O Framer é um popular construtor de sites para designers e equipes que querem projetar e publicar sites sem precisar alternar entre ferramentas separadas. Se você quiser passar do plano Gratuito para um pago, vai precisar de um cartão que funcione no checkout do Framer. Este guia explica como pagar o Framer com um cartão virtual Coinepay, desde a criação da sua conta até a resolução de um pagamento recusado.
O que você precisa antes de começar
O Framer processa assinaturas pagas por meio do Stripe e lista cartões de crédito (com PayPal disponível em algumas regiões) como meios de pagamento para os planos padrão. Antes de chegar ao checkout, certifique-se de ter o seguinte em mãos:
- Uma conta Coinepay verificada. Você precisa se registrar e concluir a verificação de identidade (KYC) antes de poder usar seu cartão virtual. Se você ainda não fez isso, crie sua conta e conclua a verificação primeiro.
- Um cartão virtual Coinepay ativo. Uma vez emitido, você pode ver o número do cartão, a data de validade e o CVV instantaneamente no aplicativo ou no painel da Coinepay.
- Saldo suficiente no cartão para cobrir o plano mais qualquer imposto sobre vendas aplicável, que o Framer adiciona no checkout.
- Seus dados reais de cobrança — nome, endereço, código postal e país — correspondentes às informações da sua conta Coinepay.
Você pode gerenciar tudo pelo painel de autoatendimento 24 horas da Coinepay ou pelo aplicativo móvel para iOS e Android.
Planos do Framer em resumo
No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), os planos oficiais do Framer são Free, Basic, Pro e Enterprise. Na página de preços em dólares norte-americanos com a cobrança anual selecionada, o Framer exibia o Free a US$ 0, o Basic a US$ 10/mês, o Pro a US$ 30/mês e o Enterprise com preço personalizado. Assentos adicionais de editor eram listados a US$ 20/mês e assentos de editor de conteúdo a US$ 10/mês, com imposto sobre vendas adicionado no checkout.
| Plano | Preço indicativo (USD, cobrança anual) |
|---|---|
| Free | US$ 0 |
| Basic | US$ 10/mês |
| Pro | US$ 30/mês |
| Enterprise | Preço personalizado |
Os preços e totais variam por região e moeda, e os valores exatos de cobrança mensal e os totais em moeda local mudam ao longo do tempo. Confirme sempre o valor atual na página oficial de preços framer.com antes de pagar. Observe também que as assinaturas mensais são renovadas mensalmente, enquanto as assinaturas anuais são pagas antecipadamente e renovadas anualmente, a menos que você cancele antes da renovação.
Passo 1: crie ou faça login na sua conta Framer
Acesse framer.com e cadastre-se. O Framer oferece cadastro gratuito pelo Google ou por um link de login por e-mail; de acordo com a documentação de ajuda do Framer, o login por e-mail é sem senha, então você confirma sua identidade por meio de um link enviado à sua caixa de entrada, em vez de uma senha. Use seu nome e e-mail reais para que sua conta e seus registros de cobrança permaneçam consistentes.
Passo 2: abra as configurações de plano do seu projeto
Para comprar ou fazer upgrade de um plano de site padrão, abra o seu Dashboard, escolha o projeto que deseja publicar e, em seguida, vá em Settings → Plans. Selecione o plano desejado (Basic ou Pro) e o ciclo de cobrança (mensal ou anual). O Enterprise é tratado separadamente pelo processo de vendas do Framer, não pelo checkout de autoatendimento.
Passo 3: insira seu cartão Coinepay no checkout
Quando você continua para o pagamento, o Framer abre o checkout com tecnologia Stripe. Insira os dados do seu cartão virtual Coinepay exatamente como aparecem no aplicativo:
- Número do cartão
- Data de validade
- CVV
- Nome, endereço, código postal e país de cobrança — correspondentes ao seu perfil Coinepay
Revise o total, incluindo qualquer imposto sobre vendas, e confirme. Se o seu cartão exigir autenticação 3-D Secure, aprove a solicitação no seu aplicativo Coinepay para concluir a cobrança.
Passo 4: confirme que a assinatura está ativa
Após um pagamento bem-sucedido, o plano do seu projeto é atualizado em Settings → Plans, e você receberá uma confirmação do Framer. Você pode verificar a cobrança no histórico de transações do seu painel Coinepay.
Gerenciando dados de cobrança posteriormente
Se você é administrador de um workspace e precisa atualizar o cartão cadastrado, vá em Dashboard → Workspace Settings → Plans → Update Billing Details. Isso abre o portal do provedor de cobrança, onde você pode substituir o cartão. Os dados de cobrança se aplicam a todo esse workspace. Tenha em mente que, desde a mudança do sistema de cobrança iniciada em 27 de maio de 2026, os sites e complementos, como assentos de editor, podem ser faturados separadamente, e os assentos são adquiridos antecipadamente.
Solução de problemas: por que um pagamento no Framer pode ser recusado
Vários usuários relataram mensagens como "o cartão foi recusado" ou um cartão "sendo recusado" no checkout do Framer. A causa exata nem sempre fica visível, mas estas são as mais comuns a serem descartadas.
Saldo insuficiente
Certifique-se de que seu cartão Coinepay tenha saldo suficiente para cobrir o plano mais o imposto sobre vendas, e lembre-se de que os planos anuais cobram o ano inteiro antecipadamente. Adicione saldo no aplicativo Coinepay e tente novamente.
Endereço de cobrança divergente
O Stripe verifica se o endereço de cobrança e o código postal correspondem ao que o emissor do cartão tem registrado. Insira os dados exatos vinculados à sua conta Coinepay. Uma divergência é uma das causas mais frequentes de uma recusa instantânea.
3-D Secure não concluído
Se uma solicitação de verificação aparecer e não for aprovada a tempo, a cobrança falha. Mantenha o aplicativo Coinepay aberto e aprove a solicitação rapidamente ao confirmar o pagamento.
Verificações de região do comerciante e de cartão
Os termos do Framer proíbem o uso por residentes de países sob sanções abrangentes dos EUA, da UE, do Reino Unido ou da Suíça e por pessoas bloqueadas ou proibidas, mas o Framer não publica uma lista completa de checkout país por país. Alguns usuários em regiões como Índia e Filipinas relataram recusas mesmo com transações internacionais habilitadas; não está confirmado se essas são restrições atuais de abrangência nacional. O Framer não publicou uma lista oficial de redes de cartão aceitas ou tipos de cartão de débito para o checkout de assinatura. Como o Framer pode aplicar verificações de tipo de cartão ou de região que não são divulgadas, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão é adequado antes de comprar, e procure o suporte do Framer se uma cobrança continuar falhando.
Checkout travado ou cobranças duplicadas
Um usuário relatou que o botão de pagamento travou ao alternar da cobrança mensal para a anual. Se o checkout travar, atualize a página, verifique novamente em Settings → Plans para confirmar se a cobrança foi concluída e evite clicar em pagar repetidamente. Verifique seu histórico de transações da Coinepay antes de tentar novamente para evitar uma cobrança duplicada.
Cancelamentos e reembolsos
Para cancelar a assinatura de um site, vá em Workspace Settings → Plans, abra o menu de três pontos do site e escolha Cancel Plan. Os benefícios continuam durante o período de cobrança atual, e o cancelamento por si só não gera um reembolso. A política de reembolso do Framer concede uma janela de 7 dias a partir da compra inicial em todo o mundo, e de 14 dias na UE e na Turquia; as solicitações de reembolso vão para o suporte do Framer. O tempo de assinatura não utilizado geralmente não é reembolsado, e os downgrades normalmente geram crédito na conta. Para os termos mais recentes, leia o artigo de reembolso do Framer no próprio site.
Dica para equipes e agências
Se você gerencia vários sites de clientes ou assinaturas de anúncios e ferramentas, a Coinepay permite emitir cartões virtuais separados com limites de gastos personalizados, o que facilita manter a cobrança de cada projeto organizada e acompanhar os gastos por workspace. Você pode criar e congelar cartões a qualquer momento pelo painel ou aplicativo.
Os serviços são fornecidos por meio de instituições financeiras parceiras licenciadas, e alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições. Se você não tiver certeza se o seu cartão Coinepay funcionará para o Framer, verifique no aplicativo ou entre em contato com o suporte antes de assinar.
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Perguntas frequentes
Qual plano do Framer posso pagar com um cartão virtual Coinepay?
Você pode usar seu cartão para pagar os planos de autoatendimento Basic ou Pro por meio do checkout Stripe do Framer em Dashboard → projeto → Settings → Plans. O Enterprise usa cobrança personalizada tratada separadamente pela equipe de vendas do Framer.
Por que meu cartão foi recusado no checkout do Framer?
As causas mais comuns são saldo insuficiente, um endereço de cobrança ou código postal que não corresponde ao perfil do seu cartão, uma solicitação 3-D Secure não aprovada ou as próprias verificações de região e de cartão do Framer. Confirme seus dados, garanta saldo suficiente e aprove qualquer solicitação de verificação no aplicativo Coinepay.
Quanto custa o Framer?
No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a página de preços em dólares norte-americanos com cobrança anual exibia Free US$ 0, Basic US$ 10/mês e Pro US$ 30/mês, com Enterprise personalizado. O imposto sobre vendas é adicionado no checkout e os totais locais variam, então confirme sempre em framer.com/pricing antes de pagar.
Posso obter reembolso se eu assinar por engano?
A política de reembolso do Framer permite uma janela de 7 dias a partir da compra inicial em todo o mundo e de 14 dias na UE e na Turquia. As solicitações vão para o suporte do Framer. O cancelamento por si só não gera reembolso, e o tempo não utilizado geralmente não é reembolsado.
Como atualizo o cartão que o Framer cobra?
Um administrador de workspace pode ir em Dashboard → Workspace Settings → Plans → Update Billing Details, o que abre o portal do provedor de cobrança, onde você pode substituir o cartão. Os dados de cobrança se aplicam a todo o workspace.
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