Web.com ওয়েবসাইট বিল্ডার, ডোমেইন এবং হোস্টিং বিক্রি করে, এবং ২০২৬ সালে কোম্পানিটি বলছে যে এটি Network Solutions হয়ে উঠছে। আপনি যদি আজ Web.com-এর মূল্য নির্ধারণ বা সহায়তা পৃষ্ঠাগুলি খোলেন, সেগুলি Network Solutions-এ পুনঃনির্দেশিত হয়, তাই একটি নতুন কেনাকাটা সেই স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। এই নির্দেশিকা দেখায় কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে একটি Web.com / Network Solutions প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করবেন, এবং চেকআউটে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি কীভাবে দূর করবেন।
শুরু করার আগে
একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড একটি তাৎক্ষণিক কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সহ আসে যা আপনি সফটওয়্যার এবং হোস্টিংয়ের মতো অনলাইন সাবস্ক্রিপশনের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। একটি কার্ড প্রস্তুত করতে:
- নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করুন। কার্ড পরিষেবা শুধুমাত্র KYC-এর পরেই উপলব্ধ। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, অথবা iOS অ্যাপ বা Android অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করুন।
- একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করুন এবং তহবিল যোগ করুন। সম্পূর্ণ প্রথম মেয়াদ কভার করার জন্য পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন, যা Web.com অগ্রিম বিল করে, এবং যেকোনো সম্ভাব্য মুদ্রা রূপান্তরও।
- আপনার আসল বিলিং বিবরণ জানুন। আপনার কার্ডে নিবন্ধিত নাম, ঠিকানা এবং পোস্টাল/জিপ কোড ব্যবহার করুন। Web.com এগুলি যাচাই করে।
ভার্চুয়াল সম্পদ সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি মূল চীনের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়, এবং কিছু পরিষেবা প্রতিটি অধিক্ষেত্রে উপলব্ধ নয়। কার্ড ইস্যু এবং তহবিল পরিষেবাগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদান করা হয়।
আপনি কী কিনছেন এবং এর দাম কত তা জানুন
পুনঃনির্দেশিত স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে, তিনটি ওয়েবসাইট-বিল্ডার স্তরের আনুষ্ঠানিক নাম হল Website, Website + Marketing এবং E-commerce (পণ্য পৃষ্ঠাটি শেষেরটি eCommerce হিসাবে স্টাইল করে)।
লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), কোম্পানির প্রকাশিত ২০২৬ সালের মূল্য নির্ধারণ তালিকায় এক বছরের মেয়াদের জন্য এই মার্কিন-ডলার পরিসংখ্যান দেখানো হয়েছিল, যা অগ্রিম বিল করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়:
| প্ল্যান | প্রথম মেয়াদ (এক বছর) | নবায়ন হয় |
|---|---|---|
| Website | $4.99/মাস সমতুল্য | $15.99/মাস |
| Website + Marketing | $7.99/মাস সমতুল্য | $20.99/মাস |
| E-commerce | $13.99/মাস সমতুল্য | $28.99/মাস |
এগুলি প্রকাশিত তালিকা থেকে এসেছে, সম্পন্ন চেকআউট থেকে নয়, এবং দাম অঞ্চল এবং মেয়াদ অনুসারে পরিবর্তিত হয়। আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার আগে সর্বদা Network Solutions পণ্য পৃষ্ঠায় সঠিক পরিমাণ নিশ্চিত করুন। Web.com-এর চুক্তিতে বলা হয়েছে যে লেনদেন মার্কিন ডলারে প্রক্রিয়া করা হয় এমনকি যখন একটি দাম অন্য মুদ্রায় প্রদর্শিত হয়, তাই একটি অ-USD কার্ড ইস্যুকারী রূপান্তর ফি যোগ করতে পারে।
আপনি যদি একজন বিদ্যমান Web.com গ্রাহক হন, কোম্পানি বলছে যে একত্রীকরণের কারণে মূল্য বা বিলিং পরিবর্তন ছাড়াই অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবা স্থানান্তরিত হয়। উপরের নতুন-গ্রাহক মূল্যগুলি আপনার নবায়ন মূল্য বলে ধরে নেবেন না।
ধাপে ধাপে: সাইন আপ এবং পেমেন্ট
- Network Solutions ওয়েবসাইট-বিল্ডার পৃষ্ঠা খুলুন এবং Website, Website + Marketing এবং E-commerce স্তরগুলি তুলনা করুন। বিদ্যমান Web.com গ্রাহকরা সাধারণত আরেকটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরিবর্তে Network Solutions Account Manager-এ তাদের বিদ্যমান শংসাপত্র দিয়ে সাইন ইন করেন।
- আপনার স্তর নির্বাচন করুন এবং একটি মেয়াদ বেছে নিন, তারপর Add to cart। স্টোরফ্রন্ট বলে যে নির্বাচিত প্রথম মেয়াদ অগ্রিম চার্জ করা হয় এবং আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
- Cart এবং Order Summary পর্যালোচনা করুন। চালিয়ে যাওয়ার আগে প্ল্যান, মেয়াদ, যেকোনো ডোমেইন অ্যাড-অন এবং মোট পরীক্ষা করুন।
- চেকআউটে চালিয়ে যান এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন। অ্যাকাউন্ট গাইড একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড যোগ করার বর্ণনা দেয়। অনুরোধ করা হলে, আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ এবং CVV লিখুন, এবং আপনার কার্ড রেকর্ডের সাথে ঠিক মেলে এমন বিলিং ঠিকানা এবং পোস্টাল/জিপ কোড লিখুন।
- পেমেন্ট এবং শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, তারপর পেমেন্ট জমা দিন। Web.com-এর শর্তাবলী বলে যে অর্ডার জমা দেওয়া চার্জটিকে অনুমোদন করে। একটি নথিভুক্ত নবায়ন প্রবাহ চলে Renew Now → মেয়াদ নির্বাচন করুন → Continue to Checkout → পেমেন্ট ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন → Submit payment; একটি নতুন সাইন-আপ অনুরূপ স্ক্রিন অনুসরণ করে।
- আপনার নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন। পেমেন্টের পরে, অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং নবায়ন তারিখ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয়।
পরে আপনার কার্ড এবং নবায়ন কোথায় পরিচালনা করবেন
Account Manager-এ, ফাইলে থাকা কার্ড যোগ, আপডেট বা সরাতে profile icon → My Payment Methods খুলুন। Renewal Center প্রতিটি পণ্যের নবায়ন তারিখ এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি এটির সাথে বরাদ্দ করা হয়েছে তা দেখায়। আপনি যদি একটি পরিষেবার জন্য কোন Coinepay কার্ড পেমেন্ট করবে তা পরিবর্তন করতে চান, নবায়ন তারিখের আগে সেখানে এটি আপডেট করুন।
নবায়ন গাইড অনুসারে গৃহীত কার্ডগুলি হল American Express, Visa, Mastercard এবং Discover। অ্যাকাউন্ট গাইড Apple Pay এবং Google Pay-এরও বর্ণনা দেয়, কিন্তু উল্লেখ করে যে Google Pay ভার্চুয়াল কার্ড সমর্থিত নয় এবং ACH যোগ করা যায় না। পোস্টাল চেক শুধুমাত্র নবায়নের জন্য, নতুন কেনাকাটার জন্য নয়। PayPal-এর উপলব্ধতা আনুষ্ঠানিক গাইডগুলিতে অসামঞ্জস্যপূর্ণ, তাই আপনার কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করার পরিকল্পনা করুন।
প্রত্যাখ্যাত কার্ডের সমস্যা সমাধান
"Zip Code Mismatch"
এই নথিভুক্ত ত্রুটির অর্থ হল আপনি যে বিলিং ঠিকানা জমা দিয়েছেন তা কার্ড ইস্যুকারীর রেকর্ডের সাথে মেলে না, এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় না। আপনার Coinepay অ্যাপ খুলুন, আপনার কার্ডে সঠিক বিলিং ঠিকানা এবং পোস্টাল/জিপ কোড নিশ্চিত করুন, এবং চেকআউটে অক্ষরে অক্ষরে পুনরায় লিখুন।
অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স
Web.com-এর শর্তাবলী অপর্যাপ্ত তহবিলকে একটি পেমেন্ট সমস্যা হিসাবে তালিকাভুক্ত করে। যেহেতু প্রথম মেয়াদটি মার্কিন ডলারে অগ্রিম বিল করা হয়, নিশ্চিত করুন যে আপনার Coinepay কার্ড সম্পূর্ণ পরিমাণ এবং যেকোনো সম্ভাব্য রূপান্তর খরচ কভার করার জন্য যথেষ্ট ধারণ করে, তারপর অ্যাপে তহবিল যোগ করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন।
প্রত্যাখ্যাত বা অবৈধ কার্ড নম্বর / যাচাইকরণ নম্বর
Web.com প্রত্যাখ্যাত বা অবৈধ কার্ড নম্বরকেও একটি কারণ হিসাবে চিহ্নিত করে। কার্ড নম্বর এবং CVV পুনরায় পরীক্ষা করুন, Coinepay-তে কার্ডটি সক্রিয় কিনা তা নিশ্চিত করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে যেকোনো প্রতি-কার্ড ব্যয় সীমা চার্জের জন্য যথেষ্ট উচ্চ।
3-D Secure বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ
কিছু অনলাইন পেমেন্ট একটি অতিরিক্ত যাচাইকরণ ধাপ ট্রিগার করে। আপনার Coinepay অ্যাপ খোলা রাখুন যাতে আপনি একটি প্রম্পট অনুমোদন করতে পারেন বা একটি এককালীন কোড দেখতে পারেন, তারপর পেমেন্ট নিশ্চিত করুন।
মার্চেন্ট অঞ্চল বা কার্ড-টাইপ যাচাই
এই ওয়েবসাইট স্তরগুলি কোথায় কেনা যাবে তার একটি সম্পূর্ণ দেশভিত্তিক তালিকা প্রকাশিত হয়নি, এবং Web.com মার্কিন ডলারে চার্জ প্রক্রিয়া করে। যদি একটি অঞ্চল বা কার্ড-টাইপ কারণে একটি পেমেন্ট ব্লক করা হয়, সমস্যাটি আপনার ব্যালেন্সের পরিবর্তে মার্চেন্টের পক্ষে হতে পারে। পুনরায় চেষ্টা করার আগে আপনার কার্ড এই কেনাকাটার জন্য সেট আপ করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন: Coinepay সহায়তায় পৌঁছান অথবা Telegram-এ আমাদের বার্তা পাঠান।
বাতিলকরণ এবং ফেরত
একটি স্থানান্তরিত পরিষেবা বাতিল করতে, আপনার পরবর্তী বিলিং চক্রের আগে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডার গ্রাহকরা 800-362-0553 নম্বরে কল করতে পারেন বা চ্যাট ব্যবহার করতে পারেন; অন্যত্র গ্রাহকদের চ্যাটে নির্দেশিত করা হয়। বর্তমান বাতিলকরণ গাইড বলে যে একটি নতুন কেনাকাটার জন্য তিন ক্যালেন্ডার দিনের পরে কোনো ফেরত নেই, একটি বার্ষিক অটো-নবায়নের জন্য ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের পরে কোনো ফেরত নেই, এবং চার-সপ্তাহ/মাসিক পণ্যের জন্য কোনো অটো-নবায়ন ফেরত নেই, সেইসাথে অতিরিক্ত মুছে ফেলার শর্ত সহ। Web.com-এর মাস্টার চুক্তি বলে যে ফি সাধারণত অ-ফেরতযোগ্য, তবে যেখানে এর শর্তাবলী, অর্ডার বা আইন অন্যথায় প্রদান করে সেখানে ব্যতীত। কেনার আগে Network Solutions-এ আনুষ্ঠানিক শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।
সঠিক পাঠকদের জন্য একটি নোট
সর্বত্র আপনার আসল পরিচয় এবং আসল বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। Coinepay একটি মার্চেন্টের আঞ্চলিক বিধিনিষেধ বা পেমেন্ট যাচাই এড়াতে পারে না, এবং এই নির্দেশিকা দাবি করে না যে কোনো নির্দিষ্ট প্ল্যান একটি নির্দিষ্ট কার্ড গ্রহণ করবে। আপনার ব্যালেন্স, সীমা বা কার্ড সেটআপ সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে, Coinepay অ্যাপ এবং সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Web.com কি এখন Network Solutions-এর মতোই?
Web.com বলছে যে এটি Network Solutions হয়ে উঠছে। Web.com-এর মূল্য নির্ধারণ এবং সহায়তা পৃষ্ঠাগুলি বর্তমানে Network Solutions-এ পুনঃনির্দেশিত হয়, তাই নতুন কেনাকাটা সেই স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে হয়। বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবাগুলি একত্রীকরণের কারণে মূল্য পরিবর্তন ছাড়াই স্থানান্তরিত হয়।
Web.com কোন কার্ডগুলি গ্রহণ করে?
নবায়ন গাইড American Express, Visa, Mastercard এবং Discover তালিকাভুক্ত করে। অ্যাকাউন্ট গাইড Apple Pay এবং Google Pay-এরও বর্ণনা দেয়, কিন্তু উল্লেখ করে যে Google Pay ভার্চুয়াল কার্ড সমর্থিত নয় এবং ACH যোগ করা যায় না। পোস্টাল চেক শুধুমাত্র নবায়নের জন্য।
আমার কার্ড কেন "Zip Code Mismatch" ত্রুটি পেল?
সেই নথিভুক্ত ত্রুটির অর্থ হল আপনি যে বিলিং ঠিকানা লিখেছেন তা আপনার কার্ড ইস্যুকারীর রেকর্ডের সাথে মেলে না, তাই লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় না। আপনার Coinepay কার্ডে সঠিক বিলিং ঠিকানা এবং পোস্টাল/জিপ কোড পরীক্ষা করুন এবং সেগুলি নির্ভুলভাবে পুনরায় লিখুন।
আমাকে কোন মুদ্রায় চার্জ করা হবে?
Web.com-এর চুক্তি বলে যে লেনদেন মার্কিন ডলারে প্রক্রিয়া করা হয় এমনকি যদি একটি দাম অন্য মুদ্রায় দেখানো হয়। একটি অ-USD কার্ড ইস্যুকারী রূপান্তর ফি যোগ করতে পারে, তাই সম্পূর্ণ প্রথম মেয়াদ এবং যেকোনো রূপান্তর খরচ কভার করতে আপনার Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন।
চেকআউটে আমার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে আমার কী করা উচিত?
প্রথমে Coinepay অ্যাপে আপনার ব্যালেন্স, কার্ড স্ট্যাটাস এবং বিলিং ঠিকানা নিশ্চিত করুন, এবং যেকোনো 3-D Secure প্রম্পট সম্পন্ন করুন। যদি একটি অঞ্চল বা কার্ড-টাইপ কারণে পেমেন্ট এখনও ব্লক থাকে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে আপনার কার্ড এই কেনাকাটার জন্য সেট আপ করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে xneelo-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে DonWeb-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Exabytes-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- কোইনপে ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Afrihost-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Crazy Domains-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Locaweb-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)
