Microsoft Copilot Proへの加入をご検討ですか？Microsoftは新規のお客様へのCopilot Proの販売を終了しました。本日有料のCopilotサブスクリプションをご希望の場合は、代わりに現行のMicrosoft 365プランを選択する必要があります。このガイドでは、それらのプランを確認する方法、MicrosoftのチェックアウトでCoinepayの仮想カードを試す方法、そして支払いが通らない場合のトラブルシューティングについて説明します。すでにCopilot Proをお持ちの場合の支払い管理についても扱います。
Microsoft Copilot Proはまだ購入できますか？
いいえ。Microsoftは2025年10月に新規のお客様へのCopilot Proの販売を停止し、既存の加入者をMicrosoft 365 Premiumへ案内しました。古いCopilot Proの登録ガイドをご覧になった場合、そのチェックアウト手順はもはや適用されない可能性があります。第三者のオファーがMicrosoftへの新規の直接サブスクリプションを提供するものと決めつけないでください。
Microsoftの現行の個人向け有料プランは、Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Family、Microsoft 365 Premium、Microsoft 365 Proです。PersonalとFamilyには制限付きでCopilotが含まれ、Premiumはより高い上限、Proは最も高い上限を提供します。Microsoftは制限付きの無料版Copilotについても説明しています。共有可能なプランでは、AIの特典はサブスクリプションの所有者に帰属し、サブスクリプションを共有できる全員のものではありません。選択する前に、Microsoftの公式Copilot料金ページで現行のプラン比較をご確認ください。
執筆時点（2026年10月）で、Microsoftが表示していた米国価格には、Microsoft 365 Premiumが月額19.99ドルまたは年額199.99ドル、Microsoft 365 Proが月額99.99ドル（月額請求のみで提供）が含まれていました。価格は地域によって異なり、税金やチェックアウトの合計額も異なる場合があります。これらの数値に頼るのではなく、Microsoftの公式料金ページとお客様の請求市場での最終注文確認をご確認ください。
チェックアウト前に必要なもの
- Microsoftアカウント：サブスクリプションを所有すべきアカウントを使用してください。Microsoftの購入プロセス中にサインインまたはアカウントを作成できます。
- お客様の請求市場で利用可能なオファー：Copilot機能がお住まいの地域で利用可能であっても、すべての有料プランがそこで提供されているとは限りません。機能も地域、言語、プラットフォーム、最低年齢によって異なる場合があります。
- Coinepayアカウントと仮想カード：カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。Coinepayは仮想カード番号、有効期限、CVVを提供します。カードはダッシュボードまたはモバイルアプリから管理できます。
- 十分な利用可能残高：Coinepayでカードの利用可能残高を確認し、適用される税金を含めてMicrosoftがチェックアウトで表示する全額を考慮してください。Coinepayの入金詳細やカード固有の条件については、アプリを確認するかCoinepayサポートにお問い合わせください。
- 実際の請求情報：お支払い情報に関連付けられた氏名、住所、郵便番号をご用意ください。正当なアカウントと請求市場に一致する正確な情報を使用してください。
Microsoftは地域に応じてカードやその他の支払いオプションを表示する場合があります。支払い方法を使用するには、その方法がチェックアウトで利用可能である必要があります。Microsoftアカウントに支払い方法が保存されているだけでは、それがこのサブスクリプションの支払いに使用できることの証明にはなりません。
Coinepayカードで現行のCopilotプランを支払う方法
- Coinepayでカードを確認します。Coinepayダッシュボード、またはiOSアプリ、Androidアプリからサインインします。本人確認が完了していることを確認し、仮想カードの詳細を表示して、利用可能残高を確認してください。カード番号とCVVは非公開にしてください。
- Microsoftの公式Copilot料金ページにアクセスします。実際の請求市場を選択し、Microsoft 365 Personal、Family、Premium、Proを比較してください。アカウントに表示されるCopilotの制限やその他の条件に基づいてプランを選択してください。ドイツでは、Personalが現地名のMicrosoft 365 Singleとして表示される場合があります。
- オファーを選択します。今すぐ購入を選択するか、お好みで対象となる場合は提供されている体験版を選択してください。MicrosoftはPersonal、Family、Premiumの1か月体験版について説明していますが、対象資格や支払い情報が必要かどうかはオファーや地域によって異なります。進める前に体験版の更新条件をお読みください。
- カートを確認してサインインします。Microsoft Storeのチェックアウトでは、カートまたは確認段階を経て、サインインまたはMicrosoftアカウントの作成を求められます。プラン、請求期間、市場、アカウントが正しいことを確認してください。
- お支払い情報を入力します。カードオプションが表示された場合は、Coinepayの仮想カード番号、有効期限、CVVを入力してください。実際の請求先氏名と住所を入力し、特に国と郵便番号の形式に注意してください。支払いを通すために地域を変更したり無関係な住所を提供したりしないでください。
- 注文を確認して送信します。Microsoftが表示する最終金額、税金、更新条件、体験版の終了日を確認してください。表示される支払い確認プロンプトを完了してから、注文するを選択してください。サブスクリプションが有効になったと見なす前に、Microsoftの確認をお待ちください。
カードをチェックアウトで入力しても、最終的に支払いが承認されない場合があります。体験版のオファーも保存された支払い方法も、Microsoftが特定のカードや取引を受け入れることを保証するものではありません。
Microsoftがカードを拒否した場合に確認すべきこと
Microsoftが実際に表示するメッセージから始めてください。拒否にはいくつかの原因が考えられ、問題を修正せずに繰り返し再試行しても役に立たない場合があります。
- 利用可能残高の不足：Coinepayに表示される残高を、宣伝されているプラン価格だけでなく、Microsoftのチェックアウト合計額全体と比較してください。注文確認で表示される税金を考慮してください。再試行する前に、Coinepayアプリで入金オプションを確認してください。
- 請求先住所の不一致：カード番号、有効期限、CVV、請求先氏名、住所、郵便番号を再確認してください。Microsoftは、支払いオプションが失敗した場合に、カード詳細と郵便番号の形式を確認するよう特に助言しています。正確な情報を入力してください。架空の住所を使用しないでください。
- 支払い確認またはブロックされたウィンドウ：Microsoftまたは支払いフローが確認を要求した場合は、画面の指示に従ってください。ブラウザが確認ウィンドウをブロックしていないか、確認リクエストが対応待ちになっていないかを確認してください。プロンプトを完了できない場合は、Coinepayサポートにカード側の確認で対応が必要なものがあるか問い合わせてください。特定の3-Dセキュアフローが利用可能であると決めつけないでください。
- 加盟店の地域チェック：そのプランがお客様の実際の請求市場で販売されていること、アカウントの国と支払い情報が正確であることを確認してください。Microsoftの請求市場ルールは、表示されるオファーや支払い方法に影響する場合があります。利用できないオファーや支払いチェックを回避するためだけにアカウントの国を変更しないでください。
- その他のアカウントまたはチェックアウトの問題：Microsoftは、購入に関する問題の可能性として、期限切れのカード、延滞したサブスクリプションの支払い、停止されたアカウント、ブロックされた支払い確認ウィンドウを挙げています。Microsoftアカウントで通知を確認してください。チェックアウトがMicrosoft側のエラーを報告する場合は、正確なメッセージを添えてMicrosoftサポートに連絡してください。Coinepayがカード側の問題を表示する場合は、Coinepayサポートに連絡してください。サポートメッセージにカード番号全体やCVVを絶対に送信しないでください。
カードオプションが表示されない場合や、情報を修正した後も取引が拒否されたままの場合は、Microsoftがお客様のアカウントに提供する支払い方法を使用するか、関連するサポートチームに調査を依頼してください。Coinepayは、利用できないMicrosoftのプランや対象外の取引を利用可能にすることはできません。
既存のサブスクリプションの管理または支払いカードの変更
Microsoftが直接請求するサブスクリプション（既存のCopilot Proサブスクリプションを含む）については、購入アカウントでaccount.microsoft.com/servicesにサインインしてください。サブスクリプションを選択し、管理を選択して請求とキャンセルのオプションを表示します。定期サブスクリプションの支払い方法を変更するには、管理 → 支払い方法の変更 → 新しい支払い方法を追加を探してください。保存された支払い方法は、account.microsoft.com/billing/paymentsでも編集できます。表示されるオプションはサブスクリプションとアカウントによって異なります。
Microsoftが請求するサブスクリプションを停止するには、管理 → キャンセルを使用し、プロンプトを完了してください。サブスクリプションはキャンセルされない限り、自動的に更新されます。Microsoftはキャンセル中に払い戻しの対象資格を表示します。キャンセルが必ずしも払い戻しを意味するわけではありません。Apple、Google Play、Amazon、またはその他の小売業者を通じて購入した場合は、Microsoftの直接請求コントロールではなく、その提供者を通じて請求とキャンセルを管理してください。
Coinepayカードに関するサポートは、Coinepayサポートをご利用ください。カードの発行および資金サービスは、ライセンスを受けたパートナー金融機関によって提供されており、一部のCoinepayサービスはすべての法域で利用できるわけではありません。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
新しいMicrosoft Copilot Proサブスクリプションを開始できますか？
いいえ。Microsoftは新規のお客様へのCopilot Proの販売を終了しました。代わりに現行のMicrosoft 365 Personal、Family、Premium、Proの各プランを比較してください。
MicrosoftはCoinepayの仮想カードを受け入れますか？
チェックアウトでカード支払いオプションが表示された場合は試すことができますが、受け入れられるかどうかはMicrosoftのチェックアウトと支払いチェックによります。送信する前に、実際の請求情報と最終合計額を確認してください。
支払い確認が完了しない場合はどうすればよいですか？
Microsoftの画面上のプロンプトに従い、ブラウザが確認ウィンドウをブロックしていないか確認してください。問題がカード関連と思われる場合はCoinepayサポートに、Microsoftのチェックアウトエラーの場合はMicrosoftサポートに連絡してください。
Microsoftが請求する既存のサブスクリプションのカードはどこで変更できますか？
購入アカウントでaccount.microsoft.com/servicesにサインインし、サブスクリプションを選択してから、管理 → 支払い方法の変更の下を探してください。他の小売業者を通じて購入したサブスクリプションは、そこで管理する必要があります。
