Per abbonarti a Vidu AI, puoi scegliere un piano consumer sul sito web di Vidu e inserire i dettagli della tua carta virtuale Coinepay se il suo checkout offre un'opzione di pagamento con carta. Questa guida spiega cosa preparare, come completare il checkout web e cosa controllare se un pagamento viene rifiutato. Vidu stabilisce quali metodi di pagamento offre e se accetta una determinata carta.
Cosa ti serve prima di abbonarti
- Un account Vidu: Vai su vidu.com, seleziona Sign in e accedi tramite email, Google o Apple.
- Un account Coinepay: Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi di carta. Puoi gestire la tua carta nella dashboard self-service attiva 24/7 o nell'app mobile Coinepay per iOS o Android.
- I dettagli della tua carta e i fondi disponibili: Coinepay emette una carta virtuale con numero di carta, data di scadenza e CVV. Controlla l'app o la dashboard per i dettagli che ti servono e assicurati di avere fondi sufficienti per il totale che Vidu mostra al checkout. Per domande sui metodi di ricarica o sui termini della tua carta, contatta l'assistenza Coinepay.
- Le tue reali informazioni di fatturazione: Usa il tuo nome e dettagli di fatturazione accurati. Rivedi eventuali campi relativi al paese o all'indirizzo richiesti da Vidu anziché inserire dettagli di una località diversa.
Verifica che Vidu sia disponibile per te e che il percorso di acquisto scelto supporti il tuo metodo di pagamento. I percorsi di abbonamento documentati includono abbonamenti web fatturati tramite Stripe e acquisti fatturati tramite Apple App Store o Google Play. Le opzioni presentate possono variare in base alla località e al percorso di acquisto; una carta inserita per un abbonamento web non è necessariamente gestita nello stesso posto di un acquisto in-app.
Scegli un piano consumer di Vidu AI
Vidu elenca quattro livelli consumer: Free, Standard, Premium e Ultimate. Al momento della stesura (ottobre 2026), il listino prezzi ufficiale di Vidu mostrava Standard a 10$ al mese con 800 crediti al mese, Premium a 43$ al mese con 3.500 crediti al mese e la selezione Ultimate da 20.000 crediti mostrata a 230$ al mese. Il listino mostrava anche opzioni annuali. Controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Vidu e il totale finale del checkout per il piano attuale, il periodo di fatturazione, le tasse ed eventuali offerte applicabili a te; non considerare un prezzo indicato in dollari USA come l'importo del tuo checkout locale.
Scegli il periodo di fatturazione con attenzione. Vidu afferma che gli abbonamenti acquistati tramite Stripe si rinnovano automaticamente ogni mese o anno, a seconda dell'opzione selezionata. Se hai bisogno di generare contenuti solo occasionalmente, confronta i crediti dell'abbonamento e l'impegno di rinnovo con l'uso che prevedi di farne prima di pagare. Vidu descrive i crediti dell'abbonamento come validi per 30 giorni. Descrive inoltre i crediti aggiuntivi acquistati separatamente come disponibili solo per gli utenti paganti, validi per due anni e non convertibili in denaro o in un abbonamento. Questi crediti aggiuntivi non sono lo stesso acquisto dell'avvio di un abbonamento consumer.
Come pagare Vidu AI con la tua carta virtuale Coinepay
- Prepara la carta. Accedi alla tua dashboard o app Coinepay. Verifica che i dettagli della tua carta virtuale siano disponibili e di avere fondi sufficienti per l'importo presentato da Vidu. Lascia un margine per eventuali differenze tra un prezzo pubblicizzato e il totale finale mostrato al checkout.
- Accedi a Vidu. Visita vidu.com e seleziona Sign in. Continua con il tuo account email, Google o Apple e verifica di essere nell'account Vidu in cui vuoi che compaiano l'abbonamento e i crediti.
- Apri la pagina dei prezzi consumer di Vidu. Seleziona Standard, Premium o Ultimate e scegli la fatturazione mensile o annuale se tali opzioni ti vengono offerte. Rivedi i crediti e i termini di rinnovo per la selezione mostrata sullo schermo. Questa guida riguarda l'abbonamento consumer di Vidu, non la piattaforma Vidu API con prezzi separati.
- Rivedi il checkout. Procedi alla fase di pagamento e verifica il piano, il periodo di fatturazione, l'importo ed eventuali tasse prima di inserire i dettagli della carta. Se il checkout web offre un modulo per la carta, inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV, insieme alle tue reali informazioni di fatturazione. Segui le istruzioni mostrate da Vidu e dal suo fornitore di pagamento; le schermate di checkout possono cambiare.
- Completa qualsiasi autenticazione richiesta. Se il tuo pagamento richiede un passaggio di verifica 3-D Secure o altro, completa la richiesta tramite il metodo presentato. Non chiudere la pagina finché non vedi se il pagamento è andato a buon fine o è fallito.
- Controlla il risultato. Torna al tuo account Vidu e conferma che il piano desiderato sia attivo. Conserva la conferma di acquisto e controlla la cronologia delle transazioni Coinepay. Se l'addebito compare ma Vidu non ha aggiornato il tuo piano, evita di inviare ripetutamente il pagamento; contatta invece Vidu con i dettagli della transazione.
Se invece ti abboni tramite Apple App Store o Google Play, completa l'acquisto utilizzando le opzioni di pagamento mostrate da quello store. Non dare per scontato che inserire una carta Coinepay nel checkout web di Vidu e aggiungerne una a un account app store siano processi intercambiabili. Controlla il metodo di pagamento e l'importo finale offerti dallo store prima di confermare.
Cosa fare se la tua carta viene rifiutata
Un rifiuto non identifica di per sé la causa. Leggi il messaggio mostrato al checkout, quindi controlla la possibilità pertinente di seguito. La disponibilità dei metodi di pagamento e l'accettazione della carta sono decise dal checkout e dai fornitori di pagamento; Coinepay non può garantire che un determinato acquisto su Vidu venga approvato.
- Saldo insufficiente: Confronta i tuoi fondi disponibili con il totale finale del checkout, non solo con il prezzo pubblicizzato del piano. Se è necessaria una ricarica, usa le opzioni disponibili nel tuo account Coinepay e riprova solo dopo che il tuo saldo riflette i fondi.
- I dettagli di fatturazione non corrispondono: Reinserisci con attenzione il numero della carta, la data di scadenza, il CVV, il nome e l'indirizzo di fatturazione richiesto. Usa i tuoi dati reali e correggi gli errori; non inserire un indirizzo inventato o un paese diverso per cercare di superare un controllo di pagamento.
- L'autenticazione non è stata completata: Se compare una richiesta 3-D Secure, seguila e attendi il risultato. Se hai chiuso la richiesta o è scaduta, avvia un nuovo tentativo di checkout. Se non riesci a completare la verifica, chiedi all'assistenza Coinepay quale azione è disponibile per la tua carta.
- Controlli del commerciante o della regione: Vidu o il suo fornitore di pagamento possono valutare la località dell'account, i dettagli di fatturazione, la carta e il percorso di acquisto. Verifica che il servizio e il checkout siano disponibili per la tua reale località. I termini di Vidu vietano di aggirare le restrizioni regionali con una VPN o un proxy. Se la carta non viene accettata, chiedi a Vidu quali opzioni di pagamento sono disponibili per te e contatta l'assistenza Coinepay per verificare i dettagli applicabili della tua carta; non dare per scontato che una carta diversa verrà accettata.
Se il checkout continua a fallire, registra il messaggio esatto, l'ora, il piano selezionato e il percorso di acquisto prima di chiedere aiuto. Non inviare a nessuno il numero completo della tua carta o il CVV in un messaggio di assistenza. Vidu può aiutare a indagare sul checkout del suo abbonamento; l'assistenza Coinepay può aiutarti a rivedere il lato carta della transazione.
Gestisci rinnovo, dettagli di pagamento o cancellazione
Per un abbonamento Vidu fatturato tramite Stripe, le istruzioni di Vidu collocano la fatturazione in Personal Center → Subscription → Current Plan → View Bill/Change Payment Method. Questo controllo porta a Stripe per la gestione dell'abbonamento, inclusa la cancellazione. Se hai acquistato tramite Apple App Store, gestisci l'abbonamento in Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti. Per Google Play, usa Pagamenti e abbonamenti. Usa la piattaforma di acquisto originale anziché aspettarti che un abbonamento fatturato sul web compaia in un app store.
Cancella prima del rinnovo se non vuoi il prossimo addebito. Vidu afferma che la cancellazione ha effetto al termine del ciclo di fatturazione corrente, con i vantaggi che continuano fino ad allora. I suoi termini affermano che le tariffe del periodo corrente e il tempo di abbonamento non utilizzato non vengono rimborsati, salvo nei casi in cui la legge applicabile richieda un rimborso o Vidu ne offra espressamente uno. Per un problema di fatturazione dell'app store, contatta lo store utilizzato per l'acquisto. Controlla lo stato del tuo abbonamento dopo aver apportato una modifica e conserva la conferma.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per Vidu AI?
Se il checkout di Vidu offre il pagamento con carta, puoi inserire i dettagli della tua carta virtuale Coinepay e tentare l'acquisto. L'accettazione di una determinata carta è decisa al checkout e non è garantita.
Quale piano Vidu dovrei selezionare?
Vidu elenca i livelli consumer Free, Standard, Premium e Ultimate. Confronta i crediti attuali, il periodo di fatturazione e il totale finale sulle pagine ufficiali dei prezzi e del checkout di Vidu prima di scegliere.
Perché il mio pagamento per Vidu AI è stato rifiutato?
Controlla i tuoi fondi disponibili, i dettagli della carta e di fatturazione inseriti, eventuali richieste di autenticazione e se il percorso di acquisto è disponibile nella tua località. Se continua a fallire, fornisci a Vidu il messaggio di errore esatto e chiedi all'assistenza Coinepay di rivedere il lato carta.
Dove cancello il mio abbonamento Vidu?
Per gli abbonamenti fatturati tramite Stripe, vai su Personal Center → Subscription → Current Plan → View Bill/Change Payment Method. Per un acquisto Apple o Google Play, cancella tramite le impostazioni degli abbonamenti di quello store prima del rinnovo.
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