Coinepay | Cara Membayar eSIM Nomad dengan Kad Maya

Anda boleh membeli eSIM Nomad sekali beli di laman web atau aplikasi Nomad, manakala langganan Nomad Pass yang diperbaharui secara automatik tersedia dalam aplikasi. Panduan ini menerangkan cara menyediakan kad maya Coinepay, memilih produk yang sesuai, melengkapkan pembayaran dan menangani kegagalan pembayaran yang lazim. Semak pelan dan terma pembayaran yang dipaparkan semasa pembayaran sebelum mengesahkan pembelian: kad maya sahaja tidak menjamin pembelian akan diterima.

Perkara yang anda perlukan sebelum membeli

Peranti yang serasi dan pelan yang sesuai. Semak sama ada telefon anda menyokong eSIM dan pelan tersebut meliputi tempat yang akan anda lawati. Nomad menawarkan kategori Single Destination, Regional eSIM dan Global eSIM. Halaman destinasi mungkin memaparkan Fixed Data Plans dan Unlimited Data Plans; liputan, kuota data dan tempoh sah berbeza-beza.
Akaun dan kad Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Nombor, tarikh luput dan CVV kad maya anda tersedia selepas kad dikeluarkan dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7. Semak baki yang tersedia dan sebarang tetapan kad yang berkenaan di situ sebelum membuat pembayaran.
Maklumat akaun dan pengebilan anda yang sebenar. Gunakan identiti sendiri dan butiran pengebilan yang tepat. Pastikan anda boleh mengakses sebarang permintaan pengesahan yang mungkin diterima semasa pembayaran.

Senarai kaedah pembayaran yang diterbitkan oleh Nomad menyebut kad kredit Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB dan UnionPay, serta Apple Pay, Google Pay dan PayPal. Senarai itu tidak mengesahkan bahawa setiap kad maya memenuhi syarat untuk pilihan kad kredit yang disenaraikan. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi syarat kad yang dinyatakan oleh Nomad sebelum membeli. Nomad membuat keputusan akhir bagi setiap transaksi pembayaran.

Pilih eSIM sekali beli atau Nomad Pass

eSIM Nomad sekali beli yang standard tidak diperbaharui secara automatik. Contohnya, anda boleh memilih pelan destinasi USA atau membandingkan liputan serantau Europe. Bagi pelan Europe, semak sama ada pilihan tersebut tertera 35 Countries Plan atau 36 Countries Plan; jangan anggap kedua-duanya meliputi jadual perjalanan yang sama. Pilihan berbilang destinasi lain yang dinamakan termasuk Global, Global-EX, APAC, CN-JP-KR dan North America. Sahkan negara yang tepat, kuota data, tempoh sah dan harga akhir pada halaman produk Nomad. Harga boleh berbeza mengikut rantau dan kedai.

Nomad Pass berbeza: ia ialah langganan dalam aplikasi sahaja yang diperbaharui secara automatik. Pilihannya ialah Single Destination Pass dan Regional Pass, dengan tempoh 30, 90, 180 atau 365 hari yang dicaj terlebih dahulu untuk tempoh yang dipilih. Semak terma pembaharuan sebelum melanggan. Pass yang lebih baharu memerlukan anda menuntut dan memperuntukkan 1GB datanya pada setiap kitaran; data yang tidak dituntut tidak dibawa ke kitaran seterusnya. Jika anda mengaktifkan tambahan automatik yang layak, baki data yang mencecah 500MB boleh mencetuskan pembayaran lain. Nomad Membership, dengan peringkat daripada Traveler hingga Elite, ialah program kesetiaan percuma berdasarkan perbelanjaan, bukan langganan data.

Cara membayar eSIM Nomad sekali beli

Sediakan kad Coinepay anda. Dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay, semak nombor kad, tarikh luput, CVV dan dana yang tersedia. Jika anda memerlukan aplikasi, gunakan aplikasi iOS atau aplikasi Android.
Pilih destinasi anda di Nomad. Buka laman web atau aplikasi Nomad, cari pelan destinasi atau serantau anda dan baca butiran liputan serta tempoh sahnya. Pilih pilihan data yang anda mahukan, kemudian pilih Add to Cart atau Buy Now.
Log masuk, daftar atau teruskan sebagai tetamu jika pilihan itu ditawarkan. Pendaftaran di laman web Nomad menyediakan ruangan nama dan pendaftaran menggunakan e-mel/kata laluan, dengan pilihan alternatif Google, Facebook atau Apple. Ruangan kod rujukan adalah pilihan. Pembelian sebagai tetamu tidak dikira untuk kenaikan peringkat Nomad Membership, jadi log masuk sebelum membeli jika perkara itu penting bagi anda.
Semak pesanan. Semak destinasi, jenis pelan, jumlah data, tempoh sah, jumlah yang dipaparkan dan sebarang maklumat pengebilan atau cukai. Menurut Nomad, cukai yang dikenakan boleh bergantung pada poskod pengebilan. Gunakan butiran pengebilan sebenar anda dan semak jumlah akhir yang dipaparkan untuk pembelian anda.
Masukkan butiran kad anda dan sahkan. Jika Nomad menawarkan pilihan memasukkan kad yang menerima kad anda, masukkan nombor kad Coinepay, tarikh luput, CVV dan butiran pengebilan yang diminta. Lengkapkan sebarang permintaan pengesahan pembayaran dan jangan tutup proses pembayaran terlalu awal. Tunggu pengesahan pesanan sebelum mencuba pembelian lain.

Selepas pembelian berjaya, Nomad menghantar resit pembayaran dalam format PDF melalui e-mel. Jika anda memerlukan invois terperinci yang berasingan, hubungi sokongan Nomad. Jika anda sudah mempunyai eSIM yang layak dan memerlukan lebih banyak data dan bukannya pelan baharu, laluan untuk menambah nilai di Nomad ialah Manage → select eSIM → Add more data → checkout.

Cara melanggan Nomad Pass

Buka aplikasi Nomad dan cari Nomad Pass. Pass yang lebih baharu hanya tersedia dalam aplikasi; jangan bergantung pada pembayaran melalui laman web untuk langganan ini.
Pilih Single Destination Pass atau Regional Pass, kemudian pilih tempoh 30, 90, 180 atau 365 hari yang ditawarkan. Semak destinasi yang layak dan caj pendahuluan yang dipaparkan dalam aplikasi.
Semak terma pembaharuan dan sebarang tetapan tambahan automatik pilihan. Jika pembayaran menggunakan kad tersedia untuk kad anda, masukkan butirannya dan lengkapkan sebarang pengesahan yang diminta semasa pembayaran.
Selepas pengesahan, semak maklumat langganan dalam aplikasi dan ikut arahan Nomad untuk menuntut serta memperuntukkan data anda bagi setiap kitaran.

Oleh sebab Nomad Pass diperbaharui secara automatik, semak arahan langganan dan pembatalan semasa dalam aplikasinya sebelum membeli, terutamanya jika anda hanya memerlukan data untuk satu perjalanan. Jangan anggap kawalan atau terma bayaran balik bagi Pass Nomad yang lebih lama dan khusus untuk Europe terpakai kepada Single Destination Pass atau Regional Pass yang lebih baharu. Hubungi sokongan Nomad jika anda tidak dapat menemukan kawalan yang berkenaan.

Perkara yang perlu dilakukan jika kad anda ditolak

Berhenti dan baca mesej yang tertera dengan teliti sebelum mencuba lagi. Percubaan yang gagal berulang kali boleh menyumbang kepada had pembelian Nomad, jadi beberapa percubaan semula serta-merta mungkin menyukarkan penyelesaian masalah.

Baki tidak mencukupi: Bandingkan baki kad yang tersedia dalam Coinepay dengan jumlah akhir semasa pembayaran di Nomad. Jika dana tidak mencukupi, tambah dana melalui pilihan yang tersedia dalam akaun Coinepay anda, kemudian cuba lagi hanya selepas baki dikemas kini. Semak aplikasi atau tanya sokongan Coinepay jika anda tidak pasti tentang had kad atau dana yang tersedia.
Butiran kad atau pengebilan tidak tepat: Masukkan semula nombor, tarikh luput dan CVV dengan teliti. Pastikan nama, alamat pengebilan dan ZIP atau poskod anda ialah butiran sebenar anda dan dimasukkan secara konsisten. Jangan gantikan dengan alamat di rantau lain untuk cuba melepasi semakan pembayaran.
Permintaan pengesahan atau 3-D Secure: Jika cabaran keselamatan muncul, lengkapkannya mengikut arahan yang dipaparkan. Pengesahan yang tidak diterima atau tidak berjaya boleh menyebabkan pembayaran gagal. Jika tiada permintaan muncul atau pengesahan tidak dapat dilengkapkan, semak akaun Coinepay anda untuk mendapatkan maklumat yang berkaitan dan hubungi sokongan, bukannya menghantar pesanan berulang kali.
Semakan rantau pedagang atau pembayaran antarabangsa: Nomad mungkin menolak transaksi berdasarkan peraturan pembayarannya atau lokasi tempat pembelian dimulakan. Nomad menyatakan bahawa ia tidak memproses pembayaran yang dimulakan dari India atau UAE. Kad tidak boleh mengatasi sekatan lokasi; semak peraturan semasa Nomad atau hubungi sokongan Nomad jika anda percaya pembelian yang sah telah ditolak secara tersilap.
“payment is unavailable”: Nomad mengaitkan mesej ini dengan masalah teknikal sementara pada penyedia pembayaran. Semak sama ada pembelian sebenarnya telah selesai, kemudian cuba lagi kemudian atau minta bantuan sokongan Nomad.

Jika anda melihat “Purchase failed. You have reached the purchase limit. Please try again later.” atau “Payment failed and purchase limit reached.”, jangan terus mencuba lagi. Nomad secara amnya mengehadkan pembelian menggunakan kaedah pembayaran yang sama kepada enam eSIM bagi setiap akaun sehari dan mengenakan had yang lebih ketat bagi sesetengah pelan, termasuk APAC. Percubaan yang gagal juga boleh menyumbang kepada had tersebut. Tanya sokongan Nomad tentang had yang terpakai kepada pesanan anda.

Jika pembayaran gagal tetapi transaksi muncul dalam aktiviti kad anda, semak sama ada transaksi itu merupakan kebenaran yang masih belum selesai dan bukannya caj yang telah diselesaikan. Simpan butiran pesanan dan maklumat transaksi, serta hubungi pasukan sokongan yang berkenaan jika statusnya masih tidak jelas.

Semak terma pembatalan dan bayaran balik sebelum membayar

Bagi eSIM berbayar sekali beli yang belum digunakan, Nomad mendokumenkan laluan pembatalan dalam aplikasi: Profile → Help Center → Other Issues → Cancel Order → select plan. Permintaan bayaran balik mesti dibuat dalam tempoh 30 hari selepas pembelian. Pelan layak yang belum dipasang atau diaktifkan mungkin layak mendapat bayaran balik penuh selepas semakan Nomad; pengaktifan mengubah pilihan yang mungkin tersedia. Sesetengah produk, termasuk pelan Unlimited, disenaraikan sebagai tidak boleh dibayar balik, jadi semak terma pelan pilihan anda dan jangan anggap bayaran balik tersedia. Pelan sekali beli standard tidak diperbaharui secara automatik, tetapi Nomad Pass diperbaharui secara automatik.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya membeli eSIM Nomad tanpa membuat akaun Nomad?

Nomad menawarkan pembelian sebagai tetamu untuk eSIM sekali beli, tetapi pembelian tersebut tidak dikira untuk kenaikan peringkat Nomad Membership. Log masuk atau daftar terlebih dahulu jika anda mahu pembelian itu dikira.

Adakah eSIM Nomad standard diperbaharui secara automatik?

Tidak. Pelan sekali beli standard tidak diperbaharui secara automatik. Nomad Pass ialah langganan berasingan yang diperbaharui secara automatik.

Mengapakah Nomad memaparkan “payment is unavailable”?

Nomad mengaitkan mesej itu dengan masalah sementara pada penyedia pembayaran. Semak sama ada pesanan anda telah selesai sebelum mencuba lagi kemudian atau menghubungi sokongan Nomad.

Adakah Nomad akan menerima kad maya Coinepay saya?

Penerimaan tidak dijamin. Nomad menyenaraikan jenama kad kredit tertentu; hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi syarat yang dinyatakan oleh Nomad sebelum membeli, dan semak hasilnya semasa pembayaran.

Cara Membayar eSIM Nomad dengan Kad Maya