आप Adobe के Lightroom चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड का विवरण दर्ज कर सकते हैं, लेकिन भुगतान Adobe की चेकआउट संबंधी आवश्यकताओं और कार्ड प्राधिकरण के अधीन है। इस गाइड में प्लान चुनने, कार्ड तैयार करने, Adobe द्वारा बिल किए जाने वाले प्लान की खरीद पूरी करने और आम भुगतान समस्याओं से निपटने का तरीका बताया गया है।
सही Lightroom सब्सक्रिप्शन चुनें
अपने देश के लिए Adobe के आधिकारिक Lightroom प्लान पेज से शुरुआत करें। प्लान का नाम महत्वपूर्ण है: Adobe ऐसे कई सब्सक्रिप्शन बेचता है जिनमें Lightroom शामिल है, लेकिन उनके ऐप और बिलिंग संबंधी प्रतिबद्धताएँ अलग-अलग हैं।
- Lightroom (1TB) में डेस्कटॉप, मोबाइल और वेब के लिए Lightroom, Lightroom Classic और 1 TB स्टोरेज शामिल है।
- Photography (1TB) में इन Lightroom ऐप के साथ Photoshop भी मिलता है और 1 TB स्टोरेज शामिल है।
- Creative Cloud Pro व्यक्तियों के लिए Adobe का कई ऐप वाला सब्सक्रिप्शन है और इसमें Lightroom शामिल है। Adobe Creative Cloud Pro for students and teachers, Lightroom for teams और Creative Cloud Pro for teams भी सूचीबद्ध करता है।
अगर आपको किसी पुराने तुलनात्मक विवरण में Creative Cloud Photography (20GB) दिखे, तो ध्यान दें कि Adobe ने 15 जनवरी, 2025 से इसे नए सब्सक्राइबर को बेचना बंद कर दिया है। मौजूदा सब्सक्राइबर अपना सक्रिय सब्सक्रिप्शन जारी रख सकते हैं। मोबाइल ऐप के भीतर खरीदा गया Lightroom Premium एक अलग सब्सक्रिप्शन है, इसलिए भुगतान विवरण दर्ज करने से पहले जाँच लें कि चेकआउट पर कौन-सा प्रोडक्ट और विक्रेता दिख रहा है।
मासिक राशि के साथ बिलिंग की अवधि भी ध्यान से पढ़ें। मासिक बिलिंग वाला वार्षिक प्लान एक साल की प्रतिबद्धता है, जिसका भुगतान हर महीने किया जाता है; यह महीने-दर-महीने चलने वाले प्लान जैसा नहीं है। कीमतें, टैक्स और ऑफ़र देश के अनुसार अलग होते हैं और बदल सकते हैं। आप पर लागू राशि और रिन्यूअल की शर्तें जानने के लिए Adobe का आधिकारिक प्राइसिंग पेज और चेकआउट का अंतिम सारांश देखें।
चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए
- Adobe अकाउंट: अपने वास्तविक विवरण से साइन इन करें या अकाउंट बनाएँ।
- Coinepay अकाउंट: कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay पर रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। आप 24/7 उपलब्ध सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या iOS अथवा Android के लिए Coinepay मोबाइल ऐप में अपना अकाउंट प्रबंधित कर सकते हैं।
- आपके वर्चुअल कार्ड का विवरण: वर्चुअल कार्ड जारी होने पर Coinepay आपको कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है। खरीद के लिए उपलब्ध राशि और कार्ड की संबंधित सेटिंग देखने के लिए Coinepay ऐप जाँचें।
- सही बिलिंग जानकारी: अपना वास्तविक नाम, बिलिंग पता और देश तैयार रखें। इन्हें अपने कार्ड और Adobe अकाउंट के विवरण के अनुरूप दर्ज करें; किसी दूसरे क्षेत्र का ऑफ़र पाने के लिए मनगढ़ंत पता इस्तेमाल न करें या अलग देश न चुनें।
Adobe के अनुसार, सब्सक्रिप्शन की खरीद का देश उसके उपयोग के मुख्य देश से मेल खाना चाहिए। प्लान और चेकआउट के विकल्प हर जगह उपलब्ध नहीं हैं। सुनिश्चित करें कि Adobe आपके निवास स्थान पर चुना हुआ प्लान उपलब्ध कराता है और आप उसकी क्षेत्रीय भुगतान आवश्यकताएँ पूरी कर सकते हैं। अगर चेकआउट में किसी योग्य कार्ड प्रकार या कार्ड जारी होने के देश की शर्त दी गई है, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड वह शर्त पूरी करता है या नहीं। यह मानकर न चलें कि Adobe का कोई विशेष चेकआउट इसे स्वीकार कर लेगा।
Adobe की वेबसाइट पर सब्सक्राइब और भुगतान कैसे करें
- अपना प्लान चुनें। अपने देश के लिए Adobe का आधिकारिक Lightroom प्लान पेज खोलें। Lightroom (1TB), Photography (1TB) या Lightroom वाले किसी अन्य योग्य प्लान की तुलना करें। जाँचें कि दिखाया गया विकल्प वार्षिक प्रतिबद्धता के तहत मासिक बिलिंग वाला है, पूरे साल के लिए अग्रिम भुगतान वाला है या किसी अन्य अवधि के लिए उपलब्ध है।
- Buy now या Start free trial चुनें। सूचीबद्ध प्लान सात दिन का ट्रायल देते हैं। Adobe के अनुसार, ट्रायल खत्म होने से पहले रद्द न करने पर यह सशुल्क सब्सक्रिप्शन बन जाता है। ट्रायल को एक बार मिलने वाली मुफ़्त खरीद मानने के बजाय, चेकआउट पर दिखाई गई उसके समाप्त होने की तारीख और लगने वाला शुल्क देखें।
- अपने Adobe अकाउंट में साइन इन करें या नया अकाउंट बनाएँ। Adobe के निर्देशों का पालन करें और पुष्टि करें कि अकाउंट का देश तथा उपयोग का मुख्य देश सही हैं।
- ऑर्डर की समीक्षा करें। सटीक प्लान, बिलिंग अवधि, टैक्स, अभी देय कुल राशि, आगे लगने वाले शुल्क और रद्द करने की शर्तें जाँचें। अगर आप बाद में Adobe अकाउंट सेटिंग में भुगतान प्रबंधित करना चाहते हैं, तो पुष्टि करें कि विक्रेता Adobe है।
- अपने Coinepay कार्ड का विवरण दर्ज करें। अगर आपके चेकआउट पर Adobe कार्ड से भुगतान का विकल्प देता है, तो Coinepay से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें। अपना वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें। भुगतान के दौरान दिखने वाले किसी भी सत्यापन निर्देश का पालन करें, फिर ऑर्डर एक बार सबमिट करें।
- नतीजे की पुष्टि करें। Adobe से ऑर्डर की पुष्टि मिलने का इंतज़ार करें और सक्रिय प्लान के लिए अपना Adobe अकाउंट जाँचें। Adobe द्वारा बिल की गई खरीद की रसीदें account.adobe.com → Plans and payment → Orders and invoices में मिलती हैं। अगर चेकआउट पर खरीद की पुष्टि नहीं होती, तो दोबारा प्रयास करने से पहले दोनों अकाउंट जाँचें।
Adobe द्वारा बिल किए जाने वाले मौजूदा सब्सक्रिप्शन के लिए आपको दूसरा प्लान खरीदने की ज़रूरत नहीं भी हो सकती है। भुगतान का तरीका जोड़ने, बदलने या उससे दोबारा भुगतान करने के लिए account.adobe.com → Plans and payment → Change payment पर साइन इन करें। प्लान बदलने के लिए Manage plan का उपयोग करें। अगर खरीद की बिलिंग Apple या Google करता है, तो Adobe की बिलिंग सेटिंग के बजाय उसी स्टोर से भुगतान का तरीका अपडेट करें।
अगर Adobe कार्ड अस्वीकार कर दे तो क्या करें
Adobe प्लान पेज पर “billing issue” दिखा सकता है या बता सकता है कि भुगतान “could not be processed.” भुगतान अस्वीकार होने से अपने आप यह पता नहीं चलता कि कौन-सी जाँच विफल हुई। बिना विवरण बदले बार-बार भुगतान सबमिट करने के बजाय, इन संभावित कारणों की जाँच करें:
- पर्याप्त राशि उपलब्ध न होना: लागू टैक्स सहित Adobe जितनी राशि लेने की कोशिश कर रहा है, उसकी तुलना अपने Coinepay कार्ड के लिए उपलब्ध राशि से करें। प्लान की अवधि देखें: पूरे साल के अग्रिम भुगतान वाले ऑर्डर की शुरुआती कुल राशि, मासिक बिलिंग वाले वार्षिक प्लान से अलग होती है। दोबारा प्रयास करने से पहले फ़ंड जोड़ने के विकल्प और लागू कार्ड सेटिंग के लिए Coinepay ऐप जाँचें।
- बिलिंग पते या कार्ड विवरण का मेल न खाना: कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दोबारा जाँचें और टाइपिंग की गलतियाँ सुधारें। अपना वास्तविक बिलिंग नाम और पता इस्तेमाल करें तथा वही देश दर्ज करें जो आपके मामले में सही रूप से लागू होता है। Adobe द्वारा बिल किए जाने वाले मौजूदा प्लान के लिए, Plans and payment → Change payment में सेव किया गया भुगतान तरीका देखें।
- 3-D Secure या कोई अन्य सत्यापन चरण: अगर चेकआउट पर प्रमाणीकरण माँगा जाए, तो दिखाए गए माध्यम से उसे पूरा करें। अगर उसकी समय-सीमा समाप्त हो जाए या वह विफल हो जाए, तो चेकआउट पर लौटें और मौजूदा निर्देशों का पालन करें। अपने कार्ड पर कौन-से प्रमाणीकरण विकल्प लागू होते हैं, यह जानने के लिए Coinepay ऐप देखें या Coinepay सहायता से पूछें; यह मानकर न चलें कि कोई विशेष सत्यापन प्रक्रिया उपलब्ध है।
- विक्रेता की क्षेत्रीय या कार्ड पात्रता संबंधी जाँच: Adobe के अनुसार, देश का मेल न खाना भुगतान में समस्या का एक संभावित कारण है और खरीद का देश उपयोग के मुख्य देश से मेल खाना चाहिए। अपना सही देश दर्ज करें और चेकआउट पर दिखाई गई कार्ड संबंधी आवश्यकताएँ देखें। अगर कार्ड के प्रकार या कार्ड जारी होने के देश की कोई शर्त दिखती है, तो दोबारा प्रयास करने से पहले पात्रता की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें। शर्त से बचने के लिए अपना पता या स्थान न बदलें।
- कार्ड विवरण की अवधि समाप्त होना या प्राधिकरण पर रोक: जाँचें कि सेव किया गया कार्ड विवरण मौजूदा है। Adobe, बैंक की धोखाधड़ी-रोधी व्यवस्थाओं और क्रेडिट सीमा पार होने को भी भुगतान विफल होने के संभावित कारणों में गिनता है; इन उदाहरणों से आपके भुगतान के अस्वीकार होने का कारण तय नहीं होता। अगर कारण स्पष्ट न हो, तो चेकआउट की त्रुटि के बारे में Adobe से और कार्ड प्राधिकरण के प्रयास के बारे में Coinepay सहायता से पूछें।
अगर शुल्क दिखाई दे लेकिन Adobe में सक्रिय सब्सक्रिप्शन न दिखे, तो सहायता से संपर्क करने से पहले ऑर्डर का समय, राशि और Adobe से मिली कोई पुष्टि या त्रुटि का संदेश जुटा लें। सहायता के लिए भेजे जाने वाले संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV साझा न करें।
अप्रत्याशित शुल्क से बचते हुए रिन्यूअल प्रबंधित करें या रद्द करें
Adobe द्वारा बिल किए जाने वाले सब्सक्रिप्शन के लिए account.adobe.com → Plans and payment → Manage plan → Cancel your plan → Confirm cancellation पर जाएँ। पुष्टि के हर चरण को पूरा करें और रद्द करने का रिकॉर्ड सुरक्षित रखें। अगर आपके सब्सक्रिप्शन की बिलिंग Apple, Google या कोई अन्य विक्रेता करता है, तो उसी विक्रेता की रद्द करने की प्रक्रिया अपनाएँ।
रद्द करने से पहले अपने देश और प्लान के लिए Adobe की शर्तें देखें। Adobe की बताई गई अमेरिकी शर्तों के तहत, शुरुआती खरीद के 14 दिनों के भीतर रद्द करने पर अधिकांश प्लान पूरे रिफ़ंड के पात्र होते हैं। इसके बाद मासिक बिलिंग वाला वार्षिक प्लान रद्द करने पर अनुबंध की शेष राशि के 50% के बराबर समय से पहले समाप्ति शुल्क लग सकता है। दूसरे प्रकार के प्लान और स्थानीय कानून अलग हो सकते हैं। अगर आपने सात दिन का ट्रायल शुरू किया है और सशुल्क सब्सक्रिप्शन नहीं चाहते, तो ट्रायल समाप्त होने से पहले रद्द करें।
कार्ड जारी करने और फ़ंड संबंधी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थान प्रदान करते हैं। Coinepay की सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं और वर्चुअल एसेट से संबंधित सेवाएँ मुख्यभूमि चीन के निवासियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। अपने कार्ड या अकाउंट से जुड़े सवाल के लिए Coinepay सहायता का उपयोग करें; Lightroom प्लान, शुल्क या रद्द करने की शर्तों से जुड़े सवाल के लिए Adobe से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
किस Adobe प्लान में Lightroom Classic शामिल है?
Lightroom (1TB) और Photography (1TB), दोनों में Lightroom Classic शामिल है। Photography (1TB) में Photoshop भी शामिल है।
क्या Lightroom के मुफ़्त ट्रायल के बाद Adobe मुझसे शुल्क लेगा?
Adobe के अनुसार, सात दिन का ट्रायल समाप्त होने से पहले रद्द न करने पर यह सशुल्क सब्सक्रिप्शन बन जाता है। चेकआउट पर दिखाई गई शर्तें और शुल्क जाँचें।
मौजूदा Lightroom सब्सक्रिप्शन के लिए अपना कार्ड कहाँ अपडेट करूँ?
Adobe द्वारा बिल किए जाने वाले प्लान के लिए account.adobe.com पर साइन इन करें और Plans and payment → Change payment पर जाएँ। अगर Apple या Google आपको बिल करता है, तो उसी स्टोर से भुगतान का तरीका अपडेट करें।
Adobe ने मेरा Coinepay वर्चुअल कार्ड क्यों अस्वीकार किया?
उपलब्ध राशि, कार्ड विवरण, अपना वास्तविक बिलिंग पता, किसी भी प्रमाणीकरण निर्देश और Adobe की क्षेत्रीय आवश्यकताओं की जाँच करें। अगर कारण स्पष्ट न हो, तो चेकआउट की त्रुटि के बारे में Adobe से और प्राधिकरण के प्रयास के बारे में Coinepay सहायता से पूछें।
क्या मैं मासिक बिलिंग वाला वार्षिक Lightroom प्लान कभी भी रद्द कर सकता हूँ?
आप रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन शुल्क लग सकता है। Adobe की बताई गई अमेरिकी शर्तों के तहत, 14 दिनों के बाद रद्द करने पर अनुबंध की शेष राशि के 50% का समय से पहले समाप्ति शुल्क लग सकता है। अपने प्लान और देश की शर्तें जाँचें।
संबंधित गाइड
- वर्चुअल कार्ड से Adobe Premiere Pro का भुगतान कैसे करें
- वर्चुअल कार्ड से Adobe Illustrator के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
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- वर्चुअल कार्ड से Adobe Photoshop का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से Shutterstock का भुगतान कैसे करें
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