Coinepay | Comment payer Qwen avec une carte virtuelle Coinepay

Qwen propose des abonnements payants à son assistant via son application mobile. Si vous souhaitez essayer de payer avec une carte virtuelle Coinepay, vérifiez d'abord quel forfait Qwen vous achetez et quel magasin vous facturera. Ce guide porte sur l'abonnement à l'assistant Qwen, et non sur le QwenCloud Token Plan distinct destiné aux outils pour développeurs.

Avant de vous abonner

L'application Qwen propose quatre niveaux d'assistant : Free, Qwen Go, Qwen Plus et Qwen Pro. Sa description attribue 400 crédits mensuels à Go, 2 000 crédits mensuels à Plus et 10 500 crédits mensuels à Pro. Vérifiez les détails du forfait affichés dans votre application avant d'acheter, notamment ce que couvrent les crédits, l'intervalle de facturation, le prix dans votre région et les conditions de renouvellement éventuelles. Ne présumez pas qu'un prix affiché pour un autre pays s'applique à vous.

Pour utiliser les services de carte Coinepay, vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d'identité. Coinepay fournit ensuite un numéro de carte virtuelle, une date d'expiration et un CVV via son application ou son tableau de bord en libre-service. L'émission des cartes et les services de fonds sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés. Consultez l'application Coinepay pour connaître votre solde disponible et tout paramètre de carte pertinent pour l'achat. La disponibilité des services Coinepay varie selon la juridiction.

Utilisez vos informations réelles. Veillez à ce que votre compte Qwen, votre compte de magasin d'applications et vos informations de paiement soient exacts. Saisissez vos véritables informations de facturation là où elles sont demandées.
Sachez qui vous facture. Un achat sur iPhone est facturé par Apple ; un achat sur Android effectué via Google Play est facturé par Google Play. Leurs écrans de paiement et leurs commandes d'abonnement sont différents.
Vérifiez l'écran final. Examinez le montant, la devise, l'intervalle de facturation, les conditions d'essai le cas échéant et la date de renouvellement avant de confirmer. Une carte virtuelle n'est pas un moyen de contourner les règles régionales ou de paiement d'un magasin.

Comment s'inscrire à Qwen et choisir un forfait

Installez ou ouvrez l'application officielle de l'assistant Qwen sur votre iPhone ou votre appareil Android. Assurez-vous d'utiliser l'application et le compte de magasin que vous comptez conserver pour la gestion de l'abonnement.
Connectez-vous ou suivez les invites d'inscription de l'application si vous n'avez pas encore de compte Qwen. Qwen Studio propose également un écran Log in / Sign up si vous devez créer un compte avant d'utiliser son expérience web.
Dans l'application, ouvrez les options d'abonnement ou de mise à niveau disponibles. Comparez Qwen Go, Qwen Plus et Qwen Pro au niveau Free. Les niveaux payants offrent des allocations de crédits mensuels différentes, alors sélectionnez celui qui correspond à l'utilisation prévue de l'assistant.
Lisez les informations d'achat fournies par Apple ou Google Play. Vérifiez que le forfait, le prix affiché, l'intervalle de facturation et le compte de magasin sont corrects avant de tenter le paiement.

Les menus de l'application peuvent changer. Si une option de mise à niveau n'est pas visible, vérifiez que votre application est à jour et examinez les options réellement proposées à votre compte et à votre région. N'achetez pas un QwenCloud Token Plan en pensant qu'il mettra à niveau votre abonnement à l'assistant Qwen.

Comment essayer de payer avec votre carte virtuelle Coinepay

Inscrivez-vous à Coinepay et effectuez la vérification d'identité requise si ce n'est pas déjà fait.
Ouvrez l'application Coinepay iOS, l'application Coinepay Android ou le tableau de bord Coinepay. Localisez votre carte virtuelle et vérifiez son numéro de carte, sa date d'expiration, son CVV et les fonds disponibles.
Revenez à l'application Qwen, sélectionnez votre niveau d'assistant et accédez à l'écran d'achat Apple ou Google Play.
Si le magasin propose un moyen d'ajouter une carte de paiement à votre compte, saisissez les informations de votre carte Coinepay telles qu'elles sont affichées. Utilisez vos véritables informations de facturation et effectuez toute vérification demandée par le magasin ou le prestataire de paiement. Les moyens de paiement disponibles et l'éligibilité des cartes dépendent du magasin et de votre région.
Examinez l'écran d'achat final du magasin avant d'autoriser le prélèvement. Conservez la confirmation d'achat afin de pouvoir identifier le prestataire de facturation et gérer l'abonnement ultérieurement.

Saisir une carte ne garantit pas qu'un magasin l'acceptera. Si l'écran de paiement indique qu'un type de carte ou un pays d'émission particulier est requis, considérez cela comme une exigence ferme. Contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte y répond avant d'acheter ; ne modifiez pas la région de votre compte ni votre adresse de facturation pour contourner la règle.

Que faire si la carte est refusée

Un refus au moment du paiement Apple ou Google Play ne signifie pas nécessairement qu'il y a un problème avec votre compte Qwen. Lisez le message exact affiché, puis effectuez les vérifications pertinentes ci-dessous. Les messages des magasins diffèrent, alors ne vous fiez pas à une description d'erreur provenant d'un autre parcours d'achat.

Solde insuffisant ou montant inattendu

Comparez les fonds disponibles sur votre carte dans Coinepay au total affiché au moment du paiement, et non seulement à un prix que vous avez vu annoncé. Le magasin peut afficher des taxes, un prix local différent ou un montant de renouvellement. Si les fonds disponibles sont insuffisants, ajoutez des fonds à l'aide des options proposées dans votre compte Coinepay et réessayez uniquement après avoir confirmé le solde. Si le montant lui-même semble erroné, arrêtez-vous et vérifiez le forfait et le compte de magasin avant de payer.

Les informations de facturation ne correspondent pas

Saisissez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV avec soin. Vérifiez le nom et l'adresse de facturation enregistrés auprès du magasin par rapport à vos véritables informations de paiement, et corrigez toute erreur. Utilisez votre pays et votre adresse réels ; une adresse fictive ou une région de magasin modifiée peut créer d'autres problèmes de vérification et enfreindre les règles du magasin.

La vérification ou le 3-D Secure ne se termine pas

Si le paiement présente un défi de sécurité, terminez-le via la méthode indiquée et revenez à l'écran d'achat. Un défi interrompu, une invite fermée ou une session expirée peut laisser le paiement incomplet. Si vous ne parvenez pas à effectuer la vérification demandée, consultez l'application Coinepay pour les avis pertinents et contactez l'assistance Coinepay en indiquant l'heure et le libellé de l'échec. Ne présumez pas que l'abonnement est actif tant que le magasin n'a pas confirmé l'achat.

Contrôles de région du magasin ou du commerçant

Apple, Google Play et Qwen peuvent appliquer des règles de localisation, de compte et de moyen de paiement. Vérifiez le message du magasin et la disponibilité du forfait affichée pour votre région réelle. Si une restriction de moyen de paiement ou de pays est indiquée, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence avant de réessayer. Si le forfait n'est pas disponible dans votre région, n'utilisez que les options légitimement proposées à votre compte.

Si vous avez vérifié ces points et que vous ne parvenez toujours pas à payer, enregistrez l'erreur exacte affichée à l'écran, le magasin utilisé et le montant d'achat tenté. Communiquez ces informations à l'équipe d'assistance du magasin concerné et à l'assistance Coinepay. N'envoyez à personne votre numéro de carte complet ou votre CVV dans un message d'assistance.

Gérer ou annuler votre abonnement Qwen

Gérez l'abonnement via le magasin qui vous a facturé. Pour un achat facturé par Apple, ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements → abonnement Qwen → Annuler l'abonnement sur iPhone. Pour un achat facturé par Google Play, ouvrez Google Play → Abonnements → abonnement Qwen → Annuler l'abonnement. Vérifiez les informations de renouvellement actuelles dans l'entrée de l'abonnement. La désinstallation de l'application Android n'annule pas un abonnement Google Play.

Pour une demande de remboursement Apple admissible, utilisez le processus « Signaler un problème » d'Apple. L'admissibilité au remboursement de Google Play suit la politique de Google Play. Examinez le prestataire de facturation indiqué sur votre reçu plutôt que de présumer que le même processus d'annulation ou de remboursement s'applique à chaque achat Qwen.

Voulez-vous plutôt dire le QwenCloud Token Plan ?

Les QwenCloud Token Plans sont des achats distincts destinés aux outils pour développeurs pris en charge ; ils ne constituent pas un moyen confirmé de mettre à niveau Qwen Studio ou l'application de l'assistant Qwen. La Personal Edition internationale propose les niveaux Lite, Essential, Standard et Pro. Si c'est ce dont vous avez besoin, inscrivez-vous à QwenCloud en utilisant GitHub ou la vérification par e-mail, sélectionnez un forfait et une période d'abonnement, puis suivez son processus de paiement pour obtenir la clé API propre au forfait.

QwenCloud place la gestion des paiements sous avatar → Billing → Billing Overview → Manage Payments, et la gestion des abonnements sous Token Plan → My Subscriptions. Ses consignes de liaison de carte exigent des fonds suffisants pour une pré-autorisation de 1 USD, l'activation des paiements en ligne et internationaux, et le 3-D Secure lorsque requis. Il indique également qu'une carte expirant au cours du mois en cours ne peut pas être ajoutée. Ce sont des règles de QwenCloud, et non des instructions pour le paiement Apple ou Google Play. QwenCloud indique que le pays ou la région d'inscription ne peut pas être modifié ultérieurement, choisissez donc votre emplacement réel lors de l'inscription. Consultez sa documentation actuelle et son processus de paiement pour connaître les conditions du forfait qui s'appliquent à vous.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour Qwen Go, Plus ou Pro ?

Vous pouvez essayer d'ajouter la carte au moment du paiement Apple ou Google Play si ce magasin propose le paiement par carte. L'acceptation dépend des exigences du magasin et de votre région ; examinez le résultat avant de présumer que l'abonnement est actif.

Où puis-je annuler un abonnement Qwen acheté sur mon téléphone ?

Pour la facturation Apple, utilisez Réglages → votre nom → Abonnements sur iPhone. Pour la facturation Google Play, utilisez Google Play → Abonnements. Sélectionnez l'abonnement Qwen et suivez les invites d'annulation.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors de l'achat de Qwen ?

Vérifiez le solde disponible, les informations de la carte, vos véritables informations de facturation, toute invite de vérification de sécurité et les exigences de région ou de carte du magasin. Conservez le message d'erreur exact si vous avez besoin d'assistance.

Un QwenCloud Token Plan mettra-t-il à niveau mon compte d'assistant Qwen ?

Ne le présumez pas. Un QwenCloud Token Plan est un achat distinct pour les outils de développement pris en charge, et non une mise à niveau confirmée de l'application de l'assistant ou de Qwen Studio.

Comment payer Qwen avec une carte virtuelle Coinepay