Basecamp ist ein Tool für Projektmanagement und Teamzusammenarbeit von 37signals, und seine kostenpflichtigen Tarife werden per Karte über Basecamps eigenen Checkout abgerechnet. Wenn Sie die Ausgaben Ihres Teams auf einer wiederverwendbaren virtuellen Karte bündeln möchten, können Sie eine virtuelle Coinepay-Karte erstellen und damit bezahlen. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Anmeldung und Abrechnung in Basecamp 5 funktionieren und was Sie prüfen sollten, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.
Was Sie vor dem Start benötigen
Basecamp wickelt seinen eigenen Checkout ab und sendet die Kartendaten direkt an seinen Zahlungsdienstleister, der in seiner Liste der Unterauftragsverarbeiter als Braintree ausgewiesen ist. Bevor Sie ein Abonnement abschließen, halten Sie Folgendes bereit:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Falls Sie dies noch nicht getan haben, erstellen Sie zuerst Ihr Coinepay-Konto und schließen Sie KYC ab.
- Eine aktive virtuelle Coinepay-Karte. Geben Sie eine über das Dashboard oder die App aus; Sie erhalten Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort. Viele Unternehmen geben eine eigene Karte pro Tool aus, damit jedes Abonnement leicht nachzuverfolgen ist.
- Ausreichendes Guthaben auf der Karte, um den Tarif plus eventuell anfallende Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer abzudecken. 37signals veröffentlicht Steuerregeln für US-Jurisdiktionen, die EU, das Vereinigte Königreich und kanadische Provinzen, sodass der berechnete Betrag höher sein kann als der angegebene Preis.
- Ihre echten Rechnungsdaten. Verwenden Sie den Namen und die Rechnungsadresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmen. Verwenden Sie keine gefälschten Adressen und versuchen Sie nicht, regionale Prüfungen zu umgehen.
Laden Sie die Coinepay-App aus dem App Store oder bei Google Play herunter, um Ihre Karte unterwegs zu verwalten. Beachten Sie, dass Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten für Einwohner des chinesischen Festlands nicht verfügbar sind und einige Dienste nicht in jeder Jurisdiktion angeboten werden.
Basecamp-Tarife und was berechnet wird
Basecamp 5 bietet mehrere Stufen. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listete die öffentliche Preisseite Folgendes in US-Dollar auf; bestätigen Sie immer die aktuellen Preise und die Währung auf basecamp.com/pricing, bevor Sie kaufen.
| Tarif | Preis (USD) | Highlights |
|---|---|---|
| Free | 0 $ | Ein Projekt, 1 GB Speicher, bis zu fünf Benutzer |
| Freelancer | 25 $/Monat | Bis zu drei aktive Projekte, 5 GB, bis zu 20 Benutzer |
| Studio | 59 $/Monat | Bis zu zehn aktive Projekte, 25 GB, unbegrenzte Benutzer |
| Pro | 99 $/Monat | Bis zu 25 aktive Projekte, 100 GB, unbegrenzte Benutzer |
| Unlimited | 299 $/Monat bei jährlicher Abrechnung (3.588 $/Jahr) | Unbegrenzte Projekte und Benutzer, 1 TB Speicher |
Die Preisseite zeigte diese Beträge in US-Dollar an und wies keine separaten GBP-, EUR-, CAD- oder AUD-Beträge aus, sodass der Gesamtbetrag in Landeswährung in diesen Märkten abweichen kann. Die Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer. Prüfen Sie die offizielle Preisseite für den für Ihre Region geltenden Betrag.
Schritt für Schritt: anmelden und bezahlen
Wenn Sie ein neues Konto starten
- Gehen Sie zu basecamp.com/pricing und wählen Sie Free oder starten Sie eine Testversion eines kostenpflichtigen Tarifs. Für die Anmeldung zu Free oder den Start einer Testversion ist keine Karte erforderlich.
- Erstellen Sie Ihr Konto mit Ihrem echten Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Die Testversionen von Freelancer, Studio und Pro dauern 30 Tage; die Unlimited-Testversion dauert 45 Tage.
- Eine Testversion geht nicht automatisch in eine Kartenbelastung über. Um das Konto nach der Testphase zu behalten, geben Sie gegen Ende der Testphase Ihre Kartendaten ein. Ohne Zahlung kann ein kostenpflichtiges Konto eingefroren werden.
- Geben Sie bei Aufforderung die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte sowie den Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen.
- Bestätigen Sie die Belastung. Wenn es sich um ein Upgrade von Free auf einen kostenpflichtigen Tarif handelt, wird dieser sofort berechnet.
Wenn Sie bereits ein Basecamp-5-Konto haben
- Melden Sie sich als Kontoinhaber auf dem Desktop oder im Web an. Abrechnungsänderungen sind in den mobilen Apps nicht verfügbar.
- Gehen Sie zu Home → Adminland → Handle billing, invoices, packages, and upgrades.
- Fügen Sie die Karte hinzu oder aktualisieren Sie die hinterlegte Karte mit den Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte.
- Wählen Sie Ihren Tarif. Das Upgrade von Free auf einen kostenpflichtigen Tarif wird sofort berechnet; bei anderen Upgrades oder Downgrades auf Tarifebene beginnt der neue Tarif mit dem nächsten Abrechnungszyklus.
Für die Unlimited-Edition führt Basecamp die jährliche Zahlung per Scheck, ACH, Überweisung oder Kreditkarte auf; ob diese nicht kartenbasierten Optionen bei niedrigeren Stufen erscheinen, ist nicht bestätigt, sodass eine Karte die praktische Wahl für Freelancer, Studio und Pro ist.
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird
Basecamps Abrechnungsleitfaden veröffentlicht keine spezifischen Ablehnungsmeldungen beim Checkout, daher liegen die häufigsten Ursachen auf der Karten- und Herausgeberseite. Gehen Sie diese durch, bevor Sie es erneut versuchen:
Unzureichendes Guthaben
Stellen Sie sicher, dass die Karte genügend Guthaben enthält, um den vollen Tarifpreis plus eventuelle Umsatz- oder Mehrwertsteuer abzudecken. Ein Pro-Tarif für 99 $ kann beispielsweise höher berechnet werden, sobald Steuern anfallen. Laden Sie in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es erneut.
Nichtübereinstimmung der Rechnungsadresse
Braintree gleicht den von Ihnen eingegebenen Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse mit dem Kartendatensatz ab. Geben Sie genau die für Ihre Coinepay-Karte registrierten Daten ein. Eine Nichtübereinstimmung ist eine häufige Ursache für stille Ablehnungen.
3-D-Secure- oder Verifizierungsabfragen
Wenn ein zusätzlicher Authentifizierungsschritt erscheint, genehmigen Sie ihn über Ihre Coinepay-App-Benachrichtigungen oder -Bestätigungen. Führen Sie den Schritt zeitnah durch, damit die Autorisierung nicht abläuft.
Händlerregion- oder Kartentypprüfungen
Basecamp gibt an, in mehr als 100 Ländern genutzt zu werden, aber eine Liste nach Ländern, in denen ein neues kostenpflichtiges Abonnement und eine bestimmte Zahlungsmethode funktionieren, ist nicht bestätigt. Basecamp 5 veröffentlicht auch nicht, welche Kartenmarken oder -typen akzeptiert werden. Wenn eine Belastung abgelehnt wird und Ihr Guthaben und Ihre Daten korrekt sind, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen von Basecamp erfüllt, bevor Sie erneut kaufen. Verwenden Sie kein VPN und keine falschen Daten, um regionale oder Zahlungsprüfungen zu umgehen.
Das Konto wird angezeigt als
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