Coinepay Global Remittanceでは、本人確認済みのアカウントからインドへ送金できます。確定前に為替レートと手数料が明確に表示されます。インドの現地通貨はインドルピー（INR）です。対象となる場合、受取人は銀行口座、モバイルウォレット、または現金受取で資金を受け取れます。このガイドでは、必要な情報、各受取方法の仕組み、送金が遅れた場合の対処方法を説明します。
始める前に
インドへ送金するには、本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウントが必要です。すべての送金は制裁対象者のスクリーニングと現地の規制の対象となります。また、Coinepayは支払いを実行する前に、送金目的や資金源などの裏付け書類を求める場合があります。まずは以下をご利用ください。
- アカウントの作成または本人確認：Coinepayに登録する。
- iOSアプリ、Androidアプリ、または24時間年中無休で利用できるセルフサービスのダッシュボードから送金を管理できます。
ご自身の正しい本人情報を使用し、受取人には、銀行またはウォレットに表示されている正確な情報を確認してください。おおよその情報は使用しないでください。
送金人に必要な情報
最低限、銀行口座またはウォレットに記載されているとおりの受取人の戸籍上の氏名と、選択した受取方法に対応する受取情報が必要です。方法によっては、以下の情報も必要になります。
- 銀行口座への入金：口座番号全体と、支店のIFSCコード（インドの銀行支店を識別する11文字のコード）。口座番号の桁数は銀行によって異なるため、正確に転記してください。
- 国際銀行送金：受取銀行のSWIFT/BICコードと、銀行が指定するコルレス銀行の情報。
- モバイルウォレットまたは現金受取：受取人の登録名と、確定時に受取サービス提供事業者が求める識別情報。
インドには国内共通のIBAN形式がないため、インドの受取口座にIBANは使用しません。同様に、インドの口座の識別にはCLABEや米国式のルーティング番号も使用しません。ただし、送金元の銀行やコルレス銀行が独自の決済情報を別途使用する場合があります。
選択できる受取方法
銀行口座への入金
最も広く利用されている方法です。口座番号とIFSCを使用して受取人のインドの銀行口座に入金され、国内での送金処理にはIMPSなどのネットワークが使われる場合があります。情報が正しくないと入金できないことがあるため、送金前に口座番号とIFSCの両方を受取人に確認してください。なお、認可された送金スキーム（RDA/MTSS）に基づく支払いは、現金ではなく銀行口座への入金が必要です。
モバイルウォレット
インドでは、対象となる発行事業者の完全なKYCを実施済みのプリペイド式支払手段を通じた場合に限り、ウォレットへの支払いが認められています。また、1件の送金からこの方法でウォレットにチャージできる金額には規制上の上限があり、超過分は銀行口座に入金されます。UPIとIMPSは、対象となる銀行口座への海外からの送金について、国内での送金処理に利用できますが、すべてのウォレットアプリが海外からの直接送金を受け付けるわけではありません。Coinepayアプリで受取人向けにウォレットの選択肢が表示される場合は、それを選択して画面の案内に従ってください。特定のウォレットブランドが利用できるかどうかは、受取サービス提供事業者によって異なります。
現金受取
現金受取は、送金スキームに基づく対象送金で利用でき、1件の送金で現金受取できる金額には規制上の上限があります。受取人は、送金に記載された氏名と完全に一致する戸籍上の氏名が記載された有効な本人確認書類を使用して資金を受け取ります。Coinepayアプリでインド向けの現金受取が表示される場合は、設定時に受取場所または提供事業者を選択します。
インドへの送金手順
- Coinepayを開き、送金を開始します。アプリまたはダッシュボードでGlobal Remittanceを選び、送金先としてインドを選択します。
- 受取方法を選びます。銀行口座への入金、モバイルウォレット、現金受取から選択します。入力する項目は選択した方法によって変わります。
- 受取人情報を入力します。戸籍上の氏名と、受取方法に対応する情報（口座番号とIFSC、国際銀行送金の場合はSWIFT/BIC、またはウォレット・現金受取に必要な識別情報）を入力します。すべての文字を再確認してください。
- 金額と通貨を設定します。送金したい金額を入力します。アプリには、受取人が受け取る予定のINR建て金額が表示されます。
- 為替レートと手数料を確認します。Coinepayでは、確定前に為替レートと手数料が表示されます。この概要をよく確認してください。
- 必要な情報を提出します。本人確認と制裁対象者のスクリーニングの一環として、送金目的や裏付け書類の提出を求められる場合があります。
- 確定します。承認すると、送金が処理のために提出されます。
- 状況を追跡します。支払い済みと表示されるまで、アプリのアクティビティまたは送金一覧で状況を確認します。
受取人側の注意事項
インドの受取銀行または受取サービス提供事業者は、入金前に目的コード、受取人の本人確認書類、または申告書の提出を求める場合があります。特定のスキームに基づく支払いは、家族の生活費などの個人向け送金に限定されており、貿易、不動産購入、投資、慈善寄付、特定の種類の口座への入金には利用できません。これらの用途には、別の適切な送金経路が必要です。
インドには報告に関する規則もあります。規制対象事業者は、高額の国境を越える銀行送金を金融情報当局に報告します。これは報告手続きであり、受取人が受け取れる金額の上限ではありません。また、非課税対象ではない金銭の贈与については、対価なしで受け取った贈与が年間の基準額を超えると、インドの受取人に課税される場合があります。ただし、指定された親族からの贈与には免税措置があります。受取人には自身の記録を保管し、必要に応じて税務上の取り扱いについて助言を求めるよう勧めてください。
トラブルシューティング
受取人情報が間違っている、または不足している場合
口座番号の誤り、IFSCの誤り、口座名義と一致しない氏名は、入金の失敗や返金の最も一般的な原因です。送金前に手続きを止め、受取人にこれらの情報を再確認してください。誤った情報で既に送金した場合は、送金参照番号を用意し、速やかにCoinepayサポートに連絡してください。
コンプライアンス審査
送金は制裁対象者リストとの照合が行われ、確認が完了するまで保留される場合があります。Coinepayから送金目的、資金源、または本人確認書類を求められた場合は、送金処理を続行できるよう速やかに対応してください。
受取人側での遅延
目的コードの不足や無効な目的コード、未提出の申告書や裏付け書類があると、受取人の対応があるまで海外からの銀行送金が保留される場合があります。受取人に銀行へ確認し、銀行が求めるものを提出するよう依頼してください。
送金が返金された場合
受取人情報が不足しているか正確でない場合、口座が適用されるKYC要件を満たしていない場合、または送金スキームで認められていない目的や金額で送金を試みた場合、支払いが返金されることがあります。Coinepayアプリのステータスに関する注記を確認して情報を修正し、適切な方法で再度送金してください。
お問い合わせ
送金が進まない場合や、受取人に適した受取方法が分からない場合は、CoinepayサポートまたはCoinepay Telegramからお問い合わせください。過去の送金や処理中の送金は、ダッシュボードまたはCoinepayアプリからいつでも確認できます。
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よくある質問
インドの銀行口座に送金するには、どのような情報が必要ですか？
受取人の戸籍上の氏名、口座番号全体、支店の11文字のIFSCコードが必要です。国際銀行送金の場合は、受取銀行のSWIFT/BICと、銀行が指定するコルレス銀行の情報も必要です。
インドではIBANを使用しますか？
いいえ。インドには国内共通のIBAN形式がありません。国内での入金には口座番号とIFSC、国際銀行送金にはSWIFT/BICを使用します。受取銀行が示す口座情報の指示に従ってください。
受取人はモバイルウォレットや現金で受け取れますか？
利用できる場合は可能です。モバイルウォレットへの支払いは、対象となる完全なKYCを実施済みのプリペイド式支払手段を通じた場合に限り認められ、1件の送金でウォレットに入金できる金額には規制上の上限があります。上限を超える金額は銀行口座に入金されます。現金受取は、規制上の上限額までの対象送金で利用できます。受取人向けに利用できる方法はCoinepayアプリで確認してください。
送金前に為替レートと手数料を確認できますか？
はい。Coinepayでは確定前に為替レートと手数料が表示されるため、送金を承認する前に、概要全体と受取人が受け取るINR建て金額を確認できます。
インドへの送金が遅れたり返金されたりするのはなぜですか？
一般的な理由には、口座番号やIFSCの誤り、口座名義と一致しない氏名、目的コードや申告書の不足、KYC要件を満たしていない受取人口座、コンプライアンス審査などがあります。アプリのステータスに関する注記を確認し、必要に応じてCoinepayサポートにお問い合わせください。
