Coinepay | পেরুতে কীভাবে টাকা পাঠাবেন: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

Coinepay Global Remittance আপনাকে আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে পেরুতে টাকা পাঠানোর সুযোগ দেয়, এবং নিশ্চিত করার আগেই বিনিময় হার ও ফি স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আপনার প্রাপক টাকাটি পেরুর একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে, Yape বা Plin-এর মতো একটি মোবাইল ওয়ালেটে, অথবা সশরীরে সংগ্রহের জন্য নগদ হিসেবে চান—যেভাবেই হোক, এই নির্দেশিকা আপনাকে কী প্রয়োজন এবং প্রতিটি পেআউট পদ্ধতি কীভাবে কাজ করে তা দেখিয়ে দেবে।

শুরু করার আগে: প্রেরকের যা প্রয়োজন

একটি ট্রান্সফার পাঠাতে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। আপনি Coinepay dashboard অথবা iOS ও Android-এর জন্য মোবাইল অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারেন। আপনি যদি এখনো নিবন্ধন না করে থাকেন, প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

পেরুতে প্রতিটি ট্রান্সফার পরিচয় যাচাই, নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিং এবং স্থানীয় নিয়মকানুনের অধীন। একটি ট্রান্সফার ছাড় দেওয়ার আগে Coinepay আপনার কাছে সহায়ক নথি, যেমন পেমেন্টের উদ্দেশ্য বা তহবিলের উৎস চাইতে পারে। নিশ্চিত করুন যে প্রাপকের বিবরণ তাদের অফিসিয়াল রেকর্ডের সাথে হুবহু মিলে যায়।

প্রাপকের সম্পূর্ণ আইনি নাম যেভাবে তাদের ব্যাংকে বা তাদের ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, ঠিক সেভাবে।
আপনার বেছে নেওয়া পদ্ধতির জন্য পেআউট বিবরণ (নিচে দেখুন)।
প্রাপকের সাথে যোগাযোগের একটি উপায় যাতে তারা বিবরণ নিশ্চিত করতে বা নগদ সংগ্রহ করতে পারেন।

পেরুতে স্থানীয় মুদ্রা এবং পেআউট বিকল্প

পেরুর স্থানীয় মুদ্রা হলো সোল (PEN)। Coinepay আপনাকে নিশ্চিত করার আগেই গন্তব্য মুদ্রা, বিনিময় হার এবং ফি দেখায়, যাতে প্রাপক কী পাবেন তা আপনি দেখতে পারেন। পেরুর জন্য সাধারণত যে পেআউট পদ্ধতিগুলি পাওয়া যায় সেগুলি হলো ব্যাংক ডিপোজিট, মোবাইল ওয়ালেট এবং নগদ সংগ্রহ; আপনাকে যে সঠিক বিকল্পগুলি দেখানো হবে তা আপনার রুটের উপর নির্ভর করে এবং আপনি ট্রান্সফার সেট আপ করার সময় অ্যাপে তালিকাভুক্ত থাকে।

ব্যাংক ডিপোজিট

পেরুর একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ডিপোজিটের জন্য, সাধারণত আপনার প্রয়োজন হবে:

প্রাপকের সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং কিছু ব্যাংকের জন্য, তাদের ঠিকানা।
অ্যাকাউন্ট নম্বর বা CCI। CCI হলো পেরুর ২০-সংখ্যার আন্তঃব্যাংক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী; কিছু ব্যাংক এর পরিবর্তে তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট নম্বর গ্রহণ করে (উদাহরণস্বরূপ, Interbank অ্যাকাউন্ট-প্রদত্ত রেমিট্যান্সের জন্য একটি ১৩-সংখ্যার অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স করে, আর BBVA তার ২০-সংখ্যার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা একটি CCI গ্রহণ করে)। প্রাপক বা তাদের ব্যাংককে জিজ্ঞাসা করুন কোনটি ট্রান্সফারের জন্য প্রয়োজন।
গ্রহণকারী ব্যাংকের SWIFT/BIC কোড, যা ব্যাংকটিকে শনাক্ত করে। প্রকাশিত উদাহরণের মধ্যে রয়েছে Interbank-এর জন্য BINPPEPL এবং BBVA Perú-এর জন্য BCONPEPL, তবে সবসময় প্রাপকের প্রকৃত ব্যাংক সরবরাহিত কোডটি ব্যবহার করুন।

পেরুর কোনো জাতীয় IBAN ফরম্যাট নেই, তাই পেরুর একটি অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করতে আপনার কাছে IBAN চাওয়া হবে না। সেটআপের সময় Coinepay যদি একটি নির্দিষ্ট ফিল্ড চায়, অ্যাপ যা জিজ্ঞাসা করে ঠিক তা-ই লিখুন। আপনার প্রাপক ব্যবহার করতে পারেন এমন প্রধান ব্যাংকগুলির মধ্যে রয়েছে BCP, Interbank, BBVA এবং Scotiabank।

মোবাইল ওয়ালেট

পেরুর সবচেয়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট হলো Yape এবং Plin। একটি ওয়ালেট পেআউটের জন্য, প্রাপকের সাধারণত তাদের নিজের নামে নিবন্ধিত এবং ট্রান্সফারের জন্য ব্যবহৃত ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত একটি সক্রিয় ওয়ালেট প্রয়োজন। পাঠানোর আগে প্রাপকের সাথে নিশ্চিত করুন তারা কোন ওয়ালেট ব্যবহার করেন এবং এতে নিবন্ধিত সঠিক বিবরণগুলি কী।

নগদ সংগ্রহ

নগদ সংগ্রহের ক্ষেত্রে, প্রাপক একটি পেআউট লোকেশনে সশরীরে তহবিল সংগ্রহ করেন। তাদের সাধারণত একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র প্রয়োজন হবে যার নাম ট্রান্সফারের প্রাপকের নামের সাথে মিলে যায়, এবং Coinepay সরবরাহিত যেকোনো রেফারেন্স নম্বর। নামের বানান ভালোভাবে যাচাই করুন, কারণ নগদ পেআউট পয়েন্টগুলি এটি প্রাপকের পরিচয়পত্রের সাথে যাচাই করে।

ধাপে ধাপে: পেরুতে টাকা পাঠানো

Coinepay খুলুন এবং একটি রেমিট্যান্স শুরু করুন। ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে, টাকা পাঠানো বেছে নিন এবং গন্তব্য হিসেবে পেরু নির্বাচন করুন।
পেআউট পদ্ধতি ও মুদ্রা বেছে নিন। ব্যাংক ডিপোজিট, মোবাইল ওয়ালেট বা নগদ সংগ্রহ বাছুন। পেরুর জন্য গন্তব্য মুদ্রা হলো সোল (PEN)।
প্রাপকের বিবরণ লিখুন। সম্পূর্ণ আইনি নাম এবং আপনার বেছে নেওয়া পদ্ধতির পেআউট বিবরণ যোগ করুন: ব্যাংক ডিপোজিটের জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর বা CCI এবং SWIFT/BIC, Yape বা Plin-এর জন্য ওয়ালেট বিবরণ, অথবা নগদ সংগ্রহের জন্য প্রাপক ও যোগাযোগের বিবরণ।
বিনিময় হার ও ফি পর্যালোচনা করুন। আপনি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে Coinepay হার, ফি এবং প্রাপক যে পরিমাণ পাবেন তা দেখায়। প্রতিটি ফিল্ড, বিশেষ করে নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করুন।
ট্রান্সফার নিশ্চিত করুন। আপনি সন্তুষ্ট হলে, নিশ্চিত করুন। আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা তহবিলের উদ্দেশ্য বা উৎস সম্পর্কে তথ্য দিতে বলা হতে পারে।
স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন। প্রতিটি ট্রান্সফারের জন্য অ্যাপে স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং রয়েছে। প্রসেসিং থেকে পেইড পর্যন্ত এটি অনুসরণ করুন এবং যেকোনো রেফারেন্স নম্বর আপনার প্রাপকের সাথে শেয়ার করুন।

প্রাপকের যা জানা উচিত

পেরু প্রভাবিত লেনদেনের উপর একটি ছোট আর্থিক-লেনদেন কর (ITF) প্রয়োগ করে; লেখার সময় ITF হার ০.০০৫%, এবং Interbank-এর মতো একটি গ্রহণকারী ব্যাংক উল্লেখ করে যে একটি ইনকামিং আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার ক্রেডিট হলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করা হয়। অন্যথায় কর আচরণ নির্ভর করে পেমেন্ট কী প্রতিনিধিত্ব করে তার উপর: SUNAT পেরু-অধিবাসী ব্যক্তিদের তাদের আয়কর গণনায় প্রযোজ্য বিদেশি-উৎস আয় অন্তর্ভুক্ত করতে বলে, তাই একজন প্রাপকের উচিত তারা কী এবং কেন পেয়েছেন তার রেকর্ড রাখা। এটি সাধারণ তথ্য, কর পরামর্শ নয়; প্রাপকের তাদের পরিস্থিতির জন্য SUNAT-এর অফিসিয়াল নির্দেশনা বা একজন পেশাদারের সাথে যাচাই করা উচিত।

পেরুর আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি জাতীয় আর্থিক-গোয়েন্দা ইউনিটের কাছে নির্দিষ্ট কার্যক্রম রিপোর্ট করতে বাধ্য, তাই একজন প্রাপককে মাঝে মাঝে তাদের ব্যাংক একটি পেমেন্ট ব্যাখ্যা করতে বলতে পারে। এটি নিয়মিত বিষয় এবং প্রতিষ্ঠান দ্বারা পরিচালিত হয়, প্রতিটি সাধারণ ট্রান্সফারের জন্য প্রাপকের দাখিল করার মতো কিছু নয়।

বিলম্ব, হোল্ড এবং ফেরত সমস্যা সমাধান

বেশ কয়েকটি বিষয় একটি ট্রান্সফার ধীর করতে বা হোল্ডে রাখতে পারে:

ভুল প্রাপক বিবরণ। নামের অমিল বা একটি ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর বা CCI ট্রান্সফার বিলম্বিত করতে পারে অথবা গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানকে এটি প্রত্যাখ্যান ও ফেরত দিতে পারে। ট্রান্সফার এখনো পরিশোধিত না হলে অ্যাপে বিবরণ ঠিক করুন, অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা। পরিচয় যাচাই, নিষেধাজ্ঞা স্ক্রিনিং বা তহবিলের উদ্দেশ্য বা উৎসের জন্য অনুরোধ সাময়িকভাবে একটি ট্রান্সফার হোল্ড করতে পারে। এটি এগিয়ে নিতে সাহায্য করার জন্য Coinepay যে নথি চায় তা দ্রুত দিন।
পেন্ডিং স্ট্যাটাস। ব্যাংক পেআউটের জন্য, অনুপস্থিত বিবরণ বা অনিশ্চিত তহবিল একটি পেমেন্ট পেন্ডিং রেখে দিতে পারে, এবং প্রসেসিং টাইম জোন এবং গ্রহণকারী ব্যাংকের কাট-অফ সময়ের উপর নির্ভর করতে পারে।
মুদ্রা পরিচালনা। প্রত্যাশিত মুদ্রা ধারণ করে না এমন একটি অ্যাকাউন্টে পাঠানো একটি পেআউট গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান দ্বারা রূপান্তরিত বা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। প্রাপকের সাথে নিশ্চিত করুন যে তাদের অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট পেআউট গ্রহণ করতে পারে।
আউটেজ। একটি সাময়িক ব্যাংক বা পিকআপ-প্রদানকারী আউটেজ ডেলিভারি সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাহত করতে পারে; সেবা পুনরায় শুরু হলে স্ট্যাটাস আপডেট হয়।

একটি ট্রান্সফার ফেরত এলে, গ্রহণকারী পক্ষ সেগুলি ছাড় দেওয়ার পর তহবিল সাধারণত আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে ফিরে যায়। বিবরণ পর্যালোচনা করুন, যা ভুল ছিল তা ঠিক করুন এবং আবার পাঠান। কিছু অস্পষ্ট থাকলে, আপনার ট্রান্সফার রেফারেন্স প্রস্তুত রেখে Coinepay support-এর সাথে যোগাযোগ করুন বা Telegram-এ টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রাপ্যতা সম্পর্কে একটি নোট

Coinepay ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার অধীন অধিক্ষেত্র ছাড়া প্রতিটি দেশ ও অঞ্চলে পাঠায়, এবং সকল গ্রাহক ও প্রতিপক্ষকে নিষেধাজ্ঞা তালিকার বিপরীতে স্ক্রিন করা হয়। কিছু সেবা প্রতিটি অধিক্ষেত্রে উপলব্ধ নয়, এবং ভার্চুয়াল সম্পদ সম্পর্কিত সেবা মূল ভূখণ্ড চীনের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়। সবসময় শুধুমাত্র একজন প্রাপক এবং অ্যাকাউন্টে পাঠান যা উদ্দিষ্ট ব্যক্তির অন্তর্গত।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

পেরুর একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে আমার কী বিবরণ প্রয়োজন?

আপনার প্রাপকের সম্পূর্ণ আইনি নাম, তাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ২০-সংখ্যার CCI, এবং গ্রহণকারী ব্যাংকের SWIFT/BIC কোড প্রয়োজন। কিছু ব্যাংক প্রাপকের ঠিকানাও চায়। পেরুতে কোনো IBAN নেই, তাই আপনার কাছে একটি চাওয়া হবে না। প্রাপকের সাথে নিশ্চিত করুন তাদের ব্যাংক CCI চায় নাকি নিজস্ব অ্যাকাউন্ট নম্বর।

আমি কি Coinepay দিয়ে Yape বা Plin-এ পাঠাতে পারি?

মোবাইল ওয়ালেট পেআউট পেরুর জন্য সাধারণত উপলব্ধ পদ্ধতিগুলির মধ্যে অন্যতম, এবং Yape ও Plin দেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ওয়ালেট। প্রাপ্যতা আপনার রুটের উপর নির্ভর করে, তাই Coinepay অ্যাপে দেখানো বিকল্পগুলি যাচাই করুন। প্রাপকের নিজের নামে সঠিক সংযুক্ত বিবরণসহ একটি সক্রিয় ওয়ালেট প্রয়োজন।

পাঠানোর আগে ফি এবং বিনিময় হার আমি কীভাবে জানব?

Coinepay আপনি নিশ্চিত করার আগে পর্যালোচনা স্ক্রিনে বিনিময় হার, ফি এবং আপনার প্রাপক যে পরিমাণ পাবেন তা দেখায়। আপনি ট্রান্সফার অনুমোদন না করা পর্যন্ত কিছুই চার্জ করা হয় না, তাই আপনি প্রথমে পরিসংখ্যান যাচাই করতে পারেন।

পেরুতে আমার ট্রান্সফার কেন হোল্ডে আছে?

সাধারণ কারণগুলি হলো ভুল প্রাপক বিবরণ, একটি পরিচয় বা নিষেধাজ্ঞা যাচাই, তহবিলের উদ্দেশ্য বা উৎসের জন্য একটি অনুরোধ, অথবা একটি সাময়িক ব্যাংক বা পিকআপ-প্রদানকারী আউটেজ। Coinepay-এর যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিন এবং এটি ছাড় পেতে সাহায্য করার জন্য প্রাপকের নাম ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ যাচাই করুন।

প্রাপকের নাম বা অ্যাকাউন্ট নম্বর ভুল হলে কী হবে?

নামের অমিল বা ভুল অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার বিলম্বিত করতে পারে অথবা গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানকে এটি প্রত্যাখ্যান ও ফেরত দিতে পারে। ট্রান্সফার এখনো পরিশোধিত না হলে অ্যাপে বিবরণ ঠিক করুন; অন্যথায় ফেরত আসা তহবিল সাধারণত আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে ফিরে আসে যাতে আপনি আবার পাঠাতে পারেন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

পেরুতে কীভাবে টাকা পাঠাবেন: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা