Bạn có thể thử dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán đơn mua hàng thông thường trên bol.com, nhưng không thể dùng thẻ để thanh toán phí thuê bao Select hoặc Kobo Plus của bol: các khoản phí này phải được thu bằng hình thức ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Hướng dẫn này phân biệt hai quy trình thanh toán, trình bày các bước đặt hàng thông thường và giải thích những điều cần kiểm tra nếu thanh toán bằng thẻ bị từ chối. Việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và kiểm tra thanh toán của bol; đừng đặt hàng với giả định rằng một thẻ cụ thể sẽ được chấp nhận.
Xác định loại thanh toán bạn đang thực hiện trên bol
Tài khoản bol thông thường không có phí thuê bao. Bạn có thể dùng tài khoản này để mua sắm mà không cần đăng ký Select hoặc Kobo Plus. Đối với các giao dịch mua hàng thông thường, bol liệt kê các phương thức thanh toán bằng thẻ bên cạnh các phương thức địa phương như iDEAL | Wero ở Hà Lan và Bancontact ở Bỉ. Thông tin thanh toán của bol liệt kê thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Mastercard, Visa và American Express. Các phương thức thực tế được cung cấp có thể phụ thuộc vào đơn hàng và quy trình thanh toán.
Select và Kobo Plus là hai trường hợp khác. Bol cho biết phí thuê bao được thu bằng hình thức ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng, không phải bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ quà tặng. Đừng chọn Select hoặc Kobo Plus với kỳ vọng có thể nhập số thẻ ảo Coinepay để thanh toán khoản phí định kỳ. Điều khoản của bol nêu khoản thanh toán xác minh tài khoản ngân hàng có thể được hoàn lại là €0,01 đối với tài khoản tại Hà Lan hoặc €0,02 đối với tài khoản tại Bỉ. Nếu quyết định đăng ký, hãy làm theo hướng dẫn thanh toán qua ngân hàng mà bol hiển thị.
Nếu cần biết thẻ Coinepay cụ thể của bạn có đáp ứng phương thức hoặc yêu cầu về thẻ mà bol hiển thị hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi mua. Việc có phương thức thanh toán bằng thẻ hoặc việc bạn sở hữu thẻ ảo đều không có nghĩa là một giao dịch thanh toán cụ thể sẽ được chấp nhận.
Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi mua hàng thông thường trên bol
- Tài khoản bol và thông tin đơn hàng xác thực. Tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản bol cá nhân, đồng thời cung cấp tên thật, địa chỉ email, thông tin giao hàng và thông tin thanh toán của bạn. Sử dụng địa chỉ giao hàng đủ điều kiện đối với mặt hàng và thị trường bol nơi bạn mua sắm.
- Tài khoản Coinepay đã sẵn sàng để sử dụng thẻ. Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý tài khoản qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay.
- Thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay cấp số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Hãy lấy các thông tin này một cách an toàn trong tài khoản Coinepay khi bạn sẵn sàng thanh toán.
- Số dư khả dụng đủ để thanh toán tổng số tiền cuối cùng. Kiểm tra tổng tiền đơn hàng, bao gồm mọi phí giao hàng hoặc khoản tiền khác hiển thị khi thanh toán, và kiểm tra số dư khả dụng trong Coinepay. Nếu cần thông tin về nạp tiền, hạn mức hoặc phí, hãy tham khảo ứng dụng hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ thay vì tự giả định một mức tiền.
Kiểm tra mọi hạn chế về khu vực hoặc giao hàng trước khi thanh toán. Thẻ ảo không thay đổi phạm vi giao hàng của bol, tình trạng còn hàng của sản phẩm hoặc các bước kiểm tra thanh toán áp dụng cho đơn hàng của bạn. Đừng dùng địa chỉ thanh toán bịa đặt hoặc danh tính của người khác để cố hoàn tất thanh toán.
Cách thanh toán trên bol.com bằng thẻ ảo
- Truy cập gian hàng bol phù hợp. Mua sắm trên bol.com dành cho Hà Lan hoặc Bỉ, tùy theo địa chỉ giao hàng thật của bạn. Đăng nhập vào tài khoản bol hoặc tạo tài khoản bằng thông tin thật nếu bạn mới sử dụng bol.
- Thêm sản phẩm và kiểm tra đơn hàng. Kiểm tra người bán, sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, phương thức giao hàng và tổng tiền. Các lựa chọn giao hàng có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm sản phẩm, mã bưu chính và năng lực vận chuyển của đơn vị giao hàng.
- Xem xét riêng các gói thuê bao được đề xuất thêm. Bol có thể đề xuất Select trong quá trình đặt hàng. Nếu bạn chỉ muốn mua sản phẩm bằng thẻ, hãy kiểm tra giỏ hàng và từ chối mọi gói thuê bao được đề xuất thêm mà bạn không định đăng ký. Gói thuê bao Select sử dụng hình thức ghi nợ trực tiếp ngay cả khi được đề xuất trong quá trình đặt hàng.
- Chọn phương thức thanh toán bằng thẻ nếu bol cung cấp. Ở bước thanh toán, hãy chọn phương thức thanh toán bằng thẻ phù hợp được hiển thị cho đơn hàng của bạn. Đừng chọn iDEAL | Wero, Bancontact hoặc thanh toán sau với kỳ vọng có thể nhập số thẻ ảo; đó là các quy trình thanh toán riêng biệt.
- Nhập chính xác thông tin thẻ. Sao chép số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ Coinepay. Nhập thông tin thanh toán thật của bạn theo yêu cầu của bol và kiểm tra để tránh lỗi đánh máy. Làm theo mọi hướng dẫn xác minh bổ sung được hiển thị trong quá trình thanh toán.
- Chỉ xác nhận sau khi kiểm tra tổng tiền. Gửi đơn hàng khi bạn đã hài lòng với số tiền và các thông tin. Tìm xác nhận đơn hàng từ bol và kiểm tra tài khoản bol của bạn trước khi thử thanh toán lại nếu kết quả chưa rõ ràng.
Thông tin thanh toán dành cho Hà Lan của bol cũng đề cập đến một số thẻ thanh toán ABN AMRO hoặc Rabobank đã được liên kết trước đó, nhưng cho biết không thể liên kết thẻ thanh toán mới qua tính năng này nữa. Đây không phải là bước thiết lập cho thẻ ảo Coinepay mới của bạn: thay vào đó, hãy sử dụng phương thức thanh toán bằng thẻ được cung cấp trực tiếp khi thanh toán.
Nếu bạn muốn đăng ký Select hoặc Kobo Plus
Các gói thuê bao dành cho người tiêu dùng của bol là Select và Kobo Plus. Bạn có thể đăng ký Select từ trang giới thiệu gói hoặc thêm gói trong quá trình đặt hàng; bạn cần có tài khoản bol và bol cho biết các quyền lợi có hiệu lực ngay lập tức. Quyền lợi Select được áp dụng riêng theo từng quốc gia là Hà Lan hoặc Bỉ, vì vậy hãy kiểm tra ưu đãi của quốc gia nào áp dụng cho bạn. Điều khoản Select quy định thời hạn trả phí ban đầu là một năm, sau đó gói tiếp tục có hiệu lực vô thời hạn và có thể hủy với thời gian báo trước một tháng.
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang giới thiệu gói tại Hà Lan và Bỉ của bol đều hiển thị giá Select là €14,99 mỗi năm. Trang tại Hà Lan quảng bá thời gian dùng thử miễn phí 90 ngày, còn trang tại Bỉ quảng bá thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày. Thông tin trợ giúp dành cho Hà Lan của bol cũng đề cập đến 30 ngày, vì vậy hãy kiểm tra ưu đãi cụ thể ở bước thanh toán của bạn để biết thời gian dùng thử bạn thực sự được nhận và kiểm tra trang Select chính thức của bol để biết giá hiện tại. Việc dùng thử không có nghĩa là bạn có thể thanh toán gói thuê bao bằng thẻ ảo.
Kobo Plus cung cấp các gói Alleen Lezen (chỉ đọc), Alleen Luisteren (chỉ nghe) và Lezen & Luisteren (đọc và nghe). Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), hai gói đầu tiên có giá €11,99 mỗi tháng cho mỗi gói, còn Lezen & Luisteren có giá €14,99 mỗi tháng tại cả hai thị trường. Bol quảng bá thời gian dùng thử 14 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện đối với gói Lezen & Luisteren; hãy kiểm tra trang Kobo Plus chính thức của bol và ưu đãi ở bước thanh toán của bạn để biết điều khoản và giá hiện tại.
Việc đăng ký Kobo Plus được thực hiện qua quy trình thanh toán trên trang web của bol và được xác nhận kích hoạt qua email. Gói dùng thử lần đầu sẽ chuyển sang tính phí hằng tháng trừ khi bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc. Bol yêu cầu tài khoản bol cá nhân, tài khoản thanh toán và địa chỉ cư trú tại Hà Lan hoặc Bỉ; tài khoản doanh nghiệp không thể đăng ký. Khoản thanh toán định kỳ sử dụng hình thức ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng, vì vậy thẻ ảo Coinepay không thể thay thế tài khoản thanh toán bắt buộc.
Để xem hoặc hủy gói thuê bao, hãy đăng nhập vào mijn bol. Thời hạn còn lại của Select hiển thị trong Mijn Select; bạn có thể thay đổi gói Kobo Plus qua tài khoản bol. Để xem hồ sơ thanh toán, hãy vào Facturen betalen. Bol cho biết bạn có thể hủy Kobo Plus trong tài khoản; quyền truy cập kéo dài đến hết kỳ tháng đã thanh toán, với thời gian báo trước tối đa một tháng. Hãy kiểm tra các điều khoản áp dụng trước khi hủy Select sớm: điều khoản của gói này cũng quy định thời hạn rút lại đăng ký là 30 ngày, kèm khoản phí tương ứng với phần dịch vụ đã được cung cấp.
Khắc phục sự cố khi thẻ bị từ chối tại bước thanh toán trên bol
Bản thân một giao dịch thanh toán thất bại không cho biết nguyên nhân. Tránh thử lại nhiều lần cho đến khi bạn đã kiểm tra trạng thái đơn hàng trên bol và hoạt động thẻ trong Coinepay. Bol không cung cấp một thông báo lỗi chung, đã được xác minh cho từng loại trường hợp thẻ bị từ chối, vì vậy hãy xem mọi thông báo bạn thấy là điểm bắt đầu để kiểm tra, chứ không phải kết luận về nguyên nhân.
- Số dư khả dụng không đủ: So sánh số dư khả dụng trong Coinepay với tổng tiền cuối cùng ở bước thanh toán của bol, không chỉ với giá sản phẩm. Nếu số dư không đủ, hãy sử dụng các phương thức nạp tiền có trong tài khoản Coinepay hoặc chọn một phương thức thanh toán hợp lệ khác.
- Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại tên, địa chỉ và thông tin thẻ để tìm lỗi. Sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn; đừng thay bằng địa chỉ địa phương bịa đặt để cố vượt qua bước kiểm tra.
- Xác minh thẻ bổ sung hoặc 3-D Secure: Nếu quy trình thanh toán yêu cầu bạn xác thực giao dịch, hãy làm theo hướng dẫn thực tế được hiển thị. Nếu bước xác minh không xuất hiện, hết hạn hoặc thất bại, hãy kiểm tra tài khoản Coinepay và hỏi bộ phận hỗ trợ xem điều gì áp dụng cho thẻ của bạn. Đừng cho rằng mọi thẻ hoặc giao dịch đều có cùng quy trình xác thực.
- Kiểm tra khu vực hoặc điều kiện đủ của người bán: Xác nhận rằng bạn đang sử dụng gian hàng phù hợp dành cho Hà Lan hoặc Bỉ, đơn hàng có thể được giao đến địa chỉ thật của bạn và phương thức thanh toán bằng thẻ được cung cấp có áp dụng. Nếu bol cho biết có hạn chế về loại thẻ hoặc quốc gia, đừng cho rằng thẻ Coinepay của bạn đáp ứng điều kiện đó; hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ đủ điều kiện trước khi thử lại.
- Sự cố dịch vụ thanh toán: Nếu thông tin và số dư của bạn có vẻ chính xác, bol khuyên bạn thử lại sau vì sự cố có thể liên quan đến ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ. Trước tiên, hãy xác minh rằng chưa có đơn hàng nào được đặt hoặc khoản thanh toán nào bị trừ. Nếu tình trạng bị từ chối vẫn chưa được giải quyết, hãy cung cấp thông tin liên quan đến đơn hàng cho bol và yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay kiểm tra giao dịch thẻ.
Nếu phương thức thanh toán sau không khả dụng, hãy xem đó là một vấn đề riêng ở bước thanh toán, không phải bằng chứng cho thấy thẻ của bạn bị từ chối. Bol liệt kê các nguyên nhân có thể xảy ra, bao gồm giá trị đơn hàng, email không chính xác hoặc địa chỉ không được nhận diện, hóa đơn chưa thanh toán, giao hàng đến điểm nhận hàng, loại sản phẩm và lịch sử đặt hàng hoặc thanh toán trước đó. Bạn có thể chọn một phương thức thanh toán khác mà bol cung cấp cho đơn hàng của mình mà không cố vượt qua các bước kiểm tra của bol.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thanh toán bol Select bằng thẻ ảo Coinepay không?
Không. Bol thu phí thuê bao Select bằng hình thức ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng, không phải bằng thẻ. Hãy kiểm tra hướng dẫn thanh toán trong quy trình đăng ký Select của bạn.
Tôi có thể dùng thẻ cho đơn hàng thông thường trên bol.com không?
Bạn có thể thử nếu bol cung cấp phương thức thanh toán bằng thẻ phù hợp ở bước thanh toán. Không có gì đảm bảo một thẻ Coinepay hoặc giao dịch cụ thể sẽ được chấp nhận.
Dùng thử Kobo Plus miễn phí có cần thẻ không?
Đăng ký Kobo Plus yêu cầu tài khoản thanh toán và phí thuê bao được thu bằng hình thức ghi nợ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Gói dùng thử đủ điều kiện sẽ chuyển sang tính phí hằng tháng trừ khi bạn hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc.
Tôi có thể hủy Select hoặc Kobo Plus ở đâu?
Đăng nhập vào mijn bol để quản lý hoặc hủy gói thuê bao. Thời hạn còn lại của Select hiển thị trong Mijn Select; hãy kiểm tra tài khoản và các điều khoản áp dụng để biết thời điểm hủy.
Tôi nên làm gì nếu bol từ chối thẻ ảo của tôi?
Kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, thông tin thanh toán thật của bạn và mọi yêu cầu xác minh. Xác nhận rằng chưa có đơn hàng nào được đặt trước khi thử lại; hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu vẫn chưa rõ lý do thẻ bị từ chối.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán tại Costco bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Pinduoduo bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán trên Trendyol bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán trên Vinted bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán đơn hàng Overstock bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán cho StockX bằng thẻ ảo Coinepay

