CoinepayバーチャルカードでedXの講座料金を支払いたい方に向けて、購入前の確認事項、edXの決済画面への進み方、決済に失敗した場合の対処方法を説明します。注文を確定する前に、決済画面で講座の料金と支払い方法を確認してください。
購入するedXの受講オプションを選ぶ
個別の講座には、edXで2つの登録オプションがあります。Audit Trackは無料ですが、採点対象の課題や修了証は含まれません。有料のVerified Trackには、採点対象の課題と、講座の要件を満たした場合に修了証を取得する資格が含まれます。これらの有料機能を希望する場合は、無料で登録した後にいつでも変更できると思い込まず、Verified Trackを選択してください。
執筆時点（2026年10月）で、edXはVerified Trackの料金を通常1講座あたり50～300米ドルと説明しています。実際の料金は、講座のWays to Enroll欄に表示されます。支払う前にそのページと決済画面の最終金額を確認してください。料金や利用できる通貨は、購入内容によって異なる場合があります。
edXのプログラムにはProgram Bundleを提供するものもあれば、構成する講座を個別にアップグレードできるものもあります。選ぶ前に、バンドルの条件と各講座を個別にアップグレードする場合の条件を比較してください。このガイドでは、edXのウェブ決済画面から個別の講座の料金を支払う方法を扱います。プログラム、組織による購入、モバイルアプリでの購入では、手続きや返金方法が異なる場合があります。
決済前に必要なもの
- edXアカウント：登録は無料です。edXへの登録には、メールアドレス、氏名、公開ユーザー名、パスワード、国の入力が必要です。実際の情報を使用してください。
- 購入可能な講座：講座ページを開き、登録オプション、料金、アップグレード期限、講座固有のアクセス制限を確認してください。
- 利用可能なCoinepayカード：カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。発行されたバーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVは、Coinepayのセルフサービスダッシュボードまたはモバイルアプリで確認できます。
- 十分な利用可能資金：edXの決済画面に表示される支払額と、Coinepayに表示される資金残高および該当する利用限度額を照らし合わせてください。カードの限度額や請求額について確認が必要な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
ウェブでの講座料金の支払い方法として、edXはPayPalと、American Express、Discover、Mastercard、Visaのクレジットカードまたはデビットカードを挙げています。銀行振込は講座料金の支払い方法として挙げていません。これらはedXが示すカードの要件であり、特定のCoinepayカードが要件を満たすことを確認するものではありません。購入前にCoinepayサポートに連絡し、お持ちのカードが該当する要件を満たすか確認してください。講座へのアクセスと支払いは、適用される地域の規則およびedXの規約にも従う必要があります。制限を回避するために、別の国や架空の請求先情報を入力しないでください。
edXの講座料金を支払う方法
- edXアカウントにログインするか、アカウントを作成します。実際の氏名と国を使用してアカウント項目を入力し、edXで希望する講座を探します。
- 講座の登録オプションを確認します。講座ページでWays to Enrollと表示料金を確認します。有料の受講オプションを購入する場合は、Verified Trackを選択します。Audit Trackが提供されている場合は、そちらに登録してから、講座のアップグレード期限内にアップグレードするかどうかを決めることもできます。
- すでにAudit Trackで受講している場合は、Upgradeを使用します。edXのダッシュボードまたは講座ページでUpgradeを選択し、決済画面に進みます。ボタンが表示されない場合は、アップグレード期限が過ぎているか、講座が修了証を提供していない可能性があります。別の方法を試す前に、講座情報を確認してください。
- 決済内容を確認します。表示された講座、金額、通貨、支払い方法を確認します。購入時にカード払いが利用可能な場合は、そのオプションを選択してください。Coinepayバーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVと、求められた実際の請求先情報を入力します。各項目に入力ミスがないか確認してください。
- 必要な認証を完了し、注文を一度だけ確定します。決済手続きに表示される指示に従ってください。処理待ちのカード請求を受講登録の証拠とみなさず、edXからの購入確認を待ってください。
講座の購入が完了したら、edXで確認できます。ユーザー名の横にあるメニューを開き、Order History、続いてView Order Detailsを選択してください。カードの請求が表示されているのに注文が見当たらない場合は、再度支払う前に請求の状況を確認してください。
edXで「payment failed」と表示された場合
edXによると、カード発行元の銀行が請求を承認しなかった場合に「payment failed」というメッセージが表示されます。このメッセージだけでは原因は分かりません。以下を確認し、カード側で決済が拒否された理由について説明が必要な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。edXの注文や決済画面に関する質問は、edXサポートにお問い合わせください。
| 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|
| 資金不足または利用限度額 | 決済画面の最終金額と、Coinepayに表示される利用可能な資金および該当する限度額を比較してください。最初に見た価格と決済画面に表示される金額が異なる可能性も考慮し、通貨や換算額を決めつけないでください。 |
| 請求先住所またはCVVの不一致 | カード情報を注意して再入力し、実際の請求先情報を使用してください。edXによると、請求先住所またはカード認証番号が一致しない場合、購入が完了しないまま請求が処理待ちになることがあります。 |
| 3-D Secureなどの認証手続き | 決済画面で認証を求められた場合は、画面の指示に従い、認証が完了したか確認してください。失敗した場合や、求められた手続きを利用できない場合は、何が起きたかCoinepayサポートにお問い合わせください。すべての取引で同じ認証手続きが使用されるとは限りません。 |
| 加盟店によるカードまたは地域の確認 | edXが挙げるカードの種類と、講座または決済対象地域について表示される制限を確認してください。お持ちのカードが示された要件を満たすか、Coinepayサポートに確認してください。お住まいの地域で講座を利用できない場合は、その制限を回避しようとしないでください。 |
処理待ちの請求は、必ずしもedXの注文が完了したことを意味しません。edXによると、請求先住所またはCVVの確認に失敗した後に処理待ちとなっている資金はedXには届いておらず、数日以内に自動的に戻るはずです。Order Historyと請求の状況を確認してください。処理待ちの金額が解消されない場合は、取引の詳細を添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。通常のサポートメッセージでカード番号全桁やCVVを共有しないでください。
返金と解約の規則を確認する
Verified Trackの講座について、edXの規約では通常、支払いから14日後または講座開始から14日後の、いずれか遅い日まで返金を受けられます。ただし、支払いから6か月後が最終期限です。edXのダッシュボードでCourse Actions → Unenrollを使用してください。返金対象となるVerified Trackの登録を解除すると、自動返金が開始されます。修了証を取得した後は、返金を受けるための登録解除はできないとedXは説明しています。返金可能期間を当てにする前に、該当する購入の規約を確認してください。
その他の購入には異なる規則が適用されます。Program Bundleでは、未使用の講座受講権は支払いから6か月以内であれば返金対象となる場合があります。使用済みの受講権には、登録日または講座開始日を基準とする、より短い期間が適用され、こちらも支払いから6か月が上限です。Professional Educationの講座、学位プログラム、Boot Campsにはそれぞれ別のポリシーがあります。モバイルアプリで購入した場合は返金手続きが異なります。Apple App Storeでの購入にはAppleの手続きを使用し、Google Playでの購入については、edXはedXサポートまたは[email protected]への問い合わせを案内しています。
購入したものが講座の1回限りのアップグレードではなく、継続課金のサブスクリプションである場合は、申し込み時に規約を確認してください。edXによると、サブスクリプションは自動更新され、月額および年額の支払いは返金されません。個人向けサブスクリプションの場合は、Account settings → Orders and subscriptions → Manage my subscriptionに進んでください。決済代行会社のページに移動します。更新日前、またはトライアル終了後の初回請求を避けるにはトライアル終了前に解約してください。組織向けに直接購入したサブスクリプションは、Enterprise Admin Dashboard → Manage Subscriptionから管理します。
再度支払う前に
edXでの注文状況、決済画面の金額、実際の請求先情報、Coinepayのカード情報を一通り慎重に確認してください。それでも決済に失敗する場合は、カード取引についてCoinepayサポートに、講座の注文についてedXサポートにお問い合わせください。処理待ちの請求も、支払いを試みたことも、受講登録を保証するものではありません。購入内容はedXのOrder Historyで確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayカードでedXのAudit Trackの料金を支払えますか？
Audit Trackは無料のため、支払う講座料金はありません。有料機能を希望し、その講座で提供されている場合は、Verified Trackを選択してください。
edXの講座の領収書や注文の詳細はどこで確認できますか？
edXでユーザー名の横にあるメニューを開き、Order History → View Order Detailsを選択してください。
edXで受講登録されていないのに、Coinepayの請求が処理待ちになっているのはなぜですか？
edXによると、請求先住所またはCVVの確認に失敗すると、購入が完了しないまま請求が処理待ちになることがあります。Order Historyと請求の状況を確認し、処理待ちが解消されない場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
edXの講座にUpgradeボタンがない場合はどうすればよいですか？
アップグレード期限が過ぎているか、講座が修了証を提供していない可能性があります。講座ページで利用可能な登録オプションを確認してください。
