Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sketch-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)

Sketch একটি ডিজাইন ও প্রোটোটাইপিং প্ল্যাটফর্ম, যার বিল Workspace সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে নেওয়া হয় এবং চেকআউট পরিচালনা করে Stripe। দৈনন্দিন অ্যাকাউন্টের খরচ থেকে ডিজাইনের খরচ আলাদা রাখতে চাইলে, Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড থেকে আপনি সঙ্গে সঙ্গে একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV পাবেন, যা সরাসরি Sketch-এর বিলিং পেজে লিখতে পারবেন। এই নির্দেশিকায় কী কী লাগবে, কীভাবে Sketch সাবস্ক্রিপশন সেট আপ করে পেমেন্ট করবেন এবং কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন, তা জানানো হয়েছে।

শুরু করার আগে

চেকআউট নির্বিঘ্নে সম্পন্ন করতে কয়েকটি জিনিস প্রস্তুত রাখুন:

যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিবন্ধন করতে এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। Coinepay-এর নিবন্ধন পেজে সাইন আপ করতে পারবেন এবং ড্যাশবোর্ড অথবা iOS ও Android-এর জন্য Coinepay অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারবেন।
পর্যাপ্ত ব্যালেন্সযুক্ত ভার্চুয়াল কার্ড। অ্যাপে একটি কার্ড তৈরি করে তাতে পর্যাপ্ত অর্থ যোগ করুন, যাতে প্ল্যানের মূল্য এবং প্রযোজ্য কর ও মুদ্রা রূপান্তরের খরচ মেটানো যায়। Sketch-এর শর্ত অনুযায়ী, সাবস্ক্রিপশন ফিতে প্রযোজ্য কর অন্তর্ভুক্ত নয় এবং ব্যাংক বা মুদ্রা রূপান্তরের ফি দেওয়ার দায়িত্ব আপনার হতে পারে।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। Coinepay অ্যাকাউন্টে যেভাবে রয়েছে, ঠিক সেভাবেই আপনার আসল নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন। তথ্য মিলে গেলে পেমেন্টের যাচাইকরণ সফল হতে সুবিধা হয়।
উপযুক্ত ভূমিকার একটি Sketch অ্যাকাউন্ট। শুধু Workspace Admin বা Finance সদস্যই বিলিং সেট আপ করতে পারেন।

মনে রাখবেন, সরাসরি Standard সাবস্ক্রিপশন ও Mac-only লাইসেন্স কেনার জন্য Sketch শুধু ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে। কোন নির্দিষ্ট কার্ড নেটওয়ার্ক, প্রিপেইড কার্ড বা কোন দেশে ইস্যু করা কার্ড গ্রহণ করে, তা Sketch প্রকাশ করে না। কেনার আগে আপনার Coinepay কার্ড কোনো নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে চাইলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Sketch-এর প্ল্যান ও মূল্য

Sketch-এর মূল্যতালিকার পেজে Standard, Professional, Enterprise ও Private Cloud সাবস্ক্রিপশনের পাশাপাশি আলাদা এককালীন Mac-only লাইসেন্স এবং যোগ্যতা যাচাইয়ের পর অনুমোদিত বিনামূল্যের Education Plan-এর উল্লেখ রয়েছে। লেখার সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) Sketch-এর সরাসরি কেনাকাটার পেজে নিচের USD মূল্যগুলো দেখানো হয়েছিল; এগুলো প্রতি Editor-এর জন্য বার্ষিক বিলিংয়ের ভিত্তিতে প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের বর্তমান মূল্য জানতে সব সময় Sketch-এর অফিশিয়াল মূল্যতালিকার পেজ দেখুন, কারণ প্রাসঙ্গিক মূল্য দেখাতে Sketch আপনার দেশ অনুমান করে এবং স্থানীয় বা মাসিক বিলিংয়ের মূল্য আলাদা হতে পারে।

প্ল্যান	মূল্য (বার্ষিক বিলিং, অক্টোবর ২০২৬)
Standard	প্রতি Editor / মাসে $12 (প্রতি Editor / বছরে $144)
Professional	প্রতি Editor / মাসে $24 (প্রতি Editor / বছরে $288)
Enterprise	প্রতি Editor / মাসে $44 (প্রতি Editor / বছরে $528); কিনতে Sketch-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন
Private Cloud	মূল্যের প্রস্তাব পেতে Sketch-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন; এককালীন সেটআপ ফি প্রযোজ্য
Mac-only লাইসেন্স	প্রতি সিটে $120, যার মধ্যে এক বছরের আপডেট অন্তর্ভুক্ত

Enterprise ও Private Cloud কিনতে সরাসরি Sketch-এর সঙ্গে কথা বলতে হয়। Enterprise গ্রাহকেরা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বার্ষিক ইনভয়েসের মাধ্যমে বিলিং নিয়ে আলোচনা করতে পারেন। Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড মূলত নিজে থেকে কেনা যায় এমন Standard (ও Professional) সাবস্ক্রিপশন এবং Mac-only লাইসেন্সের জন্য প্রাসঙ্গিক; উভয়ের পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

ধাপ ১: আপনার অ্যাকাউন্ট ও Workspace তৈরি করুন

Sketch-এর ওয়েবসাইটে একটি Sketch অ্যাকাউন্ট ও Workspace তৈরি করুন। সাধারণ ট্রায়াল পেমেন্ট কার্ড ছাড়াই ৩০ দিন চলে; এরপর চালিয়ে যেতে বিলিং তথ্য দিতে হয়। Enterprise ও Private Cloud কেনাকাটায় এই ট্রায়াল অন্তর্ভুক্ত নয়। Sketch জানায়, ট্রায়াল শেষ না হওয়া পর্যন্ত তারা ইনভয়েস তৈরি করে না। তাই আগেই কার্ড যোগ করলে শুধু আপনার অ্যাক্সেস নিরবচ্ছিন্ন থাকে।

ধাপ ২: বিলিং সেটিংস খুলুন

Workspace Admin বা Finance সদস্য হিসেবে সাইন ইন করে যে Workspace-এর জন্য পেমেন্ট করতে চান, সেটি নির্বাচন করুন। তারপর Settings → Billing → Set up a Subscription-এ যান। এখানে মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন। বার্ষিক বিলিংয়ের ক্ষেত্রে উপরে দেওয়া প্রতি Editor-এর মূল্য প্রযোজ্য। লেখার সময় মাসিক বিলিংয়ের Standard প্ল্যানের মূল্য নিশ্চিত করা যায়নি, তাই নিশ্চিত করার আগে Sketch-এ দেখানো মূল্য যাচাই করুন।

ধাপ ৩: আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড যোগ করুন

Coinepay অ্যাপে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড খুলে এর নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেখুন। Sketch-এর বিলিং ফর্মে লিখুন:

১৬ সংখ্যার কার্ড নম্বর।
মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV।
Coinepay অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে মিল রেখে আপনার বিলিং নাম ও ঠিকানা।

প্ল্যান, Editor সিটের সংখ্যা ও বিলিং চক্র নিশ্চিত করে ফর্ম জমা দিন। Stripe পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে বলে আপনাকে 3-D Secure যাচাইকরণের একটি ধাপ সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে; Coinepay অ্যাপ বা Coinepay-এর দেওয়া পদ্ধতির মাধ্যমে সেটি অনুমোদন করুন।

এর বদলে Mac-only লাইসেন্স কেনা

সাবস্ক্রিপশনের বদলে এককালীন Mac-only লাইসেন্স চাইলে Sketch-এর স্টোর ব্যবহার করুন। সেখানে প্রথমে লাইসেন্সের মালিকের ইমেল চাওয়া হয় এবং ক্রেতা আলাদা হলে তা উল্লেখ করার সুযোগ থাকে; তারপর কেনাকাটার পরের ধাপে যাওয়া যায়। চেকআউটে একইভাবে আপনার Coinepay কার্ডের তথ্য লিখুন।

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে সমস্যা সমাধান

Sketch-এর তথ্য অনুযায়ী, কয়েকটি কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হতে পারে: কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়া, ভুল তথ্য, অপর্যাপ্ত অর্থ, যাচাইকরণ প্রয়োজন এমন লেনদেন অথবা অজানা কারণে প্রত্যাখ্যাত হওয়া। নিচের বিষয়গুলো একে একে পরীক্ষা করুন:

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স

সম্পূর্ণ চার্জের পাশাপাশি প্রযোজ্য কর ও মুদ্রা রূপান্তরের খরচ মেটানোর মতো অর্থ আপনার Coinepay কার্ডে আছে কি না নিশ্চিত করুন। অ্যাপে অর্থ যোগ করে আবার চেষ্টা করুন। বার্ষিক প্ল্যানের ক্ষেত্রে মনে রাখবেন, পুরো বছরের অর্থ একবারেই কাটা হয়।

কার্ডের ভুল তথ্য বা মেয়াদ শেষ হওয়া

Coinepay অ্যাপে দেখানো তথ্যের সঙ্গে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার মিলিয়ে দেখুন। একটি সংখ্যাও ভুল লিখলে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হবে।

বিলিং ঠিকানা না মেলা

Sketch-এ দেওয়া বিলিং নাম ও ঠিকানা আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যের সঙ্গে মিলছে কি না নিশ্চিত করুন। তথ্য না মেলা কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়ার একটি সাধারণ কারণ।

3-D Secure / যাচাইকরণ

লেনদেনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন দেখালে Coinepay থেকে আসা যাচাইকরণের অনুরোধটি সম্পন্ন করুন। Sketch-এর পরামর্শ অনুযায়ী, 3D যাচাইকরণে ত্রুটি হলে কার্ড ইস্যুকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা অন্য ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে দেখুন। Coinepay ব্যবহার করলে অ্যাপের নোটিফিকেশন চালু রাখুন, যাতে ধাপটি অনুমোদন করতে পারেন, এবং আপনার কার্ডে ওই চার্জ অনুমোদিত কি না নিশ্চিত করুন।

বিক্রেতার আঞ্চলিক যাচাই

১৫ জুলাই ২০২৬ থেকে Sketch ভারতে থাকা গ্রাহকদের সরাসরি কেনাকাটা বা নবায়ন আর সমর্থন করে না এবং তাঁদের পার্টনারদের কাছে যেতে বলে। কোন কোন দেশে পরিষেবাটি উপলব্ধ, তার পূর্ণ তালিকা Sketch প্রকাশ করে না। তাই আপনার অবস্থান থেকে সরাসরি চেকআউট করা না গেলে Sketch-এর পেজে দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করুন। সব সময় আপনার প্রকৃত অবস্থান ও পরিচয়ের তথ্য ব্যবহার করুন; আপনি কোথায় আছেন তা গোপন করার চেষ্টা করবেন না।

এসব পরীক্ষা করার পরও কার্ড দিয়ে পেমেন্ট না হলে কার্ডটি সক্রিয় ও উপযুক্ত কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বিক্রেতার দিকের সমস্যার জন্য Sketch সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পরিচালনা, বাতিলকরণ ও রিফান্ড

Sketch-এর বর্তমান পরিষেবার শর্তাবলি (৬ অক্টোবর ২০২৬-এর সংস্করণ) অনুযায়ী, বিলিং সেটিংসে বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। একজন Workspace Admin Settings → Billing → Cancel Subscription থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বিলিং মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত অর্থ দিয়ে নেওয়া অ্যাক্সেস বজায় থাকে; এরপর ডকুমেন্টগুলো শুধু পড়ার উপযোগী হয়ে যায় এবং সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত ডাউনলোড করা যায়।

রিফান্ড সম্পর্কে Sketch জানায়, মাসিক সাবস্ক্রিপশনের চার্জ ফেরতযোগ্য নয়। প্রথমবার বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন কেনার ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে পুরো অর্থ ফেরত পাওয়া যায়, কিন্তু নবায়ন ও অতিরিক্ত সিটের অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। Mac-only লাইসেন্স প্রথমবার কেনার ৩০ দিনের মধ্যে পুরো অর্থ ফেরত পাওয়া যায়, তবে পরবর্তী সিট ও নবায়নের অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। রিফান্ডের অনুরোধে নির্দিষ্ট ইনভয়েস এবং ক্রেতা ও কার্ড শনাক্তকরণের তথ্য দিতে হয়, তাই আপনার Coinepay কার্ড ও পেমেন্টের রেকর্ড হাতের কাছে রাখুন।

Sketch-এর সঙ্গে ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহারের পরামর্শ

নবায়নের তারিখে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন, যাতে বার্ষিক চার্জ ব্যর্থ না হয়।
Sketch-এর চার্জ নজরে রাখতে এবং নিয়ম মেনে রেকর্ড সংরক্ষণ করতে Coinepay ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন।
ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানগুলো সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশনের জন্য আলাদা Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করতে এবং প্রতিটি কার্ডের জন্য নিজস্ব খরচের সীমা নির্ধারণ করতে পারে।

Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ থেকে যেকোনো সময় আপনার কার্ড তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন। কার্ড সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে Telegram-এ টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কোন Sketch প্ল্যানের জন্য Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে পারি?

নিজে থেকে কেনা যায় এমন Standard (ও Professional) সাবস্ক্রিপশন এবং এককালীন Mac-only লাইসেন্সের জন্য কার্ড সবচেয়ে উপযোগী; উভয়ের পেমেন্ট Stripe প্রক্রিয়া করে। Enterprise ও Private Cloud কিনতে সরাসরি Sketch-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে হয়, আর Enterprise গ্রাহকেরা বার্ষিক ইনভয়েসের মাধ্যমে বিলিং নিয়ে আলোচনা করতে পারেন।

Sketch কি ভার্চুয়াল বা প্রিপেইড কার্ড গ্রহণ করে?

Sketch সরাসরি সাবস্ক্রিপশন ও লাইসেন্স কেনার জন্য ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে, কিন্তু কোন কার্ড নেটওয়ার্ক, প্রিপেইড কার্ড বা কোন দেশে ইস্যু করা কার্ড গ্রহণ করে, তা প্রকাশ করে না। কেনার আগে আপনার কার্ড Sketch-এর শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Sketch-এর চেকআউটে আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে?

Sketch-এর তথ্য অনুযায়ী, কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়া, ভুল তথ্য, অপর্যাপ্ত অর্থ, লেনদেনে যাচাইকরণ প্রয়োজন হওয়া বা অজানা কারণে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। ব্যালেন্স দেখুন, কার্ডের তথ্য আবার লিখুন, বিলিং ঠিকানা মিলিয়ে নিন এবং Coinepay অ্যাপে 3-D Secure যাচাইকরণের অনুরোধটি সম্পন্ন করুন।

Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করলে কি রিফান্ড পেতে পারি?

মাসিক চার্জ ফেরতযোগ্য নয়। প্রথমবার বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন কেনার ৩০ দিনের মধ্যে পুরো অর্থ ফেরত পাওয়া যায়, কিন্তু নবায়ন ও অতিরিক্ত সিটের অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। প্রথমবার কেনা Mac-only লাইসেন্সের অর্থও ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত পাওয়া যায়। অনুরোধের জন্য আপনার ইনভয়েস ও কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করুন।

আমি ভারতে থাকলে কি সরাসরি Sketch কিনতে পারি?

১৫ জুলাই ২০২৬ থেকে Sketch ভারতে থাকা গ্রাহকদের সরাসরি কেনাকাটা বা নবায়ন আর সমর্থন করে না এবং তাঁদের পার্টনারদের কাছে যেতে বলে। আপনার প্রকৃত অবস্থান ব্যবহার করুন; আঞ্চলিক যাচাই এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Sketch-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)