Coinepay | Avis mit einer virtuellen Karte bezahlen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Bei Avis können Sie online einen Mietwagen reservieren und in mehreren Ländern eine kostenpflichtige Avis Drive-Mitgliedschaft abschließen, die Rabatte mit dem kostenlosen Avis Preferred-Programm kombiniert. Diese Anleitung erklärt, wie Sie beides mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen, wo Sie die Einstellungen finden und was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird. Da Avis für die Abholung des Mietwagens andere Regeln anwendet als für eine Onlinezahlung, lesen Sie den Abschnitt zur Abholung sorgfältig, bevor Sie buchen.

Bevor Sie beginnen: Das benötigen Sie

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich zunächst auf der Registrierungsseite und schließen Sie die Identitätsprüfung (KYC) ab. Öffnen Sie anschließend die Coinepay-App für iOS oder Android oder das Web-Dashboard.
Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Diese Angaben erscheinen nach der Ausstellung sofort in der App.
Ausreichend verfügbares Guthaben für den zu zahlenden Betrag und etwaige Vorautorisierungen.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten – Name und Anschrift – genau so, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil hinterlegt sind. Avis überprüft diese Angaben.
Ihren gültigen Führerschein und, wenn Sie einen Avis-Mietwagen buchen, eine Zahlungskarte, die Sie am Schalter physisch vorlegen können.

Wofür Sie genau bezahlen

Avis unterscheidet zwischen mehreren Angeboten, für die jeweils andere Zahlungsregeln gelten:

Mietwagenbuchungen. Die Preise hängen von Standort, Zeitraum, Fahrzeug und Extras ab. Sofern angeboten, wird Ihre Karte bei Pay Now bereits bei der Buchung belastet; bei Pay Later zahlen Sie an der Mietstation.
Avis Preferred, Preferred Plus und President's Club. Dies sind kostenlose Treuestufen, die Sie durch Ihre Nutzung erreichen (Preferred Plus beispielsweise nach 10 Anmietungen oder Ausgaben von 4.000 US-Dollar). Für sie fällt keine Mitgliedsgebühr an.
Avis Drive (Drive Silver und Drive Gold). Dies sind kostenpflichtige Mitgliedschaften mit einer Laufzeit von einem Jahr. Sie werden auf der Drive-Seite zur Auswahl einer Mitgliedschaft des jeweiligen Landes angeboten und beinhalten eine Avis Preferred-Mitgliedschaft.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) kosten Drive Silver und Drive Gold in Deutschland und Spanien 79 € beziehungsweise 99 €. Im Vereinigten Königreich und in Frankreich liegen die Preise für Silver bei 99 £ beziehungsweise 99 € und für Gold bei 119 £ beziehungsweise 119 €. Auf manchen Angebots- und Bedingungsseiten von Avis wird ein anderer Preis für Silver genannt. Der beim Bezahlvorgang berechnete Betrag kann daher abweichen – prüfen Sie vor der Zahlung immer den endgültigen Preis auf der offiziellen Avis-Seite für Ihr Land. Für die USA, Kanada und Australien konnte ein kostenpflichtiges Drive-Angebot nicht bestätigt werden; auf der US-amerikanischen Avis Preferred-Seite steht "Enroll Now for Free."

So bezahlen Sie einen Avis-Mietwagen mit Ihrer Coinepay-Karte

Rufen Sie die Avis-Website für Ihr Land auf und geben Sie Abhol- und Rückgabeort sowie Datum und Uhrzeit ein.
Wählen Sie ein Fahrzeug aus und prüfen Sie den angezeigten Preis und die enthaltenen Extras.
Wählen Sie Pay Now, wenn Sie bei der Buchung bezahlen möchten, oder Pay Later, wenn Sie am Schalter bezahlen möchten und diese Option angezeigt wird.
Melden Sie sich bei Ihrem Avis-Profil an oder fahren Sie als Gast fort und geben Sie die Fahrerdaten ein.
Geben Sie auf der Zahlungsseite die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV Ihrer Coinepay-Karte sowie den Namen und die Anschrift für die Rechnung ein. Diese müssen mit den Angaben in Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen.
Wenn Ihre Bank oder Avis eine Bestätigung per 3-D Secure verlangt, bestätigen Sie diese in Ihrer Coinepay-App, um die Zahlung abzuschließen.
Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail und die Reservierungsnummer auf.

So schließen Sie eine Avis Drive-Mitgliedschaft ab

Rufen Sie die Avis Drive-Seite zur Auswahl einer Mitgliedschaft für Ihr Land auf (zum Beispiel avis.co.uk, avis.de, avis.es oder avis.fr) und wählen Sie Drive Silver oder Drive Gold.
Wählen Sie auf der Mitgliedschaftsseite eine Karte aus und melden Sie sich anschließend bei Avis Preferred an oder registrieren Sie sich. Im Vereinigten Königreich können Sie Drive auch telefonisch erwerben.
Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten und Rechnungsdaten ein und schließen Sie gegebenenfalls die 3-D Secure-Prüfung ab.
Nachdem Avis die Mitgliedschaft bestätigt hat, erhalten Sie per E-Mail eine Kundennummer. Wenn Sie im Vereinigten Königreich erstmals eine Mitgliedschaft erwerben, erstellen Sie mit dieser Nummer ein Onlineprofil. Wenn Sie bereits Avis Preferred-Mitglied sind, melden Sie sich einfach an; die Drive-Vorteile werden Ihrem Konto hinzugefügt.

Für UK Drive sind ein den Anforderungen entsprechender Führerschein und eine Wohnanschrift im Vereinigten Königreich erforderlich. Die Mitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch: Sie endet nach einem Jahr, sofern Sie sie nicht verlängern, möglicherweise zu einem anderen Preis. Außerdem gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist mit vollständiger Erstattung, wenn noch keine Anmietung stattgefunden hat. Rabatte gelten nur an teilnehmenden Stationen und nicht für Anmietungen von 28 Tagen oder länger sowie für bestimmte Fahrzeugkategorien.

Die wichtige Regel für die Abholung am Schalter

Die Onlinezahlung ist nur ein Teil des Vorgangs. Die veröffentlichten Kartenregeln von Avis stellen klare Anforderungen an die Karte, die Sie bei der Abholung vorlegen:

In den USA und Kanada können Prepaid-Debitkarten und Geschenkkarten bei der Abholung nicht als Kreditkartennachweis verwendet werden.
Die für eine Onlinebuchung mit Pay Now verwendete Karte muss auch am Schalter vorgelegt werden, selbst wenn bei der Rückgabe mit einer anderen Karte bezahlt werden kann. Kanadische Stationen akzeptieren Bank-Debitkarten grundsätzlich nicht als Kartennachweis bei der Abholung.
Avis UK gibt an, dass bei einer Onlinebuchung mit einer Prepaid-Karte am Schalter dennoch eine Karte vorgelegt werden muss, die keine Prepaid-Karte ist.

Da diese Regeln vom Kartentyp und von der Station abhängen, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass Ihre virtuelle Karte die Anforderungen an den Kartennachweis am Schalter erfüllt. Wenden Sie sich vor der Buchung über das Hilfe-Center oder Telegram an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte eine bestimmte Anforderung von Avis erfüllt. Halten Sie außerdem für die Abholung eine geeignete physische Karte bereit, falls die Station eine solche verlangt.

Welche Karten Avis aufführt

Für Anmietungen in den USA führt Avis die Avis Charge Card sowie American Express, AT&T Capital, China UnionPay, Diners Club International, Discover, JCB, Mastercard und Visa als zulässige Zahlungskarten für den Kartennachweis auf. Avis UK führt Visa, Mastercard, American Express und Diners Club/Discover auf und weist darauf hin, dass Maestro nur in Deutschland akzeptiert wird. Diese Listen beziehen sich auf den Kartennachweis bei der Anmietung. Welche Kartenmarken und Kartentypen beim Kauf einer Drive-Mitgliedschaft genau akzeptiert werden, ließ sich anhand der öffentlich zugänglichen Avis-Seiten nicht bestätigen. Prüfen Sie dies daher beim Bezahlvorgang.

Was tun, wenn eine Zahlung abgelehnt wird?

Unzureichendes Guthaben

Öffnen Sie die Coinepay-App und prüfen Sie, ob Ihr verfügbares Guthaben für den gesamten Betrag einschließlich einer möglichen Vorautorisierung durch Avis ausreicht. Laden Sie Guthaben auf und versuchen Sie es erneut.

Abweichende Rechnungsanschrift

Avis gleicht den von Ihnen eingegebenen Namen und die Rechnungsanschrift mit den zu Ihrer Karte hinterlegten Daten ab. Geben Sie beides genau so ein, wie es bei Coinepay hinterlegt ist. Abweichungen sind eine häufige Ursache für eine Ablehnung oder die Meldung "Ungültige Karte".

3-D Secure nicht abgeschlossen

Wenn die Zahlung bestätigt werden muss und Sie die Aufforderung übersehen, kann sie fehlschlagen. Lassen Sie die Coinepay-App geöffnet, bestätigen Sie die Aufforderung und versuchen Sie es dann einmal erneut.

Kartendaten falsch eingegeben

Prüfen Sie die 16-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV erneut. Schon eine falsch eingegebene Ziffer verhindert die Zahlung.

Prüfungen nach Region oder Kartentyp

Avis wendet länderspezifische Regeln an – für UK Drive ist beispielsweise eine Wohnanschrift im Vereinigten Königreich erforderlich, und einige Auszahlungs- und Fahrzeugkategorien sind ausgeschlossen. Wenn Ihre Karte oder Anschrift nicht zu dem Markt passt, in dem Sie buchen, kann die Zahlung abgelehnt werden. Verwenden Sie ausschließlich Ihre tatsächlichen Daten. Geben Sie niemals eine falsche Anschrift an und versuchen Sie nicht, regionale Prüfungen zu umgehen. Wenn Sie nicht feststellen können, warum eine Zahlung fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich mit Datum, Betrag und einer etwaigen Bildschirmmeldung an den Coinepay-Support. Bei Fragen zur Buchung selbst wenden Sie sich an Avis.

Nach der Zahlung

Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Ihr Avis-Profil. In einem US-amerikanischen My Avis-Profil können Sie eine gespeicherte Karte unter My Saved Information → Credit Card → edit → save aktualisieren. Beachten Sie, dass für die Stornierung einer Anmietung andere Regeln gelten als für die Kündigung einer Drive-Mitgliedschaft: Laut den US-amerikanischen FAQ von Avis fällt bei einer im Voraus bezahlten Anmietung eine Gebühr von 50 US-Dollar an, wenn sie mindestens 24 Stunden vor der Abholung storniert wird, und von 150 US-Dollar bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie ohne Stornierung nicht erscheinen, erfolgt keine Erstattung. Gutschriften benötigen etwa sieben Geschäftstage. Für Werbekonten und andere wiederkehrende Ausgaben ermöglicht Coinepay Unternehmen außerdem, für jedes Konto eine eigene virtuelle Karte mit individuellem Ausgabenlimit auszustellen – praktisch, um Reisekosten getrennt zu verwalten.

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FAQ

Kann ich mit einer virtuellen Coinepay-Karte einen Avis-Mietwagen abholen?

Avis verlangt bestimmte Karten als Kartennachweis am Schalter. In den USA und Kanada werden Prepaid- und Geschenkkarten bei der Abholung nicht als Kartennachweis akzeptiert. Außerdem müssen Sie bei der Abholung dieselbe Karte vorlegen, die Sie für eine Onlinebuchung mit Pay Now verwendet haben. Im Vereinigten Königreich können Stationen am Schalter eine Karte verlangen, die keine Prepaid-Karte ist. Fragen Sie beim Coinepay-Support nach, ob Ihre Karte die Anforderungen einer bestimmten Station erfüllt, und halten Sie eine geeignete physische Karte bereit.

Wie viel kostet Avis Drive?

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) kosten Drive Silver und Gold in Deutschland und Spanien 79 € beziehungsweise 99 €. Im Vereinigten Königreich und in Frankreich liegen die Preise für Silver bei 99 £ beziehungsweise 99 € und für Gold bei 119 £ beziehungsweise 119 €. Auf manchen Avis-Seiten wird ein anderer Preis für Silver genannt. Prüfen Sie deshalb vor der Zahlung den genauen Betrag auf der offiziellen Avis Drive-Seite Ihres Landes. Für die USA, Kanada und Australien konnte eine kostenpflichtige Drive-Mitgliedschaft nicht bestätigt werden.

Warum wurde meine Zahlung bei Avis abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsanschrift, die nicht mit den zu Ihrer Karte hinterlegten Daten übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D Secure-Prüfung, falsch eingegebene Kartendaten oder Prüfungen von Avis nach Region oder Kartentyp. Prüfen Sie diese Punkte in der Coinepay-App, bestätigen Sie eine etwaige Aufforderung und versuchen Sie es erneut. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich mit dem Betrag und einer etwaigen Fehlermeldung an den Coinepay-Support.

Verlängert sich Avis Drive automatisch?

UK Avis Drive verlängert sich nicht automatisch. Die Mitgliedschaft endet nach einem Jahr, sofern Sie sie nicht verlängern – möglicherweise zu anderen Preisen und Bedingungen. Für UK Drive gilt außerdem eine 14-tägige Widerrufsfrist mit vollständiger Erstattung, wenn noch keine Anmietung stattgefunden hat.

Muss ich meine Identität verifizieren, bevor ich eine Coinepay-Karte für Avis nutzen kann?

Ja. Bevor eine virtuelle Karte ausgestellt wird, müssen Sie sich bei Coinepay registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen. Nach der Verifizierung erscheinen Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort in der App, sodass Sie beim Bezahlvorgang bei Avis bezahlen können.

Avis mit einer virtuellen Karte bezahlen: Schritt-für-Schritt-Anleitung