Google Play menjual aplikasi dan langganan secara berasingan; ia bukan satu langganan dengan satu harga. Anda juga boleh melanggan Google Play Pass untuk mengakses katalog terpilih. Panduan ini menerangkan cara menyediakan kad maya Coinepay, mencuba membuat pembayaran dan tindakan yang perlu diambil jika Google Play menolak pembayaran tersebut. Semak kelayakan sebelum menambahkan dana untuk pembelian: Google menyenaraikan kad kredit maya sebagai kaedah pembayaran yang tidak disokong, dan kaedah yang diterima berbeza mengikut negara. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat Google Play sebelum anda membeli. Jangan anggap kad itu akan diterima.
Perkara yang anda perlukan sebelum membuat pembayaran
- Akaun Google dan akses kepada Google Play. Gunakan akaun yang anda mahu gunakan untuk pembelian atau langganan tersebut. Jika anda mahukan Play Pass, semak sama ada perkhidmatan itu ditawarkan di negara anda.
- Akaun Coinepay yang sedia untuk perkhidmatan kad. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad mayanya. Nombor kad, tarikh luput dan CVV tersedia apabila kad anda dikeluarkan; urus kad dan dananya dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri.
- Butiran pengebilan sebenar anda. Masukkan nama anda sendiri dan alamat pengebilan yang sepadan dengan butiran yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda. Untuk Play Pass, Google mensyaratkan negara pengebilan dan negara Google Play sepadan.
- Cara untuk menyemak caj. Harga aplikasi dan terma pembaharuannya dipaparkan semasa pembayaran. Play Pass mempunyai pilihan pengebilan bulanan dan tahunan; ketersediaan, tawaran dan harga bergantung pada negara anda. Semak jumlah yang dipaparkan sebelum mengesahkan.
Coinepay menawarkan aplikasi mudah alihnya di iOS dan Google Play. Perkhidmatan pengeluaran kad dan dana disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi yang berlesen. Untuk arahan menambahkan dana pada kad atau maklumat tentang sebarang caj yang dikenakan, semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan dan bukannya menganggarkan jumlah yang diperlukan.
Semak kelayakan pembayaran Google Play terlebih dahulu
Kaedah pembayaran yang disokong oleh Google Play berbeza mengikut negara, dan penerimaan boleh bergantung pada kad tertentu. Panduan kaedah pembayaran Google untuk AS menyenaraikan beberapa jenama kad kredit dan debit tetapi turut menyenaraikan kad kredit maya sebagai tidak disokong. Oleh itu, nombor kad maya sahaja bukan bukti bahawa Google Play akan menerima pembelian. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat yang berkaitan sebelum anda membeli; anda juga boleh menyemak panduan kaedah pembayaran Google Play untuk negara anda. Kedua-dua semakan ini tidak menjamin bahawa transaksi tertentu akan diluluskan.
Play Pass mempunyai syarat tambahan: perkhidmatan itu mesti tersedia di negara anda, anda memerlukan kaedah pembayaran yang sah, dan negara pengebilan anda mesti sepadan dengan negara Google Play anda. Katalognya terdiri daripada pilihan aplikasi dan permainan, bukan semua yang ada di gedung; judul dan tawaran berbeza mengikut negara. Pastikan maklumat negara sebenar bagi akaun anda dan maklumat pengebilan anda tepat. Jangan ubah butiran semata-mata untuk memintas sekatan wilayah.
Langkah 1: Sediakan butiran kad Coinepay anda
- Log masuk ke aplikasi atau papan pemuka Coinepay selepas pendaftaran dan pengesahan identiti.
- Buka kad maya anda dan cari nombor kad, tarikh luput dan CVVnya. Rahsiakan butiran ini.
- Semak dana yang tersedia untuk pembelian yang dirancang dan, bagi langganan, pembaharuan pada masa hadapan. Jika anda tidak pasti cara menambahkan dana pada kad atau baki yang diperlukan, ikut arahan dalam akaun Coinepay anda atau tanya pihak sokongan.
- Sahkan butiran pengebilan sebenar anda sebelum memasukkannya dalam Google Play. Betulkan sebarang percanggahan pada sumbernya dan bukannya menggunakan alamat lain yang tidak berkaitan.
Jika sokongan Coinepay atau panduan Google Play menyatakan bahawa kad anda tidak boleh digunakan untuk pembelian ini, pilih kaedah pembayaran lain yang diterima oleh Google Play di negara anda. Jangan berulang kali menyerahkan kad yang tidak layak.
Langkah 2: Tambahkan kad pada Google Play dan buat pembayaran
Pada peranti Android
- Buka Play Store dan log masuk ke Akaun Google yang sepatutnya memiliki pembelian tersebut.
- Ketik gambar profil anda, kemudian Pembayaran & langganan → Kaedah pembayaran. Ikut arahan untuk menambahkan kad jika pilihan itu tersedia untuk akaun dan negara anda.
- Masukkan nombor kad Coinepay, tarikh luput, CVV dan butiran pengebilan sebenar anda. Ikut sebarang arahan pengesahan yang dipaparkan oleh Google. Menambahkan kad tidak menjamin bahawa pembelian kemudian akan berjaya.
- Kembali ke aplikasi atau item lain yang anda mahukan. Semak harga yang dipaparkan serta sebarang terma langganan atau pembaharuan, pilih kaedah pembayaran jika diminta, dan sahkan hanya jika butirannya betul.
Untuk Google Play Pass
Dalam Play Store pada Android, ketik gambar profil anda → Play Pass → Mulakan. Semak pilihan bulanan atau tahunan yang ditawarkan kepada anda, harga yang dipaparkan, sebarang terma percubaan dan kaedah pembayaran sebelum menyelesaikan pembayaran. Google menyatakan bahawa bayaran untuk percubaan Play Pass akan dikenakan apabila tempoh percubaan tamat melainkan anda membatalkannya terlebih dahulu. Play Pass boleh dikongsi oleh pengurus keluarga dengan sehingga lima ahli keluarga, tetapi katalognya terhad kepada judul yang disertakan.
Untuk langganan aplikasi di web
Log masuk di play.google.com, buka halaman aplikasi, pilih Langgan, pilih dan semak pilihan yang ditawarkan, pilih kaedah pembayaran, kemudian pilih Langgan untuk mengesahkan. Maklumat pembayaran memaparkan terma pembayaran berulang yang berkenaan. Harga langganan aplikasi individu ditetapkan semasa pembayaran bagi setiap langganan, jadi jangan anggap harga Play Pass terpakai kepada langganan tersebut.
Sesetengah pembangun menawarkan sistem pengebilan alternatif di pasaran yang layak. Jika anda diarahkan melaluinya semasa membuat pembayaran, baca siapa yang akan mengenakan bil kepada anda sebelum membayar: pembelian yang dibuat melalui sistem pengebilan lain tidak diuruskan atau dibayar balik oleh Google Play. Syarat kaedah pembayarannya juga mungkin berbeza daripada syarat Google Play.
Perkara yang perlu dilakukan jika Google Play menolak kad
| Perkara yang anda lihat | Perkara yang perlu disemak seterusnya |
|---|---|
| “Tidak dapat memproses pembayaran: baki kad rendah” | Semak dana tersedia anda dalam Coinepay berbanding jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran. Atasi kekurangan dana melalui akaun Coinepay anda sebelum mencuba lagi. |
| “Tidak dapat menyelesaikan transaksi: kad telah tamat tempoh” | Bandingkan tarikh luput yang dimasukkan dalam Google Play dengan butiran kad semasa anda dalam Coinepay. Kemas kini kaedah pembayaran jika butirannya telah berubah. |
| “Betulkan maklumat kad ini atau cuba kad lain” | Semak nombor kad, CVV, tarikh luput dan alamat pengebilan untuk memastikan tiada kesilapan. Alamat tersebut sepatutnya sepadan dengan butiran pengebilan sebenar anda; jika masalah berterusan, gunakan kaedah pembayaran lain yang layak. |
| “Transaksi anda tidak dapat diselesaikan” | Semak sebarang permintaan pengesahan akaun atau profil pembayaran daripada Google. Semak kelayakan kad dan negara Google Play anda, kemudian hubungi pasukan sokongan yang berkaitan jika mesej itu masih muncul. |
| “kad tidak layak” | Jangan terus mencuba kad tersebut untuk pembelian itu. Google menyatakan bahawa kad yang ditandai sebagai tidak layak tidak boleh digunakan untuk pembelian tersebut. Semak kaedah pembayaran lain yang tersedia untuk negara anda. |
3-D Secure atau langkah pengesahan lain: Jika anda diminta mengesahkan identiti pemegang kad semasa pembayaran, lengkapkan hanya permintaan pengesahan sebenar yang dipaparkan oleh Google atau penyedia pembayaran. Jika permintaan pengesahan tidak muncul, gagal, atau anda tidak dapat melengkapkannya, semak aplikasi Coinepay untuk maklumat kad yang berkaitan dan hubungi sokongan Coinepay. Jangan kongsi CVV atau kod sekali guna anda dengan seseorang yang menawarkan untuk ‘menyelesaikan’ masalah penolakan. Pengesahan yang gagal bukan sesuatu yang boleh dipintas.
Semakan wilayah: Untuk Play Pass, pastikan perkhidmatan itu ditawarkan di negara anda dan negara pengebilan sebenar anda sepadan dengan negara Google Play anda. Untuk sebarang pembelian, semak peraturan kaedah pembayaran Google Play bagi negara anda. Penolakan juga boleh berpunca daripada sekatan pengeluar kad atau semakan akaun Google; Google mungkin meminta pengesahan profil pembayaran atau identiti. Sokongan Coinepay boleh membantu dengan pertanyaan berkaitan kad, manakala sokongan Google Play mengendalikan keputusan berkaitan akaun, wilayah dan pembayaran.
Urus langganan atau mohon bayaran balik
Untuk menyemak pembaharuan, kaedah pembayaran sandaran, perubahan atau pembatalan Play Pass pada Android, buka Play Store → gambar profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Play Pass. Anda boleh membatalkan Play Pass pada bila-bila masa; akses biasanya diteruskan sehingga tamat tempoh yang telah dibayar. Menyahpasang aplikasi tidak membatalkan langganannya. Semak bahagian langganan yang sama untuk langganan Google Play lain yang dikaitkan dengan akaun anda.
Bayaran balik tidak diberikan secara automatik. Google menyatakan bahawa ia mungkin memulangkan bayaran untuk bulan tersebut jika anda membatalkan langganan Play Pass bulanan dalam tempoh 48 jam pertamanya dan memohon bayaran balik. Bagi kebanyakan pembelian aplikasi dan pembelian dalam aplikasi Google Play yang lain, termasuk langganan, permohonan dalam tempoh 48 jam mungkin layak; selepas 48 jam, Google secara umumnya mengarahkan anda kepada pembangun. Peraturan boleh berbeza mengikut lokasi. Jika anda membayar melalui sistem pengebilan alternatif pembangun, hubungi penyedia pengebilan atau pembangun tersebut dan bukannya mengharapkan Google Play mengurus bayaran balik.
Sebelum mengesahkan sebarang pembelian baharu, semak jumlah akhir, kekerapan pengebilan, kaedah pembayaran dan Akaun Google. Semakan ringkas itu amat berguna apabila percubaan percuma akan bertukar menjadi langganan berbayar.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah Google Play menerima kad maya Coinepay?
Penerimaan tidak dijamin. Google menyenaraikan kad kredit maya sebagai tidak disokong, dan peraturan pembayaran berbeza mengikut negara dan kad. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat yang berkaitan sebelum anda membeli.
Di manakah saya boleh menambahkan kaedah pembayaran dalam Play Store?
Pada Android, buka Play Store dan ketik gambar profil anda, kemudian Pembayaran & langganan → Kaedah pembayaran.
Mengapakah Google Play menyatakan bahawa baki kad saya rendah?
Semak dana tersedia dalam akaun Coinepay anda berbanding jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran. Jika baki mencukupi tetapi pembayaran masih ditolak, hubungi sokongan Coinepay.
Bagaimanakah cara untuk membatalkan Google Play Pass?
Pada Android, pergi ke Play Store → gambar profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Play Pass. Menyahpasang aplikasi tidak membatalkan langganan tersebut.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar dengan WeChat Pay Menggunakan Kad Maya: Langkah demi Langkah
- Cara Memautkan Kad Maya Coinepay ke PayPal (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar dengan Alipay Menggunakan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Apple One dengan Kad Maya: Panduan Langkah demi Langkah
- Cara Menggunakan Kad Maya Coinepay dengan Google Wallet
- Cara Membayar dengan Apple Pay Menggunakan Kad Maya Coinepay

