao suporte da Coinepay que confirme se seu cartão atende aos requisitos do Strava; não presuma que ele pode ser usado só porque tem dados de cartão. Confirme se o Strava oferece a assinatura selecionada na sua localização real. Se a página ou o aplicativo parecer travado, o Strava sugere atualizar a página ou reabrir o aplicativo e, se o problema persistir, entrar em contato com o suporte do Strava, inclusive para tirar dúvidas sobre disponibilidade regional. Não use ferramentas para mascarar sua localização nem dados de cobrança falsos para contornar uma restrição.

Gerencie a cobrança, as renovações e o cancelamento

Para uma compra feita pelo site, a opção de alterar o cartão fica em foto do perfil → Configurações → Minha conta → Informações de cobrança → Atualizar dados de pagamento/Adicionar dados de pagamento. Para cancelar uma assinatura feita pelo site, acesse Configurações → Minha conta → Cancelar assinatura. Atualizar o cartão é diferente de cancelar: confira o status da assinatura depois de qualquer uma dessas ações.

No aplicativo do Strava, a opção de assinatura fica em Você → Configurações → Sua assinatura do Strava. Para uma compra cobrada pela Apple ou pelo Google, gerencie a forma de pagamento na respectiva loja e acesse Você → Configurações → Sua assinatura do Strava → Gerenciar sua assinatura para encontrar o procedimento de cancelamento adequado. Inserir um cartão Coinepay no site do Strava não altera uma forma de pagamento já cadastrada em uma loja de aplicativos.

As assinaturas do Strava são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período vigente. O cancelamento entra em vigor ao fim do período pago e não gera, por si só, um reembolso. Para uma compra feita pelo site, o Strava orienta entrar em contato com sua equipe de suporte para solicitar um reembolso em até 14 dias após a compra; depois desse prazo, as assinaturas geralmente não são reembolsáveis. A Apple e o Google decidem sobre as solicitações de reembolso das compras feitas em suas respectivas lojas, e essas solicitações normalmente devem ser feitas em até 48 horas, sem garantia de aprovação. Direitos previstos na legislação local também podem se aplicar, dependendo de onde você mora. Por isso, consulte os termos atuais do Strava para saber o que vale para o seu caso.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para a Student Subscription do Strava?

A Student Subscription é comprada no site do Strava após a verificação pela SheerID. O Strava lista tipos específicos de cartão de crédito ou débito; entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende aos requisitos antes de comprar.

Por que não posso escolher a cobrança mensal para a Family Subscription do Strava?

A Family Subscription tem apenas cobrança anual. Entre as ofertas pagas listadas, somente a Individual Subscription tem opção mensal.

Onde atualizo meu cartão para uma compra feita pelo site do Strava?

No site do Strava, acesse foto do perfil → Configurações → Minha conta → Informações de cobrança → Atualizar dados de pagamento/Adicionar dados de pagamento. Para uma compra feita por uma loja de aplicativos, atualize o cartão na respectiva loja.

O que devo fazer se o Strava recusar meu cartão virtual?

Compare o total final com seus fundos disponíveis, confira seus dados reais de cobrança, conclua qualquer autenticação solicitada e confirme se o tipo de cartão e sua região atendem aos requisitos. Confira o status da compra antes de tentar novamente.

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