Coinepay | Ubigi mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Ubigi ist ein eSIM-Dienst für Reisen, mit dem Sie vor der Ankunft einen Datentarif auf Ihr Smartphone, Tablet oder ein anderes vernetztes Gerät herunterladen können. So haben Sie sofort nach der Ankunft mobile Daten. Tarife werden über die Ubigi-App oder die offizielle Ubigi-Website gekauft und beim Bezahlvorgang per Karte bezahlt. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ubigi mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen, und erklärt die häufigsten Gründe für die Ablehnung einer Kartenzahlung.

Was Sie vorab benötigen

Halten Sie Folgendes bereit, damit der Bezahlvorgang reibungslos abläuft:

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Wenn Sie noch kein Konto haben, beginnen Sie auf der Registrierungsseite von Coinepay.
Eine aktive virtuelle Coinepay-Karte. Sobald Ihre Karte ausgestellt wurde, werden Kartennummer, Ablaufdatum und CVV unmittelbar in der Coinepay-App oder im Dashboard angezeigt.
Ausreichend Guthaben auf der Karte, um den Tarifpreis zuzüglich aller beim Bezahlvorgang angezeigten anfallenden Steuern abzudecken.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – den Namen und die Rechnungsadresse, die in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Adresse; geben Sie keine erfundenen Daten ein.
Ein eSIM-fähiges Gerät ohne SIM-Lock, da Ubigi Daten über eSIM bereitstellt. Prüfen Sie zuerst die Liste kompatibler Geräte auf der Ubigi-Website.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Ubigi-Konto oder melden Sie sich an

Laden Sie die Ubigi-App aus dem App Store oder von Google Play herunter oder besuchen Sie die offizielle Ubigi-Website. Erstellen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Konto oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits eines haben. Mit einem Konto können Sie Tarife speichern, Guthaben aufladen und später die Einstellungen für die automatische Verlängerung verwalten.

Schritt 2: Wählen Sie Ihr Reiseziel und einen Datentarif

Wählen Sie in der App oder auf der Website das Land oder die Region aus, in die Sie reisen. Ubigi zeigt je nach Reiseziel unterschiedliche Datentarife an – beispielsweise lokale Tarife für ein einzelnes Land, regionale Pakete und globale Optionen – mit verschiedenen Datenvolumina und Gültigkeitsdauern. Die Preise variieren je nach Region und Tarif. Prüfen Sie daher das angezeigte Datenvolumen und die Gültigkeitsdauer auf der Preisseite von Ubigi, bevor Sie fortfahren. Wählen Sie einen Tarif, der zur Dauer Ihrer Reise und Ihrem Datenbedarf passt.

Schritt 3: Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre Coinepay-Kartendaten ein

Wenn Sie zur Zahlung übergehen, wählen Sie die Kartenzahlung aus und geben Sie die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte genau so ein, wie sie in der Coinepay-App angezeigt werden:

Kartennummer – die lange Nummer auf der virtuellen Karte.
Ablaufdatum – Monat und Jahr.
CVV – der dreistellige Sicherheitscode.
Name des Karteninhabers und Rechnungsadresse – geben Sie den Namen und die Adresse ein, die in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind.

Prüfen Sie vor dem Absenden alle Felder sorgfältig. Schon eine falsch eingegebene Ziffer bei der Kartennummer, der CVV oder dem Ablaufdatum zählt zu den häufigsten Gründen für eine Ablehnung.

Schritt 4: Schließen Sie gegebenenfalls die Sicherheitsprüfung ab

Bei Ihrer Zahlung kann eine Bestätigung per 3-D Secure erforderlich sein (eine zusätzliche Prüfstufe, die Banken bei Online-Kartenzahlungen verwenden). Wenn Sie dazu aufgefordert werden, bestätigen Sie die Transaktion über das von Coinepay verwendete Verfahren. Halten Sie die Coinepay-App bereit, damit Sie schnell reagieren können – Bestätigungsaufforderungen können ablaufen, wenn Sie zu lange warten.

Schritt 5: Installieren Sie die eSIM und prüfen Sie den Tarif

Nach der Genehmigung der Zahlung stellt Ubigi Ihre eSIM bereit oder fügt einer bestehenden Ubigi-eSIM Daten hinzu. Folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Profil zu installieren, und aktivieren Sie bei Ihrer Ankunft am Reiseziel das Datenroaming für Ubigi. In Ihrem Ubigi-Konto sehen Sie den Tarif und seine Gültigkeitsdauer. Wenn Sie die automatische Verlängerung aktiviert haben, werden künftige Beträge derselben Karte belastet. Achten Sie daher darauf, dass die Karte ausreichend Guthaben aufweist.

Fehlerbehebung: Warum wird eine Kartenzahlung bei Ubigi abgelehnt?

Wenn Ubigi Ihre Karte ablehnt, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch die folgenden häufigen Ursachen.

Unzureichendes Guthaben

Das Guthaben muss für den vollständigen Tarifpreis zuzüglich aller beim Bezahlvorgang angezeigten Steuern oder Gebühren ausreichen. Wenn das Guthaben auf Ihrer Karte nicht ausreicht, schlägt die Zahlung fehl. Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben in der Coinepay-App, laden Sie es auf und versuchen Sie es erneut. Denken Sie daran, dass auch automatische Verlängerungen und Aufladungen dasselbe Guthaben belasten.

Abweichende Rechnungsadresse

Bei vielen Kartenprüfungen wird die von Ihnen eingegebene Rechnungsadresse mit der für die Karte hinterlegten Adresse verglichen. Wenn die Adressen voneinander abweichen, kann die Zahlung abgelehnt werden. Geben Sie die genaue Rechnungsadresse ein, die Ihrem Coinepay-Konto zugeordnet ist, und beachten Sie dabei das im Ubigi-Formular vorgegebene Format.

3-D Secure nicht abgeschlossen

Wenn die Sicherheitsprüfung abgebrochen, nicht rechtzeitig abgeschlossen oder nicht bestätigt wird, kann die Transaktion nicht durchgeführt werden. Starten Sie die Zahlung erneut und schließen Sie die Bestätigung über Coinepay umgehend ab.

Falsche Kartendaten oder abgelaufene Karte

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig erneut ein. Wenn Ihre virtuelle Karte abgelaufen oder ersetzt worden ist, verwenden Sie die aktuellen Kartendaten aus der Coinepay-App.

Prüfungen der Händlerregion oder des Kartentyps

Einige Online-Händler prüfen die Region oder schränken bestimmte Kartentypen ein. Wenn Ubigi Ihre Karte aus einem Grund ablehnt, der nichts mit dem Guthaben oder Eingabefehlern zu tun hat, kann dies an einer Regel des Händlers liegen. Ob ein bestimmter Händler eine bestimmte Karte akzeptiert, liegt außerhalb der Kontrolle von Coinepay. Wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die Anforderungen erfüllt, und versuchen Sie nicht, die regionalen oder zahlungsbezogenen Prüfungen eines Händlers zu umgehen.

Verwenden Sie immer Ihre echte Identität, Ihre tatsächliche Rechnungsadresse und eine unterstützte Zahlungsmethode. Der Versuch, die regionalen oder zahlungsbezogenen Regeln eines Händlers zu umgehen, kann dazu führen, dass die Transaktion blockiert oder das Konto eingeschränkt wird.

Tipps für eine reibungslose Zahlung bei Ubigi

Kaufen Sie den Tarif vor der Reise über WLAN. Kaufen und installieren Sie die eSIM, solange Sie noch eine Internetverbindung haben, damit die mobilen Daten bei Ihrer Ankunft bereitstehen.
Halten Sie eine kleine Guthabenreserve auf Ihrer Karte bereit, um beim Bezahlvorgang angezeigte Steuern oder Währungsumrechnungen abzudecken.
Prüfen Sie zuerst die Gerätekompatibilität auf der Ubigi-Website, damit Sie keinen Tarif bezahlen, den Ihr Gerät nicht nutzen kann.
Getrennte Karten für unterschiedliche Zwecke. Wenn Sie mehrere Abonnements verwalten, können Sie dafür jeweils eigene virtuelle Coinepay-Karten ausstellen und Limits festlegen, um Ihre Ausgaben übersichtlich zu halten.

Hilfe erhalten

Wenn eine Zahlung weiterhin fehlschlägt, nachdem Sie Guthaben, Kartendaten, Rechnungsadresse und 3-D Secure geprüft haben, wenden Sie sich bei Fragen zur Karte an den Coinepay-Support oder unseren Telegram-Kanal. Bei Problemen mit der eSIM selbst – etwa bei Installation, Netzabdeckung oder Aktivierung – wenden Sie sich an den Support von Ubigi. Sie können Ihre Karte jederzeit über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App für iOS und Google Play verwalten.

Beachten Sie, dass einige Dienste nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar sind und Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten für Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht verfügbar sind. Die Kartenausgabe und Finanzdienstleistungen werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten erbracht.

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FAQ

Kann ich Ubigi mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Ja. Sobald Ihr Coinepay-Konto verifiziert ist und Sie eine aktive virtuelle Karte haben, können Sie deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV beim Bezahlvorgang bei Ubigi wie bei jeder anderen Karte eingeben. Ob ein bestimmter Händler eine bestimmte Karte akzeptiert, hängt vom Händler ab. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie unsicher sind.

Warum wurde meine Zahlung bei Ubigi abgelehnt?

Die häufigsten Ursachen sind unzureichendes Kartenguthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Prüfung, falsch eingegebene Kartendaten oder Prüfungen der Region oder des Kartentyps durch den Händler. Prüfen Sie all diese Punkte, bevor Sie es erneut versuchen.

Welche Kartendaten muss ich beim Bezahlvorgang bei Ubigi eingeben?

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV genau so ein, wie sie in der Coinepay-App angezeigt werden, sowie den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse, die in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind. Verwenden Sie Ihre echten Daten, niemals erfundene.

Wie viel kostet ein Ubigi-Tarif?

Die Preise variieren je nach Reiseziel, Datenvolumen und Gültigkeitsdauer. Prüfen Sie den aktuellen Preis vor der Zahlung in der Ubigi-App oder auf der Ubigi-Website und stellen Sie sicher, dass Ihre Coinepay-Karte über genügend Guthaben verfügt, um den Tarif zuzüglich aller beim Bezahlvorgang angezeigten Steuern zu bezahlen.

Muss ich meine Identität verifizieren, um die Karte für Ubigi zu nutzen?

Ja. Sie müssen sich bei Coinepay registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Danach können Sie eine virtuelle Karte ausstellen und sie beim Bezahlvorgang bei Ubigi verwenden.

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