แพ็กเกจแบบชำระเงินของ Docker Hub ปลดล็อกขีดจำกัดการดึง (pull) ที่สูงขึ้น, คลังเก็บโค้ดส่วนตัว และฟีเจอร์สำหรับทีมที่นักพัฒนาจำนวนมากพึ่งพาในการทำงานประจำวัน หากคุณต้องการชำระค่าสมาชิก Docker ด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะพาคุณไปดูว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง, ขั้นตอนการสมัครและการชำระเงินทำงานอย่างไร และวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อบัตรถูกปฏิเสธตอนชำระเงิน
Coinepay ออกบัตรเสมือนพร้อมหมายเลขบัตร, วันหมดอายุ และ CVV ทันที ทั้งหมดจัดการได้จากแดชบอร์ดตลอด 24/7 และแอปมือถือ ก่อนเริ่มต้น โปรดจำไว้ว่าการที่ร้านค้าใดร้านค้าหนึ่งจะรับบัตรใบใดบ้างขึ้นอยู่กับร้านค้านั้น ๆ หากคุณไม่แน่ใจ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณก่อนซื้อ
สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถ สร้างบัญชี และทำ KYC ให้เสร็จก่อนได้
- บัตรเสมือน Coinepay ที่มียอดคงเหลือเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจบวกกับภาษีที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ — ชื่อ, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ — ตรงกับที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ ระบบชำระเงินของ Docker (ดำเนินการผ่าน Stripe) อาจเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับบัตรของคุณ
- บัญชี Docker แบบฟรีที่มี Docker ID ที่ยืนยันแล้ว
เตรียมแอป Coinepay ไว้ใกล้ตัวระหว่างการชำระเงิน เพื่อให้คุณสามารถอ่านหมายเลขบัตร, อนุมัติการแจ้งเตือนยืนยันใด ๆ และตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณได้
แพ็กเกจและราคาของ Docker Hub
Docker มีแพ็กเกจสมาชิกมาตรฐานสี่ระดับ ได้แก่ Docker Personal (ฟรี), Docker Pro (สำหรับบัญชีรายบุคคล), Docker Team และ Docker Business (ทั้งคู่สำหรับองค์กร) ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาที่แสดงบนหน้าราคาของ Docker เป็นสกุลเงิน USD คือ: Personal $0; Pro $11 ต่อผู้ใช้/เดือน เมื่อชำระรายเดือน หรือ $9 ต่อผู้ใช้/เดือน เมื่อเรียกเก็บรายปี; Team $16 หรือ $15 ต่อผู้ใช้/เดือน; และ Business $24 ต่อผู้ใช้/เดือน ในรอบการเรียกเก็บทั้งสองแบบ ตัวเลขรายปีคืออัตรารายเดือนที่เรียกเก็บแบบรายปี ไม่ใช่ยอดรวมทั้งปี
Docker ระบุว่าค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นสกุลเงิน USD ภาษีอาจทำให้ยอดสุดท้ายเปลี่ยนไป: Docker เรียกเก็บภาษีขายของสหรัฐฯ, VAT ของยุโรป และ VAT ของสหราชอาณาจักร ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ ราคาและกฎภาษีอาจมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นควรยืนยันยอดปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Docker ก่อนยืนยันการชำระเงินเสมอ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี Docker ของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ของ Docker และสร้างบัญชีฟรีโดยใช้อีเมล, Google หรือ GitHub
- สร้าง Docker ID และยืนยันบัญชีของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้
บัญชีฟรีที่ยืนยันแล้วคือจุดเริ่มต้นสำหรับการอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินใด ๆ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพ็กเกจและเปิดหน้าชำระเงิน
- ใช้ Buy now บนหน้าราคาของ Docker หรือลงชื่อเข้าใช้ Docker Home, เลือกบัญชีที่เกี่ยวข้อง (บัญชีส่วนตัวหรือองค์กรของคุณ) จากนั้นเลือก Billing → Browse products → View plans
- เลือกแพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ (รายเดือนหรือรายปี)
- ตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แสดงก่อนที่คุณจะไปถึงขั้นตอนการชำระเงิน
สำหรับองค์กร โปรดจำไว้ว่า Team และ Business ผูกกับบัญชีองค์กรไม่ใช่โปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นให้เลือกบัญชีที่ถูกต้องก่อน
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
ที่หน้าชำระเงิน Docker แสดงเครือข่ายบัตรต่อไปนี้: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners และ UnionPay นอกจากนี้ยังมี Stripe Link และการโอนผ่าน ACH จากบัญชีธนาคารสหรัฐฯ ที่ยืนยันแล้ว (ACH ใช้ได้เฉพาะธนาคารสหรัฐฯ เท่านั้น) กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay, วันหมดอายุ และ CVV จากนั้นกรอกชื่อ, ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงิน
กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกับโปรไฟล์ Coinepay ของคุณ ความไม่ตรงกันระหว่างที่อยู่ที่คุณพิมพ์กับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตรเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ
Docker ไม่ได้รับประกันการรับบัตรเดบิต, บัตรเติมเงิน หรือบัตรที่ออกจากต่างประเทศทุกใบบนเครือข่ายเหล่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่ โปรด สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนพยายามชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4: ทำการชำระเงินและการตรวจสอบ 3-D Secure ให้เสร็จสมบูรณ์
ยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ การชำระเงินบางรายการต้องมีการยืนยันกับธนาคารแบบ 3D Secure หากมีการแจ้งเตือนยืนยันปรากฏขึ้น ให้อนุมัติในแอป Coinepay หรือทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ หากการแจ้งเตือน 3D Secure ล้มเหลว Docker แนะนำให้ลองใหม่ในแท็บเบราว์เซอร์เดิม, ลองวิธีอื่น หรือติดต่อธนาคารของคุณ
เมื่อการชำระเงินสำเร็จ แพ็กเกจของคุณจะเปิดใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบและจัดการทุกอย่างในภายหลังได้จาก Docker Home → เลือกบัญชีส่วนตัวหรือองค์กร → Billing ซึ่งไทล์ Payment method จะเก็บบัตรของคุณ และ Billing → Settings จะเก็บข้อมูลผู้ติดต่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
หมายเหตุเกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้
Docker อธิบายตัวเลือกการชำระเงินแบบใบแจ้งหนี้สำหรับการสมัครสมาชิกรายปีของ Team หรือ Business รอบแรกยังคงต้องชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรหรือ ACH พร้อมการออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองเมื่อต่ออายุ ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับการอัปเกรดหรือการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นการอัปเกรดแบบบริการตนเองส่วนใหญ่ยังคงดำเนินการผ่านการชำระเงินด้วยบัตรข้างต้น
การแก้ไขปัญหา: เหตุใดบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธ
หากการชำระเงินล้มเหลว คุณอาจเห็นข้อความเช่น "We couldn't capture provided card: your card was declined" พร้อมเหตุผล card_declined หรือเพียงแค่ "We couldn't capture provided card." ให้ตรวจสอบสาเหตุเหล่านี้:
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ
ฝ่ายสนับสนุนของ Docker ได้อ้างถึงยอดเงินไม่เพียงพอเป็นเหตุผลของการถูกปฏิเสธ ยืนยันในแอป Coinepay ว่ายอดคงเหลือในบัตรของคุณครอบคลุมราคาแพ็กเกจ บวกกับ ภาษีขายหรือ VAT ที่เพิ่มเข้ามาตอนชำระเงิน เติมเงินและลองใหม่หากยอดคงเหลือไม่พอ
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
หากที่อยู่หรือรหัสไปรษณีย์สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกไม่ตรงกับรายละเอียดบนบัตร Coinepay ของคุณ การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธ กรอกข้อมูลใหม่ให้ตรงกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ
ยังไม่ได้ทำ 3-D Secure ให้เสร็จ
หากขั้นตอนการยืนยันกับธนาคารหมดเวลาหรือถูกปิดไป การเรียกเก็บเงินจะล้มเหลว ลองใหม่ในแท็บเบราว์เซอร์เดิม, เปิดแอป Coinepay ไว้เพื่ออนุมัติการแจ้งเตือน หรือลองวิธีการชำระเงินอื่น
การปฏิเสธจากธนาคารหรือผู้ออกบัตร
พนักงานของ Docker ยังได้ชี้ไปที่การปฏิเสธจากธนาคารที่ไม่ทราบสาเหตุ หรือธนาคารไม่อนุญาตธุรกรรม สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกรณีเฉพาะมากกว่าการบล็อกทั่วทั้งประเทศ ตรวจสอบในแอป Coinepay ของคุณว่ามีสถานะบัตรหรือการควบคุมใด ๆ ที่อาจบล็อกการเรียกเก็บเงินอยู่หรือไม่ และติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากเหตุผลไม่ชัดเจน
ภูมิภาคของร้านค้าและการตรวจสอบบัตร
ข้อตกลงการสมัครสมาชิกของ Docker ใช้มาตรการควบคุมการส่งออกและข้อจำกัดการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ และ ACH จำกัดเฉพาะบัญชีธนาคารสหรัฐฯ Docker ไม่รับประกันการรับบัตรที่ออกจากต่างประเทศบนเครือข่ายที่ระบุไว้ ใช้ตัวตนจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ — อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาคหรือการชำระเงินของร้านค้า Coinepay ยังตรวจสอบลูกค้าทุกรายกับรายชื่อการคว่ำบาตร และไม่ให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม
หลังจากการชำระเงินค่าสมาชิกล้มเหลว
Docker จะส่งอีเมลแจ้งความล้มเหลว, พยายามเรียกเก็บเงินใหม่โดยอัตโนมัติ และปรับลดระดับการสมัครสมาชิกหากใบแจ้งหนี้ยังไม่ได้ชำระหลังจากระยะเวลาผ่อนผัน 15 วัน คุณสามารถใช้ Pay now เพื่อลองเรียกเก็บเงินใหม่ด้วยตนเองผ่าน Stripe เมื่อคุณแก้ไขปัญหาต้นเหตุแล้ว
การจัดการ, การยกเลิก และการคืนเงิน
หากต้องการยกเลิกแพ็กเกจแบบบริการตนเองก่อนต่ออายุ ให้ไปที่ Docker Home → Billing → Active plans → เมนูการดำเนินการของแพ็กเกจ → Cancel plan การเข้าถึงแบบชำระเงินจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และส่วนที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ลูกค้า Business ที่ได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายขายต้องติดต่อผู้จัดการบัญชีของตน ข้อตกลงการสมัครสมาชิกของ Docker ระบุว่าโดยทั่วไปค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่ข้อตกลงกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง ดังนั้นควรตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันบนเว็บไซต์ของ Docker ก่อนสมัครสมาชิก
ขอความช่วยเหลือ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชี, แพ็กเกจ หรือการเรียกเก็บเงินของ Docker โปรดใช้ฝ่ายสนับสนุนและเอกสารของ Docker เอง สำหรับเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ — ยอดคงเหลือ, สถานะ, การแจ้งเตือนยืนยัน หรือว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของร้านค้าหรือไม่ — ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram ของเรา คุณยังสามารถจัดการบัตรได้ทุกที่ด้วยแอป Coinepay สำหรับ iOS และ Android
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Docker ใด?
Docker มีแพ็กเกจ Personal (ฟรี), Pro (สำหรับบัญชีรายบุคคล), และ Team กับ Business (สำหรับองค์กร) เลือกระดับที่ตรงกับประเภทบัญชีและความต้องการด้านฟีเจอร์ของคุณ จากนั้นเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีตอนชำระเงิน ตรวจสอบราคาปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Docker
Docker จะรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?
Docker แสดง Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners และ UnionPay รวมถึง Stripe Link และ ACH ของธนาคารสหรัฐฯ โดยไม่รับประกันการรับบัตรทุกใบ หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณก่อนซื้อ
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ Docker?
สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ (รวมภาษี), ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับบัตรของคุณ, การยืนยัน 3D Secure ไม่สมบูรณ์ หรือการปฏิเสธจากธนาคาร/ผู้ออกบัตร แก้ไขสาเหตุแล้วลองใหม่ หรือใช้ Pay now เพื่อลองเรียกเก็บเงินใหม่ด้วยตนเองผ่าน Stripe
Docker เรียกเก็บภาษีเพิ่มจากราคาแพ็กเกจหรือไม่?
ใช่ Docker เรียกเก็บภาษีขายของสหรัฐฯ, VAT ของยุโรป และ VAT ของสหราชอาณาจักร ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ ดังนั้นยอดที่ต้องชำระอาจสูงกว่าราคาที่แสดงไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดคงเหลือในบัตร Coinepay ของคุณครอบคลุมยอดรวมที่แสดงตอนชำระเงิน
ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากยกเลิก Docker?
เมื่อคุณยกเลิกแพ็กเกจแบบบริการตนเอง การเข้าถึงจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และส่วนที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ข้อตกลงของ Docker ระบุว่าโดยทั่วไปค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ Docker ก่อนสมัครสมาชิก
