Coinepay | Comment payer WHOOP avec une carte virtuelle (guide étape par étape)

WHOOP est une plateforme de santé et de fitness par abonnement : vous payez un abonnement qui comprend le bracelet et l’application, plutôt que d’acheter l’appareil séparément. Si vous gérez vos dépenses avec une carte virtuelle Coinepay, vous pouvez saisir ses informations lors du paiement sur WHOOP comme vous le feriez avec n’importe quelle carte : numéro, date d’expiration et CVV. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, les étapes de l’inscription et du paiement sur WHOOP, ainsi que la marche à suivre si votre carte est refusée.

Avant de commencer

Voici quelques éléments qui faciliteront le paiement :

Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d’identité (KYC) avant de pouvoir utiliser les services de carte. Commencez sur la page d’inscription Coinepay, puis créez une carte virtuelle dans le tableau de bord ou l’application mobile (iOS / Google Play). Le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte s’affichent immédiatement.
Un solde suffisant sur la carte pour couvrir l’intégralité du premier prélèvement, y compris les taxes et les frais de livraison applicables. Approvisionnez votre carte dans l’application Coinepay avant de passer au paiement.
Vos véritables informations de facturation. Utilisez le nom et l’adresse de facturation correspondant à votre compte Coinepay. WHOOP livre uniquement vers les destinations figurant sur sa liste, ne livre pas aux boîtes postales et ne cautionne pas le recours aux services de réexpédition de colis. Votre adresse de livraison doit donc être une adresse réelle et admissible.
Un compte WHOOP créé avec votre véritable identité.

Dans ses informations sur les abonnements, WHOOP indique accepter les principales cartes de crédit, Shop Pay, Google Pay et Apple Pay. WHOOP ne précise pas tous les réseaux de cartes acceptés et ne garantit pas l’acceptation de toutes les cartes de débit, prépayées ou émises à l’étranger. Si votre achat dépend de l’acceptation d’un type de carte particulier, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier les caractéristiques de votre carte avant d’acheter.

Les offres WHOOP et ce que vous payez

Les formules d’abonnement payantes de WHOOP sont WHOOP One, WHOOP Peak et WHOOP Life. WHOOP propose des options annuelles et de 24 mois. La facturation mensuelle n’est pas une option standard lors d’une nouvelle inscription et, lorsqu’elle est proposée, elle intervient généralement après un engagement plus long et dépend de votre compte et de votre lieu de résidence.

Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), la boutique WHOOP affichait les prix annuels suivants selon la région :

Région	One	Peak	Life
États-Unis	US$199	US$239	US$359
Canada	CA$259	CA$349	CA$529
Royaume-Uni	£169	£229	£349
Irlande (euro)	€199	€264	€399
Australie	A$299	A$399	A$599

Il s’agit des prix affichés dans la boutique, et non des montants définitifs à payer : les taxes et les frais de livraison applicables peuvent modifier le montant prélevé, et certaines destinations sont facturées en dollars américains plutôt qu’en monnaie locale. Les prix et la disponibilité des offres varient selon la région et évoluent au fil du temps. Vérifiez donc toujours le prix en vigueur sur la page officielle join.whoop.com correspondant à votre pays avant de payer. Notez que les fonctions d’ECG et de détection des irrégularités du rythme cardiaque de WHOOP Life ne sont pas disponibles dans toutes les destinations de livraison. WHOOP indique que leur disponibilité dépend des autorisations régionales et vous invite à la vérifier dans l’application pour votre lieu de résidence.

Étape par étape : souscrire un abonnement WHOOP avec votre carte Coinepay

Créez votre carte virtuelle Coinepay. Dans le tableau de bord ou l’application Coinepay, ouvrez votre carte et préparez son numéro, sa date d’expiration et son CVV. Vérifiez que votre solde couvre le prix de l’offre ainsi que les taxes et les frais de livraison.
Rendez-vous sur join.whoop.com et sélectionnez la boutique correspondant à votre pays afin que les prix et les options de livraison correspondent à votre lieu de résidence.
Choisissez une formule d’abonnement — One, Peak ou Life — et l’option de paiement proposée (par exemple, un abonnement de 24 mois). Ajoutez des accessoires si vous le souhaitez.
Saisissez les informations de votre compte et de livraison. Utilisez votre véritable nom et une adresse de livraison valide et admissible (pas de boîte postale).
Saisissez vos informations de paiement. Choisissez le paiement par carte, puis saisissez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte Coinepay. Indiquez l’adresse de facturation correspondant à votre compte Coinepay.
Effectuez toute vérification 3-D Secure demandée. Si une confirmation vous est demandée, approuvez la transaction selon la méthode indiquée par Coinepay, puis attendez la fin du chargement de la page avant de la quitter.
Vérifiez et confirmez. Vérifiez le montant total, taxes et frais de livraison compris, puis validez. WHOOP prélève les frais et taxes applicables lors de la souscription et renouvelle automatiquement l’abonnement, sauf si vous l’annulez.

Gérer la facturation et votre moyen de paiement

Après avoir souscrit un abonnement, vous pouvez consulter l’état de votre facturation, la date du prochain prélèvement et votre moyen de paiement :

Sur le Web : app.whoop.com → Abonnement → Paiement → Mettre à jour.
Dans l’application mobile : Menu → Mon compte → Moyen de paiement.

Un membre dont l’abonnement est actif peut remplacer la carte enregistrée, mais pas simplement la supprimer. Sachez qu’une carte utilisée uniquement pour régler des frais de mise à niveau de l’appareil ne devient pas automatiquement celle des prélèvements récurrents. Si vous souhaitez que les prochains renouvellements soient prélevés sur votre carte Coinepay, définissez-la comme moyen de paiement. Assurez-vous que son solde est suffisant avant chaque date de renouvellement : WHOOP réessaie les prélèvements échoués avant d’annuler un abonnement impayé.

Dépannage : "Votre carte a été refusée"

Si WHOOP affiche "Votre carte a été refusée" au moment du paiement, examinez ces causes courantes avant de réessayer :

Solde insuffisant

WHOOP cite l’insuffisance de fonds parmi les causes possibles d’un échec de paiement. L’intégralité du montant annuel ou du montant pour 24 mois, ainsi que les taxes et les frais de livraison, est prélevée à l’avance. Approvisionnez donc votre carte Coinepay de façon à couvrir le montant total, et pas seulement le prix de base de l’offre.

Adresse de facturation non concordante

Si l’adresse de facturation saisie ne correspond pas aux informations de votre compte Coinepay, le paiement peut être refusé. Saisissez à nouveau l’adresse de facturation exactement telle qu’elle apparaît dans votre profil Coinepay.

Vérification 3-D Secure non effectuée

Si une demande de vérification apparaît, mais qu’elle est fermée ou expire, le paiement échoue. Réessayez et effectuez entièrement l’étape de confirmation, en gardant l’application Coinepay à portée de main pour approuver la transaction.

Restrictions de la carte ou vérifications liées à la région

WHOOP cite également les restrictions de carte parmi les causes possibles et recommande de vous renseigner auprès de votre établissement financier. WHOOP ne garantissant pas l’acceptation de tous les types de cartes, une restriction propre à la vôtre pourrait bloquer le prélèvement. Utilisez votre véritable lieu de résidence et vos véritables informations de facturation : n’utilisez pas de VPN ni d’autre moyen de contourner les restrictions pour changer la région de la boutique, car cela peut entraîner un refus. Si le problème persiste, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier que votre carte convient et consultez l’application Coinepay pour voir si un message indique un problème concernant son statut.

Si un prélèvement échoue à plusieurs reprises, vérifiez d’abord le montant, le solde et l’adresse de facturation, puis contactez l’assistance plutôt que de multiplier les tentatives.

Annulation et remboursements

Annulez votre abonnement sur app.whoop.com → Abonnement → Annuler votre abonnement avant sa date de renouvellement. L’annulation prend normalement effet à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata. Pour un achat direct admissible, vous pouvez annuler l’abonnement et retourner l’appareil dans les 30 jours suivant sa réception afin d’obtenir le remboursement des frais d’abonnement initiaux, déduction faite des frais de livraison. WHOOP traite les remboursements après avoir reçu et inspecté l’appareil. Les achats effectués auprès d’un revendeur doivent être retournés conformément à la politique de ce revendeur. Si vous vous êtes inscrit dans le cadre d’un essai, sachez qu’il peut se transformer en abonnement annuel payant à Peak et que vous devrez peut-être retourner l’appareil pour éviter des frais de remise en stock. Consultez les conditions exactes affichées lors du paiement.

Obtenir de l’aide

Pour toute question concernant la création d’une carte, le solde ou la vérification, utilisez le tableau de bord Coinepay, l’application mobile, l’assistance Coinepay ou le canal Telegram de Coinepay. Pour connaître les prix des offres, les destinations de livraison admissibles, la disponibilité des fonctionnalités et les conditions de remboursement, consultez le site officiel et le centre d’aide de WHOOP.

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FAQ

Quels moyens de paiement WHOOP accepte-t-il ?

Dans ses informations sur les abonnements, WHOOP indique accepter les principales cartes de crédit, Shop Pay, Google Pay et Apple Pay. Aux États-Unis, les achats admissibles peuvent également être réglés avec une carte HSA/FSA par l’intermédiaire de Truemed. WHOOP ne garantit pas l’acceptation de tous les réseaux ni de tous les types de cartes. Si vous avez un doute concernant l’acceptation de votre carte, contactez d’abord l’assistance Coinepay pour en vérifier les caractéristiques.

Combien coûte un abonnement WHOOP ?

Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), les prix annuels aux États-Unis étaient de US$199 pour One, US$239 pour Peak et US$359 pour Life. Les prix étaient différents au Canada, au Royaume-Uni, dans les marchés de la zone euro et en Australie. Il s’agit des prix affichés dans la boutique, et non des montants définitifs, car des taxes et des frais de livraison s’appliquent. Vérifiez toujours le prix en vigueur sur join.whoop.com pour votre pays.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement sur WHOOP ?

WHOOP affiche « Votre carte a été refusée » notamment en cas de solde insuffisant ou de restrictions de carte. Vérifiez que le solde de votre carte Coinepay couvre l’intégralité du prélèvement, taxes et frais de livraison compris, que votre adresse de facturation correspond à celle de votre compte Coinepay et que vous avez effectué toute vérification 3-D Secure demandée. Utilisez votre véritable lieu de résidence plutôt qu’un VPN et contactez l’assistance Coinepay si le paiement continue d’échouer.

Puis-je utiliser ma carte Coinepay pour les renouvellements automatiques de WHOOP ?

Oui. Après avoir souscrit un abonnement, définissez votre carte Coinepay comme moyen de paiement sur app.whoop.com → Abonnement → Paiement → Mettre à jour, ou dans l’application sous Menu → Mon compte → Moyen de paiement. Veillez à disposer d’un solde suffisant avant chaque renouvellement, car WHOOP renouvelle automatiquement l’abonnement et réessaie les prélèvements échoués avant de l’annuler.

Puis-je obtenir un remboursement si j’annule mon abonnement WHOOP ?

L’annulation prend généralement effet à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata. Pour un achat direct admissible, vous pouvez annuler l’abonnement et retourner l’appareil dans les 30 jours suivant sa réception afin d’obtenir le remboursement des frais d’abonnement initiaux, déduction faite des frais de livraison. WHOOP traite le remboursement après avoir reçu et inspecté l’appareil. Les achats effectués auprès d’un revendeur sont soumis à la politique de ce dernier.

Comment payer WHOOP avec une carte virtuelle (guide étape par étape)