Docker Hubの有料プランでは、pull回数の上限引き上げ、プライベートリポジトリ、チーム向け機能など、多くの開発者が日常的に利用する機能が使えるようになります。CoinepayのバーチャルカードでDockerのサブスクリプション料金を支払いたい方に向けて、このガイドでは必要なもの、登録から決済までの流れ、決済時にカードの利用が拒否される主な原因と対処法を説明します。
Coinepayのバーチャルカードは、発行後すぐにカード番号、有効期限、CVVを確認でき、24時間365日利用できるダッシュボードとモバイルアプリで管理できます。始める前に、特定のカードを利用できるかどうかは加盟店によって決まる点にご注意ください。不明な場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせのうえ、お持ちのカードの詳細をご確認ください。
始める前に必要なもの
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。カードサービスを利用するには、登録と本人確認（KYC）の完了が必要です。先にアカウントを作成し、KYCを完了してください。
- プラン料金と適用される税金を支払えるだけの利用可能残高があるCoinepayのバーチャルカード。
- Coinepayのプロフィールに登録されている内容と完全に一致する、実際の請求先情報（氏名、請求先住所、郵便番号）。Dockerの決済処理はStripeを通じて行われ、これらの情報がカード情報と照合される場合があります。
- Docker IDが認証済みの無料Dockerアカウント。
決済中にカード番号の確認、認証画面での承認、残高の確認ができるよう、Coinepayアプリを手元に用意してください。
Docker Hubのプランと料金
Dockerには、Docker Personal（無料）、Docker Pro（個人アカウント向け）、Docker Team、Docker Business（いずれも組織向け）の4つの標準サブスクリプションプランがあります。執筆時点（2026年10月）にDockerの料金ページに米ドルで表示されていた料金は、Personalが0ドル、Proが月払いの場合1ユーザーあたり月額11ドル、年払いの場合1ユーザーあたり月額9ドル、Teamが1ユーザーあたり月額16ドルまたは15ドル、Businessがどちらの請求サイクルでも1ユーザーあたり月額24ドルでした。年払いの金額は年額の合計ではなく、年単位で請求される月額換算の料金です。
Dockerによると、請求はすべて米ドルで行われます。税金によって最終的な金額が変わる場合があります。Dockerはお住まいの地域に応じて、米国の売上税、欧州の付加価値税（VAT）、英国のVATを徴収します。料金や税制は変更される可能性があるため、支払いを確定する前に、必ずDockerの公式料金ページで最新の金額を確認してください。
ステップ1：Dockerアカウントを作成する、またはサインインする
- Dockerのウェブサイトにアクセスし、メールアドレス、Google、またはGitHubを使って無料アカウントを作成します。
- Docker IDを設定してアカウントの認証を完了し、サインインします。
有料プランへのアップグレードは、認証済みの無料アカウントから行います。
ステップ2：プランを選び、決済画面を開く
- Dockerの料金ページでBuy nowを選択します。または、Docker Homeにサインインして対象のアカウント（個人アカウントまたは組織）を選び、Billing → Browse products → View plansを選択します。
- プランと請求サイクル（月払いまたは年払い）を選びます。
- 支払いのステップに進む前に、表示される請求情報を確認します。
TeamとBusinessは個人のプロフィールではなく組織アカウントに紐づくため、組織向けプランでは最初に正しいアカウントを選んでください。
ステップ3：Coinepayのバーチャルカードを登録する
Dockerが決済時に対応すると案内しているカードネットワークは、Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diners、UnionPayです。Stripe Linkと、認証済みの米国銀行口座からのACH送金にも対応しています（ACHは米国の銀行口座のみ）。Coinepayのバーチャルカード番号、有効期限、CVVを入力し、続けて請求先の氏名、住所、郵便番号を入力します。
Coinepayのプロフィールと一致する請求先住所を入力してください。入力した住所とカードに登録されている住所が一致しないことは、利用拒否のよくある原因です。
Dockerは、これらのネットワークに属するすべてのデビットカード、プリペイドカード、または海外発行カードの利用を保証していません。お持ちのCoinepayカードが要件を満たすか不明な場合は、支払いを試みる前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
ステップ4：支払いと必要な3-D Secure認証を完了する
注文を確定して支払いを完了します。一部の支払いでは、3D Secureによる銀行の認証が必要です。認証画面が表示された場合は、Coinepayアプリで承認するか、画面の指示に従ってください。3D Secureの認証に失敗した場合、Dockerは同じブラウザータブで再試行するか、別の支払い方法を試すか、銀行に問い合わせるよう案内しています。
支払いが成功すると、プランが有効になります。その後はDocker Home → 個人アカウントまたは組織を選択 → Billingから内容を確認・管理できます。カード情報はPayment methodタイルに、請求先の連絡先と住所はBilling → Settingsに表示されます。
請求書払いについて
Dockerは、TeamまたはBusinessの年払いサブスクリプションについて、請求書払いの選択肢を案内しています。ただし、初回期間分はカードまたはACHで前払いする必要があり、更新時に手動の請求書払いとなります。アップグレードや変更には利用できないため、セルフサービスでのアップグレードの多くは、上記のカード決済を利用します。
トラブルシューティング：カードの利用が拒否される理由
決済に失敗すると、理由としてcard_declinedが示され、「We couldn't capture provided card: your card was declined」などのメッセージ、または単に「We couldn't capture provided card.」と表示される場合があります。次の原因を順に確認してください。
残高不足
Dockerサポートは、残高不足を利用拒否の理由として挙げています。Coinepayアプリで、カード残高がプラン料金に加え、決済時に加算される売上税やVATを支払える金額か確認してください。不足している場合は、チャージして再試行します。
請求先住所の不一致
入力した請求先住所や郵便番号がCoinepayカードの登録情報と一致しない場合、支払いが拒否されることがあります。Coinepayのプロフィールに表示されているとおりに再入力してください。
3-D Secure認証が完了していない
銀行の認証手続きがタイムアウトしたり、画面を閉じたりすると、支払いは失敗します。同じブラウザータブで再試行し、Coinepayアプリを開いて認証画面で承認するか、別の支払い方法を試してください。
銀行またはカード発行会社による利用拒否
Dockerの担当者は、原因不明の銀行による利用拒否や、銀行が取引を許可しないことも理由として挙げています。これらは特定の事例に関するものであり、国全体を対象とするブロックではありません。Coinepayアプリで、支払いを妨げる可能性のあるカードのステータスや設定を確認し、理由が不明な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
加盟店による地域・カードの確認
Dockerのサブスクリプション契約には、米国の輸出規制および制裁に関する制限が適用され、ACHは米国の銀行口座に限られます。記載されているネットワークの海外発行カードについても、Dockerは利用を保証していません。必ず実際の本人情報と請求先情報を使用し、加盟店による地域や支払いに関する確認を回避しようとしないでください。Coinepayもすべての顧客を制裁対象者リストと照合しており、包括的な制裁の対象となる地域の居住者にはサービスを提供していません。
サブスクリプション料金の支払いに失敗した後
Dockerは支払い失敗の通知をメールで送り、自動的に再請求を試みます。15日間の猶予期間が過ぎても請求書が未払いの場合、サブスクリプションをダウングレードします。原因を解消した後は、Pay nowを使ってStripe経由で手動で支払いを再試行できます。
管理、解約、返金
セルフサービスのプランを更新前に解約するには、Docker Home → Billing → Active plans → プランの操作メニュー → Cancel planに進みます。有料プランへのアクセスは現在の請求サイクルの終了まで継続しますが、未使用期間分は返金されません。営業担当者を通じてBusinessを契約したお客様は、担当のアカウントマネージャーに連絡する必要があります。Dockerのサブスクリプション契約では、契約に明示的な別段の定めがある場合を除き、料金は原則として返金されないとされています。登録前にDockerのサイトで最新の規約を確認してください。
サポートが必要な場合
Dockerのアカウント、プラン、請求に関する質問は、Dockerのサポートやドキュメントをご利用ください。Coinepayのバーチャルカードに関すること（残高、ステータス、認証画面、加盟店の要件にカードが合うかどうかなど）は、CoinepayサポートまたはTelegramまでお問い合わせください。iOS版とAndroid版のCoinepayアプリを使えば、外出先でもカードを管理できます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
どのDockerプランを選べばよいですか？
Dockerには、Personal（無料）、Pro（個人アカウント向け）、TeamとBusiness（組織向け）があります。アカウントの種類と必要な機能に合うプランを選び、決済時に月払いまたは年払いを選択してください。最新の料金はDockerの公式料金ページで確認してください。
DockerでCoinepayのバーチャルカードは使えますか？
DockerはVisa、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diners、UnionPayに加え、Stripe Linkと米国銀行口座からのACHに対応すると案内しています。ただし、すべてのカードを利用できるとは保証していません。不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに問い合わせて、お持ちのカードの詳細を確認してください。
Dockerの決済時にカードの利用が拒否されたのはなぜですか？
主な原因には、税金を含む支払額に対する残高不足、カード情報と一致しない請求先住所、3D Secure認証の未完了、銀行やカード発行会社による利用拒否があります。原因を解消して再試行するか、Pay nowを使ってStripe経由で手動で支払いを再試行してください。
Dockerではプラン料金に加えて税金が請求されますか？
はい。Dockerはお住まいの地域に応じて、米国の売上税、欧州のVAT、英国のVATを徴収するため、支払額が表示価格を上回る場合があります。Coinepayカードの残高が決済画面に表示される合計額を支払える金額であることを確認してください。
Dockerを解約した場合、返金を受けられますか？
セルフサービスのプランを解約した場合、現在の請求サイクルの終了までアクセスは継続しますが、未使用期間分は返金されません。Dockerの契約では、明示的な別段の定めがある場合を除き、料金は原則として返金されないとされています。登録前にDockerの最新の規約を確認してください。
