O Google Cloud cobra conforme o uso (pay-as-you-go), em vez de ser uma única assinatura, então adicionar um método de pagamento funcional importa tanto quanto escolher os produtos. Este guia mostra como preparar um cartão virtual da Coinepay, configurar uma conta de faturamento do Google Cloud e solucionar os motivos mais comuns de recusa de um cartão no checkout.
Antes de começar
Você precisa de duas coisas prontas: uma conta Coinepay verificada e uma conta Google com acesso ao console do Google Cloud.
- Cadastre-se e conclua o KYC na Coinepay. Crie sua conta na página de cadastro da Coinepay e finalize a verificação de identidade antes de tentar adicionar um cartão em qualquer lugar. Você pode gerenciar tudo pelo painel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo Coinepay no iOS e no Google Play.
- Emita um cartão virtual. A Coinepay fornece um número de cartão, data de validade e CVV instantâneos. Mantenha o aplicativo Coinepay aberto para poder ler os dados do cartão e copiar exatamente o nome e o endereço de cobrança com os quais você se cadastrou.
- Conheça as regras de cartão do Google. O Google Cloud lista American Express, Mastercard e Visa (incluindo débito Visa/Mastercard) para faturamento self-service. Ele também afirma que cartões pré-pagos e cartões de débito que exigem autenticação de dois fatores na sessão não são aceitos para o Cloud Billing recorrente. Como os atributos dos cartões variam, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar.
Use sua identidade real e o endereço de cobrança real vinculado à sua conta Coinepay. O Google verifica esses dados, e uma divergência é um dos principais motivos de recusa de um cartão.
Entenda pelo que você está pagando
As ofertas de faturamento do Google Cloud têm os nomes oficiais Avaliação gratuita, Nível gratuito e Conta de faturamento paga. De acordo com o FAQ de cadastro do Google, novos clientes elegíveis recebem US$ 300 em créditos por 90 dias na Avaliação gratuita e não são cobrados a menos que façam o upgrade manualmente. O Nível gratuito oferece a produtos específicos limites mensais de uso sem custo que continuam mesmo após um upgrade.
Uma Conta de faturamento paga geralmente funciona conforme o uso (pay-as-you-go), então não existe um único preço do Google Cloud; as cobranças dependem dos produtos e do uso que você consome. Separadamente, os níveis de suporte do Customer Care têm suas próprias taxas — o Suporte Básico está incluído, enquanto o Suporte Padrão é listado a partir de US$ 29/mês (ou 3% das cobranças mensais, o que for maior) no momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026). Essas são taxas de suporte, não preços de recursos. Para qualquer coisa além disso, consulte as páginas oficiais de preços do Google Cloud, pois os totais de recursos variam por produto, configuração e região.
Passo 1: crie uma conta de faturamento
No console do Cloud, abra Faturamento e escolha Gerenciar contas de faturamento → Criar conta. Você irá:
- Inserir um nome de conta e selecionar seu país/organização. Essa escolha define sua moeda e os métodos de pagamento disponíveis para você, e não pode ser alterada depois nessa conta, então escolha com cuidado.
- Preencher seu perfil de pagamentos do Google com seu nome e endereço de cobrança.
- Selecionar Enviar e ativar faturamento.
A tabela de moedas do Google associa cada país a uma moeda — por exemplo, USD para os EUA, GBP para o Reino Unido, EUR para França e Alemanha, INR para a Índia, JPY para o Japão e BRL para o Brasil. O faturamento em moeda diferente de USD usa uma taxa de conversão em moeda local definida no início de cada mês.
Passo 2: adicione seu cartão Coinepay
Durante o cadastro na Avaliação gratuita, o Google solicita nome, endereço e método de pagamento para verificação de identidade. Pode aparecer uma autorização pendente; o Google afirma que isso não é uma cobrança.
Para adicionar ou atualizar um cartão em uma conta self-service, vá em Console do Cloud → Faturamento → Método de pagamento e gerencie os detalhes do perfil em Configurações de pagamento. Insira o número do cartão Coinepay, a validade e o CVV e, em seguida, digite o endereço de cobrança exatamente como aparece no seu perfil Coinepay. Salve o cartão como seu método principal para que as cobranças recorrentes o utilizem.
Se você se cadastrou na Avaliação gratuita, permanece usando créditos até que eles acabem ou se passem 90 dias. Você só começa a pagar quando seleciona Upgrade na Visão geral da conta de faturamento; o crédito de avaliação não usado permanece disponível até expirar.
Passo 3: conheça seu ciclo de faturamento
Uma conta self-service Postpay cobra automaticamente no primeiro dia do mês e novamente sempre que o limite de gastos atribuído a você é atingido. Contas elegíveis podem, em vez disso, usar faturamento mensal por fatura. Garanta que seu cartão Coinepay tenha saldo suficiente antes dessas datas para que uma cobrança automática não seja recusada.
Solução de problemas de cartão recusado
Se um pagamento falhar, abra Transações no Cloud Billing — pode aparecer o motivo informado pelo seu banco. O Google recomenda entrar em contato com o emissor do cartão quando o motivo estiver ausente ou pouco claro. Analise as causas abaixo.
Saldo insuficiente
Recarregue seu cartão Coinepay no aplicativo antes de adicioná-lo e antes de cada data de faturamento. As cobranças conforme o uso somadas a qualquer taxa de nível de suporte podem ser maiores do que você espera, e uma cobrança por limite pode ocorrer entre os ciclos mensais.
Divergência no endereço de cobrança
O nome, o endereço e o país no seu perfil de pagamentos do Google devem corresponder aos dados do seu cartão Coinepay. Verifique novamente erros de digitação, abreviações e país incorreto, já que o país de cobrança é fixado quando a conta é criada.
Regras de 3-D Secure e de pagamentos recorrentes
O Google documenta os erros "Seu cartão não oferece suporte a pagamentos recorrentes automáticos" e "Recusa geral do cartão. Nenhuma outra informação foi fornecida pelo banco emissor". Ele também observa que cartões pré-pagos e cartões de débito que exigem autenticação de dois fatores na sessão não são aceitos para o Cloud Billing recorrente, e que um emissor de débito pode simplesmente não aprovar cobranças recorrentes. Se você se deparar com isso, confirme com o suporte da Coinepay se seu cartão oferece suporte a cobranças recorrentes antes de tentar novamente.
Códigos de erro no cadastro
O FAQ de cadastro do Google cita códigos como OR-CCSEH-26, OR-CCSEH-11, OR-CCSEH-25, OR-BSBBF-55 e OR-CCSEH-05, mas não confirma uma única causa distinta para cada um. Trate-os como um aviso para verificar seus dados, checar seu saldo e entrar em contato com seu emissor.
Verificações de região e serviço
A disponibilidade varia por território. O Google lista locais restritos, incluindo China, Crimeia, Cuba, Irã, Coreia do Norte e Síria, e observa que novos cadastros na Rússia estão pausados desde 10 de março de 2022. Para a Índia, o Google avisa que os bancos podem recusar cobranças automáticas recorrentes de cartão acima de INR 15.000 e sugere pagamento manual se você for afetado. A Coinepay também não atende pessoas sancionadas ou residentes de jurisdições sob sanções abrangentes, e alguns serviços estão indisponíveis em certas regiões.
Cancelamento e reembolsos
Uma Avaliação gratuita termina quando o crédito se esgota ou após 90 dias sem um upgrade; o Google afirma que não inicia automaticamente o faturamento pago. Para encerrar uma conta paga, use Faturamento → Gerenciamento de conta → Encerrar conta de faturamento. Os serviços vinculados param, mas o uso acumulado antes do encerramento permanece devido, e o encerramento não exclui o registro da conta de faturamento. Contas por fatura precisam entrar em contato com o Google para encerrar.
Os termos do Google dizem que o encerramento geralmente não dá direito a reembolso, a menos que o contrato determine o contrário ou a lei exija. O dinheiro não utilizado em uma conta Postpay elegível pode ser reembolsável ao método de pagamento original por meio de Visão geral de pagamentos → Solicitar reembolso; crédito promocional não utilizado e saldos em contas com valores em aberto não são reembolsáveis.
Mantenha seu cartão saudável
Monitore os gastos no console do Cloud e mantenha seu cartão Coinepay com saldo antes do primeiro dia de cada mês. Para saldo, status e eventuais limites do cartão, verifique o painel ou o aplicativo Coinepay, ou entre em contato pelo suporte ou pelo Telegram. Os serviços de emissão de cartões e de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas.
Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente
Perguntas frequentes
Posso usar um cartão virtual Coinepay para o faturamento recorrente do Google Cloud?
O Google Cloud aceita American Express, Mastercard e Visa para faturamento self-service, mas não aceita cartões pré-pagos nem cartões de débito que exigem autenticação de dois fatores na sessão para cobranças recorrentes. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar.
Serei cobrado quando iniciar a Avaliação gratuita do Google Cloud?
Não. O FAQ de cadastro do Google afirma que novos clientes elegíveis recebem US$ 300 em créditos por 90 dias e não são cobrados a menos que selecionem manualmente Upgrade na Visão geral da conta de faturamento. Pode aparecer uma autorização pendente para verificação, mas o Google diz que isso não é uma cobrança.
Por que meu cartão foi recusado no checkout do Google Cloud?
As causas comuns são saldo insuficiente, um endereço de cobrança que não corresponde ao seu cartão e cartões que não oferecem suporte a pagamentos recorrentes automáticos. Verifique Transações no Cloud Billing para ver o motivo do banco, depois confira seus dados e saldo, e entre em contato com seu emissor ou com o suporte da Coinepay se o problema persistir.
Quanto custa o Google Cloud por mês?
Não existe um único preço. As contas de faturamento pagas funcionam conforme o uso (pay-as-you-go), então as cobranças dependem dos produtos e do uso. Os níveis de suporte têm suas próprias taxas, como o Suporte Padrão a partir de US$ 29/mês no momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026). Consulte as páginas oficiais de preços do Google Cloud para valores atuais.
Posso obter reembolso após encerrar minha conta de faturamento do Google Cloud?
Os termos do Google dizem que o encerramento geralmente não dá direito a reembolso, a menos que o contrato ou a lei exija. O uso acumulado antes do encerramento permanece devido, mas o dinheiro não utilizado em uma conta Postpay elegível pode ser reembolsável via Visão geral de pagamentos → Solicitar reembolso. Crédito promocional não é reembolsável.
