Coinepay | Geld nach El Salvador senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Mit Coinepay Global Remittance können Sie von Ihrem verifizierten Konto aus Geld nach El Salvador überweisen. Als Auszahlungsmethoden stehen Banküberweisung, mobile Geldbörse und Barauszahlung zur Auswahl. Diese Anleitung erklärt, was Sie vorab benötigen, wie die einzelnen Auszahlungsmethoden vor Ort funktionieren und wie Sie den Wechselkurs und die Gebühren prüfen, die Coinepay Ihnen vor der Bestätigung anzeigt. Sie verwalten alles rund um die Uhr über das Dashboard von Coinepay oder die mobile App.

Bevor Sie beginnen: Was Sie als Absender benötigen

Um Geld nach El Salvador zu überweisen, benötigen Sie ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Jede Überweisung unterliegt einer Sanktionsprüfung und den örtlichen Vorschriften. Coinepay kann Sie um zusätzliche Angaben bitten, etwa zum Zweck der Überweisung oder zur Herkunft Ihrer Gelder. Halten Sie Ihre Unterlagen bereit, damit es während der Überweisung nicht zu Verzögerungen kommt.

Außerdem benötigen Sie korrekte Angaben zu Ihrer empfangenden Person. Welche Felder genau erforderlich sind, hängt von der gewählten Auszahlungsmethode ab. In jedem Fall müssen Sie den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person genau so eingeben, wie er auf ihrem amtlichen Ausweisdokument oder in ihren Bankunterlagen steht. Abweichende Namen gehören zu den häufigsten Ursachen für verzögerte oder fehlgeschlagene Auszahlungen.

Wenn Sie noch kein Coinepay-Konto haben, können Sie sich hier registrieren und die App für iOS oder Android herunterladen.

Die Währung in El Salvador

Für gewöhnliche Banküberweisungen wird in El Salvador der US-Dollar (USD) verwendet; der salvadorianische Colón ist ebenfalls weiterhin gesetzliches Zahlungsmittel. Wenn Sie eine Überweisung einrichten, stehen bei Coinepay mehrere Währungen zur Verfügung. Vor der Bestätigung zeigt Coinepay Ihnen den Wechselkurs und alle anfallenden Gebühren an, sodass Sie genau sehen können, welchen Betrag die empfangende Person voraussichtlich erhält.

Auszahlungsmethoden zur Auswahl

Coinepay unterstützt gängige Auszahlungsmethoden vor Ort. Welche davon für eine bestimmte empfangende Person verfügbar sind, kann vom Zielort und den eingegebenen Angaben abhängen. Prüfen Sie daher immer die Optionen, die Ihnen vor der Bestätigung angezeigt werden.

Überweisung auf ein Bankkonto

Das Geld wird auf das Konto der empfangenden Person bei einer salvadorianischen Bank eingezahlt. Zu den häufig genutzten Empfängerbanken gehören Banco Agrícola, BAC Credomatic, Banco Cuscatlán und Banco Davivienda. Für eine Einzahlung auf ein Bankkonto benötigen Sie in der Regel:

Den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person und bei einigen Banken auch ihre Adresse.
Die Kontonummer der empfangenden Person bei der Empfängerbank.
Den SWIFT/BIC der Empfängerbank. Banco Agrícola gibt beispielsweise CAGRSVSS (oder CAGRSVSSXXX) als BIC für den Empfang an, BAC Credomatic BAMCSVSSXXX.

Für El Salvador ist eine 28-stellige IBAN registriert. Sie beginnt mit SV, gefolgt von zwei Prüfziffern, einer vierstelligen Bankenkennung aus Buchstaben und 20 Ziffern. Wenn die empfangende Person Ihnen eine IBAN nennt, verwenden Sie diese. Für eine eingehende Überweisung nach El Salvador ist eine IBAN jedoch nicht immer erforderlich: Einige Banken, darunter BAC und Banco Agrícola, bitten Absender stattdessen, die Kontonummer zusammen mit dem SWIFT/BIC der Empfängerbank zu verwenden. Bitten Sie die empfangende Person, bei ihrer Bank die genauen Anweisungen für die Empfängerbank und die Währung einzuholen.

Achten Sie auf Codes aus anderen Ländern: Eine ABA-Routingnummer ist ein US-Bankcode, und CLABE ist ein mexikanischer Kontostandard. Wenn eine zwischengeschaltete Bank oder Korrespondenzbank beteiligt ist, behandeln Sie deren Angaben separat. Verwenden Sie die US-Routingnummer einer zwischengeschalteten Bank nicht so, als wäre sie ein salvadorianischer Kontocode.

Einzahlung auf eine mobile Geldbörse

Bei dieser Auszahlungsmethode wird das Geld an eine mobile Geldbörse gesendet, auf die die empfangende Person mit ihrem Telefon zugreifen kann. Dafür benötigen Sie in der Regel den vollständigen amtlichen Namen und die für das Konto registrierte Mobiltelefonnummer oder Wallet-ID der empfangenden Person. Welche mobilen Geldbörsen in El Salvador verfügbar sind, ändert sich im Laufe der Zeit. Verlassen Sie sich deshalb auf die aktuellen Optionen, die Coinepay vor der Bestätigung für Ihren konkreten Überweisungsweg anzeigt, statt davon auszugehen, dass eine bestimmte Geldbörse unterstützt wird. Wenn die gewünschte Geldbörse nicht aufgeführt ist, kommen möglicherweise eine Banküberweisung oder Barauszahlung infrage.

Barauszahlung

Bei der Barauszahlung holt die empfangende Person das Geld persönlich an einer Auszahlungsstelle ab, sobald die Überweisung bereitsteht. Für diese Methode benötigen Sie ihren vollständigen amtlichen Namen genau so, wie er auf dem Ausweisdokument steht, das sie vorlegen wird. Die empfangende Person sollte ein gültiges amtliches Ausweisdokument mitbringen. Der Name darauf muss genau mit dem Namen auf der Überweisung übereinstimmen, andernfalls kann die Auszahlung verweigert werden.

Schritt für Schritt: So senden Sie Ihre Überweisung

Öffnen Sie Coinepay und starten Sie eine Überweisung. Melden Sie sich im Dashboard oder in der mobilen App an und wählen Sie die Option zum Geldsenden bzw. für internationale Überweisungen.
Wählen Sie El Salvador als Zielland und legen Sie die Währung fest. Wählen Sie die Auszahlungswährung (Banküberweisungen erfolgen dort üblicherweise in USD) und den Betrag, den Sie senden möchten, oder den Betrag, den die empfangende Person erhalten soll.
Wählen Sie die Auszahlungsmethode. Wählen Sie aus den für diesen Überweisungsweg angebotenen Methoden eine Banküberweisung, eine mobile Geldbörse oder eine Barauszahlung.
Geben Sie die Empfängerdaten ein. Geben Sie den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person und die für die gewählte Methode erforderlichen Angaben ein – bei einer Banküberweisung die Kontonummer und den SWIFT/BIC (oder die IBAN), bei einer mobilen Geldbörse die Wallet-Daten oder bei einer Barauszahlung den Namen entsprechend dem Ausweisdokument. Prüfen Sie jedes Zeichen sorgfältig.
Prüfen Sie Wechselkurs und Gebühren. Coinepay zeigt Ihnen den Wechselkurs und alle anfallenden Gebühren deutlich auf dem Bildschirm an, bevor Sie die Überweisung verbindlich bestätigen. Prüfen Sie, ob der angezeigte Auszahlungsbetrag für die empfangende Person korrekt ist.
Bestätigen und bezahlen Sie. Senden Sie die Überweisung ab. Wenn Coinepay eine Verifizierung oder Angaben zum Zweck der Überweisung oder zur Herkunft der Gelder anfordert, stellen Sie diese zeitnah bereit, um Verzögerungen zu vermeiden.
Verfolgen Sie den Status. Der Status jeder Überweisung lässt sich in der App und im Dashboard verfolgen. Verfolgen Sie ihn von der Bearbeitung bis zur Auszahlung und teilen Sie der empfangenden Person die Referenznummer mit, falls sie diese benötigt.

Was auf Empfängerseite zu beachten ist

Salvadorianische Finanzinstitute führen eigene Prüfungen der Identität und der Herkunft von Geldern durch. Nach den Meldevorschriften der salvadorianischen Finanzermittlungsstelle (UIF) melden Institute bestimmte internationale elektronische Überweisungen und Familienüberweisungen; diese Meldung erfolgt durch das Institut, nicht durch die empfangende Person. Bei manchen Auszahlungen auf ein Bankkonto muss die empfangende Person eine eingehende Überweisung möglicherweise online bestätigen und deren Herkunft und Zweck angeben. BAC beispielsweise bittet Empfänger, eine eingehende SWIFT-Überweisung zu bestätigen und deren Herkunft und Zweck anzugeben. Laut BAC wird eine Überweisung an den Absender zurückgesendet, wenn sie nach fünf Geschäftstagen noch aussteht und die Bestätigung oder angeforderte Dokumente nicht vorliegen. Informieren Sie die empfangende Person, damit sie auf entsprechende Anfragen ihrer Bank achtet.

Probleme beheben

Falsche Empfängerdaten

Eine falsche Kontonummer, ein falscher SWIFT/BIC oder ein Name, der nicht mit den Bankunterlagen oder dem Ausweisdokument übereinstimmt, sind die häufigsten Gründe dafür, dass eine Auszahlung fehlschlägt oder zurückgesendet wird. Prüfen Sie vor der Bestätigung alle Angaben erneut. Wenn Sie eine Überweisung bereits gesendet haben und einen Fehler bemerken, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Coinepay-Support.

Compliance-Prüfung

Eine Überweisung kann für eine Identitätsprüfung, eine Sanktionsprüfung oder eine Prüfung der Herkunft der Gelder angehalten werden. Das ist ein routinemäßiger Vorgang. Reichen Sie angeforderte Dokumente zeitnah ein, damit die Prüfung abgeschlossen werden kann. Coinepay bietet weder sanktionierten Personen noch Personen in Gebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen, seine Dienste an.

Verzögerungen

Zu den dokumentierten Ursachen für Verzögerungen gehören die Prüfung der Transaktion, Identitäts- oder regulatorische Prüfungen, die Öffnungszeiten der Auszahlungsstelle, Zeitzonenunterschiede sowie die gewählte Zahlungs- oder Zustellungsmethode. Auch Annahmeschlusszeiten von Banken und Bestätigungsschritte bei der Empfängerbank können zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Nutzen Sie die Statusverfolgung, um zu sehen, in welchem Bearbeitungsschritt sich Ihre Überweisung befindet.

Zurückgesendete Überweisungen

Wenn eine Bank die Einzahlung nicht abschließen kann – etwa weil die empfangende Person die Überweisung nicht innerhalb der von der Bank gesetzten Frist bestätigt oder angeforderte Dokumente nicht einreicht –, kann das Geld an den Absender zurückgesendet werden. Prüfen Sie in diesem Fall den Statushinweis in Ihrem Coinepay-Dashboard und wenden Sie sich an den Support, um eine erneute Überweisung mit korrigierten Angaben zu veranlassen.

Hilfe erhalten

Wenn Sie unsicher sind, welche Auszahlungsmethode oder Angaben für die empfangende Person richtig sind, wenden Sie sich vor dem Senden an den Coinepay-Support oder kontaktieren Sie das Team über Telegram. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, der Sanktionsprüfung und den örtlichen Vorschriften.

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FAQ

Welche Angaben benötige ich, um Geld auf ein Bankkonto in El Salvador zu überweisen?

Sie benötigen den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person, ihre Kontonummer und den SWIFT/BIC der Empfängerbank – zum Beispiel CAGRSVSS für Banco Agrícola oder BAMCSVSSXXX für BAC. Eine IBAN aus El Salvador (28 Zeichen, beginnend mit SV) kann verwendet werden, wenn die empfangende Person Ihnen eine nennt. Einige Banken akzeptieren stattdessen die Kontonummer zusammen mit dem SWIFT/BIC. Klären Sie die genauen Anforderungen mit der Bank der empfangenden Person.

In welcher Währung erhält die empfangende Person das Geld in El Salvador?

Gewöhnliche Banküberweisungen erfolgen in El Salvador üblicherweise in US-Dollar (USD); der salvadorianische Colón bleibt ebenfalls gesetzliches Zahlungsmittel. Coinepay unterstützt mehrere Währungen und zeigt Ihnen vor der Bestätigung den Wechselkurs und alle anfallenden Gebühren an, damit Sie sehen können, welchen Betrag die empfangende Person erhält.

Welche Auszahlungsmethoden kann ich für El Salvador wählen?

Coinepay unterstützt Überweisungen auf Bankkonten, mobile Geldbörsen und Barauszahlungen, vorbehaltlich der Optionen, die vor der Bestätigung für Ihren konkreten Überweisungsweg angezeigt werden. Bei einer Barauszahlung holt die empfangende Person das Geld mit einem Ausweisdokument ab, dessen Name mit dem Namen auf der Überweisung übereinstimmt. Für eine mobile Geldbörse geben Sie die registrierte Mobiltelefonnummer oder Wallet-ID an.

Warum kann sich meine Überweisung verzögern oder zurückgesendet werden?

Häufige Ursachen sind falsche Empfängerdaten, ein Name, der nicht mit den Bankunterlagen oder dem Ausweisdokument übereinstimmt, Compliance- oder Herkunftsprüfungen der Gelder sowie die Öffnungszeiten von Auszahlungsstellen und Zeitzonenunterschiede. Manche Banken verlangen von der empfangenden Person, eine eingehende Überweisung zu bestätigen. BAC sendet eine Überweisung an den Absender zurück, wenn sie nach fünf Geschäftstagen noch nicht bestätigt wurde.

Kann Coinepay beim Senden von Geld nach El Salvador zusätzliche Angaben von mir verlangen?

Ja, das ist möglich. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, der Sanktionsprüfung und den örtlichen Vorschriften. Coinepay kann Angaben zum Zweck der Überweisung oder zur Herkunft Ihrer Gelder anfordern. Wenn Sie diese zeitnah bereitstellen, hilft das, Verzögerungen zu vermeiden.

Geld nach El Salvador senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung