Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে TIME-এর সাবস্ক্রিপশনের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)

TIME তার নিজস্ব অর্ডার পেজের মাধ্যমে প্রিন্ট ও ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন দেয়, আর চেকআউটে পেমেন্ট কার্ড দিয়ে মূল্য পরিশোধ করতে হয়। আপনি যদি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে খরচ পরিচালনা করেন, তাহলে কী প্রস্তুত রাখতে হবে, কীভাবে নিবন্ধন ও চেকআউট সম্পন্ন করতে হবে এবং কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী করতে হবে—এই নির্দেশিকায় তা দেখানো হয়েছে। মনে রাখবেন, ১ জুন ২০২৩ থেকে TIME Time.com-এর পেওয়াল সরিয়ে দিয়েছে। তাই সাধারণ নিবন্ধ বিশ্বজুড়ে বিনামূল্যে পড়া যায়—পেইড সাবস্ক্রিপশন ওয়েবসাইট পড়ার জন্য নয়, বরং ম্যাগাজিনের প্রিন্ট এবং/অথবা ডিজিটাল সংস্করণের জন্য।

শুরু করার আগে যা লাগবে

কয়েকটি বিষয় চেকআউট সহজ করে এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সম্ভাবনা কমায়:

যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট। প্রথমে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করুন। আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং ২৪/৭ ড্যাশবোর্ড অথবা iOS ও Google Play-এ উপলব্ধ Coinepay অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারেন।
সক্রিয় ভার্চুয়াল কার্ড। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত হলে Coinepay তাৎক্ষণিকভাবে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV ইস্যু করে।
কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালান্স, যাতে প্ল্যানের মূল্য এবং চেকআউটে দেখানো প্রযোজ্য যেকোনো কর পরিশোধ করা যায়।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মেলে এমন নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন। ডেলিভারি ও বিলিং নির্ধারণে TIME প্রযোজ্য অফার এবং আপনার অঞ্চল বিবেচনা করে, তাই সঠিক তথ্য দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

TIME-এর নিজস্ব শর্তে পেমেন্ট কার্ড এবং চেকআউটে দেওয়া অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির কথা রয়েছে, তবে গ্রহণযোগ্য কার্ড নেটওয়ার্কগুলোর সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তালিকা প্রকাশ করা হয়নি। কিছু বিক্রেতা নির্দিষ্ট ধরনের কার্ড ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা রাখে। নিশ্চিত না হলে, কেনার আগে আপনার কার্ড কোনো নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করে কি না তা জানতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধাপ ১: বিনামূল্যে TIME অ্যাকাউন্ট খুলুন (ঐচ্ছিক, তবে কাজে আসে)

বিনামূল্যের Time.com ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন কেনার থেকে আলাদা। TIME যে তথ্য চায় তা দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অর্ডার ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা একই লগইনের সঙ্গে যুক্ত থাকবে। শুধু ম্যাগাজিন চাইলে সাধারণত সরাসরি সাবস্ক্রিপশন পেজে যেতে পারেন, তবে অ্যাকাউন্ট থাকলে পরে বিলিং পরিচালনা করা সহজ হয়।

ধাপ ২: time.com/subscribe-এ আপনার সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন

ব্রাউজারে time.com/subscribe খুলুন (অথবা TIME-এর সাইট থেকে "Subscribe" লিংকে যান)। TIME-এর সাবস্ক্রিপশন পেজে এ ধরনের বিকল্প থাকে:

নিজের জন্য অর্ডার করুন — সাধারণ ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশন।
TIME উপহার দিন — অন্য কাউকে দেওয়ার জন্য উপহার সাবস্ক্রিপশন।
শিক্ষার্থী বা শিক্ষকদের জন্য অফার — যোগ্য পাঠকদের জন্য ছাড়যুক্ত অফার।

TIME শুধু ডিজিটাল এবং প্রিন্ট ও ডিজিটাল—উভয় ধরনের সাবস্ক্রিপশন বিক্রি করে। নির্দিষ্ট প্ল্যানের নাম, শর্ত ও মূল্য আপনার বেছে নেওয়া অফার এবং অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে। TIME জানায়, তার সাধারণ শর্ত নয়, প্রযোজ্য অফারই মূল্য নির্ধারণ করে। অফারের পেজ বদলাতে পারে বলে অন্য কোথাও উল্লেখ করা মূল্যের ওপর নির্ভর না করে পেমেন্টের আগে সব সময় TIME-এর আনুষ্ঠানিক চেকআউটে প্ল্যান ও মূল্য নিশ্চিত করুন।

মূল্য সম্পর্কে একটি কথা

অঞ্চল ও নির্দিষ্ট প্রচারণা অনুযায়ী মূল্য বদলায়। লেখার সময়ে (অক্টোবর ২০২৬), যুক্তরাজ্যের একটি স্বতন্ত্র পুনর্বিক্রেতা এক বছরের প্রিন্ট ও ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশনের মূল্য £64.99 দেখিয়েছিল। তবে এটি ওই বিক্রেতার মূল্য, যার জন্য যুক্তরাজ্যে বিলিং ও ডেলিভারি প্রয়োজন; TIME থেকে সরাসরি কেনার নিশ্চিত মূল্য নয়। পুরোনো পেজে পাওয়া প্রচারণামূলক ট্রায়ালের যেকোনো মূল্য সতর্কতার সঙ্গে বিবেচনা করুন এবং TIME-এর আনুষ্ঠানিক অর্ডার পেজে বর্তমান মূল্য দেখুন।

ধাপ ৩: ডেলিভারি ও বিলিং তথ্য দিন

সংস্করণ ও মেয়াদ বেছে নিয়ে ডেলিভারির ঠিকানা (প্রিন্ট সংস্করণের জন্য) এবং বিলিং তথ্য দিন। কিছু অফার নির্দিষ্ট অঞ্চলে সীমিত—যেমন, TIME-এর ২০২৬ সালের একটি নিশ্চিতকরণ পেজে বলা ছিল, ওই অফারটি কুইবেক বাদে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় প্রযোজ্য। এই সীমাবদ্ধতা শুধু ওই নির্দিষ্ট অফারের জন্য, সব অফারের জন্য নয়। তাই যে পেজ থেকে কিনছেন, সেখানে দেখানো শর্ত পড়ুন। তথ্য না মেলার সমস্যা এড়াতে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে বিলিং ঠিকানা ঠিক যেভাবে আছে, সেভাবেই লিখুন।

ধাপ ৪: Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে মূল্য পরিশোধ করুন

পেমেন্টের ধাপে কার্ড দিয়ে মূল্য পরিশোধের বিকল্প বেছে নিয়ে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিন:

Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে কার্ড নম্বর লিখুন।
মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দিন।
আপনার Coinepay প্রোফাইলের সঙ্গে মিল রেখে কার্ডধারীর নাম ও বিলিং ঠিকানা লিখুন।
অনুরোধ করা হলে 3-D Secure যাচাই সম্পন্ন করুন।
প্ল্যান, মেয়াদ ও মোট মূল্য দেখে অর্ডার নিশ্চিত করুন।

পেমেন্ট গৃহীত হলে আপনি অর্ডারের নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন এবং অফারের শর্ত অনুযায়ী ডিজিটাল অ্যাক্সেস বা প্রিন্ট সংস্করণ সরবরাহের প্রক্রিয়া শুরু হবে। নিজের রেকর্ডের জন্য নিশ্চিতকরণটি রেখে দিন।

সমস্যার সমাধান: কার্ড প্রত্যাখ্যাত হচ্ছে বা অর্ডার সম্পন্ন হচ্ছে না

TIME স্পষ্টভাবে জানায়, পর্যাপ্ত অর্থ বা ব্যবহারযোগ্য ক্রেডিট না থাকা পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়ার একটি কারণ হতে পারে। প্রত্যাখ্যাত পেমেন্টের জন্য তারা আবার চেষ্টা করতে পারে বলেও জানিয়েছে। আপনার অর্ডার সম্পন্ন না হলে নিচের সাধারণ কারণগুলো যাচাই করুন:

পর্যাপ্ত ব্যালান্স নেই

চেকআউটে দেখানো সম্পূর্ণ মূল্য ও যেকোনো কর পরিশোধের জন্য আপনার Coinepay কার্ডে যথেষ্ট ব্যালান্স আছে কি না দেখুন। অ্যাপ থেকে টাকা যোগ করে আবার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন, পরবর্তী স্বয়ংক্রিয় নবায়নের সময়ও কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থ থাকতে হবে।

বিলিং ঠিকানা মিলছে না

আপনার লেখা বিলিং ঠিকানা বা নাম কার্ডের রেকর্ডের সঙ্গে না মিললে ঠিকানা যাচাইয়ে পেমেন্ট ব্যর্থ হতে পারে। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে তথ্য যেভাবে আছে, ঠিক সেভাবে আবার লিখুন।

3-D Secure / যাচাই সম্পন্ন হয়নি

নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের অনুরোধ এলে সেটি এড়িয়ে গেলে বা সময় শেষ হয়ে গেলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়। ধাপটি অনুমোদন করতে Coinepay অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু আছে কি না নিশ্চিত করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।

বিক্রেতা বা অঞ্চলসংক্রান্ত যাচাই

কিছু অফার নির্দিষ্ট কয়েকটি দেশে সীমিত বা কোনো অঞ্চল বাদ দেয় (যেমন ওপরে কুইবেকের উদাহরণে), আর কিছু বিক্রেতা নির্দিষ্ট ধরনের কার্ড ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা রাখে। স্পষ্ট কোনো কারণ ছাড়াই বারবার চেষ্টা ব্যর্থ হলে, অফারটি আপনার অঞ্চলে পাওয়া যায় কি না এবং আপনার বিলিং দেশ গ্রহণযোগ্য কি না নিশ্চিত করুন। কার্ডের অবস্থা ও সাম্প্রতিক পেমেন্ট অনুমোদনের প্রচেষ্টা যাচাই করতেও Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

এখনো সমস্যায় পড়েছেন?

যাচাই করা হয়নি এমন পুরোনো একটি গ্রাহক বিবরণে বলা হয়েছে, দুটি কার্ড দিয়ে চেষ্টা করার পরও একটি অর্ডার সম্পন্ন হয়নি; এর কারণ উল্লেখ করা হয়নি। চেকআউটে সমস্যা বারবার হলে আপনার অঞ্চলের TIME গ্রাহকসেবার সঙ্গে যোগাযোগ করুন—যুক্তরাষ্ট্র/কানাডা, এশিয়া/প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল এবং ইউরোপ/EMEA/লাতিন আমেরিকার জন্য TIME-এর আলাদা সাপোর্ট রয়েছে। একই সঙ্গে Coinepay সাপোর্টেও যোগাযোগ করুন, যাতে সমস্যাটি অর্ডার পেজে নাকি কার্ডে তা শনাক্ত করতে পারেন।

বিলিং, নবায়ন ও বাতিলকরণ পরিচালনা

যুক্তরাষ্ট্র/কানাডার প্রিন্ট সাবস্ক্রিপশনের কার্ডের তথ্য হালনাগাদ করতে TIME-এর সাপোর্ট পেজে Manage Account লিংক ব্যবহার করুন। অন্য অঞ্চলের গ্রাহকদের এশিয়া/প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল বা ইউরোপ/EMEA/লাতিন আমেরিকার গ্রাহকসেবা পোর্টালে যেতে বলা হয়। TIME-এর যুক্তরাষ্ট্রের শর্ত অনুযায়ী, 1-800-843-8463 নম্বরে ফোন করে, ইমেইলের বিষয় লাইনে "CANCEL" লিখে ও অ্যাকাউন্টের তথ্যসহ [email protected]-এ ইমেইল পাঠিয়ে, অথবা লিংক করা সাবস্ক্রাইবার পোর্টালের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। ওই পোর্টাল থেকে স্বয়ংক্রিয় নবায়নও বন্ধ করতে পারেন। অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা আপনার গ্রহণ করা অফারের ওপর নির্ভর করে। প্রিন্ট সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত প্রযোজ্য হলে, যেসব সংখ্যার সরবরাহ এখনো করা হয়নি বা সরবরাহের জন্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়নি, TIME সেগুলোর মূল্য ফেরত দেয়।

নিয়মিত চার্জের জন্য একটি পরামর্শ

সাবস্ক্রিপশন চালু রাখলে প্রতিটি নবায়নের তারিখের আগে ব্যবহৃত Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত অর্থ আছে কি না নিশ্চিত করুন, যাতে স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট সফল হয়। Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ থেকে যেকোনো সময় কার্ড ও ব্যালান্স দেখতে পারেন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

TIME কি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে?

TIME তার চেকআউটে দেখানো পেমেন্ট কার্ড ও অন্যান্য পদ্ধতি গ্রহণ করে। তবে গ্রহণযোগ্য কার্ড নেটওয়ার্কগুলোর সম্পূর্ণ তালিকা প্রকাশ করে না, আর কিছু বিক্রেতা নির্দিষ্ট ধরনের কার্ড ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা রাখে। বিলিং তথ্য মিলিয়ে আপনার Coinepay কার্ডের তথ্য দিন। কেনার আগে আপনার কার্ড কোনো নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে চাইলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

TIME-এর নিবন্ধ পড়তে কি এখনো সাবস্ক্রিপশন দরকার?

না। TIME ১ জুন ২০২৩ থেকে বিশ্বজুড়ে Time.com-এর পেওয়াল সরিয়ে দিয়েছে, তাই সাধারণ নিবন্ধ বিনামূল্যে পড়া যায়। পেইড সাবস্ক্রিপশন ম্যাগাজিনের প্রিন্ট এবং/অথবা ডিজিটাল সংস্করণের জন্য, ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকারের জন্য নয়।

TIME-এর চেকআউটে আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে?

TIME জানায়, পর্যাপ্ত অর্থ বা ব্যবহারযোগ্য ক্রেডিট না থাকলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। অন্যান্য সাধারণ কারণ হলো বিলিং ঠিকানা না মেলা, 3-D Secure ধাপ সম্পন্ন না করা অথবা অঞ্চলভিত্তিক সীমাবদ্ধতা থাকা অফার। আপনার Coinepay কার্ডে টাকা যোগ করুন, বিলিং তথ্য মিলছে কি না দেখুন, অনুরোধ করা হলে যাচাই সম্পন্ন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

TIME সাবস্ক্রিপশনের মূল্য কত?

অঞ্চল ও নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী মূল্য বদলায়, এবং TIME জানায় প্রযোজ্য অফারই মূল্য নির্ধারণ করে। অন্য কোথাও উল্লেখ করা মূল্যের ওপর নির্ভর না করে সব সময় TIME-এর আনুষ্ঠানিক অর্ডার পেজে বর্তমান মূল্য দেখুন।

কীভাবে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব বা স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করব?

TIME-এর যুক্তরাষ্ট্রের শর্ত অনুযায়ী, 1-800-843-8463 নম্বরে ফোন করে, ইমেইলের বিষয় লাইনে 'CANCEL' লিখে ও অ্যাকাউন্টের তথ্যসহ [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে, অথবা লিংক করা সাবস্ক্রাইবার পোর্টাল ব্যবহার করে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। ওই পোর্টাল থেকে স্বয়ংক্রিয় নবায়নও বন্ধ করা যায়।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে TIME-এর সাবস্ক্রিপশনের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)