تقدّم Roblox اشتراكاتها ضمن باقات Roblox Plus، ويتطلب دفع قيمتها عبر الويب وسيلة دفع مثل بطاقة ائتمان أو خصم. إذا كنت تدير إنفاقك باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، يوضح لك هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيف تتم عملية الدفع على Roblox، وما يجب فعله إذا رُفضت عملية الدفع. وهو موجّه إلى المشترين الأفراد الذين يريدون خطوات واضحة ودقيقة بدلًا من التخمين.
ما تحتاج إليه قبل البدء
جهّز ما يلي أولًا حتى لا تتعطل عملية الدفع:
- حساب Roblox مسجّل يمكنك تسجيل الدخول إليه عبر الويب على roblox.com.
- بطاقة Coinepay افتراضية. إذا لم تكن لديك بطاقة بعد، أنشئ حساب Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل محاولة الدفع. تتطلب خدمات البطاقات إكمال التحقق من الهوية أولًا.
- رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، وتجدها في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق Coinepay لنظامَي iOS وAndroid.
- عنوان الفوترة المرتبط ببيانات بطاقتك كما هو تمامًا، حتى يطابق ما تدخله عند الدفع.
- رصيد متاح كافٍ على البطاقة لتغطية الاشتراك، بالإضافة إلى أي ضريبة مطبّقة وأي مبلغ قد يُحجز للتحقق من البطاقة.
تضع Roblox قواعدها الخاصة أيضًا: يجب أن يستوفي مشترو الاشتراكات شرط بلوغ سن الرشد في بلدهم (أو أن يشتري أحد الوالدين أو الأوصياء نيابةً عنهم)، وتحظر شروط Roblox استخدام شبكة VPN لإخفاء موقعك عند الشراء. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات الفوترة الحقيقية.
اختيار باقة Roblox Plus
منذ التغيير الذي طرأ في 30 أبريل 2026، توقفت عمليات شراء Roblox Premium الجديدة، وأصبحت الاشتراكات المتاحة للمشترين الجدد هي Roblox Plus وPlus 500 وPlus 1000 وPlus 2000. لا تتضمن باقة Plus المستقلة أي Robux شهريًا، بينما تتضمن الباقات الثلاث الأخرى Plus بالإضافة إلى 500 أو 1,000 أو 2,000 Robux شهريًا، على الترتيب.
وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار المعروضة على الويب في الولايات المتحدة هي 4.99 دولارات أمريكية شهريًا لباقة Roblox Plus، و8.99 دولارات أمريكية شهريًا لباقة Plus 500، و12.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لباقة Plus 1000، و21.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لباقة Plus 2000. هذه أسعار الاشتراكات المدرجة، وليست إجماليًا نهائيًا مؤكدًا عند الدفع. تختلف الأسعار والعملات حسب البلد، وقد تُضاف ضرائب، ويُحدَّد المبلغ الذي تدفعه فعليًا عند الشراء؛ لذا تأكد دائمًا من المبلغ على صفحة ترقية الاشتراكات الرسمية في Roblox قبل الاشتراك. تعرض Roblox الأسعار بالعملة المحلية في بعض البلدان، وبالدولار الأمريكي في غيرها؛ وقد تضيف الجهة المُصدِرة لبطاقتك تكاليف تحويل العملة.
خطوات الاشتراك والدفع
- افتح متصفح ويب وسجّل الدخول إلى حسابك على roblox.com. يتوفر الدفع بالبطاقة عبر الويب أو الكمبيوتر؛ ولا يمكن تحديث وسائل الدفع المحفوظة من تطبيق Roblox للهواتف، بينما تُعالج عمليات الشراء داخل التطبيق من خلال متجر التطبيقات المعني.
- انتقل إلى roblox.com/plus، أو اختر أيقونة Roblox Plus من حسابك.
- اختر الباقة التي تريدها (Plus أو Plus 500 أو Plus 1000 أو Plus 2000)، ثم اختر اشتراك.
- عندما يُطلب منك اختيار وسيلة دفع، اختر إضافة بطاقة. إذا كانت لديك بطاقة محفوظة بالفعل لكنك تريد استخدام بطاقة Coinepay بدلًا منها، فاستخدم خيار "الدفع بطريقة أخرى" لإضافة بطاقة مختلفة أو اختيارها.
- أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، ثم أدخل عنوان الفوترة كما هو مرتبط بالبطاقة تمامًا.
- راجع الإجمالي المعروض، بما في ذلك أي ضريبة، وأكّد الشراء.
- إذا طُلب منك ذلك، أكمل أي خطوة للتحقق من البطاقة أو المصادقة عبر 3-D Secure (راجع قسم حل المشكلات أدناه)، ثم أتمم العملية.
بعد الشراء، يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا في كل دورة فوترة إلى أن تلغيه. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن شراء Plus من إصدار التطبيق المتوفر عبر Samsung Galaxy Store، أو عبر PCGDK أو Microsoft Handheld أو Quest أو أجهزة الألعاب الأخرى، كما أنه غير متاح لمستخدمي تطبيق Roblox-VNG في فيتنام.
ملاحظة بشأن قبول البطاقات
بالنسبة إلى Plus تحديدًا، تدرج Roblox بطاقات الائتمان والخصم وPayPal ورصيد بطاقات الهدايا المستبدلة ضمن وسائل الدفع عبر الويب أو الكمبيوتر، بالإضافة إلى Apple App Store وGoogle Play للمشتريات داخل التطبيق. وتشمل قائمتها العامة لوسائل الشراء عبر المتصفح بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية وبطاقات الائتمان مسبقة الدفع، وتنص على ضرورة دفع قيمة كل عملية شراء كاملةً بوسيلة واحدة. تستخدم صفحات مساعدة Roblox وصف البطاقات "الرئيسية" دون تسمية شبكات بعينها، ولا توضح Roblox ما إذا كانت كل بطاقة مسبقة الدفع مقبولة عمومًا تصلح لاشتراك Plus متكرر.
لذلك، لا تفترض مسبقًا أن بطاقة بعينها ستُقبل للفوترة المتكررة. إذا أردت التأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تستوفي متطلبات الدفع لدى Roblox قبل الشراء، فتواصل مع دعم Coinepay.
حل مشكلة رفض البطاقة
توثّق Roblox عدة فئات من مشكلات البطاقات. راجع ما يلي بالترتيب.
رصيد غير كافٍ
يجب دفع قيمة كل عملية شراء كاملةً بوسيلة واحدة، وقد يُحجز مبلغ للتحقق من البطاقة بالإضافة إلى سعر الاشتراك. افتح تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، وتأكد من أن رصيدك المتاح يكفي لتغطية الباقة والضريبة وأي مبلغ يُحجز مؤقتًا، ثم أضف رصيدًا إذا لزم الأمر وأعِد المحاولة.
"بطاقة غير صالحة" أو "عملية دفع غير ناجحة"
تُصنّف Roblox هاتين الرسالتين ضمن أخطاء البطاقات مسبقة الدفع، وترتبطان غالبًا ببطاقة مسبقة الدفع غير مسجّلة أو ببيانات فوترة غير متطابقة. أعِد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بعناية من تطبيق Coinepay، وتأكد من تطابق عنوان الفوترة تمامًا.
عدم تطابق عنوان الفوترة
عنوان الفوترة غير الصحيح سبب موثّق لرفض الدفع. انسخ العنوان بدقة كما هو مرتبط ببطاقة Coinepay، بما في ذلك تنسيقه والرمز البريدي، ثم حاول مجددًا.
المصادقة عبر 3-D Secure والتحقق من البطاقة
قد يطلب معالج مدفوعات Roblox، وهو Xsolla، إجراء معاملة صغيرة للتحقق من البطاقة، ثم يطلب منك إدخال مبلغها باعتباره رمزًا. إذا لم تتمكن من إكمال التحقق، تُرفض عملية الشراء. عادةً ما تُلغى رسوم التحقق والمبالغ المحجوزة لعمليات الدفع المرفوضة خلال 1–10 أيام عمل. تحقق من سجل معاملاتك في Coinepay لمعرفة المبلغ الصغير، وأكمل أي خطوة تأكيد تظهر لك.
تنبيهات مكافحة الاحتيال والتحقق من المنطقة
قد يمنع تنبيه مكافحة الاحتيال لدى البنك أو Roblox عملية الدفع، وتوضح Roblox أن أنظمة مكافحة الاحتيال لديها قد ترفض بعض البطاقات حتى عندما تكون بياناتها صحيحة. تأكد من أن Roblox متاحة ومدعومة في بلدك، وأن بياناتك حقيقية، وأنك لا تستخدم أدوات لإخفاء موقعك. إذا استمر فشل الدفع، فانتظر قليلًا ثم أعِد المحاولة، أو استخدم وسيلة دفع أخرى مقبولة.
حفظ البطاقة يخضع لقيد منفصل عن شراء Plus: تقصر Roblox حفظ البطاقات على المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، ولا تتيح حفظ البطاقات في الأرجنتين أو الصين أو كولومبيا أو الهند أو إندونيسيا أو روسيا أو تايوان أو تركيا أو الإمارات العربية المتحدة أو أوكرانيا أو فيتنام. وقد تظل قادرًا على الشراء دون حفظ بطاقة، بحسب موقعك.
إذا استمر فشل الدفع بعد استبعاد الأسباب المذكورة أعلاه، فتحقق في تطبيق Coinepay من عدم خصم المبلغ، ثم تواصل مع دعم Coinepay أو عبر قناتنا على Telegram للمساعدة في مراجعة المعاملة من جانب البطاقة.
إدارة الاشتراك وإلغاؤه والمبالغ المستردة
انتقل إلى الإعدادات ← الاشتراكات للاطلاع على تاريخَي تجديد اشتراك Plus وانتهائه، ولإدارة وسيلة الدفع الخاصة به. تُدار البطاقات المحفوظة ضمن الإعدادات ← وسائل الدفع. لإيقاف التجديد، اختر الاشتراك ثم اختر إلغاء التجديد قبل تاريخ الفوترة التالي؛ وستظل المزايا التي دفعت قيمتها متاحة حتى نهاية الفترة الحالية.
تنص Roblox على أن مشتريات Plus نهائية وغير قابلة للاسترداد، بينما تُبقي شروط اشتراكاتها على حقوق العدول حيث لا يسمح القانون بالتنازل عنها. إذا وجدت رسومًا غير مصرّح بها، فتواصل مع Roblox، أو مع Xsolla إذا ظهر في كشف حسابك "Xsolla*Roblox,"، قبل تقديم اعتراض على عملية الدفع؛ أما المشتريات التي تتم عبر Apple أو المتاجر الأخرى فتتولى تلك المنصات التعامل معها. هذا إجراء للتعامل مع الرسوم غير المصرّح بها، وليس وعدًا عامًا برد الأموال.
احتفظ برصيد كافٍ في بطاقة Coinepay قبل كل موعد تجديد حتى لا تفشل عملية الدفع التلقائية. ويمكنك متابعة كل عملية خصم في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيقها، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية للدفع مقابل Roblox Plus؟
تقبل Roblox بطاقات الائتمان والخصم وبطاقات الائتمان مسبقة الدفع للمشتريات عبر الويب، لكنها تذكر البطاقات "الرئيسية" فقط، ولا تؤكد أن كل بطاقة مسبقة الدفع تصلح للفوترة المتكررة لاشتراك Plus. أدخل بيانات بطاقة Coinepay وعنوان الفوترة الحقيقي عند الدفع، وتواصل مع دعم Coinepay إذا أردت التأكد من استيفاء بطاقتك للمتطلبات قبل الشراء.
ما اشتراكات Roblox التي يمكنني شراؤها، وكم تكلف؟
يمكن للمشترين الجدد الاختيار بين Roblox Plus وPlus 500 وPlus 1000 وPlus 2000. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت أسعار الويب في الولايات المتحدة 4.99 و8.99 و12.99 و21.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، على الترتيب، لكن الأسعار والعملات والضرائب تختلف حسب البلد. تحقّق دائمًا من صفحة ترقية الاشتراكات الرسمية في Roblox لمعرفة السعر النهائي.
لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع على Roblox؟
تشمل الأسباب الشائعة التي تذكرها Roblox عدم كفاية الرصيد، أو استخدام بطاقة مسبقة الدفع غير مسجّلة، أو عدم تطابق عنوان الفوترة، أو فشل خطوة التحقق من البطاقة عبر Xsolla، أو تنبيه مكافحة الاحتيال لدى البنك أو Roblox. تحقّق من بياناتك ورصيد Coinepay، وأكمل أي خطوة تتطلب رمز تحقق، ثم أعِد المحاولة؛ وعادةً ما تُلغى المبالغ المحجوزة للتحقق خلال 1–10 أيام عمل.
ما رسوم التحقق التي فرضتها Xsolla على بطاقتي؟
قد تُجري Xsolla، معالج مدفوعات Roblox، معاملة صغيرة للتحقق من البطاقة وتطلب منك إدخال مبلغها باعتباره رمزًا. إذا لم تتمكن من إكمال التحقق، تُرفض عملية الشراء. عادةً ما تُلغى رسوم التحقق هذه وأي مبالغ محجوزة لعمليات الدفع المرفوضة خلال يوم عمل واحد إلى 10 أيام عمل؛ ابحث عن المبلغ الصغير في سجل معاملاتك في Coinepay.
كيف ألغي اشتراك Roblox Plus الذي دفعته ببطاقتي؟
انتقل إلى الإعدادات ثم الاشتراكات، واختر الاشتراك، ثم اختر إلغاء التجديد قبل تاريخ الفوترة التالي. تستمر مزاياك حتى نهاية الفترة الحالية. وتنص Roblox على أن مشتريات Plus نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا حيث يُبقي القانون المحلي على حقوق العدول.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Discord Nitro باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع في متجر PlayStation Store باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع في Apple App Store باستخدام بطاقة افتراضية (دليل)
- كيفية الدفع مقابل عملة V-Bucks في Fortnite باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Minecraft ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Nintendo Switch Online باستخدام بطاقة افتراضية

