Kling AIの決済画面でカード払いが提供されている場合は、メンバーシップの支払いにCoinepayバーチャルカードを試すことができます。このガイドでは、事前に準備するもの、Kling AIのウェブサイトでの購入手順、決済が拒否された場合の確認事項を説明します。カードを利用できるかどうかは、表示される支払い方法と、その取引に適用される審査によって決まります。
支払い前に必要なもの
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。Coinepayではバーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVが提供され、セルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリからカードを管理できます。
- Kling AIのアカウント。Kling AIの公式サイトで登録するか、ログインしてください。アカウントの登録手続きにはメール認証が含まれるため、アクセスできるメールアドレスを使用してください。
- 十分な利用可能残高。確定する前に、Coinepayの利用可能残高とKling AIの決済画面に表示される支払い総額を確認してください。以前に広告で見た価格を当てにしないでください。価格や特典は、地域、請求サイクル、購入経路によって異なる場合があります。
- 実際の請求先情報。支払い情報に紐づく請求先の氏名と住所を用意してください。決済画面で求められた場合は、正確に入力してください。
提供されるメンバーシップ、請求サイクル、適用価格、更新条件については、Kling AIの公式料金ページと決済内容の確認画面を確認してください。Kling AIの有料サービス利用規約には、Standard Membership、Pro Membership、Premier Membershipに加え、Team MembershipとEnterprise Membershipが記載されています。Premierには、Premier-8k Credits、Premier-18k Credits、Premier-28k Credits、Premier-38k Creditsなど、クレジット数に応じた区分が用意される場合があります。すべての区分を利用できると決めつけず、ご自身のアカウントに実際に表示される選択肢から選んでください。
Kling AIのウェブサイトで登録する方法
- Kling AIにログインします。Kling AIの公式ウェブサイトにアクセスし、必要であればアカウントを作成して、求められたメール認証を完了してください。有料サービスを購入するには、ログインが必要です。
- メンバーシップの購入手続きに進みます。アカウント内でメンバーシップまたはアップグレードの選択肢を探し、希望するサービスを選んでください。含まれる特典と有効期間に関する情報を確認してください。Kling AIはこれらをMembership Centerにも記載しています。
- 表示される請求サイクルを選びます。選択した内容の価格、更新ルール、その他の表示条件を確認してください。継続課金のメンバーシップを購入するのか、別のクレジット商品を購入するのかを確認してください。これらは同じ購入ではありません。
- 利用可能な支払い方法を確認します。ウェブサイトの決済画面にカード入力欄がある場合は、Coinepayアカウントからカード番号、有効期限、CVVを確認し、指定された欄に入力してください。求められた場合は、実際の請求先情報を使用してください。支払い方法は決済事業者や決済画面によって異なるため、すべてのアカウントにカード入力欄が表示されるとは限りません。
- 内容を確認して確定します。支払いを送信する前に、最終的な金額と購入条件を確認してください。決済手続きで求められるセキュリティ認証を完了してください。決済の処理中は、フォームを繰り返し送信しないでください。
- 結果を確認します。Kling AIによると、有料サービスは支払いが成功した後に利用可能になります。ウェブサイトでは、左サイドバーのアバター → Profile → Plans → Purchase Recordsで購入履歴を確認できます。支払いが失敗したように見える場合やメンバーシップが有効にならない場合は、再試行する前に取引状況を確認してください。
Kling AIの案内では、対象となるウェブサイトでのサブスクリプションにはStripe、iOSのサブスクリプションにはApple App Storeの請求、対象となるAndroidのサブスクリプションにはGoogle Playの請求が使用されます。これらはそれぞれ異なる購入経路です。モバイルアプリ内で登録する場合は、そのストアで提示される支払い方法に従ってください。Kling AIのウェブサイトの決済画面にCoinepayカードを入力することと、AppleまたはGoogleのアカウントに追加することは同じではありません。Kling AIアプリ内で案内されているプラン管理の操作手順は、ホーム画面左上のナビゲーション → Manage your planです。
カード決済が拒否された場合の確認事項
決済が拒否されても、原因が一つに特定されるわけではありません。Kling AIの利用規約では、更新時の支払いが失敗または遅延する理由として、残高不足、決済アカウントの問題、ネットワーク障害が挙げられています。新規購入の場合は、エラーメッセージで正確な原因が特定できたと思い込まず、以下を順に確認してください。
利用可能残高の不足
Coinepayの利用可能残高を、別の場所で見たプランの価格ではなく、決済画面の最終的な金額と比較してください。請求サイクル、地域別価格、購入経路が異なると、請求額が変わる場合があります。残高が不足している場合は、Coinepayアカウントで利用可能な方法で資金を追加し、利用可能になってから再試行してください。金額がなお正しくないと思われる場合は、支払う前にKling AIの決済内容の確認画面を見直してください。
請求先情報の不一致
カード番号、有効期限、CVVに入力ミスがないか確認し、入力した請求先の氏名と住所も見直してください。他国の住所を代わりに入力せず、ご自身の正しい情報を使用して誤りを修正してください。情報が正確でも決済画面で拒否される場合は、カード側の問題がないかCoinepayサポートに問い合わせ、決済時の要件についてKling AIサポートに確認してください。
セキュリティ認証が完了しない
決済手続きで3-D Secureなどの認証を求められた場合は、表示される指示に従い、認証が完了してから決済画面に戻ってください。認証ページを閉じた場合、認証の案内が期限切れになった場合、または接続が中断された場合は、購入が未完了になることがあります。処理中の取引を失敗と取り違えないよう、再試行する前にKling AIのPurchase RecordsとCoinepayの取引情報を確認してください。認証に繰り返し失敗する場合は、試行した日時と金額を添えてCoinepayサポートに連絡してください。CVVやワンタイムのセキュリティコードは、誰にも送らないでください。
支払い方法や地域に関する確認
Kling AIまたはその決済事業者が表示するメッセージをよく確認してください。「この種類の支払いには対応していません」といったメッセージが表示されたというユーザーの報告がありますが、この報告だけでは、Kling AIが現在受け付けているカードの種類や、ご自身の決済が拒否された理由は分かりません。決済画面で提示される支払い方法を確認し、そのメッセージがご自身のアカウントで何を意味するかKling AIサポートに問い合わせてください。カード取引の確認にサポートが必要な場合は、Coinepayサポートに連絡してください。
Kling AIは制裁や禁輸措置を含む法的制限を適用しており、支払い方法の利用可否は地域や決済事業者によって異なる場合があります。実際の国と請求先情報を使用してください。制限を回避するために所在地情報を変更しないでください。実際の地域や支払い方法が対応していない場合は、利用できる正規の購入方法をKling AIに確認してください。
更新、クレジット、購入履歴の管理
Stripeで請求されるKling AIのサブスクリプションについて、案内されている解約手順はManage my subscription → Cancel subscription → Go to Stripe to manageです。Appleで請求されるサブスクリプションはデバイスの設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション、Google Playで請求されるサブスクリプションはGoogle Playの定期購入から手続きしてください。請求元の経路で解約してください。通常、メンバーシップは支払い済みの期間が終わるまで利用できますが、更新直前に解約すると、すでに請求が処理されている場合があります。Kling AIのAppleでの掲載情報では、期間終了の少なくとも24時間前に自動更新をオフにするよう案内しています。
クレジットの自動チャージは、メンバーシップの更新とは別です。個人ユーザーとして有効にした場合は、Profile → Credits → Auto-Recharge Managementでオフにしてください。メンバーシップの解約は、クレジットの自動チャージを無効にする手続きにはなりません。いずれの購入も、事前に返金条件を確認してください。Kling AIの有料サービス利用規約では、有効化されたメンバーシップとクレジットの購入は、適用される法的権利またはストアによる対応がある場合を除き、返金不可とされています。
請求が成功したか判断できない場合は、まずProfile → Plans → Purchase RecordsとCoinepayアカウントの取引情報を確認してください。サポートに問い合わせる際は、購入日時、金額、画面に表示されたエラーメッセージを控えておいてください。カード番号全体、CVV、認証コードを共有せずに、両事業者が状況を確認する手がかりになります。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Kling AIのサブスクリプションにCoinepayバーチャルカードを使えますか？
Kling AIの決済画面にカード入力欄がある場合は、試すことができます。利用できるかどうかは、決済手続きと取引に関する審査によって決まります。購入前に表示される選択肢を確認してください。
Kling AIのウェブサイトで購入履歴はどこから確認できますか？
Kling AIのウェブサイトで、左サイドバーのアバター → Profile → Plans → Purchase Recordsに進んでください。
Kling AIでカード決済が拒否されたのはなぜですか？
利用可能残高、カード情報と実際の請求先情報、セキュリティ認証の案内、お住まいの地域で利用できる支払い方法を確認してください。決済画面のエラーについてはKling AIに、カード取引についてはCoinepayに問い合わせてください。
Kling AIのメンバーシップを解約すると、クレジットの自動チャージも停止しますか？
いいえ。クレジットの自動チャージは、Profile → Credits → Auto-Recharge Managementで別途管理します。
