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Cloud et hébergement

Comment payer Fastly avec une carte virtuelle (guide étape par étape)

Dernière mise à jour: 2026-10-18

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Sur cette page
  1. Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
  2. Comprendre les forfaits et tarifs de Fastly
  3. Étape 1 : Créez votre compte Fastly
  4. Étape 2 : Ajoutez votre carte Coinepay dans Billing
  5. Étape 3 : Achetez un produit ou laissez l'utilisation être facturée automatiquement
  6. Étape 4 : Confirmez le paiement et conservez les justificatifs
  7. Dépannage : causes courantes de refus de carte
  8. Annuler ou modifier un achat Fastly
  9. Récapitulatif rapide
  10. FAQ
  11. Guides associés

Fastly est une plateforme cloud edge pour la diffusion de contenu, le calcul, la sécurité et l'observabilité. Ses comptes en libre-service exigent une carte enregistrée, et l'utilisation est facturée chaque mois plutôt que via un paiement unique pour la plupart des niveaux. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment fonctionnent l'inscription et la facturation, et comment payer avec une carte virtuelle Coinepay, avec une section de dépannage pour les refus de carte.

Avant de commencer : ce dont vous avez besoin

Fastly conditionne l'inscription à une carte de paiement à des fins de vérification, et vous facture lorsque l'utilisation dépasse un niveau gratuit plutôt que de facturer un prix fixe à l'avance. Préparez les éléments suivants :

  • Un compte Fastly ainsi que votre identité réelle et vos informations d'entreprise.
  • Une carte valide avec son numéro, sa date d'expiration et son CVV, ainsi que l'adresse de facturation exacte enregistrée.
  • Un solde disponible suffisant sur la carte pour la vérification et votre première facture.

Si vous n'avez pas encore de carte, créez d'abord une carte virtuelle Coinepay. Après vous être inscrit et avoir complété la vérification d'identité (KYC), Coinepay émet une carte virtuelle avec un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV instantanés que vous pouvez utiliser pour des abonnements logiciels et cloud. Vous pouvez tout gérer depuis le tableau de bord 24h/24 et 7j/7 ou l'application Coinepay sur iOS et Google Play.

Une note sur l'acceptation : les documents de Fastly mentionnent les cartes de crédit, de débit et prépayées parmi les méthodes utilisées par les clients, mais une liste officielle des réseaux de cartes acceptés pour la facturation n'est pas confirmée publiquement, et l'acceptation d'une carte spécifique est décidée au moment du paiement. Coinepay ne publie pas le type ou le réseau de carte qu'elle émet, alors confirmez les détails de votre carte avant de compter dessus. Contactez le support Coinepay pour vérifier que votre carte répond à une exigence avant d'acheter.

Comprendre les forfaits et tarifs de Fastly

Fastly sépare les options au niveau du compte des forfaits de produits. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les chiffres ci-dessous apparaissaient sur la page de tarification de Fastly ; confirmez toujours les chiffres actuels sur fastly.com/pricing, car les prix et les régions changent.

  • Options de compte : Free, Growth (basé sur l'utilisation) et Enterprise (devis personnalisé).
  • Forfait Network Services : Basic 1 500 $/mois, Starter 6 000 $/mois, Advantage et Ultimate sur demande auprès du service commercial.
  • Forfait Compute : Starter 500 $/mois, Advantage et Ultimate sur demande auprès du service commercial.
  • Forfait Observability : Starter 1 500 $/mois, Advantage et Ultimate sur demande auprès du service commercial.
  • Forfait Security : Security Core, Security Core Plus et Security Total, tous sur devis commercial.

La tarification basée sur l'utilisation s'applique à de nombreux services. Pour Full Site Delivery, les 100 premiers Go de bande passante par mois sont gratuits ; la tranche suivante est de 0,12 $/Go en Amérique du Nord et en Europe, 0,19 $/Go en Asie et en Australie, 0,16 $/Go au Mexique, et 0,28 $/Go en Afrique, en Inde et en Corée du Sud, avec des frais de requêtes séparés. Le Compute basé sur l'utilisation inclut 10 millions de requêtes et 100 millions de vCPU-millisecondes gratuits par mois, puis 0,50 $ par million de requêtes et 0,05 $ par million de vCPU-millisecondes. Les prix sont publiés en dollars ; des prix de paiement distincts en devise locale ne sont pas confirmés, et les frais publiés excluent les taxes applicables, que vous payez généralement.

Étape 1 : Créez votre compte Fastly

Inscrivez-vous sur fastly.com en utilisant votre vrai nom et vos informations d'entreprise. Les notes de version récentes de Fastly décrivent le conditionnement à une carte de crédit lors de l'inscription, alors attendez-vous à ajouter une carte pendant l'enregistrement même si vous ne prévoyez d'utiliser qu'un niveau gratuit. Le dépassement d'une limite de niveau gratuit déclenche la facturation plutôt qu'un paiement à prix fixe.

Étape 2 : Ajoutez votre carte Coinepay dans Billing

Dans le panneau de contrôle de Fastly, ouvrez Account > Billing > Billing information pour ajouter ou mettre à jour votre carte. Saisissez le numéro de la carte virtuelle, la date d'expiration, le CVV et l'adresse de facturation exactement telle qu'elle apparaît dans votre application Coinepay. L'accès aux pages de facturation dépend de votre rôle d'utilisateur, alors connectez-vous avec un compte disposant des autorisations de facturation.

Étape 3 : Achetez un produit ou laissez l'utilisation être facturée automatiquement

Les produits éligibles peuvent être achetés dans Account > Products. Sélectionnez un produit, vérifiez son prix affiché et la date de première facture, puis confirmez. Certains produits nécessitent un compte payant, et les forfaits plus importants peuvent exiger de contacter le service commercial de Fastly plutôt qu'un achat en libre-service. Depuis avril 2026, Fastly a activé l'achat en libre-service immédiat par carte de crédit pour Compute, KV Store, Secret Store et Fanout, ainsi qu'une facturation Compute simplifiée et des niveaux gratuits.

Pour un compte payant au mois, Fastly débite automatiquement votre carte lorsque la facture mensuelle est générée. Chaque facture propose également un lien de paiement unique par carte de crédit, utile si un prélèvement automatique n'a pas abouti. Les pages de factures et d'utilisation se trouvent dans Account > Billing.

Étape 4 : Confirmez le paiement et conservez les justificatifs

Après le prélèvement, vérifiez votre facture Fastly et votre historique de transactions Coinepay pour confirmer que les montants correspondent. Conservez les deux pour vos dossiers, en particulier si vous passez vos coûts cloud en frais professionnels.

Dépannage : causes courantes de refus de carte

Solde insuffisant

Un utilisateur de la communauté Fastly a signalé un paiement « refusé pour fonds insuffisants » et a ensuite eu des difficultés à réessayer la facture en souffrance. Assurez-vous que votre carte Coinepay dispose de suffisamment de fonds pour couvrir la retenue de vérification plus la totalité de la facture, taxes comprises, avant de réessayer. Les factures basées sur l'utilisation peuvent être plus élevées que prévu, alors rechargez avec une marge.

Non-correspondance de l'adresse de facturation

Si l'adresse dans les informations de facturation de Fastly ne correspond pas à celle enregistrée pour votre carte, le paiement peut être refusé. Copiez l'adresse de facturation depuis le champ de votre application Coinepay dans Fastly, champ par champ.

3-D Secure et vérification

Certains paiements par carte déclenchent une étape d'authentification supplémentaire. Gardez votre application Coinepay à portée de main pour approuver toute invite de confirmation, et assurez-vous que vos coordonnées sont à jour afin de la recevoir.

Vérifications du marchand et de la région

La politique commerciale publiée par Fastly indique que les activités impliquant Cuba, l'Iran, la Syrie, la Corée du Nord, le Soudan ou la Crimée nécessitent une approbation spéciale ; une liste d'acceptation actuelle et exhaustive pays par pays n'est pas confirmée. Par ailleurs, les forfaits Deliver ne sont pas destinés au streaming et n'autorisent pas plus de 10 % du trafic depuis les régions de facturation Afrique, Inde ou Corée du Sud — une limite d'éligibilité de forfait, et non une interdiction pour les clients de ces régions. Coinepay sert des clients dans le monde entier, sauf dans les juridictions soumises à des sanctions globales, et les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale ni dans toutes les juridictions. Si un paiement échoue à répétition sans raison claire, confirmez les détails de votre carte avec Coinepay et signalez la facture spécifique au service de facturation de Fastly.

Toujours bloqué ?

Si la carte elle-même semble correcte dans Coinepay mais que Fastly la refuse toujours, contactez le support de facturation de Fastly à propos de la facture exacte, et contactez le support Coinepay ou notre canal Telegram pour vérifier que la carte est active et dispose d'un solde suffisant.

Annuler ou modifier un achat Fastly

Un achat de produit en libre-service peut être annulé dans Account > Products ; l'accès prend fin immédiatement, et l'utilisation depuis votre dernière facture reste facturable. Des obligations contractuelles peuvent empêcher l'annulation à cet endroit. Un compte éligible peut être annulé dans Account > Company settings > Cancel Account après avoir désactivé et supprimé les services et traité les éléments TLS ; les frais impayés jusqu'à l'annulation restent dus. Pour les Service Orders, les engagements minimums ne sont pas annulables pendant leur durée et les frais ne sont pas remboursables, et le non-renouvellement nécessite généralement un préavis d'au moins un mois. Un remboursement général pour une annulation ordinaire n'est pas confirmé, alors planifiez vos engagements avec soin.

Si votre compte en ligne a été créé avant le 4 novembre 2025, Fastly l'oriente vers une tarification héritée distincte, donc les chiffres ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Vérifiez vos propres pages de facturation.

Récapitulatif rapide

  1. Créez une carte virtuelle Coinepay après vous être inscrit et avoir complété le KYC.
  2. Inscrivez-vous à Fastly et ajoutez la carte dans Account > Billing > Billing information.
  3. Achetez des produits éligibles dans Account > Products, ou laissez l'utilisation être facturée automatiquement sur la carte.
  4. Confirmez le prélèvement à la fois dans les factures Fastly et dans votre historique Coinepay.
  5. En cas de refus, vérifiez le solde, l'adresse de facturation, 3-D Secure et les facteurs régionaux, puis contactez le support.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Ai-je besoin d'une carte juste pour m'inscrire au niveau gratuit de Fastly ?

Oui. Fastly conditionne l'inscription à une carte de paiement à des fins de vérification, et le dépassement d'une limite de niveau gratuit déclenche la facturation. Vous pouvez ajouter une carte virtuelle Coinepay pendant l'enregistrement dans Account > Billing > Billing information.

Fastly accepte-t-il les cartes virtuelles ou prépayées ?

Les documents de Fastly mentionnent les cartes de crédit, de débit et prépayées parmi les méthodes utilisées par les clients, mais une liste officielle des réseaux de cartes acceptés pour la facturation n'est pas confirmée publiquement, et l'acceptation est décidée au moment du paiement. Confirmez les détails de votre carte Coinepay avec le support avant de compter dessus.

Comment Fastly est-il facturé avec ma carte ?

Pour un compte payant au mois, Fastly débite automatiquement votre carte lorsque la facture mensuelle est générée. Chaque facture inclut également un lien de paiement unique par carte de crédit si un prélèvement automatique échoue.

Mon paiement Fastly a été refusé pour fonds insuffisants. Que dois-je faire ?

Rechargez votre carte Coinepay afin qu'elle couvre la retenue de vérification plus la totalité de la facture et les taxes, puis réessayez la facture en souffrance ou utilisez le lien de paiement unique de la facture. Si cela échoue toujours, contactez le service de facturation de Fastly à propos de cette facture spécifique.

Puis-je annuler un produit Fastly et obtenir un remboursement ?

Vous pouvez annuler un produit en libre-service dans Account > Products, mais l'accès prend fin immédiatement et l'utilisation depuis votre dernière facture reste facturable. Les engagements minimums sur les Service Orders ne sont ni annulables ni remboursables, et un remboursement général pour une annulation ordinaire n'est pas confirmé.

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