Avis memungkinkan Anda memesan mobil sewaan secara online dan, di beberapa negara, membeli keanggotaan berbayar Avis Drive yang menggabungkan diskon dengan program Avis Preferred gratis. Panduan ini menjelaskan cara membayar keduanya dengan kartu virtual Coinepay, di mana Anda dapat menemukan pengaturannya, dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran ditolak. Karena Avis memperlakukan pembayaran di konter penyewaan mobil secara berbeda dari pembayaran online, baca bagian pengambilan mobil dengan saksama sebelum memesan.
Sebelum memulai: yang Anda perlukan
- Akun Coinepay yang telah diverifikasi. Daftar dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) terlebih dahulu di halaman pendaftaran, lalu buka aplikasi Coinepay untuk iOS atau Android, atau dasbor web.
- Kartu virtual Coinepay beserta nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya, yang langsung muncul di aplikasi setelah kartu diterbitkan.
- Saldo tersedia yang cukup untuk menutupi jumlah pembayaran ditambah prapemblokiran dana apa pun.
- Informasi penagihan Anda yang sebenarnya — nama dan alamat — persis seperti yang tercantum di profil Coinepay Anda. Avis memeriksa informasi ini.
- SIM asli Anda dan, untuk penyewaan Avis, kartu pembayaran yang dapat Anda tunjukkan secara fisik di konter.
Pahami apa yang sebenarnya Anda bayar
Avis membedakan beberapa layanan, dan aturan pembayarannya berbeda untuk masing-masing:
- Pemesanan mobil sewaan. Harga bervariasi menurut lokasi, tanggal, kendaraan, dan layanan tambahan. Jika tersedia, Pay Now menagih kartu Anda saat pemesanan, sedangkan Pay Later dibayar di lokasi penyewaan.
- Avis Preferred, Preferred Plus, dan President's Club. Ini adalah tingkatan loyalitas gratis yang diperoleh berdasarkan aktivitas (misalnya, Preferred Plus setelah 10 kali penyewaan atau pengeluaran US$4.000) — Anda tidak membayar biaya berlangganan untuk tingkatan ini.
- Avis Drive (Drive Silver dan Drive Gold). Ini adalah keanggotaan berbayar yang berlaku selama satu tahun, dijual di halaman pemilihan langganan Drive masing-masing negara, dan mencakup keanggotaan Avis Preferred.
Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), Jerman dan Spanyol mencantumkan harga Drive Silver sebesar €79 dan Drive Gold sebesar €99, sedangkan Inggris dan Prancis mencantumkan harga Silver sebesar £99/€99 dan Gold sebesar £119/€119. Beberapa halaman promosi dan ketentuan Avis menampilkan harga Silver yang berbeda, sehingga jumlah yang ditagihkan saat pembayaran dapat berbeda — selalu pastikan jumlah akhir di halaman resmi Avis untuk negara Anda sebelum membayar. Penawaran Drive berbayar belum dapat dikonfirmasi untuk AS, Kanada, atau Australia; halaman Avis Preferred AS menyatakan "Daftar Sekarang secara Gratis."
Cara membayar penyewaan Avis dengan kartu Coinepay Anda
- Buka situs web Avis untuk negara Anda, lalu masukkan lokasi, tanggal, dan waktu pengambilan serta pengembalian.
- Pilih kendaraan dan tinjau harga yang ditawarkan serta layanan tambahan yang sudah termasuk.
- Pilih Pay Now jika Anda ingin ditagih saat memesan, atau Pay Later untuk membayar di konter, jika opsi tersebut ditampilkan.
- Masuk ke profil Avis Anda atau lanjutkan sebagai tamu, lalu masukkan data pengemudi.
- Di layar pembayaran, masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, serta nama dan alamat penagihan yang sesuai dengan profil Coinepay Anda.
- Jika bank Anda atau Avis meminta verifikasi 3-D Secure, setujui konfirmasi di aplikasi Coinepay Anda untuk menyelesaikan pembayaran.
- Simpan email konfirmasi dan nomor reservasi.
Cara membeli keanggotaan Avis Drive
- Buka halaman pemilihan langganan Avis Drive untuk negara Anda (misalnya avis.co.uk, avis.de, avis.es, atau avis.fr), lalu pilih Drive Silver atau Drive Gold.
- Pilih kartu di halaman langganan, lalu masuk ke Avis Preferred atau daftar. Di Inggris, Anda juga dapat membeli Drive melalui telepon.
- Masukkan detail kartu Coinepay dan informasi penagihan Anda, lalu selesaikan langkah 3-D Secure jika diminta.
- Setelah Avis mengonfirmasi keanggotaan, Avis akan mengirimkan nomor pelanggan melalui email. Pembeli baru di Inggris menggunakan nomor tersebut untuk membuat profil online; anggota Preferred yang sudah ada cukup masuk dan akan menemukan manfaat Drive telah ditambahkan ke akun mereka.
Drive di Inggris mensyaratkan SIM yang memenuhi ketentuan dan alamat tempat tinggal di Inggris, tidak diperpanjang otomatis (keanggotaan berakhir setelah satu tahun kecuali Anda memperpanjangnya, mungkin dengan harga berbeda), dan memiliki masa pembatalan 14 hari dengan pengembalian dana penuh jika belum ada penyewaan. Diskon hanya berlaku di lokasi yang berpartisipasi dan tidak berlaku untuk penyewaan selama 28 hari atau lebih serta kategori kendaraan tertentu.
Aturan di konter yang tidak boleh Anda lewatkan
Membayar secara online baru separuh prosesnya. Kebijakan kartu Avis yang dipublikasikan menetapkan aturan ketat tentang kartu yang harus Anda tunjukkan saat mengambil mobil:
- Di AS dan Kanada, kartu debit prabayar atau kartu hadiah tidak dapat digunakan sebagai identifikasi kartu kredit saat pengambilan.
- Kartu yang sama dengan yang digunakan untuk reservasi Pay Now secara online harus ditunjukkan di konter, meskipun kartu lain dapat digunakan untuk membayar saat pengembalian. Lokasi di Kanada sama sekali tidak menerima kartu debit bank sebagai identifikasi saat pengambilan.
- Avis Inggris menyatakan bahwa pemesanan online dengan kartu prabayar tetap memerlukan kartu nonprabayar di konter.
Karena aturan ini bergantung pada jenis kartu dan cabang, jangan berasumsi bahwa kartu virtual Anda akan memenuhi persyaratan identifikasi di konter. Hubungi dukungan Coinepay melalui pusat bantuan atau Telegram untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan Avis tertentu sebelum memesan, dan siapkan kartu fisik yang memenuhi syarat untuk pengambilan jika lokasi tersebut mewajibkannya.
Kartu yang tercantum sebagai kartu yang diterima Avis
Untuk penyewaan di AS, Avis mencantumkan Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, China UnionPay, Diners Club International, Discover, JCB, Mastercard, dan Visa sebagai kartu pembayaran yang dapat diterima untuk identifikasi. Avis Inggris mencantumkan Visa, Mastercard, American Express, dan Diners Club/Discover, serta menyatakan bahwa Maestro hanya diterima di Jerman. Daftar ini berlaku untuk identifikasi penyewaan; merek dan jenis kartu yang diterima untuk pembelian keanggotaan Drive belum dapat dikonfirmasi melalui halaman publik Avis, jadi periksa saat melakukan pembayaran.
Mengatasi pembayaran yang ditolak
Saldo tidak mencukupi
Buka aplikasi Coinepay dan pastikan saldo tersedia Anda mencukupi untuk seluruh jumlah pembayaran, termasuk prapemblokiran dana apa pun yang mungkin dilakukan Avis. Isi saldo dan coba lagi.
Alamat penagihan tidak cocok
Avis membandingkan nama dan alamat penagihan yang Anda masukkan dengan data kartu Anda. Masukkan keduanya persis seperti yang tercantum di Coinepay — ketidakcocokan merupakan penyebab umum munculnya pesan pembayaran ditolak atau "kartu tidak valid".
3-D Secure tidak diselesaikan
Jika pembayaran memerlukan verifikasi dan Anda melewatkan permintaannya, pembayaran dapat gagal. Biarkan aplikasi Coinepay tetap terbuka dan setujui konfirmasi, lalu coba lagi satu kali.
Detail kartu salah dimasukkan
Periksa kembali 16 digit nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Kesalahan mengetik satu digit saja akan menggagalkan pembayaran.
Pemeriksaan wilayah merchant atau jenis kartu
Avis menerapkan aturan khusus tiap negara — misalnya, Drive di Inggris memerlukan alamat tempat tinggal di Inggris, dan beberapa kategori pembayaran serta kendaraan tidak termasuk. Jika kartu atau alamat Anda tidak sesuai dengan pasar tempat Anda melakukan pemesanan, pembayaran dapat ditolak. Gunakan hanya data Anda yang sebenarnya; jangan pernah menggunakan alamat palsu atau mencoba melewati pemeriksaan wilayah. Jika Anda tidak dapat mengetahui alasan pembayaran gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan tanggal, jumlah, dan pesan apa pun yang muncul di layar, serta hubungi Avis terkait pemesanannya.
Setelah Anda membayar
Periksa email konfirmasi dan profil Avis Anda. Di profil My Avis AS, Anda dapat memperbarui kartu yang tersimpan melalui My Saved Information → Credit Card → edit → save. Perlu diketahui bahwa pembatalan penyewaan terpisah dari pembatalan Drive: FAQ Avis AS mencantumkan biaya US$50 untuk penyewaan prabayar yang dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum pengambilan, US$150 jika dibatalkan dalam 24 jam sebelum pengambilan, dan tidak ada pengembalian dana jika Anda tidak datang tanpa membatalkan, dengan pengembalian dana memerlukan waktu sekitar tujuh hari kerja. Untuk akun iklan dan pengeluaran rutin lainnya, Coinepay juga memungkinkan bisnis menerbitkan kartu virtual khusus untuk setiap akun dengan batas pengeluarannya sendiri — berguna untuk memisahkan biaya perjalanan.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Dapatkah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk mengambil mobil Avis?
Avis mensyaratkan kartu tertentu untuk identifikasi di konter. Di AS dan Kanada, kartu prabayar dan kartu hadiah tidak diterima sebagai identifikasi saat pengambilan, dan kartu yang sama dengan yang digunakan untuk pemesanan Pay Now secara online harus ditunjukkan saat pengambilan. Cabang di Inggris mungkin mewajibkan kartu nonprabayar di konter. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan lokasi tertentu, dan siapkan kartu fisik yang memenuhi syarat.
Berapa biaya Avis Drive?
Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), Jerman dan Spanyol mencantumkan harga Drive Silver sebesar €79 dan Gold sebesar €99, sedangkan Inggris dan Prancis mencantumkan harga Silver sebesar £99/€99 dan Gold sebesar £119/€119. Beberapa halaman Avis menampilkan harga Silver yang berbeda, jadi pastikan jumlah pastinya di halaman resmi Avis Drive untuk negara Anda sebelum membayar. Keanggotaan Drive berbayar belum dapat dikonfirmasi untuk AS, Kanada, atau Australia.
Mengapa pembayaran Avis saya ditolak?
Penyebab umumnya adalah saldo tidak mencukupi, alamat penagihan yang tidak cocok dengan data kartu Anda, langkah 3-D Secure yang belum diselesaikan, kesalahan memasukkan detail kartu, atau pemeriksaan wilayah/jenis kartu oleh Avis. Periksa masing-masing di aplikasi Coinepay, setujui setiap permintaan konfirmasi, lalu coba lagi. Jika tetap gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan jumlah pembayaran dan pesan kesalahan apa pun.
Apakah Avis Drive diperpanjang secara otomatis?
Avis Drive di Inggris tidak diperpanjang secara otomatis; keanggotaan berakhir setelah satu tahun kecuali Anda memilih untuk memperpanjangnya, mungkin dengan harga dan ketentuan berbeda. Drive di Inggris juga memiliki masa pembatalan 14 hari dengan pengembalian dana penuh jika belum ada penyewaan.
Apakah saya perlu memverifikasi identitas sebelum menggunakan kartu Coinepay untuk Avis?
Ya. Anda harus mendaftar dan menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) di Coinepay sebelum kartu virtual diterbitkan. Setelah terverifikasi, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV langsung muncul di aplikasi sehingga Anda dapat membayar saat checkout di Avis.
Panduan terkait
- Cara Membayar AirAsia dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Tiket Singapore Airlines dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Penerbangan KLM dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Tiket Turkish Airlines dengan Kartu Virtual (Panduan)
- Cara Membayar United Airlines dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Air France dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

