تُشترى نقاط FIFA من خلال لعبة FIFA مدعومة أو متجر منصّتها؛ وهي ليست اشتراكًا. إذا كنت تلعب إصدارًا أحدث من EA SPORTS FC، فقد يسمّي المتجر عملته داخل اللعبة بنقاط FC بدلاً من ذلك. يشرح هذا الدليل كيفية تجهيز بطاقة Coinepay افتراضية، واختيار عملية الشراء الصحيحة، وحل مشكلات الدفع دون افتراض أن كل لعبة أو متجر يقبل البطاقة.
قبل الشراء: تحقق من اللعبة والحساب والمتجر
ابدأ بتأكيد اللعبة التي تلعبها بالضبط. يجب ألا تُعامَل نقاط FIFA لإصدار FIFA قديم ونقاط FC لإصدار EA SPORTS FC كعمليات شراء قابلة للتبادل. كما قد يتغيّر توفّر المنتج مع تقادم الألعاب. تحقق من العرض المعروض داخل لعبتك أو على متجر منصّة وحدة التحكم أو الكمبيوتر الخاصة بك بدلاً من الاعتماد على قائمة قديمة أو نتيجة بحث.
- اللعبة والإصدار: اقرأ اسم المنتج ووصفه للتأكد من أن النقاط تنطبق على لعبتك. إذا كانت القائمة تذكر إصدارًا أو نسخة معيّنة، فتأكد من مطابقتها للعبتك.
- المنصّة: اشترِ من خلال المتجر المرتبط بالمنصّة والحساب اللذين تنوي استخدام النقاط عليهما. لا تفترض أن عملية شراء تمت لمنصّة واحدة يمكن استخدامها على أخرى.
- الحساب: سجّل الدخول إلى حسابات الألعاب والمنصّة الصحيحة قبل الدفع. تحقق من اسم الحساب أو البريد الإلكتروني المعروض في المتجر، خاصةً إذا كنت تشارك جهازًا.
- المنطقة: تحقق من منطقة لعبتك وحساب المتجر وعرض الشراء. قد يقيّد المتجر عمليات الشراء بناءً على منطقة الحساب أو بلد الفوترة أو أهلية طريقة الدفع.
تختلف الأسعار وكميات النقاط المتاحة حسب اللعبة والمنصّة والمنطقة. استخدم العرض الحالي في اللعبة أو متجر منصّتها الرسمي لمعرفة المبلغ الذي ستدفعه. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت القائمة تنطبق على حسابك، فاحسم هذا الأمر مع دعم اللعبة أو المنصّة قبل الشراء.
إعداد بطاقة Coinepay الافتراضية
- سجّل في Coinepay باستخدام هويتك الحقيقية، ثم أكمِل التحقق المطلوب من الهوية (KYC). يجب عليك القيام بذلك قبل استخدام خدمات بطاقة Coinepay.
- في تطبيق Coinepay للهاتف المحمول أو لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، اتبع الخطوات المتاحة للحصول على بطاقة افتراضية. بمجرد إصدارها، يتوفّر رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV على الفور.
- تحقق من معلومات البطاقة والتمويل المعروضة في حساب Coinepay الخاص بك. تأكد من توفّر أموال كافية للمبلغ الكامل المعروض عند الدفع. استشِر التطبيق أو دعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى تأكيد خيار تمويل أو إعداد بطاقة ساري المفعول.
- احتفظ بتفاصيل الفوترة الحقيقية جاهزة. استخدم معلومات الفوترة المرتبطة بحساب الدفع الخاص بك حيثما يطلب المتجر ذلك؛ لا تُدخل عنوانًا مختلقًا أو تغيّر منطقة حسابك لتجاوز قيد ما.
تُقدَّم خدمات إصدار بطاقات Coinepay والتمويل من قِبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. بعض خدمات Coinepay غير متاحة في كل ولاية قضائية. يمكنك إدارة حسابك من خلال لوحة التحكم أو تنزيل التطبيق لنظام iOS أو Android.
كيفية شراء نقاط FIFA أو نقاط FC
تختلف تسميات المتجر وشاشات الدفع حسب اللعبة والمنصّة، لذا اتبع التعليمات المعروضة على جهازك. تنطبق هذه العملية عندما يوفّر متجر اللعبة أو المنصّة المعني خيار دفع مباشر بالبطاقة للنقاط التي تريدها.
- افتح المتجر المعني. شغّل لعبتك وابحث عن عرض النقاط داخل اللعبة، أو افتح المتجر الرسمي للمنصّة التي تلعب عليها. اختر قائمة تطابق صراحةً لعبتك ومنصّتك.
- راجع العرض. تحقق من كمية النقاط والسعر والعملة والحساب وأي معلومات عن المنطقة أو الأهلية قبل المتابعة. نقاط FIFA ونقاط FC هي عمليات شراء عملة داخل اللعبة، وليست خططًا متكرّرة.
- اختر الدفع بالبطاقة إن كان متاحًا. عند الدفع، اختر خيار إضافة بطاقة دفع أو استخدامها. إذا كنت تدفع من خلال حساب منصّة وحدة تحكم أو كمبيوتر، فقد يدير متجرها تفاصيل الدفع بدلاً من اللعبة نفسها.
- أدخِل تفاصيل بطاقة Coinepay. انسخ رقم البطاقة الافتراضية وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من حساب Coinepay الخاص بك. أدخِل اسمك الحقيقي وتفاصيل الفوترة كما يطلب المتجر، وتحقق من الأخطاء المطبعية قبل المتابعة.
- أكمِل أي تحقق. إذا قدّم الدفع خطوة مصادقة من البنك أو البطاقة، فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة. لا تشارك رمز CVV الخاص بك أو رمزًا لمرة واحدة مع أي شخص يدّعي أنه يستطيع إتمام الدفع نيابةً عنك.
- أكّد وتحقق من النتيجة. راجع المبلغ النهائي قبل تفويض الدفع. احتفظ بإيصال المتجر أو رقم مرجع الطلب. ارجع إلى اللعبة وتحقق من رصيد النقاط على الحساب المستخدم في الشراء.
إذا قدّم المتجر مسار دفع خاصًا بمنصّة معيّنة فقط أو لم يعرض خيار البطاقة، فاتبع قواعد الدفع المنشورة لديه. لا تفترض أن إدخال تفاصيل البطاقة في مكان آخر سيضيف الرصيد إلى حساب اللعبة نفسه.
إذا رُفضت البطاقة أو لم تظهر النقاط
رصيد غير كافٍ أو إجمالي غير متوقع
قارن إجمالي الدفع بالأموال المتاحة في حساب Coinepay الخاص بك. قد يختلف المبلغ النهائي عن السعر الذي رأيته أولاً بسبب الضرائب أو رسوم أخرى يعرضها المتجر. إذا كنت بحاجة إلى إضافة أموال، فاستخدم الخيارات المتاحة في حساب Coinepay الخاص بك وأعِد المحاولة فقط بعد التحقق من الرصيد المحدَّث. تجنّب إرسال الدفع نفسه بشكل متكرر دون مراجعة نتيجة المتجر.
عدم تطابق تفاصيل الفوترة
أعِد إدخال رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV بعناية. تحقق من اسم الفوترة والعنوان المطلوبين عند الدفع مقابل تفاصيل الدفع الحقيقية الخاصة بك، بما في ذلك الرمز البريدي والبلد. قد يؤدي عدم التطابق أو بلد فوترة غير مدعوم إلى الرفض. لا تستخدم عنوان شخص آخر أو تختلق تفاصيل لتبدو المعاملة مؤهلة.
تعذّر إكمال المصادقة أو 3-D Secure
تتطلب بعض عمليات الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت خطوة مصادقة إضافية، تُسمى غالبًا 3-D Secure. إذا ظهرت نافذة طلب، فأكمِلها عبر الطريقة المقدَّمة عند الدفع. إذا انتهت مهلة الطلب أو فشل في التحميل أو أنتج خطأً، فتحقق من أنه لم يتم خصم أي مبلغ منك مسبقًا قبل المحاولة مرة أخرى. احفظ نص الخطأ بالضبط، ثم تواصل مع المتجر ودعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد الخطوة التي فشلت. لا تفترض أن كل عملية دفع ستعرض تدفّق التحقق نفسه.
يرفض المتجر منطقة البطاقة أو أهليتها
قد يطبّق متجر لعبة أو منصّة فحوصات إقليمية أو متعلقة بطريقة الدفع. راجع قواعده لمنطقة حسابك الفعلية وعملية الشراء التي اخترتها. إذا ذكر أنه يُقبل فقط أنواع معيّنة من البطاقات أو بلدان إصدار معيّنة، فتواصل مع دعم Coinepay لتأكيد ما إذا كانت بطاقتك تستوفي المتطلب المذكور قبل الشراء؛ لا تفترض أنها كذلك. إذا كانت عملية الشراء غير متاحة لحسابك أو موقعك، فاستخدم خيارًا يدعمه المتجر رسميًا بدلاً من محاولة تجاوز ضوابطه.
يبدو الدفع مكتملًا، لكن النقاط مفقودة
تحقق أولاً من إيصال المتجر ورصيد النقاط على الحساب الذي أجرى الشراء. تأكد من أن الإيصال يذكر اللعبة والمنصّة والحساب الصحيحة. إذا كان الطلب موسومًا بأنه قيد الانتظار، فاتبع إرشادات المتجر قبل الشراء مرة أخرى. إذا كان موسومًا بأنه مكتمل لكن النقاط لا تزال لا تظهر، فتواصل مع دعم اللعبة أو المنصّة مع رقم مرجع الطلب. بالنسبة لرسم بطاقة لا تتعرّف عليه أو سؤال عن حالة دفع على حساب Coinepay الخاص بك، تواصل مع دعم Coinepay أيضًا.
أجرِ فحصًا أخيرًا قبل التأكيد
بالنسبة لشراء النقاط، فإن أكثر الفحوصات فائدة هي تلك التي يمكنك إجراؤها قبل الدفع: إصدار FIFA أو EA SPORTS FC بالضبط، والمنصّة، والحساب المسجَّل الدخول إليه، وكمية النقاط، والإجمالي النهائي للمتجر. توفّر Coinepay تفاصيل البطاقة الافتراضية، لكن متجر اللعبة أو المنصّة هو من يقرّر ما إذا كانت معاملة معيّنة مقبولة وكيفية تسليم النقاط. احتفظ بإيصالك حتى تتمكن من تحديد الطلب إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لاحقًا.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل نقاط FIFA اشتراك؟
لا. إنها عملية شراء عملة داخل اللعبة. تحقق من العرض المحدّد قبل الدفع؛ قد تسمّي ألعاب EA SPORTS FC الأحدث عملتها بنقاط FC.
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لشراء النقاط على أي منصّة؟
ليس بالضرورة. تعتمد خيارات الدفع وأهلية البطاقة على اللعبة ومتجر المنصّة. تحقق من صفحة الدفع وقواعده قبل الشراء.
لماذا رُفضت بطاقتي عند شراء نقاط FIFA؟
تحقق من أموالك المتاحة، ومدخلات البطاقة، وتفاصيل الفوترة الحقيقية، وأي نافذة مصادقة، وقواعد المتجر المتعلقة بالمنطقة أو أهلية البطاقة.
ماذا أفعل إذا دفعت لكنني لم أستلم نقاطي؟
تحقق من الإيصال وحالة الطلب وحساب اللعبة المسجَّل الدخول إليه. إذا كان الطلب مكتملًا والنقاط مفقودة، فتواصل مع دعم اللعبة أو المنصّة مع رقم مرجع الطلب.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل ألعاب Tencent باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل ألعاب NetEase Games ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل نقاط EA FC باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل عملات Apex Legends باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع في Microsoft Store باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع في G2A باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
