Coinepay | Comment utiliser plusieurs cartes virtuelles pour les comptes publicitaires

Diffuser des publicités sur plusieurs comptes peut rendre difficile l'identification du compte à l'origine d'un débit ou de la carte à vérifier après un refus. Une approche pratique consiste à attribuer une carte virtuelle Coinepay dédiée à chaque compte publicitaire. La distinction importante se situe entre l'utilisation de cartes distinctes sur des comptes distincts et l'ajout de plusieurs cartes à un seul compte : les plateformes publicitaires ont leurs propres règles concernant les cartes principales, les cartes de secours et les prépaiements.

Déterminez à quoi sert chaque carte

Commencez par une correspondance simple : un annonceur, un compte publicitaire et une carte désignée par ligne. Coinepay permet aux entreprises d'émettre une carte virtuelle dédiée pour chaque compte publicitaire, comme un compte Google Ads ou TikTok Ads, et de définir des limites de dépenses personnalisées par carte. Cela peut faciliter l'organisation des dépenses au niveau du compte, mais une limite définie côté émetteur ne modifie pas le budget ni les règles de facturation propres à la plateforme publicitaire.

Si vous souhaitez plutôt utiliser plusieurs cartes au sein d'un seul compte publicitaire, vérifiez d'abord les paramètres de paiement de cette plateforme. L'ajout de cartes supplémentaires ne répartit pas nécessairement les débits entre elles. Une carte secondaire peut servir uniquement de secours, tandis que l'utilisation délibérée d'une autre carte peut nécessiter un prépaiement distinct.

Ce qu'il faut préparer avant d'ajouter des cartes

Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. L'émission des cartes et les services de fonds sont fournis par des institutions financières partenaires agréées. Vous pouvez gérer les cartes via le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile.
Un accès autorisé au compte publicitaire. Confirmez que vous disposez de l'autorisation de gérer la facturation de chaque compte. Pour un travail en agence, établissez quelle entreprise détient le compte publicitaire et qui est autorisé à utiliser son moyen de paiement.
Des informations de facturation exactes. Utilisez votre véritable identité et vos informations de facturation, cohérentes avec les enregistrements de l'annonceur. Préparez tout document d'entreprise ou justificatif d'autorisation de paiement nécessaire à un examen de compte.
Un plan de paiement pour chaque compte. Vérifiez le pays de facturation, la devise, le paramètre de paiement et les moyens affichés dans le compte publicitaire réel. Ces facteurs peuvent déterminer les options de paiement disponibles.
Une méthode de suivi sécurisée. Enregistrez la plateforme publicitaire, l'identifiant du compte, le libellé de la carte, le membre de l'équipe responsable et la date d'examen. Ne consignez pas les identifiants complets de carte ni les CVV dans un tableur partagé.

Avant de vous fier à la facturation automatique, vérifiez les restrictions de type de carte de la plateforme. Google Ads n'accepte pas les cartes prépayées pour les paiements automatiques, et TikTok exclut les cartes prépayées de son option de paiement automatique. Une carte virtuelle n'est pas automatiquement une carte prépayée ou à usage unique. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de la plateforme concernée avant tout achat. Vous devez également respecter toute exigence de pays, d'éligibilité de compte et d'authentification affichée par la plateforme publicitaire ; une carte ne peut pas les contourner.

Configurer une carte Coinepay dédiée pour chaque compte publicitaire

Inscrivez-vous et vérifiez votre identité. Si vous êtes nouveau sur Coinepay, créez un compte et effectuez la vérification requise. Ouvrez le tableau de bord en libre-service ou l'application mobile Coinepay dès que les services de carte vous sont accessibles.
Émettez une carte pour le premier compte. Créez une carte virtuelle et libellez-la dans vos propres enregistrements à l'aide de l'annonceur et de l'identifiant du compte publicitaire. Coinepay fournit le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV pour une saisie en ligne. Conservez ces informations dans l'interface de carte sécurisée plutôt que de les copier dans votre tableau de correspondance.
Définissez une limite de dépenses personnalisée. Choisissez une limite de carte adaptée aux dépenses publicitaires prévues et au mode de facturation de la plateforme. Déterminez si un débit individuel ou une tentative de vérification de carte peut avoir besoin de marge sous la limite. Vérifiez les contrôles et les limites applicables affichés dans votre compte Coinepay plutôt que de supposer qu'un budget de compte publicitaire contrôle l'autorisation de la carte.
Répétez pour chaque compte légitime. Créez une carte distincte, attribuez-lui un libellé clair et enregistrez son propriétaire avant de saisir ses informations sur la plateforme correspondante. Maintenez la correspondance à jour lorsqu'un compte ou un membre de l'équipe change.
Ajoutez et vérifiez le moyen de paiement sur la plateforme publicitaire. Saisissez les informations de carte dans la zone de facturation officielle de ce compte, effectuez toute authentification demandée et vérifiez le statut résultant du moyen de paiement. Évitez de réessayer de façon répétée une carte refusée sans en identifier la cause.

Ajouter des cartes dans Google Ads et TikTok Ads

Google Ads

Pour un compte Google Ads existant, ouvrez Facturation → Paramètres → Moyens de paiement → Ajouter un moyen de paiement. Enregistrez la carte et, s'il s'agit de la carte destinée aux débits courants, choisissez Actions → Définir comme moyen de paiement principal lorsque cette option est disponible. Répétez dans chaque compte distinct en utilisant la carte qui lui est attribuée.

Google désigne ses principaux paramètres de paiement par paiement différé (anciennement paiements automatiques), paiement anticipé (anciennement paiements manuels) et facturation mensuelle. Les paramètres disponibles dépendent du compte. Un compte en paiement différé peut détenir plusieurs moyens de paiement, mais il ne peut en désigner qu'un seul comme secours ; Google tente d'utiliser ce secours si le moyen principal échoue. Renseignez-vous auprès du support Coinepay sur l'éligibilité de la carte avant d'essayer d'utiliser une carte Coinepay comme secours. Le simple fait d'ajouter plusieurs cartes n'indique pas à Google de faire une rotation des débits. Si votre objectif est de payer des portions des coûts d'un même compte en paiement différé à l'aide de différents moyens, consultez plutôt les options de prépaiement documentées par Google dans ce compte.

Google documente une option de carte de crédit virtuelle à usage unique pour certains paiements manuels, mais cette règle ne doit pas être interprétée comme une approbation de toute carte virtuelle pour tout paramètre Google Ads. Vérifiez les moyens de paiement proposés pour votre compte et confirmez toute exigence de type de carte avant d'ajouter une carte.

TikTok Ads Manager

Pour un compte publicitaire TikTok qui n'est pas géré par Business Center, accédez à Outils → Paramètres → Facturation → Paiement → Ajouter un moyen de paiement. TikTok autorise plusieurs moyens de paiement et propose une action Définir comme principal. Pour un compte géré par TikTok Business Center, gérez son moyen de paiement automatique sous Finance → Gestion des paiements. Vous avez besoin d'un accès administrateur Business Center ou de l'autorisation de gestionnaire financier spécifiée par TikTok.

Avec le paiement automatique TikTok, la plateforme effectue le débit lorsque le seuil de facturation ou la date de facturation est atteint, selon la première éventualité. TikTok peut également effectuer un débit de vérification de carte remboursable lors de l'ajout d'un moyen de paiement. Consultez ses instructions actuelles et la transaction affichée dans votre compte si ce débit nécessite une vérification. Confirmez l'éligibilité de la carte auprès du support Coinepay avant de vous fier au paiement automatique.

Gardez la correspondance des comptes exacte et conforme

Examinez votre correspondance carte-compte chaque fois que vous lancez un nouveau compte, remplacez une carte ou changez la personne qui gère la facturation. Comparez l'activité des cartes Coinepay avec les enregistrements de facturation de chaque plateforme, et enquêtez sur les débits imputés au mauvais compte plutôt que de supposer que la plateforme les répartira comme prévu. Limitez l'accès aux informations de carte et supprimez les moyens de paiement obsolètes conformément aux règles de la plateforme.

N'utilisez que des cartes détenues par l'annonceur ou autorisées pour celui-ci. Google signale des schémas tels que l'ajout soudain de plusieurs nouvelles cartes, des refus ou rétrofacturations répétés, et une propriété de carte ou des informations de facturation peu claires comme de possibles signaux de paiement suspect. Ne créez plusieurs comptes publicitaires que pour des besoins commerciaux légitimes : Google interdit la création de comptes supplémentaires pour contourner une suspension. Si une plateforme publicitaire demande une preuve d'identité, de propriété d'entreprise ou d'autorisation de paiement, fournissez des documents authentiques via son processus d'examen officiel.

Résoudre le cas d'une carte qui ne peut pas être ajoutée ou débitée

La carte est refusée : Vérifiez les fonds disponibles, l'expiration de la carte, les informations saisies et les contrôles de dépenses pertinents dans Coinepay. Vérifiez ensuite si la plateforme publicitaire propose cette option de paiement pour le pays de facturation, la devise et le paramètre de votre compte. En cas de refus inexpliqué, contactez le support Coinepay avec les détails de la transaction affichés dans votre compte, sans envoyer de CVV.
La mauvaise carte est débitée : Vérifiez quel moyen de paiement est marqué comme principal. Sur Google en paiement différé, distinguez un moyen principal de son secours ; sur TikTok, vérifiez la sélection Définir comme principal. Ne vous attendez pas à ce que plusieurs cartes enregistrées répartissent automatiquement les débits.
L'authentification ne se termine pas : Suivez l'invite d'authentification de l'émetteur si elle apparaît. Dans l'EEE, une authentification supplémentaire peut être requise lors de l'ajout d'une carte Google Ads ou d'un paiement. Pour une page TikTok 3-D Secure qui ne se charge pas, vérifiez le blocage des fenêtres pop-up du navigateur et réessayez via le flux de connexion normal ; contactez le support si l'authentification échoue toujours.
Les paiements déclenchent un examen ou une restriction : Cessez les changements de carte et les refus répétés. Vérifiez l'avis de la plateforme, confirmez les informations de facturation et répondez via son processus d'examen officiel avec des justificatifs d'autorisation authentiques. Ne créez pas un autre compte publicitaire pour contourner une restriction.

Si vos contrôles de paiement ou les moyens acceptés par la plateforme ne sont pas clairs, vérifiez les paramètres actuels dans les deux comptes avant de lancer des campagnes. Les services Coinepay peuvent ne pas être disponibles dans toutes les juridictions, et les règles des plateformes publicitaires peuvent varier selon le compte.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay différente pour chaque compte publicitaire ?

Les entreprises peuvent émettre une carte virtuelle Coinepay dédiée pour chaque compte publicitaire et définir une limite de dépenses personnalisée par carte. Vérifiez les moyens de paiement et les règles d'éligibilité affichés dans chaque compte publicitaire avant de l'ajouter.

Google Ads répartira-t-il les débits entre plusieurs cartes que j'ajoute ?

Non. L'ajout de cartes n'indique pas à Google Ads de faire une rotation des débits. Un compte en paiement différé utilise un moyen principal et peut en désigner un comme secours ; consultez ses options de prépaiement si vous devez payer avec différents moyens.

Où puis-je changer la carte de paiement principale dans TikTok Ads ?

Pour un compte non géré par Business Center, accédez à Outils → Paramètres → Facturation → Paiement et utilisez Définir comme principal. Pour un compte géré par Business Center, utilisez Finance → Gestion des paiements avec les autorisations requises.

Que dois-je faire si une plateforme publicitaire refuse ma carte virtuelle ?

Vérifiez les informations saisies, les fonds, les contrôles de dépenses, l'invite d'authentification et les options de paiement disponibles pour ce compte. Examinez toute restriction de type de carte, puis contactez le support Coinepay si vous avez besoin d'aide pour confirmer l'éligibilité ou enquêter sur un refus.

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