Coinepay वर्चुअल कार्ड से Sprout Social के लिए भुगतान कैसे करें

आप बिना कार्ड दर्ज किए Sprout Social ट्रायल शुरू कर सकते हैं, और फिर अगर आप किसी सशुल्क प्लान पर जारी रखने का निर्णय लेते हैं तो भुगतान विधि जोड़ सकते हैं। यह गाइड बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, Sprout Social की बिलिंग सेटिंग्स कैसे खोजें, और सामान्य भुगतान समस्याओं को कैसे हल करें। किसी सब्सक्रिप्शन की पुष्टि करने से पहले अपने प्लान और चेकआउट विवरण की जाँच करें, क्योंकि मूल्य निर्धारण और उपलब्धता अलग-अलग हो सकती है।

शुरू करने से पहले: प्लान, अकाउंट और कार्ड

Sprout Social पाँच प्लान सूचीबद्ध करता है: Essentials, Standard, Professional, Advanced, और Enterprise। Enterprise का मूल्य निर्धारण कस्टम होता है। इसका मूल्य निर्धारण पृष्ठ प्लान-विशिष्ट साइन-अप लिंक प्रदान करता है और क्रेडिट कार्ड के बिना 30-दिन के ट्रायल का विज्ञापन करता है। यदि आप कोई भुगतान विधि नहीं जोड़ते हैं, तो ट्रायल बिना किसी शुल्क के समाप्त हो जाता है; इसके बाद जारी रखने के लिए सशुल्क सब्सक्रिप्शन आवश्यक है।

लेखन के समय (अक्टूबर 2026), Sprout Social की अमेरिकी-डॉलर मूल्य निर्धारण जानकारी निम्नलिखित प्रति-सीट आँकड़े सूचीबद्ध करती है। ये हर क्षेत्र के लिए उद्धरण नहीं हैं, और देय राशि आपकी बिलिंग पसंद और सीट संख्या पर निर्भर करती है। सब्सक्राइब करने से पहले Sprout Social के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और आपके समक्ष प्रस्तुत शर्तों की जाँच करें।

Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग करने के लिए, पहले Coinepay के साथ रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। Coinepay एक वर्चुअल कार्ड जारी करता है जिसमें कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV होता है; आप इसे सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड या iOS और Android के लिए Coinepay मोबाइल ऐप के माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं। अपनी खरीद के लिए प्रासंगिक कार्ड और फंडिंग विवरण के लिए ऐप जाँचें। कार्ड जारी करने और फंड सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं, और कुछ सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।

प्रतिबद्ध होने से पहले भुगतान संगतता जाँचें। Sprout Social कहता है कि इन-ऐप सब्सक्रिप्शन PayPal और Visa, Mastercard, American Express, तथा Discover के क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। यह आपको प्राथमिक या बैकअप भुगतान विधि निर्दिष्ट करने दे सकता है। यह न मानें कि कोई विशेष वर्चुअल कार्ड Sprout Social की कार्ड आवश्यकताओं को पूरा करता है: खरीदने से पहले अपना कार्ड इन आवश्यकताओं को पूरा करता है इसकी पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। दोनों सेवाओं पर अपनी वास्तविक पहचान और सटीक बिलिंग जानकारी का उपयोग करें।

Sprout Social के लिए साइन अप और भुगतान कैसे करें

1. Sprout Social के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर एक प्लान चुनें। वहाँ दिखाए गए फ़ीचर्स, सीट संख्या और बिलिंग विकल्पों की तुलना करें। जो प्लान आप चाहते हैं उसके लिए साइन-अप विकल्प चुनें; मूल्य निर्धारण पृष्ठ के लिंक प्लान-विशिष्ट ट्रायल रजिस्ट्रेशन की ओर ले जाते हैं।
2. अपने वास्तविक विवरण का उपयोग करके अपना Sprout Social अकाउंट बनाएँ। आपके समक्ष प्रस्तुत ट्रायल साइन-अप संकेतों को पूरा करें। विज्ञापित ट्रायल में क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती, इसलिए आप भुगतान विधि जोड़ने से पहले सेवा का मूल्यांकन कर सकते हैं।
3. अपना Coinepay कार्ड तैयार करें। Coinepay पहचान सत्यापन के बाद, इसके ऐप या डैशबोर्ड में अपने कार्ड विवरण खोलें। Sprout Social द्वारा प्रस्तुत राशि और बिलिंग शेड्यूल के अनुसार उपलब्ध फंड और किसी भी लागू कार्ड सेटिंग्स की जाँच करें। चेकआउट पर दिखाई गई सीटों की संख्या और किसी भी लागू करों का हिसाब रखें।
4. जब आप सब्सक्राइब करने के लिए तैयार हों तो Sprout Social बिलिंग खोलें। अपने Sprout Social अकाउंट में, अपने आद्याक्षर → Account and Settings → Billing & Plan चुनें। इस पृष्ठ को देखने के लिए आपको Manage Billing अनुमति की आवश्यकता है। यदि आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते, तो अपने अकाउंट एडमिनिस्ट्रेटर से उपयुक्त अनुमति या खरीद में सहायता के लिए कहें।
5. यदि Sprout Social पात्र कार्ड-भुगतान विकल्प प्रदान करता है तो कार्ड दर्ज करें। Coinepay द्वारा दिखाए गए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV का उपयोग करें। अपना असली बिलिंग नाम और पता सटीक रूप से दर्ज करें, जिसमें पोस्टल कोड शामिल है। प्लान, सीटें, बिलिंग आवृत्ति, राशि और किसी भी भुगतान-प्रमाणीकरण संकेत की समीक्षा करें जो आपको दिखाया जाता है। पुष्टि करने के लिए Sprout Social के ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें; सटीक सशुल्क-चेकआउट स्क्रीन भिन्न हो सकती हैं।
6. परिणाम सत्यापित करें। अपने अकाउंट पर दिखाए गए सब्सक्रिप्शन और भुगतान विधि की जाँच के लिए Billing & Plan पर लौटें। यदि आप ट्रायल के बाद जारी रखने का इरादा नहीं रखते हैं, तो केवल एक्सेस बनाए रखने के लिए भुगतान विधि न जोड़ें: भुगतान विधि के बिना एक ट्रायल बिना किसी शुल्क के समाप्त हो जाता है।

यदि आपके संगठन के पास एक ऑफ-ऐप, इनवॉइस्ड सब्सक्रिप्शन है, तो इन-ऐप बिलिंग फ्लो में कार्ड दर्ज करना सही मार्ग नहीं हो सकता। Sprout Social कहता है कि उन सब्सक्रिप्शनों का भुगतान चेक, वायर ट्रांसफर या ACH द्वारा भी किया जा सकता है; अपने समझौते के लिए उपलब्ध विधि के बारे में अपने कस्टमर सक्सेस मैनेजर से पूछें।

यदि Sprout Social कहता है “Payment Declined” तो क्या करें

Sprout Social एक “Payment Declined” त्रुटि का दस्तावेज़ीकरण करता है, लेकिन वह संदेश अकेले यह नहीं पहचानता कि कौन-सी जाँच विफल हुई। अपरिवर्तित विवरण बार-बार सबमिट करने से बचें। संभावित कारणों पर काम करें, फिर प्रयास के समय और दिखाई गई त्रुटि के साथ उपयुक्त सपोर्ट टीम से संपर्क करें। किसी सामान्य सपोर्ट संदेश में कभी भी पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।

अपर्याप्त फंड या खर्च प्रतिबंध

Sprout Social जो राशि एकत्र करने का प्रयास कर रहा है उसकी जाँच करें, जिसमें चयनित सीटें, बिलिंग आवृत्ति और प्रदर्शित कोई भी कर शामिल हैं। फिर Coinepay में कार्ड के उपलब्ध फंड और लागू सेटिंग्स की जाँच करें। Sprout Social अपर्याप्त फंड, इश्यूअर ब्लॉक और खर्च सीमाओं को संभावित अस्वीकृति कारणों के रूप में पहचानता है। यदि प्रयास की गई राशि आपकी अपेक्षा से मेल नहीं खाती है, तो केवल फंड जोड़ने के बजाय पुनः प्रयास करने से पहले सब्सक्रिप्शन की समीक्षा करें।

बिलिंग पता, पोस्टल कोड, या कार्ड विवरण मेल नहीं खाते

कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और अपने असली बिलिंग विवरण को सावधानीपूर्वक पुनः दर्ज करें। Sprout Social बिलिंग पते, पोस्टल कोड, या CVV में बेमेल, साथ ही समाप्त या बदले गए कार्ड को संभावित कारणों के रूप में पहचानता है। यदि आपके Coinepay कार्ड विवरण बदल गए हैं, तो ऐप में प्रदर्शित वर्तमान विवरण का उपयोग करें। किसी भुगतान को पास कराने के लिए काल्पनिक पते या किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का प्रतिस्थापन न करें।

कोई 3-D Secure या अन्य प्रमाणीकरण चरण पूरा नहीं होता

यदि चेकआउट एक प्रमाणीकरण चुनौती प्रस्तुत करता है, तो उसके निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए Sprout Social पर लौटें कि भुगतान पूरा हुआ या नहीं। एक बंद विंडो, बाधित सत्र, या अधूरा संकेत परिणाम को अस्पष्ट छोड़ सकता है। पुनः प्रयास करने से पहले अपना बिलिंग पृष्ठ जाँचें। यदि प्रमाणीकरण लगातार विफल होता रहता है या मांगे जाने पर कोई संकेत प्रकट नहीं होता, तो प्रयास किए गए लेनदेन के समय और राशि के साथ Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें; Sprout Social सपोर्ट सब्सक्रिप्शन-पक्ष की स्थिति जाँचने में मदद कर सकता है। यह न मानें कि हर कार्ड या चेकआउट समान प्रमाणीकरण फ्लो का उपयोग करेगा।

मर्चेंट क्षेत्र या कार्ड-पात्रता जाँच

Sprout Social की शर्तें किसी अमेरिका-प्रतिबंधित देश में, किसी अमेरिकी सरकार द्वारा अस्वीकृत पक्ष द्वारा, या लागू निर्यात कानून के विपरीत एक्सेस या उपयोग को प्रतिबंधित करती हैं। भुगतान उपलब्धता Sprout Social की जाँचों और इसकी बताई गई इन-ऐप कार्ड आवश्यकताओं पर भी निर्भर कर सकती है। Coinepay प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्राधिकारों के निवासियों को सेवा प्रदान नहीं करता है। यदि आपको लगता है कि पात्रता या क्षेत्र जाँच के कारण किसी वैध खरीद को अस्वीकृत किया गया है, तो अकाउंट प्रतिबंध के बारे में Sprout Social से पूछें और आपका कार्ड मर्चेंट की आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं यह Coinepay सपोर्ट से पूछें। किसी भी सेवा के प्रतिबंधों को बायपास करने का प्रयास न करें।

नवीनीकरण, भुगतान विधियाँ और रद्दीकरण प्रबंधित करें

किसी भुगतान विधि की समीक्षा या अद्यतन करने के लिए, Manage Billing अनुमति के साथ आद्याक्षर → Account and Settings → Billing & Plan का उपयोग करें। Sprout Social एक पात्र इन-ऐप भुगतान विधि को प्राथमिक या बैकअप के रूप में सेट करने की अनुमति देता है। नवीनीकरण से पहले भुगतान विवरण को वर्तमान रखें, विशेष रूप से यदि कोई कार्ड समाप्त हो गया है या बदल दिया गया है।

यदि कोई नवीनीकरण भुगतान विफल होता है, तो Sprout Social कहता है कि अकाउंट एक्सेस एक सात-दिन की ग्रेस अवधि तक जारी रहती है और फिर भुगतान सफल होने तक लॉक हो जाती है। 27-दिन की अवधि के दौरान संग्रह प्रयास जारी रह सकते हैं। किसी विफल प्रयास ने सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया है यह मानने के बजाय भुगतान विधि तुरंत अद्यतन करें और बिलिंग पृष्ठ जाँचें।

रद्दीकरण के लिए, Sprout Social उपयोगकर्ताओं को Account and Settings → Billing → Deactivate की ओर निर्देशित करता है। वर्तमान Account Owner बिलिंग के माध्यम से पात्र इन-ऐप मासिक या वार्षिक सशुल्क प्लान रद्द कर सकता है। मासिक रूप से भुगतान किए गए वार्षिक प्लान और इनवॉइस्ड प्लान को आम तौर पर अनुबंध अवधि समाप्त होने से पहले कम से कम 30 दिन की सूचना की आवश्यकता होती है; ऑफ-ऐप रद्दीकरण की समीक्षा एक कस्टमर सक्सेस मैनेजर द्वारा की जाती है। रद्दीकरण वर्तमान अनुबंध अवधि के अंत में प्रभावी होता है, और प्रीपेड अप्रयुक्त समय को आम तौर पर रिफंड या क्रेडिट नहीं मिलता। कार्रवाई करने से पहले अपने समझौते और Sprout Social की वर्तमान शर्तों की जाँच करें।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Sprout Social ट्रायल शुरू करने के लिए मुझे Coinepay कार्ड की आवश्यकता है?

नहीं। Sprout Social क्रेडिट कार्ड के बिना 30-दिन के ट्रायल का विज्ञापन करता है। ट्रायल के बाद जारी रखने के लिए एक सशुल्क सब्सक्रिप्शन आवश्यक है।

मैं Sprout Social में भुगतान विधि कहाँ जोड़ूँ या अद्यतन करूँ?

अपने आद्याक्षर → Account and Settings → Billing & Plan पर जाएँ। पृष्ठ देखने के लिए आपको Manage Billing अनुमति की आवश्यकता है।

क्या Sprout Social मेरा Coinepay वर्चुअल कार्ड स्वीकार करेगा?

Sprout Social इन-ऐप भुगतानों के लिए विशिष्ट कार्ड नेटवर्क सूचीबद्ध करता है, लेकिन किसी विशेष कार्ड की स्वीकृति सुनिश्चित नहीं है। खरीदने से पहले अपना कार्ड आवश्यकताओं को पूरा करता है इसकी पुष्टि के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

यदि मेरा Sprout Social नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाए तो क्या होगा?

Sprout Social एक सात-दिन की एक्सेस ग्रेस अवधि का वर्णन करता है, जिसके बाद भुगतान सफल होने तक एक्सेस लॉक हो जाती है। Billing & Plan जाँचें और अपनी भुगतान विधि तुरंत अद्यतन करें।

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