איך משלמים על Zoom באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר להזין פרטי כרטיס וירטואלי של Coinepay כשרוכשים תוכנית Zoom Workplace ישירות מ-Zoom. מדריך זה מסביר מה להכין, איך להשלים את הרכישה ומה לבדוק אם תשלום נדחה. Zoom מחליטה אם לקבל כרטיס עבור הזמנה מסוימת, לכן ודאו את תוצאת התשלום בדף הרכישה של Zoom לפני שתסתמכו על המינוי.

בחירת תוכנית Zoom Workplace המתאימה

תוכניות Workplace של Zoom הן Basic, Pro, Business ו-Enterprise. תוכנית Basic היא בחינם; תוכנית Enterprise מחייבת קבלת הצעת מחיר מצוות המכירות. לרכישה מקוונת ישירה, התחילו בדף התוכניות והמחירים של Zoom והשוו בין התוכניות בתשלום, התכונות הזמינות, מספר הרישיונות ומחזור החיוב לפני ביצוע ההזמנה.

נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), בדף המחירים של Zoom בדולרים אמריקאיים הוצגה תוכנית Pro במחיר של ‎$16.99 למשתמש לחודש בחיוב חודשי, או ‎$14.16 למשתמש לחודש כשווה הערך החודשי של חיוב שנתי. תוכנית Business הוצגה במחיר של ‎$21.99 או ‎$18.33 למשתמש לחודש, בהתאמה לתנאי החיוב האלה. חיוב שנתי אינו תוכנית תשלומים חודשית: בדקו את הסכום הכולל לתשלום בשלב הרכישה. המחירים, המיסים והתנאים הזמינים עשויים להשתנות לפי אזור, לכן בדקו את דף המחירים הרשמי של Zoom ואת סיכום ההזמנה שלכם במקום להסתמך על הסכומים האלה.

מדריך זה עוסק במינויי Workplace שנרכשו ישירות מ-Zoom. על כרטיסים לאירועים ועל רכישות ב-Zoom App Marketplace חלים כללי תשלום נפרדים. אם קיבלתם הצעת מחיר מצוות המכירות או נרשמתם דרך חנות אפליקציות, פעלו במקום זאת לפי הוראות התשלום וניהול החשבון החלות על הרכישה שלכם.

מה צריך להכין לפני הרכישה

• חשבון Zoom או הרשמה לחשבון חדש: אפשר ליצור חשבון Basic בחינם דרך דף ההרשמה של Zoom, או ליצור חשבון במהלך רכישת תוכנית בתשלום. אם אתם כבר משתמשים ב-Basic, תוכלו להתחיל בשדרוג דרך Plans and Billing → Plan Management בפורטל האינטרנט של Zoom.
• כרטיס Coinepay פעיל: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV, הזמינים בלוח הבקרה לשירות עצמי או באפליקציה לנייד. בדקו באפליקציה כמה כסף זמין לרכישה שלכם.
• פרטי החיוב האמיתיים שלכם: השתמשו בשמכם האמיתי ובכתובת החיוב האמיתית שלכם, ובדקו שאין בהם שגיאות הקלדה. אל תזינו כתובת במדינה אחרת כדי לנסות לעבור בדיקה של בית העסק.
• פרטי הזמנה נכונים: החליטו כמה רישיונות אתם צריכים ואם אתם מעוניינים בחיוב חודשי או שנתי. בדקו את המטבע, את המיסים, אם ישנם, ואת הסכום ש-Zoom מציגה לפני ביצוע ההזמנה.

Zoom מציעה תשלום בכרטיס כאפשרות, בכפוף לזכאות; אמצעי תשלום אחרים תלויים בחשבון ובמיקום. הופעתה של אפשרות לתשלום בכרטיס בשלב הרכישה אינה אומרת שכל כרטיס או עסקה יאושרו. אם אתם צריכים לברר אם כרטיס Coinepay שלכם מתאים לתשלום מסוים ב-Zoom, פנו לתמיכה של Coinepay לפני הרכישה.

איך נרשמים ומשלמים על Zoom

1. פתחו את דף התוכניות והמחירים של Zoom. בחרו ב-Pro או ב-Business אם ברצונכם לרכוש באינטרנט תוכנית Workplace בתשלום שמחירה מפורסם. עבור Enterprise, בקשו הצעת מחיר מ-Zoom במקום להמשיך בתהליך הרכישה הרגיל בשירות עצמי.
2. התחברו לחשבון Zoom שלכם או צרו חשבון. משתמשי Basic קיימים יכולים גם להיכנס לפורטל האינטרנט של Zoom ולהתחיל דרך Plans and Billing → Plan Management. לקוחות חדשים יכולים ליצור חשבון במהלך תהליך הרכישה.
3. הגדירו את המינוי. בחרו תוכנית, מספר רישיונות ומחזור מינוי. השוו את הסכום הכולל שמוצג בהזמנה לרכישה שהתכוונתם לבצע, במיוחד אם בחרתם בחיוב שנתי.
4. הזינו פרטי חיוב. מסרו את פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם. בחרו באפשרות לתשלום בכרטיס אם Zoom מציעה אותה להזמנה שלכם, ואז הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מופיעים בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay.
5. בדקו ושלחו את ההזמנה. בדקו את הסכום, המטבע, תנאי החידוש והתנאים של Zoom המוצגים בשלב הרכישה. כשהפרטים נכונים, לחצו על Place Order. אם מופיע שלב אימות, פעלו לפי ההוראות שעל המסך במקום לשלוח את התשלום שוב ושוב.
6. ודאו את התוצאה. המתינו לאישור ההזמנה מ-Zoom ובדקו איזו תוכנית מוצגת בחשבון Zoom שלכם. אפשר גם לבדוק את פעילות הכרטיס ב-Coinepay. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו אם כבר קיימת הזמנה ב-Zoom לפני שתנסו לבצע שוב את הרכישה.

Zoom מציעה גם אמצעי תשלום אחרים בכפוף לזכאות, ובהם PayPal ואפשרויות תשלום מקומיות מסוימות. אם אתם עוברים ל-PayPal, שימו לב ש-Zoom מחייבת לבחור בכרטיס תשלום תקף ב-PayPal ואינה תומכת בתשלום מיתרת PayPal. זמינותו של אמצעי תשלום חלופי אינה משנה את הדרישות להזמנה המשולמת ישירות באמצעות כרטיס Coinepay שלכם.

מה עושים אם Zoom דוחה את הכרטיס שלכם

התחילו בבדיקת כל הודעה ש-Zoom מציגה, ואז בדקו את פרטי ההזמנה ואת פעילות הכרטיס שלכם ב-Coinepay. דחייה עשויה לנבוע מבדיקות התשלום של Zoom, ממעבד התשלומים או מצד הכרטיס; ההודעה לבדה לא תמיד תבהיר מהו המקור. הימנעו מניסיונות חוזרים וזהים בזמן שאתם בודקים את הבעיה.

כרטיסים שפג תוקפם ודחיות מצד מנפיק הכרטיס או מעבד התשלומים הן אפשרויות נוספות ש-Zoom מתעדת. אם אתם פונים לתמיכה, מסרו את שעת ניסיון התשלום, הסכום, המטבע והנוסח המדויק של השגיאה שהציגה Zoom. אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעת תמיכה רגילה.

השירותים ואפשרויות התשלום של Zoom אינם זמינים בכל מקום. Zoom מציינת כי בקובה, באיראן, בקוריאה הצפונית ובאזורים קרים, דונצק, חרסון, לוהנסק וזפוריז'יה שבאוקראינה אין אפשרות לגשת לשירותיה מסיבות רגולטוריות; ייתכן שיחולו גם הגבלות נוספות לפי מדינה. Coinepay אינה מספקת שירות לאנשים שהוטלו עליהם סנקציות או לתושבי תחומי שיפוט הכפופים לסנקציות מקיפות. השתמשו בשירותים רק במקומות שבהם אתם זכאים לכך, ומסרו פרטי זהות וחיוב מדויקים.

ניהול אמצעי התשלום וחידוש המינוי

מינויים מקוונים שנרכשו ישירות מ-Zoom מתחדשים אוטומטית. אם אתם צריכים לשנות פרטי תשלום, בעל החשבון, מנהל מערכת או משתמש בעל הרשאות חיוב יכולים לגשת בפורטל האינטרנט של Zoom אל Plans and billing → Billing Management/Billing Information. בחשבונות מסוימים עדיין מופיע Account Management → Billing במהלך פריסת השינויים בממשק החיוב של Zoom. אם אינכם רואים את אפשרויות ניהול החיוב, בדקו שיש לכם את התפקיד הנדרש.

כדי לעצור את החידוש הבא, בטלו את המינוי לפני מועד החידוש דרך Plans and billing → Current Plans/Plan Management → Cancel Plan. לפי Zoom, השירות בתשלום ממשיך עד סוף התקופה הנוכחית לאחר הביטול; בטלו תוספות לפני ביטול תוכנית הבסיס. ביטול כשלעצמו אינו מעניק החזר כספי. ככלל, לפי התנאים של Zoom, חיובים עבור התקופה הנוכחית אינם ניתנים להחזר, בכפוף לדין החל, לטופס הזמנה או לחריג ש-Zoom הסכימה לו. על מינויים שנרכשו בעקבות הצעת מחיר מצוות המכירות או דרך חנות אפליקציות עשויים לחול הליכי ביטול שונים.

עקבו אחר החידוש הקרוב של המינוי שלכם ב-Zoom ואחר היתרה ופעילות הכרטיס המוצגות בלוח הבקרה לשירות עצמי של Coinepay או באפליקציה לנייד. אם תשלום החידוש נכשל, בדקו את פרטי החיוב ב-Zoom ואת סיבת הדחייה לפני שתעדכנו פרטים או תנסו שוב.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשדרג חשבון Zoom Basic בחינם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?

אפשר להתחיל שדרוג דרך Plans and Billing → Plan Management ב-Zoom. הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם אם Zoom מציעה תשלום בכרטיס עבור ההזמנה שלכם; Zoom קובעת אם התשלום יתקבל.

למה התשלום שלי ב-Zoom נדחה אף שפרטי הכרטיס נראים נכונים?

בדקו את הסכום הכולל של ההזמנה מול היתרה הזמינה, את כתובת החיוב האמיתית שלכם, כל בקשת אימות ואת המטבע והזכאות האזורית של ההזמנה. אם הסיבה עדיין אינה ברורה, פנו לתמיכה של Coinepay ומסרו את הנוסח המדויק של הודעת השגיאה מ-Zoom.

האם Zoom תחייב אותי מדי חודש אם אבחר בחיוב שנתי?

לא. מחיר המוצג כשווה ערך חודשי עבור חיוב שנתי אינו מעיד על תשלומים חודשיים. בדקו את הסכום הכולל ואת מחזור החיוב בשלב הרכישה ב-Zoom לפני שתלחצו על Place Order.

איפה אפשר לעדכן את הכרטיס או לבטל את חידוש המינוי ב-Zoom?

משתמשים בעלי הרשאות חיוב יכולים לנהל את פרטי התשלום בפורטל האינטרנט של Zoom דרך Plans and billing → Billing Management/Billing Information; בחשבונות מסוימים מופיע Account Management → Billing. כדי לעצור את החידוש, השתמשו ב-Current Plans/Plan Management → Cancel Plan לפני מועד החידוש.

מדריכים קשורים

• איך לשלם על Google One באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• כיצד לשלם עבור Atlassian Jira באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך לשלם על Dropbox באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• כיצד לשלם עבור Monday.com באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך לשלם על Microsoft Teams באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך לשלם על Canva Pro באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)