Coinepay | Fathom betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Fathom, de dienst voor financiële rapportage op fathomhq.com, biedt een proefperiode van 14 dagen voordat je factuurgegevens hoeft in te voeren. Als je besluit een abonnement af te sluiten, kun je bij het afrekenen bij Fathom de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart invoeren. Controleer voordat je begint één belangrijke voorwaarde: Fathom geeft aan dat het betaalpassen of creditcards accepteert. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die voorwaarde voldoet. Of een kaart wordt geaccepteerd, wordt uiteindelijk bij het afrekenen bepaald.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een Fathom-proefaccount. Je kunt de proefperiode van 14 dagen beginnen zonder factuurgegevens. Een proefperiode waarvoor je geen abonnement afsluit, kan aflopen zonder dat er kosten in rekening worden gebracht.
Toegang als Account Owner. Alleen de Account Owner van Fathom kan Account/Billing openen, waar abonnementen en betaalgegevens worden beheerd.
Een Coinepay-account en een virtuele kaart. Registreer je en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Coinepay toont het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV in het selfservicedashboard en de mobiele app. Controleer daar vóór het afrekenen je beschikbare saldo en kaartinstellingen.
Correcte factuur- en belastinggegevens. Gebruik je echte identiteits- en factuurgegevens en houd eventuele belastinggegevens die Fathom vraagt bij de hand. Gebruik geen vervangend adres om te proberen aan een regionale betalingscontrole te voldoen.

Fathom vermeldt Visa, Mastercard en American Express op zijn tarievenpagina en geeft aan dat abonnementen met een betaalpas of creditcard worden betaald, niet via bankoverschrijving of PayPal. Bevestig vóór aankoop bij de ondersteuning van Coinepay dat jouw specifieke Coinepay-kaart aan de voorwaarden van Fathom voldoet; het feit dat een kaartmerk wordt vermeld, betekent op zichzelf niet dat een specifieke betaling wordt geaccepteerd.

Kies het Fathom-abonnement dat je nodig hebt

Fathom heeft twee soorten abonnementen: Fathom Pro en Portfolio. Je kunt een abonnement afsluiten op een van beide of op allebei. Als je beide kiest, verschijnen ze als afzonderlijke posten op één maandelijkse factuur. Deze keuze gaat over het product voor financiële rapportage, niet over de diensten voor vergadernotities of webanalyse met een vergelijkbare naam.

Fathom Pro heeft de niveaus Starter, Silver, Gold en Platinum. De tarievenpagina biedt ook de optie Enterprise op offertebasis voor 51 of meer bedrijven. Portfolio heeft de niveaus 100, 300 en Unlimited, op basis van het aantal bedrijven. Als je alleen een abonnement op Pro afsluit, kies dan None voor Portfolio in plaats van een betaald Portfolio-niveau toe te voegen.

Op het moment van schrijven (oktober 2026) vermeldde de Amerikaanse tarievenpagina van Fathom Pro Starter voor USD $59 per maand voor één bedrijf en Portfolio 100 voor USD $67 per maand, exclusief omzetbelasting. Prijzen en het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, kunnen per regio en keuze verschillen. Controleer vóór bevestiging de officiële tarievenpagina van Fathom en het kostenoverzicht in je account; beschouw een omgerekende Amerikaanse prijs niet als het bedrag dat je lokaal bij het afrekenen zult betalen.

Een abonnement afsluiten en met je kaart betalen

Maak je Fathom-account aan. Start de proefperiode van 14 dagen via de officiële website van Fathom. Rond de registratie af met je echte accountgegevens; je hebt geen factuurgegevens nodig om de proefperiode te beginnen.
Bereid je Coinepay-kaart voor. Als je nieuw bent bij Coinepay, registreer je dan en voltooi de identiteitsverificatie. Zoek in het Coinepay-dashboard of de app het nummer en de vervaldatum van je virtuele kaart op. Controleer het beschikbare saldo en eventuele toepasselijke instellingen of voorwaarden die in je account worden getoond.
Open de abonnementsinstellingen van Fathom. Log in als Account Owner en ga naar My Companies → tandwielpictogram → Account/Billing → Account → Select a plan.
Selecteer je abonnementen. Kies het gewenste niveau van Fathom Pro, Portfolio of beide. Als je alleen Pro wilt, zet Portfolio dan op None. Controleer voordat je verdergaat het getoonde kostenoverzicht, inclusief eventuele belastinggegevens.
Voer de betaalgegevens in. Voer je kaartgegevens en de echte factuur- en belastinggegevens in die Fathom vraagt. Volgens de documentatie vraagt Fathom bij het afrekenen voor een doorlopend abonnement niet om een CVV; zoek niet naar een CVV-veld als dat niet wordt getoond.
Controleer en bevestig. Controleer de gekozen abonnementen en het bedrag en kies vervolgens Start Subscription als alles klopt. Ga terug naar je Fathom-account om het abonnement en de factuurgegevens te controleren, in plaats van ervan uit te gaan dat een betaalpoging is geslaagd.

Fathom-abonnementen worden maandelijks verlengd. Als een betaling niet lukt, dien dan niet herhaaldelijk dezelfde gegevens in zonder eerst de waarschijnlijke oorzaak te controleren. Of een specifieke kaart of transactie wordt geaccepteerd, hangt af van de controles die op die betaling worden toegepast.

Wat je kunt controleren als je kaartbetaling bij Fathom wordt geweigerd

Fathom heeft niet voor elke mogelijke weigering een specifieke foutmelding bij het afrekenen gepubliceerd. Beschouw de onderstaande controles als stappen om het probleem te onderzoeken, niet als diagnose van een bepaalde melding. Als bij het afrekenen een reden wordt gegeven, noteer dan de exacte tekst voordat je contact opneemt met de ondersteuning.

Onvoldoende beschikbaar saldo

Controleer in het Coinepay-dashboard of de app het beschikbare saldo van de kaart en eventuele bestedingsinstellingen die daar worden getoond. Vergelijk dit met het totaalbedrag bij het afrekenen bij Fathom, inclusief eventuele toepasselijke belasting. Als je een kaart met een bestedingslimiet gebruikt, zorg dan dat het beoogde bedrag binnen die limiet valt. Neem voor vragen over saldo of instellingen in je account contact op met de ondersteuning van Coinepay; ga er niet van uit dat de geadverteerde basisprijs van het abonnement het volledige afrekenbedrag is.

Factuurgegevens komen niet overeen

Vergelijk de factuurgegevens die je bij Fathom hebt ingevoerd met je werkelijke kaart- en factuurgegevens. Corrigeer typefouten, ook in het adres of de postcode, en verstrek belastinggegevens als daarom wordt gevraagd. Gebruik je echte gegevens, ook als een ander adres meer kans lijkt te maken om door een regionale controle te komen.

Een verificatiestap wordt niet voltooid

Als je bij de betaling een 3-D Secure-verificatie of andere verificatiemelding krijgt, voltooi die dan volgens de instructies die je daadwerkelijk ontvangt. Als de melding verloopt, niet wordt geladen of wordt afgewezen, controleer dan je Coinepay-app op relevante berichten en vraag de ondersteuning van Coinepay om dit te onderzoeken. Ga er niet van uit dat Fathom bij elke poging om verificatie vraagt.

Controles op kaarttype of regio van de verkoper

Fathom schrijft voor dat betalingen met een betaalpas of creditcard worden gedaan. Als je niet zeker weet of je Coinepay-kaart aan die voorwaarde voldoet, neem dan vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay. Als een transactie wordt geweigerd vanwege een controle op de geschiktheid van de verkoper of de regio, vraag dan aan de ondersteuning van Fathom welke voorwaarden gelden voor je echte account en factuurlocatie. Wijzig je adres niet en gebruik geen VPN om een beperking te omzeilen. De beschikbaarheid van sommige Coinepay-diensten verschilt ook per rechtsgebied.

Verlopen of verouderde kaartgegevens

Controleer of de ingevoerde vervaldatum nog geldig is en of je het kaartnummer zonder fouten hebt overgenomen. Fathom noemt een verlopen kaart uitdrukkelijk als reden om betaalgegevens bij te werken. Als je al een abonnement hebt en de kaart moet wijzigen, kan de Account Owner Account/Billing → Billing → Update card details openen. Kun je een weigering niet oplossen, geef dan de tijd, het bedrag en de exacte tekst van de foutmelding door aan het betreffende ondersteuningsteam, maar stuur nooit een volledig kaartnummer of een CVV in een bericht aan de ondersteuning.

Facturen, abonnementswijzigingen en opzegging beheren

De Account Owner kan pdf-facturen en de betaalgeschiedenis vinden onder Invoices in het factureringsgedeelte van Fathom. Gebruik Billing → Update card details als de kaart voor een bestaand abonnement moet worden vervangen. Houd de betaalmethode actueel vóór de maandelijkse verlenging.

Om op te zeggen, gaat de Account Owner naar Account/Billing → Account → Cancel subscription. Als je zowel Pro als Portfolio hebt, worden met die handeling beide beëindigd. Als je slechts één soort abonnement wilt stopzetten, kies dan het niet-betalende niveau daarvan in plaats van het hele abonnement op te zeggen. Controleer de keuzes die na de wijziging worden getoond voordat je bevestigt.

Fathom brengt kosten vooraf in rekening en geeft aan dat deze niet worden terugbetaald. Er wordt geen tegoed gegeven voor gedeeltelijke maanden, ongebruikte maanden of abonnementswijzigingen. Een opgezegd abonnement wordt aan het einde van de maandelijkse factureringsperiode niet verlengd. Fathom geeft aan dat accountgegevens binnen 30 dagen na opzegging worden verwijderd en dat de opzegging gedurende die periode ongedaan kan worden gemaakt. Controleer je account en de actuele voorwaarden van Fathom voordat je een wijziging doorvoert die de toegang tot je rapporten beïnvloedt.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een Fathom-proefperiode starten zonder Coinepay-kaart?

Ja. De proefperiode van 14 dagen van Fathom begint zonder factuurgegevens; je voert betaalgegevens in als je besluit een abonnement af te sluiten.

Vraagt Fathom bij het afsluiten van een abonnement om de CVV van mijn kaart?

Volgens de documentatie vraagt Fathom bij het afrekenen voor een doorlopend abonnement niet om een CVV. Vul de velden in die bij het afrekenen worden getoond.

Kan ik Fathom in plaats daarvan met PayPal of via bankoverschrijving betalen?

Fathom geeft aan dat het voor abonnementen betaalpassen of creditcards accepteert, niet PayPal of bankoverschrijvingen. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de voorwaarde van Fathom voor het kaarttype voldoet.

Waar kan ik de kaart voor mijn Fathom-abonnement vervangen?

De Account Owner van Fathom kan naar Account/Billing → Billing → Update card details gaan.

Eindigt mijn Fathom Pro-abonnement ook als ik Portfolio opzeg?

Als je beide hebt, worden beide beëindigd wanneer je Cancel subscription gebruikt. Om alleen Portfolio stop te zetten, kies je in plaats daarvan het niet-betalende niveau van Portfolio.

Fathom betalen met een virtuele kaart van Coinepay