Coinepay | Betalen met Google Pay met een virtuele kaart van Coinepay

Google Pay is een betaalmethode, geen abonnement dat je koopt. Je betaalt geen abonnementsprijs voor Google Pay; in plaats daarvan sla je een kaart op in je Google-betalingsprofiel en gebruik je die om te betalen op deelnemende websites, in apps en, waar ondersteund, in winkels. In deze handleiding lees je hoe je een virtuele kaart van Coinepay toevoegt aan Google Pay, ermee betaalt en de meest voorkomende oorzaken van een geweigerde kaart aanpakt.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Google Pay werkt met een echte kaart. Je hebt dus eerst een actieve virtuele kaart van Coinepay nodig, met het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV. Nadat je je bij Coinepay hebt geregistreerd en de identiteitsverificatie (KYC) hebt afgerond, kun je deze gegevens bekijken in het Coinepay-dashboard of de mobiele app.

Een Google-account waarop je kunt inloggen.
Het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele kaart van Coinepay, te vinden in de Coinepay-app.
Je werkelijke factuurgegevens (naam, adres, land) zoals die in je Coinepay-profiel staan.
Voldoende beschikbaar saldo op de kaart voor de aankoop en eventuele kosten van de verkoper.

Als je nog geen kaart hebt, kun je je eerst bij Coinepay registreren en de verificatie afronden. Download de app in de App Store of via Google Play.

Volgens de documentatie van Google moet de eerste betaalmethode die je aan je Google-betalingsprofiel toevoegt een creditcard of betaalpas zijn, en kan verificatie vereist zijn. Gebruik overal je eigen, echte identiteits- en factuurgegevens.

Kort over abonnementen en kosten van Google Pay

Er zijn geen Google Pay-abonnementsniveaus die je kunt kopen. Google geeft aan dat zijn Google Pay API geen kosten toevoegt voor gebruikers, verkopers of ontwikkelaars — verkopers betalen nog steeds hun eigen betalingsverwerker. Met andere woorden: Google Pay zelf is gratis te gebruiken; je betaalt wat de winkel of dienst in rekening brengt. Beweringen dat er een betaald "Google Pay"-abonnementsniveau bestaat, zijn niet bevestigd. De prijzen van wat je koopt verschillen per verkoper en regio, dus controleer altijd de prijspagina van de verkoper zelf.

Je virtuele kaart van Coinepay toevoegen aan Google Pay

Je kunt een kaart op twee belangrijke plekken opslaan: in je Google-betalingsprofiel (voor online betalingen en betalingen in apps) en in de Google Wallet-app (voor contactloos betalen in winkels met een Android-telefoon met NFC).

Een kaart opslaan in je Google-betalingsprofiel (voor online betalingen)

Ga naar payments.google.com en log in op je Google-account.
Open Betaalmethoden.
Kies ervoor een betaalmethode toe te voegen en voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart in.
Voer het factuuradres precies in zoals het in je Coinepay-profiel staat.
Sla de kaart op en rond eventuele verificatie af waar Google om vraagt.

Een kaart toevoegen in Google Wallet (voor contactloos betalen in winkels)

Open de Google Wallet-app op een Android-telefoon met NFC.
Tik op Toevoegen aan Wallet → Betaalkaart → Nieuwe creditcard of betaalpas.
Voer de gegevens van je Coinepay-kaart in of scan de kaart.
Accepteer de voorwaarden van de kaartuitgever en rond eventuele verificatie af.

Voor contactloos betalen in winkels heb je ook een ondersteunde kaart en een geschikte telefoon nodig. Google vermeldt welke kaartnetwerken door de web-API worden ondersteund — American Express, Discover, JCB, Mastercard en Visa, plus bepaalde lokale netwerken — maar de verkoper bepaalt welke daarvan worden geaccepteerd. De beschikbaarheid hangt af van het land, de bank en de kaart. Weet je niet zeker of je Coinepay-kaart voldoet aan de vereisten van een bepaalde verkoper? Neem dan contact op met Coinepay-support om dit te bevestigen voordat je erop vertrouwt dat de kaart werkt.

Betalen met Google Pay bij het afrekenen

Selecteer op een deelnemende website of in een deelnemende app de knop Google Pay.
Kies in het venster voor het selecteren van een betaalmethode je opgeslagen Coinepay-kaart.
Bevestig of vul de factuur- en verzendgegevens in die Google toont.
Rond de aankoop af. De verkoper of diens betalingsverwerker handelt de transactie af; de verkoper blijft de partij bij wie je koopt.

Voor terugkerende betalingen voor daarvoor in aanmerking komende Google-diensten kun je op payments.google.com onder Abonnementen → Beheren → Betaalmethode wijzigen instellen welke kaart wordt gebruikt. Houd er rekening mee dat Google onlangs de betaalopties heeft uitgebreid, waaronder rechtstreeks afrekenen met Google Pay bij geselecteerde verkopers en de uitrol van Universal Cart in de VS. De beschikbaarheid verschilt per verkoper en regio.

Problemen oplossen: waarom een kaart wordt geweigerd

Google beschrijft verschillende meldingen en codes voor geweigerde betalingen. Hieronder lees je wat ze betekenen en wat je bij Coinepay kunt controleren.

Melding / code	Wat het meestal betekent	Wat je kunt controleren
De uitgever van je betaalmiddel heeft je betaling geweigerd (OR-CCSEH-22)	De kaartuitgever heeft de betaling geweigerd	Het beschikbare saldo, of de kaart is ingeschakeld voor online en internationaal gebruik, en eventuele beperkingen voor verkopers
Corrigeer deze kaartgegevens of probeer een andere kaart (OR-HDT-14)	De kaart- of factuurgegevens komen niet overeen	Voer het nummer, de vervaldatum, de CVV en het factuuradres opnieuw in, precies zoals weergegeven in je Coinepay-app
Verifieer op payments.google.com (OR-CAC-02)	Google vraagt je de betaalmethode te verifiëren	Log in op payments.google.com en rond de verificatie af

Onvoldoende saldo

Google noemt onvoldoende saldo als een gedocumenteerde oorzaak. Open de Coinepay-app, controleer of je beschikbare saldo het volledige bedrag plus eventuele kosten van de verkoper dekt en vul je saldo zo nodig aan voordat je het opnieuw probeert.

Factuuradres komt niet overeen

De melding OR-HDT-14 wijst vaak op een verschil tussen het factuuradres dat bij Google is opgeslagen en het adres dat bij je kaart hoort. Zorg dat de naam, het adres en het land in je Google-betalingsprofiel precies overeenkomen met je Coinepay-profiel. Verzin geen adres — gebruik altijd je echte gegevens.

3-D Secure en aanvullende verificatie

Bij sommige betalingen is een extra verificatiestap nodig (zoals bij OR-CAC-02). Volg de instructies om je betaalmethode op payments.google.com te verifiëren en houd je Coinepay-app bij de hand voor het geval je ook iets voor de kaart moet bevestigen.

Controles door de verkoper of op basis van regio

Voor online betalingen en betalingen in apps met Google Pay is een deelnemende website of app in een vermeld land vereist. Voor contactloos betalen wordt afzonderlijk gecontroleerd of het land en de kaart worden ondersteund. Als een verkoper je kaartnetwerk niet accepteert of de kaart niet is ingeschakeld voor internationaal gebruik, kan de betaling mislukken, ook als verder alles klopt. Vermoed je een beperking op basis van regio of kaarttype? Vraag dan Coinepay-support om je kaartgegevens te bevestigen voordat je het opnieuw probeert.

Beheren, opzeggen en terugbetalingen

Google Pay zelf hoef je niet op te zeggen. Als je via Google voor een abonnement betaalt, beheer je dat onder Abonnementen → Beheren. Daar kun je Betaalmethode wijzigen of Abonnement opzeggen kiezen. Als die optie niet wordt weergegeven, zeg het abonnement dan rechtstreeks op bij het Google-product of de aanbieder van het abonnement.

Over terugbetalingen zegt Google dat het opzeggen van een abonnement geen terugbetaling oplevert van bedragen die al zijn betaald; uitzonderingen zijn afhankelijk van het beleid van het specifieke product. Vraag bij een aankoop bij een verkoper die niet Google is de terugbetaling aan bij die verkoper, niet bij Google Pay. Een terugbetaling wordt teruggestort op de kaart waarmee je hebt betaald, dus houd je Coinepay-kaart actief om het bedrag te kunnen ontvangen.

Tips om alles soepel te laten verlopen

Houd de gegevens van je Coinepay-kaart up-to-date in zowel Google Pay als de Coinepay-app.
Controleer je saldo vóór grote of terugkerende betalingen.
Gebruik bij Coinepay en Google hetzelfde factuurland om verschillen te voorkomen.
Bewaar je transactiegegevens in het Coinepay-dashboard voor de afstemming van je betalingen.

Heb je vragen over je account of kaart? Neem dan contact op met het Coinepay-team via support of Telegram. Het dashboard en de app zijn 24/7 beschikbaar, zodat je je kaart kunt beheren wanneer dat nodig is.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Brengt Google Pay kosten in rekening voor het gebruik van mijn Coinepay-kaart?

Google geeft aan dat zijn Google Pay API geen kosten toevoegt voor gebruikers. Je betaalt alleen wat de winkel of dienst in rekening brengt; er is geen Google Pay-abonnement of betaald abonnementsniveau dat je kunt kopen. De prijzen van verkopers verschillen per regio, dus controleer de prijspagina van de verkoper zelf.

Waarom is mijn Coinepay-kaart geweigerd met foutcode OR-CCSEH-22?

Deze melding betekent dat de kaartuitgever de betaling heeft geweigerd. Controleer of je kaart voldoende saldo heeft, is ingeschakeld voor online en internationaal gebruik en niet wordt geblokkeerd door een beperking voor de verkoper. Neem contact op met Coinepay-support als de betaling blijft mislukken.

Hoe los ik de fout 'Corrigeer deze kaartgegevens' (OR-HDT-14) op?

Voer het nummer, de vervaldatum, de CVV en het factuuradres van je Coinepay-kaart opnieuw in, precies zoals ze in de Coinepay-app staan. Deze fout wijst meestal op een typefout of een factuuradres dat niet overeenkomt. Gebruik altijd je echte gegevens.

Kan ik mijn Coinepay-kaart gebruiken om contactloos te betalen in winkels?

Voor contactloos betalen in winkels heb je de Google Wallet-app, een Android-telefoon met NFC en een ondersteunde kaart nodig. De beschikbaarheid hangt af van je land en kaart. Voeg de kaart toe via Toevoegen aan Wallet → Betaalkaart → Nieuwe creditcard of betaalpas en vraag Coinepay om bevestiging als je niet zeker weet of je kaart wordt ondersteund.

Hoe krijg ik een terugbetaling voor een aankoop die ik met Google Pay heb betaald?

Bij een verkoper die niet Google is, vraag je de terugbetaling aan bij die verkoper. Het bedrag wordt teruggestort op de kaart waarmee je hebt betaald. Het opzeggen van een abonnement leidt niet tot terugbetaling van bedragen die al zijn betaald, tenzij het beleid van het product dit toestaat.

Betalen met Google Pay met een virtuele kaart van Coinepay