A TIME oferece assinaturas impressas e digitais em suas próprias páginas de pedidos, com pagamento por cartão na finalização da compra. Se você gerencia seus gastos com um cartão virtual da Coinepay, este guia explica o que preparar, como fazer o cadastro e concluir a compra, e o que fazer se o cartão for recusado. Desde 1º de junho de 2023, a TIME não exige mais assinatura para acessar o conteúdo do Time.com. Portanto, o acesso aos artigos em geral é gratuito no mundo todo — a assinatura paga dá acesso às edições impressas e/ou digitais da revista, não à leitura do site.
O que você precisa antes de começar
Alguns cuidados facilitam a finalização da compra e reduzem a chance de o cartão ser recusado:
- Uma conta Coinepay verificada. Primeiro, cadastre-se e conclua a verificação de identidade (KYC). Você pode criar sua conta e gerenciar tudo pelo painel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo da Coinepay para iOS e disponível no Google Play.
- Um cartão virtual ativo. A Coinepay disponibiliza o número do cartão, a data de validade e o CVV instantaneamente assim que sua conta está pronta.
- Saldo suficiente no cartão para cobrir o preço do plano e os impostos aplicáveis exibidos na finalização da compra.
- Seus dados reais de cobrança. Use o nome e o endereço de cobrança correspondentes aos da sua conta Coinepay. A TIME usa a oferta aplicável e sua região para determinar a entrega e a cobrança, por isso é importante informar dados corretos.
Os termos da TIME preveem pagamentos por cartão e por outros métodos oferecidos na finalização da compra, mas não há uma lista completa e atualizada das redes de cartões aceitas. Alguns estabelecimentos restringem determinados tipos de cartão. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a algum requisito antes de comprar.
Etapa 1: crie uma conta gratuita na TIME (opcional, mas útil)
Uma conta digital gratuita no Time.com é diferente de uma assinatura da revista. Você pode se cadastrar com os dados solicitados pela TIME para vincular seus pedidos e o gerenciamento da conta a um único login. Se você quer apenas a revista, geralmente pode ir direto para a página de assinatura, mas ter uma conta facilita o gerenciamento da cobrança posteriormente.
Etapa 2: escolha sua assinatura em time.com/subscribe
Abra time.com/subscribe (ou o link "Subscribe" no site da TIME) no navegador. As páginas de assinatura da TIME apresentam opções como:
- Assinar para você — uma assinatura pessoal padrão.
- Presentear com a TIME — uma assinatura para presentear outra pessoa.
- Oferta para estudantes ou educadores — uma oferta com desconto para leitores elegíveis.
A TIME vende assinaturas somente digitais e impressas e digitais. Os nomes exatos dos planos, os termos e os preços dependem da oferta escolhida e da sua região. A TIME informa que é a oferta aplicável — e não seus termos gerais — que especifica o preço. Como as páginas de ofertas mudam, sempre confirme o plano e o preço na página oficial de finalização da compra da TIME antes de pagar, em vez de se basear em valores informados em outros lugares.
Uma observação sobre os preços
Os preços variam conforme a região e a promoção específica. Na data de redação deste guia (outubro de 2026), um revendedor independente do Reino Unido anunciava £64,99 por um ano de assinatura impressa e digital. Porém, esse é o preço do revendedor, que exige cobrança e entrega no Reino Unido, e não um valor confirmado para a compra direta com a TIME. Tenha cautela com os valores de ofertas promocionais de teste encontrados em páginas antigas e confira o preço atual na página oficial de pedidos da TIME.
Etapa 3: informe os dados de entrega e cobrança
Selecione a edição e o período da assinatura e, em seguida, informe o endereço de entrega (para a edição impressa) e os dados de cobrança. Algumas ofertas têm restrições regionais — por exemplo, uma página de confirmação da TIME de 2026 informava que determinada oferta era válida nos EUA e no Canadá, exceto em Quebec. Essa restrição se aplica àquela oferta específica, não a todas. Por isso, leia os termos exibidos na página em que você está comprando. Informe o endereço de cobrança exatamente como consta na sua conta Coinepay para evitar divergências.
Etapa 4: pague com seu cartão virtual da Coinepay
Na etapa de pagamento, escolha a opção de pagar com cartão e informe os dados do seu cartão virtual da Coinepay:
- Digite o número do cartão disponível no painel ou aplicativo da Coinepay.
- Informe a data de validade e o CVV.
- Preencha o nome do titular e o endereço de cobrança de acordo com seu perfil na Coinepay.
- Conclua a verificação 3-D Secure, se solicitada.
- Confira o plano, o período e o valor total. Depois, confirme o pedido.
Após a aprovação do pagamento, você deverá receber uma confirmação do pedido, e o acesso digital ou o processamento da entrega da edição impressa começará conforme os termos da oferta. Guarde a confirmação para seus registros.
Solução de problemas: cartão recusado ou pedido não concluído
A TIME cita expressamente saldo ou crédito disponível insuficiente como motivo para a recusa de um pagamento e informa que pode tentar cobrar novamente um pagamento recusado. Se não conseguir concluir o pedido, verifique estas causas comuns:
Saldo insuficiente
Confira se o saldo do seu cartão Coinepay é suficiente para cobrir o preço total e os impostos exibidos na finalização da compra. Adicione saldo pelo aplicativo e tente novamente. Lembre-se de que o cartão também precisará ter saldo para uma futura renovação automática.
Divergência no endereço de cobrança
Se o endereço de cobrança ou o nome informado não corresponder aos dados do cartão, o pagamento poderá falhar na verificação do endereço. Informe novamente os dados exatamente como aparecem na sua conta Coinepay.
Verificação 3-D Secure não concluída
Se uma confirmação de segurança aparecer e você não a concluir ou o prazo expirar, a cobrança será recusada. Verifique se as notificações estão ativadas no aplicativo da Coinepay para que você possa aprovar essa etapa e tente novamente.
Verificações do estabelecimento ou da região
Algumas ofertas são limitadas a determinados países ou excluem uma região (como no exemplo de Quebec acima), e alguns estabelecimentos restringem certos tipos de cartão. Se várias tentativas falharem sem motivo aparente, confirme se a oferta está disponível na sua região e se o país do seu endereço de cobrança é aceito. Você também pode entrar em contato com o suporte da Coinepay para verificar o status do cartão e as tentativas recentes de autorização.
Ainda não conseguiu resolver?
Um relato antigo e não verificado de um cliente descreve um pedido que não pôde ser concluído após tentativas com dois cartões, sem informar a causa. Se o erro persistir na finalização da compra, entre em contato com o atendimento ao cliente da TIME para sua região — a TIME oferece suporte separado para EUA/Canadá, Ásia/Pacífico e Europa/EMEA/América Latina — e, ao mesmo tempo, com o suporte da Coinepay. Assim, você poderá identificar se o problema está na página do pedido ou no cartão.
Como gerenciar a cobrança, a renovação e o cancelamento
Para atualizar os dados do cartão de uma assinatura impressa nos EUA ou no Canadá, use o link Manage Account na página de suporte da TIME. Assinantes de outras regiões são direcionados aos portais de atendimento ao cliente da Ásia/Pacífico ou da Europa/EMEA/América Latina. Segundo os termos da TIME para os EUA, você pode cancelar ligando para 1-800-843-8463, enviando um e-mail para [email protected] com "CANCEL" no assunto e os dados da sua conta, ou acessando o portal do assinante indicado no link, onde também é possível desativar a renovação automática. A elegibilidade para reembolso depende da oferta aceita. Quando há direito a reembolso pela edição impressa, a TIME reembolsa as edições ainda não entregues nem processadas para entrega.
Uma dica para cobranças recorrentes
Se você mantiver a assinatura ativa, garanta que o cartão Coinepay usado tenha saldo antes de cada data de renovação para que a cobrança automática seja aprovada. Você pode consultar seu cartão e saldo a qualquer momento pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo.
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Perguntas frequentes
A TIME aceita cartões virtuais da Coinepay?
A TIME aceita cartões de pagamento e outros métodos exibidos na finalização da compra, mas não publica uma lista completa das redes de cartões aceitas, e alguns estabelecimentos restringem determinados tipos de cartão. Informe os dados do seu cartão Coinepay com dados de cobrança correspondentes e entre em contato com o suporte da Coinepay se quiser confirmar, antes de comprar, que seu cartão atende a um requisito específico.
Ainda preciso de uma assinatura para ler os artigos da TIME?
Não. Em 1º de junho de 2023, a TIME deixou de exigir assinatura para acessar o Time.com em todo o mundo. Portanto, os artigos em geral são gratuitos. A assinatura paga dá acesso às edições impressas e/ou digitais da revista, não ao site.
Por que meu cartão foi recusado ao finalizar a compra na TIME?
A TIME cita saldo ou crédito disponível insuficiente como motivo para a recusa de pagamentos. Outras causas comuns são divergência no endereço de cobrança, uma etapa do 3-D Secure não concluída ou uma oferta com restrição regional. Adicione saldo ao seu cartão Coinepay, confira se os dados de cobrança correspondem, conclua qualquer verificação solicitada e tente novamente.
Quanto custa uma assinatura da TIME?
Os preços variam conforme a região e a oferta específica, e a TIME informa que o preço é definido pela oferta aplicável. Sempre confira o valor atual na página oficial de pedidos da TIME, em vez de se basear em valores informados em outros lugares.
Como cancelo ou desativo a renovação automática?
Segundo os termos da TIME para os EUA, você pode cancelar ligando para 1-800-843-8463, enviando um e-mail para [email protected] com 'CANCEL' no assunto e os dados da sua conta, ou usando o portal do assinante indicado no link, que também permite desativar a renovação automática.
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