Bạn có thể thử dùng thẻ ảo Coinepay tại trang thanh toán web của CapCut khi tùy chọn thanh toán bằng thẻ được cung cấp cho tài khoản và khu vực của bạn. Điều quan trọng là chọn đúng gói CapCut, nhập thông tin thanh toán thật của bạn và kiểm tra công ty nào sẽ quản lý gói đăng ký. Hướng dẫn này đề cập đến thanh toán trên web và di động, các lỗi thanh toán phổ biến và những việc cần làm sau khi đăng ký.
Những gì bạn cần trước khi đăng ký
- Một tài khoản CapCut: Đăng nhập vào tài khoản bạn muốn sử dụng cho Pro. CapCut cho biết các quyền lợi Pro có thể áp dụng trên di động, máy tính để bàn và web khi bạn dùng cùng một tài khoản.
- Một thẻ ảo Coinepay đang hoạt động: Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Số thẻ, ngày hết hạn và CVV của bạn có sẵn sau khi phát hành trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay.
- Đủ số dư khả dụng: Kiểm tra số tiền hiển thị tại trang thanh toán CapCut, bao gồm bất kỳ khoản thuế áp dụng nào. Hãy tính theo số tiền thanh toán thay vì dựa vào giá niêm yết công khai.
- Thông tin thanh toán thật của bạn: Sử dụng thông tin chính xác khớp với thông tin liên kết với phương thức thanh toán của bạn. Không thay thế bằng địa chỉ từ khu vực khác để cố vượt qua bước kiểm tra thanh toán.
Trang giá công khai của CapCut liệt kê Free, Pro, Ultra và Teams. Trang này cũng mô tả một Standard Plan có sẵn ở một số khu vực nhất định, với các quyền lợi chỉ dành cho di động. Hãy chọn Pro nếu bạn muốn gói đăng ký Pro; đừng cho rằng ưu đãi Standard hoặc Ultra là cùng một gói. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang web công khai của CapCut tại Hoa Kỳ niêm yết Pro ở mức 19,99 USD mỗi tháng. Đó là giá tham khảo, không phải báo giá cho tài khoản của bạn. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của CapCut và trang thanh toán khi đã đăng nhập của bạn để biết giá hiện tại, thuế, kỳ thanh toán khả dụng và các ưu đãi.
Cách thanh toán CapCut Pro trên web
- Đăng nhập vào CapCut. Sử dụng tài khoản mà bạn muốn có quyền truy cập Pro. Nếu bạn đã thanh toán CapCut trên thiết bị khác, hãy kiểm tra gói đăng ký đó trước khi mua lại.
- Mở quy trình nâng cấp. Trên trang web của CapCut, chọn biểu tượng hồ sơ của bạn, sau đó chọn Upgrade to Pro hoặc Join CapCut Pro. Trong ứng dụng máy tính để bàn, vào Account → Upgrade to Pro; CapCut sẽ chuyển quy trình thanh toán đó sang trình duyệt.
- Xem lại gói. Chọn Pro và kỳ thanh toán được cung cấp cho tài khoản của bạn. Đọc kỹ số tiền cuối cùng, thông tin gia hạn và bất kỳ điều khoản dùng thử hoặc khuyến mãi nào hiển thị trước khi chọn Subscribe.
- Chọn thanh toán bằng thẻ nếu có. CapCut liệt kê thẻ tín dụng/ghi nợ, PayPal, Apple Pay và Google Pay là các tùy chọn thanh toán trên web tùy theo khu vực. Nếu phần nhập thẻ xuất hiện, hãy nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV của bạn. Cung cấp thông tin thanh toán thật của bạn khi được yêu cầu.
- Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán. Làm theo hướng dẫn của trang thanh toán nếu nhà cung cấp thanh toán của bạn yêu cầu một bước xác thực bổ sung. Chỉ xác nhận giao dịch mua sau khi đã xem lại số tiền và các điều khoản.
- Kiểm tra kết quả. Tìm thông báo xác nhận mua hàng của CapCut và xác minh rằng Pro xuất hiện trên đúng tài khoản. Giữ lại biên lai để giải đáp các thắc mắc về lập hóa đơn hoặc quyền truy cập.
Các tùy chọn thanh toán bằng thẻ và việc chấp nhận có thể khác nhau tùy theo trang thanh toán và khu vực. Nếu bạn cần xác nhận liệu thẻ Coinepay cụ thể của bạn có đáp ứng yêu cầu hiển thị tại trang thanh toán hay không, hãy liên hệ hỗ trợ Coinepay trước khi mua. Đừng cho rằng việc nhập thẻ thành công có nghĩa là khoản phí đã được phê duyệt; hãy chờ kết quả thanh toán và kiểm tra trạng thái gói đăng ký của bạn.
Có gì thay đổi nếu bạn đăng ký trong ứng dụng di động?
Trong ứng dụng di động của CapCut, vào Me → Join CapCut Pro, chọn ưu đãi và nhấn Purchase hoặc Subscribe. Giao dịch mua trên iOS được xử lý qua App Store; giao dịch mua trên Android được xử lý qua Google Play. Bạn không nhập thông tin thẻ trực tiếp vào trang thanh toán di động của CapCut. Để thử dùng thẻ Coinepay cho giao dịch mua trong ứng dụng, hãy thêm thẻ làm phương thức thanh toán trong tài khoản cửa hàng tương ứng, nếu cửa hàng đó cung cấp và chấp nhận thẻ cho tài khoản và khu vực của bạn. Hãy xem lại giá cuối cùng và các điều khoản đăng ký của cửa hàng trước khi xác nhận.
Hãy theo dõi nơi bạn đã mua gói đăng ký. Giao dịch mua trên web do CapCut lập hóa đơn và giao dịch mua trên di động do Apple hoặc Google lập hóa đơn có các con đường quản lý thanh toán và hủy khác nhau. Giá và ưu đãi cũng có thể khác nhau giữa web và di động, vì vậy hãy so sánh các màn hình thanh toán cuối cùng thay vì cho rằng chúng giống nhau.
Tại sao thanh toán thẻ CapCut Pro của tôi bị từ chối?
Việc bị từ chối không chỉ ra một nguyên nhân duy nhất. Hãy ghi lại bất kỳ mã lỗi nào mà trang thanh toán hiển thị, nhưng tránh thử lại nhiều lần mà không kiểm tra chi tiết trước. Hãy xem xét các khả năng sau:
- Số dư khả dụng không đủ: So sánh số dư khả dụng trên thẻ của bạn với số tiền thanh toán cuối cùng của CapCut, bao gồm thuế nếu áp dụng. Nếu một lần thử trước đó có vẻ đang chờ xử lý, hãy kiểm tra trạng thái của nó trước khi thử lại.
- Thông tin thẻ không chính xác hoặc thẻ không hoạt động: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV so với bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay. Xác nhận rằng thẻ đang hoạt động và xem lại bất kỳ cài đặt áp dụng nào hiển thị ở đó.
- Địa chỉ thanh toán không khớp: Sửa bất kỳ lỗi đánh máy nào trong tên, địa chỉ hoặc mã bưu điện bạn đã nhập. Sử dụng thông tin thật của bạn và thông tin thanh toán liên kết với thẻ của bạn; đừng nhập địa chỉ của quốc gia khác để thay đổi khu vực thanh toán.
- Xác thực bổ sung, bao gồm 3-D Secure: Nếu xuất hiện lời nhắc xác thực, hãy hoàn tất bằng phương thức được cung cấp. Nếu nó hết hạn, thất bại hoặc không bao giờ xuất hiện, hãy kiểm tra thông báo thẻ của bạn và liên hệ hỗ trợ Coinepay kèm thời gian và chi tiết lỗi. Việc có yêu cầu bước xác thực hay không phụ thuộc vào lần thử thanh toán.
- Hạn chế về khu vực, tiền tệ hoặc thanh toán: CapCut cho biết các gói và dịch vụ khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và nền tảng. Hướng dẫn thanh toán của họ cũng xác định các hạn chế về thanh toán trực tuyến hoặc quốc tế và sự không tương thích về tiền tệ là nguyên nhân có thể gây lỗi. Hãy kiểm tra khu vực và các điều khoản hiển thị cho tài khoản thật của bạn, sau đó hỏi CapCut về hạn chế thanh toán hoặc hỏi hỗ trợ Coinepay về việc từ chối từ phía thẻ. Thẻ ảo không thể vượt qua các quy tắc khu vực của CapCut.
- Từ chối do rủi ro hoặc do bên phát hành: Một khoản thanh toán có thể bị từ chối sau khi kiểm tra gian lận hoặc bảo mật. Nếu CapCut cung cấp mã lỗi, hãy lưu lại cùng với số tiền và thời gian của lần thử để gửi cho bộ phận hỗ trợ; đừng bao giờ gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV của bạn trong tin nhắn hỗ trợ.
Nếu CapCut hiển thị “You’re currently subscribed to this”, hãy kiểm tra xem có gói đăng ký hiện có hay không thay vì coi đó là một trường hợp từ chối thẻ thông thường. CapCut cho biết thông báo này có thể xuất hiện khi tài khoản hoặc nền tảng đã có gói đăng ký đang hoạt động. Hãy xem lại cả tài khoản CapCut của bạn và tài khoản cửa hàng ứng dụng mà bạn có thể đã sử dụng.
Cách quản lý gia hạn, hủy hoặc hoàn tiền
Đối với giao dịch mua do CapCut lập hóa đơn, hãy đăng nhập trên web hoặc PC và kiểm tra phần đăng ký hoặc lập hóa đơn để xem gói, ngày gia hạn và lịch sử thanh toán của bạn. CapCut cũng gọi khu vực thông tin thẻ của mình là Billing and Subscription. Đối với giao dịch mua do cửa hàng lập hóa đơn, hãy dùng iOS Settings → Apple ID → Subscriptions → CapCut hoặc Google Play → hồ sơ → Payments & subscriptions → Subscriptions → CapCut. Thay đổi phương thức thanh toán của giao dịch mua trên di động thông qua Apple hoặc Google, không phải thông qua cài đặt lập hóa đơn trên web của CapCut.
CapCut khuyên nên hủy gói đăng ký tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi gia hạn. Việc hủy thường vẫn giữ quyền truy cập trong suốt kỳ đã thanh toán; bản thân việc hủy không hoàn tiền cho kỳ đó. Hãy kiểm tra các điều khoản áp dụng cho giao dịch mua của bạn trước khi yêu cầu hoàn tiền. Ví dụ, các điều khoản tại Hoa Kỳ của CapCut mô tả khả năng yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày dương lịch kể từ khi bắt đầu gói đăng ký Premium Services nếu chưa sử dụng Premium Services nào. Các điều khoản riêng cho EU/UK mô tả quyền rút khỏi giao dịch trong 14 ngày và có thể cho phép tính phí theo tỷ lệ cho dịch vụ đã cung cấp. Các giao dịch mua do Apple và Google lập hóa đơn cũng tuân theo các quy tắc của cửa hàng liên quan.
Nếu Pro không xuất hiện sau khi thanh toán đã được xác nhận, trước tiên hãy xác minh rằng bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản CapCut đã mua và kiểm tra xem Apple, Google hay CapCut đã lập hóa đơn cho bạn. Lưu biên lai của bạn và liên hệ nhà cung cấp lập hóa đơn phù hợp hoặc hỗ trợ CapCut đối với vấn đề truy cập tài khoản. Đối với các thắc mắc về thẻ Coinepay hoặc việc từ chối từ phía thẻ, hãy dùng hỗ trợ Coinepay.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhập thẻ Coinepay trực tiếp trong ứng dụng di động CapCut không?
Không. Các giao dịch mua trên di động của CapCut được thực hiện qua App Store trên iOS hoặc Google Play trên Android. Bạn có thể thử thêm thẻ vào tài khoản cửa hàng tương ứng nếu cửa hàng đó cung cấp và chấp nhận thẻ.
Tại sao CapCut hiển thị “You’re currently subscribed to this”?
CapCut cho biết tài khoản hoặc nền tảng có thể đã có gói đăng ký đang hoạt động. Hãy kiểm tra cài đặt lập hóa đơn CapCut của bạn và bất kỳ gói đăng ký Apple hoặc Google nào liên kết với giao dịch mua.
Tôi thay đổi phương thức thanh toán cho CapCut Pro ở đâu?
Đối với giao dịch mua do CapCut lập hóa đơn, hãy kiểm tra Billing and Subscription trên web hoặc PC. Đối với giao dịch mua trong ứng dụng, hãy quản lý phương thức thanh toán thông qua Apple hoặc Google.
Việc hủy CapCut Pro có hoàn lại khoản thanh toán cuối cùng của tôi không?
Không tự động. Việc hủy thường giữ quyền truy cập trong suốt kỳ đã thanh toán. Điều kiện hoàn tiền hoặc rút khỏi giao dịch phụ thuộc vào các điều khoản áp dụng của CapCut và, đối với giao dịch mua trong ứng dụng, các quy tắc của cửa hàng.
